Se stai cercando di commercializzare con successo il tuo prossimo webinar non sei solo. Webinar ed eventi virtuali sono strategie efficaci per aumentare i contatti e costruire un business. Ma il tuo piano di promozione non deve essere per forza difficile o travolgente, a patto di testare e monitorare le tue prestazioni per creare un insieme personalizzato di best practice.
In questa guida parleremo del marketing di successo di un webinar attraverso la pianificazione strategica dei contenuti, la diversificazione dei canali promozionali e la gestione del progetto dello spettacolo come un professionista in modo da poter coinvolgere il pubblico e aumentare le registrazioni.
Come promuovere un webinar:
- 1. Definisci il tuo pubblico
- 2. Identifica i tuoi obiettivi
- 3. Prendi in considerazione la SEO
- 4. Crea una pagina di registrazione avvincente
- 5. Trova ottimi altoparlanti
- 6. Scegli il giorno e l'ora giusti per la pubblicazione
- 7. Imposta una sequenza temporale promozionale strategica e scegli i tuoi canali promozionali
- 8. Crea un brief
- 9. Prepara il testo, crea risorse e traccia i link per ogni canale promozionale
- 10. Lancia le tue promozioni
- 11. Scagliona le tue campagne email
- 12. Aggiungi varianti ai tuoi annunci a pagamento
- 13. Sfrutta i social organici per la sensibilizzazione e le registrazioni dell'ultimo minuto
- 14. Concentrati sull'esperienza dell'utente quando consideri le promozioni interne al prodotto o in loco
- 15. Coinvolgi i relatori nell'azione
- 16. Sfrutta la difesa dei dipendenti per convincere il tuo team a promuovere il day-of
Come promuovere un webinar
Ora che hai una panoramica generale delle migliori pratiche di marketing dei webinar, tuffiamoci a capofitto nella strategia, nella gestione dei progetti e nei canali promozionali che i marketer di generazione della domanda utilizzano da Vimeo per assicurarci che webinar ed eventi raggiungano le persone giuste.
1. Definisci il tuo pubblico
Per iniziare, vorrai capire meglio il tuo pubblico di destinazione o la persona di destinazione. Ti rivolgi ai proprietari di piccole imprese? Organizzazioni più grandi? Clienti attuali?
Prima di creare un webinar, vuoi essere specifico nella definizione del tuo pubblico di destinazione e lavorare per dare priorità alla qualità rispetto alla quantità. Sebbene l'ampliamento del tuo pubblico possa aiutare ad attirare più registrazioni, a lungo termine potrebbe avere un impatto negativo sulla tua attività se tali registrazioni non sono il tuo pubblico di destinazione.
Se sei una generazione della domanda o un marketer B2B, considera quanto è simile il tuo pubblico di webinar al pubblico di destinazione della tua azienda. Puoi creare il tuo pubblico di destinazione o persone target in base a parametri specifici come dimensioni dell'azienda, settore, funzione e altro ancora. Stabilisci i requisiti in base al tuo prodotto e marchio. Restringere il tuo pubblico di destinazione ti aiuta anche a determinare dove va la tua spesa di marketing.
2. Identifica i tuoi obiettivi
Quando pianifichi le tue promozioni webinar, aiuta sempre a lavorare a ritroso rispetto al tuo obiettivo aziendale. Prenditi del tempo per mappare le metriche chiave delle prestazioni come le registrazioni al webinar target, i partecipanti, il coinvolgimento o l'attività di vendita che possono essere attribuite al tuo evento.
Quando allinei la tua strategia promozionale con gli obiettivi aziendali, è più probabile che tu abbia un impatto maggiore.
3. Prendi in considerazione la SEO
Una piccola ricerca SEO può fare molto per assicurarti di ottimizzare la ricerca. Prenditi il tempo per esplorare quali parole chiave e frasi sono più rilevanti per i tuoi contenuti. Questo ripagherà molto aumentando il traffico organico di qualità verso la pagina di destinazione del tuo webinar.
Suggerimento per professionisti: Anche la tua pagina di registrazione al webinar ha bisogno di attenzione. Pianifica l'ottimizzazione degli elementi di contenuto all'interno e all'esterno della pagina di destinazione della registrazione. Ad esempio, potresti prendere in considerazione l'ottimizzazione dell'intestazione della pagina di destinazione con parole chiave target simili a:"[Titolo evento/parole chiave ] registrazione al webinar. Potresti anche voler ottimizzare il tuo meta titolo e la descrizione con parole chiave target.
4. Crea una pagina di registrazione avvincente
In genere, quando un visitatore arriva su una pagina dell'evento piena di design eccezionale, un flusso di registrazione intuitivo e una copia scattante che soddisfa le sue esigenze, è più probabile che si entusiasmi e si registri.
Questa è una grande opportunità. Fornire informazioni critiche ai potenziali dichiaranti e farli sentire entusiasti di registrarsi. Evidenzia oratori chiave, nuovi argomenti e divertenti elementi di programmazione. Consenti allo slancio dell'ospite di portarlo naturalmente verso la registrazione. Evita i blocchi stradali di qualsiasi tipo. Rendi il processo di registrazione facile da ragionare e da completare.
Per portare il tuo pubblico all'evento, dovrai creare una pagina di destinazione o di registrazione per il webinar. È utile scrivere contemporaneamente la copia della pagina di destinazione e la copia dell'e-mail per assicurarti che i tuoi messaggi siano coerenti.
5. Trova ottimi altoparlanti
I grandi oratori di aziende rispettabili aiutano ad attirare la folla. Ricorda:il tuo pubblico probabilmente vuole imparare dai migliori nel loro settore. Durante la ricerca di argomenti, cerca individui o marchi che fanno rumore e guidano il loro campo. Insieme alla tua potente soluzione video, i tuoi altoparlanti danno vita ai contenuti e aiutano a coinvolgere e convertire il tuo pubblico.
Inoltre, quando pensi a come creare la presentazione e il flusso del tuo webinar, considera di includere un host o un presentatore webinar designato. L'ospite può dirigere gli oratori mantenendo lo slancio e l'energia alti. Abbiamo tutti quella grande personalità nel reparto marketing o vendite:coinvolgi i tuoi dipendenti per assicurarti che abbiano il tempo di brillare.
6. Scegli il giorno e l'ora giusti per trasmettere in diretta
Come regola generale, evita il lunedì, il venerdì e i giorni festivi. Obiettivo per la tarda mattinata o il pranzo per andare in diretta. Questo lasso di tempo evita conflitti su entrambe le coste americane ed è abbastanza presto perché l'Europa lo guardi la sera.
Un webinar non dovrebbe durare più di un'ora. Questo dovrebbe essere abbastanza tempo per trattare l'argomento, ma non tanto da far diminuire l'attenzione del pubblico. Non dimenticare che il tempo totale della sessione dovrebbe includere anche la parte di domande e risposte. Una sessione di domande e risposte moderate può essere eseguita fintanto che i partecipanti fanno domande, quindi pianifica di includere abbastanza tempo alla fine del tuo webinar.
7. Imposta una cronologia promozionale strategica e scegli i tuoi canali promozionali
Cerca di promuovere il tuo webinar ovunque quando puoi e utilizza le metriche storiche del tuo canale per valutare quali canali attireranno il maggior numero di iscritti.
Ad esempio, se la maggior parte delle registrazioni ai webinar proviene da promozioni via e-mail, pianifica di includere una serie di e-mail al tuo pubblico di destinazione. Se vedi più registrazioni provenienti da annunci social a pagamento o annunci social organici, ricorda di incorporare una forte campagna social. Ricorda solo che è sempre una buona pratica sfruttare più canali nelle tue promozioni e reindirizzare i non registrati (dal tuo pubblico ideale) dove e quando possibile.
In Vimeo, ci piace promuovere i webinar attraverso campagne e-mail, annunci social a pagamento e post social organici. Utilizziamo anche promozioni interne ai prodotti, promozioni per relatori e patrocinio dei dipendenti.
Il cielo è il limite! Sperimenta alcuni canali e verificane le prestazioni nel tempo per capire a quali canali dare la priorità per aumentare le registrazioni o l'awareness.
8. Crea un brief
Una volta che hai una piena comprensione del tuo pubblico di destinazione, degli obiettivi aziendali e dei canali promozionali, pianifica di creare un brief del progetto. Un brief è un documento che include informazioni come il responsabile del progetto, i punti di contatto, l'obiettivo del webinar, il concetto e i KPI chiave.
Il brief può essere dettagliato o di alto livello come preferisci e aiuta a mantenerlo team interfunzionali o stakeholder allineati con il tuo webinar e con ciò che stai cercando di ottenere.
Suggerimento per professionisti: A seconda della complessità del tuo progetto, potresti voler avere brief separati che includano uno per il progetto generale, uno per il tuo team creativo, uno per la tua pagina di destinazione/registrazione e uno per le tue email o altro materiale promozionale.
9. Prepara il testo, crea risorse e traccia i link per ogni canale promozionale
Gli asset dovrebbero essere progettati per canale. La copia e-mail, ad esempio, è completamente diversa dalla copia sociale. Per iniziare a preparare tutte le promozioni, ti consigliamo di identificare i canali promozionali. Una volta completato, ti consigliamo di collaborare con il tuo team per ottimizzare la copia, progettare risorse e creare collegamenti di tracciamento per ciascuno.
La copia dell'e-mail, che presuppone un pubblico ampiamente accettato, dovrebbe essere puntuale e specifica. Un destinatario di posta elettronica probabilmente conosce già il tuo marchio e cosa aspettarsi generalmente dalle tue comunicazioni. Pertanto, personalizza la tua copia e-mail per tenere conto di questa familiarità e concentrarti sul valore:quale valore può fornire il tuo webinar a chi è probabilmente esperto nello spazio?
La copia sociale deve attirare l'attenzione con uno spazio di caratteri ancora inferiore rispetto alla tua copia e-mail. Il tuo pubblico sui social potrebbe avere o meno familiarità con il tuo marchio e deve essere incentivato per far sì che smettano di scorrere. Personalizza la tua copia dei social media di conseguenza e adotta un tono di benvenuto con una grafica o un video fantastici.
Indipendentemente dal canale, assicurati che i tuoi link di monitoraggio siano impostati per tenere conto dei diversi canali di attribuzione. Utilizza diversi link di monitoraggio o richieste di monitoraggio per e-mail, social e altri canali.
Diventa creativo! Avrai bisogno di promozioni pertinenti per il pubblico coinvolto in ogni canale.
10. Lancia le tue promozioni
Quando pianifichi le promozioni del tuo webinar, è importante trovare un equilibrio tra la promozione abbastanza presto per massimizzare il numero di iscritti e allo stesso tempo essere consapevoli di non promuovere troppo in anticipo che le persone dimentichino di essersi iscritte in primo luogo.
Una buona regola pratica è avviare promozioni webinar tre o quattro settimane prima della data di inizio, aggiungendo più tempo per eventi virtuali su larga scala.
In Vimeo, il team di solito inizia a promuovere con la pagina di destinazione, la prima e-mail e i social a pagamento. La promozione sociale organica in genere viene lanciata più vicino alla data dell'evento per creare un senso di urgenza.
Successivamente, aspetteremo da una settimana e mezza a due settimane prima di far uscire la seconda promozione via email. Un post social dell'ultimo minuto prima dell'evento è utile anche per le registrazioni dell'ultimo minuto.
11. Scagliona le tue campagne email
Le e-mail sono un ottimo modo conveniente per raggiungere le persone e aumentare le registrazioni. Per massimizzare la tua campagna:pianifica di scaglionare le tue email. A nessuno piace essere sommerso da più messaggi dello stesso mittente o marchio.
Fai attenzione anche ad altre campagne e-mail o cadenze automatizzate come i promemoria che si verificano in altri dipartimenti della tua azienda. Verifica con i tuoi team operativi, CRM o della campagna per assicurarti che le tue e-mail promozionali si adattino al tuo calendario e-mail generale.
Mentre pianifichi il tuo periodo promozionale, ti consigliamo di inviare e-mail scaglionate a settimane alterne. In Vimeo, proviamo a darci quel riempimento tra le settimane per essere il più consapevoli possibile delle esperienze degli abbonati. Se stai cercando ispirazione, dai un'occhiata ad alcune delle nostre idee per gli inviti ai webinar.
Anche la data e l'ora esatte in cui invii le tue e-mail sono importanti. Prendi in considerazione le preferenze e-mail del tuo pubblico prima di inviare la tua campagna. Ad esempio, è meno probabile che il pubblico aziendale apra le email per prima cosa lunedì mattina o venerdì pomeriggio. Altri segmenti di pubblico potrebbero preferire le email in giorni o orari diversi.
Suggerimento per esperti: Dai un'occhiata alle tue metriche di successo per tutte le tue promozioni organiche social, social a pagamento, e-mail e altri canali per vedere se ci sono determinati giorni o momenti in cui le tue campagne hanno un rendimento migliore. Usa questi risultati come punto di partenza e ripeti da lì.
12. Aggiungi varianti ai tuoi annunci a pagamento
Se la tua strategia include social a pagamento, prendi in considerazione la pubblicazione di annunci durante l'intero periodo promozionale. Lancia la tua campagna non appena ottieni risorse importanti come design e copy. È difficile stabilire quando le persone visualizzeranno i tuoi annunci, quindi è utile pubblicare annunci il più a lungo possibile per coprire le tue basi.
Oltre a un periodo promozionale più lungo per i pagamenti, ti consigliamo anche di pianificare variazioni nei tuoi annunci social a pagamento. Ciò include sia le varianti creative che quelle di copia.
Senza variazioni nei tuoi annunci promozionali, corri il rischio che il tuo pubblico veda la stessa creatività più e più volte, se non hai alcune variazioni, probabilmente raggiungerai i limiti di frequenza sulle piattaforme social. Le varianti creative aiutano le tue campagne ad avere una durata di conservazione più lunga e assicurano che il tuo pubblico riceva i contenuti dell'annuncio più volte.
13. Sfrutta i social organici per la sensibilizzazione e le registrazioni dell'ultimo minuto
Mentre l'impegno sociale organico probabilmente non guiderà il maggior numero di iscritti, probabilmente catturerà alcuni iscritti dell'ultimo minuto che altrimenti avrebbero perso la barca. È ottimo anche per creare visibilità e consapevolezza generalizzate.
Anche se dovresti assolutamente pianificare le tue promozioni con alcune settimane di anticipo, non devi lanciare le tue campagne social organiche troppo prima dell'evento. Un webinar regolare con pochi ospiti e una sessione di un'ora richiederà probabilmente solo tre o quattro settimane di promozione. Tuttavia, un evento fondamentale o un evento virtuale potrebbe richiedere un preavviso, ma i webinar ordinari trarrebbero vantaggio da un post coinvolgente tra due settimane e un promemoria dell'ultimo minuto per eventuali ritardatari.
14. Concentrati sull'esperienza dell'utente quando consideri le promozioni interne al prodotto o in loco
Se il tuo prodotto lo consente, le promozioni interne al prodotto come banner o popup sono un altro canale da considerare quando promuovi il tuo webinar. Le promozioni all'interno del prodotto sono generalmente le migliori quando sbagliano sul lato dell'utile e sottile piuttosto che urgente o invadente. Assicurati di verificare con gli altri team per assicurarti che eventuali promozioni interne al prodotto non influiscano negativamente sull'esperienza dell'utente o siano in conflitto con altri messaggi o obiettivi del prodotto.
Allo stesso modo, vorrai essere consapevole di quali eventi promuovere in loco. Eventi virtuali più grandi come vertici virtuali o conferenze di più giorni o serie di eventi potrebbero richiedere più canali promozionali e tempi di consegna aggiuntivi.
15. Coinvolgi i relatori nell'azione
Collabora con i tuoi relatori per generare maggiore consapevolezza sul tuo webinar e sul tuo marchio. Puoi esplorare le opportunità a pagamento per aumentare la visibilità del tuo webinar. La promozione nella newsletter del marchio di un oratore, un post sulla sua pagina social o il backlink a un articolo pertinente possono tutti aiutare a generare rumore sul tuo evento.
16. Sfrutta la difesa dei dipendenti per convincere il tuo team a promuovere il day-of
Non diversamente dagli oratori, i tuoi colleghi dipendenti sono bravi a diffondere il passaparola sia tramite il passaparola che tramite i loro social network.
Pianifica un po 'di difesa dei dipendenti scrivendo una copia sociale scattante. Invialo in un'e-mail o in un canale Slack in modo che il tuo team possa facilmente copiarlo e incollarlo, inviarlo ai propri contatti o pubblicarlo su Linkedin stesso.
È meglio coinvolgere i dipendenti con non più di 48 ore di anticipo, rendendo questa tattica promozionale ideale per alcune registrazioni dell'ultimo minuto.
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Scritto originariamente da Alysha Parker il 15 settembre 2021. Aggiornato da Carine Alexis il 17 dicembre 2021.