Immagina di allungare la lunghezza della storia umana come un filo di lana e poi segnare due punti con una penna:in primo luogo, l'invenzione della cinepresa, e in secondo luogo, l'invenzione della performance dal vivo. Rispetto all'enorme spazio che separa questi punti, il divario tra l'invenzione della videocamera e il presente si registrerebbe a malapena come una scheggia. Questo perché, a differenza del cinema e della televisione, le esibizioni dal vivo hanno dominato a lungo la maggior parte della storia umana.
Musica, teatro, danza e sfarzo sono aspetti che definiscono innumerevoli civiltà, tutte legate a migliaia di anni di rituali e cerimonie religiose. Sono profondamente radicati nella nostra cultura collettiva, anche nei nostri cuori e nelle nostre menti. Tutto questo per dire, solo perché viviamo in un'era di video content marketing non significa che il valore del "live" debba essere così facilmente scartato.
Il primo live streaming in assoluto si è svolto appena un po' più in basso rispetto alla cinepresa, nel 1993. Quando un gruppo di ingegneri di Palo Alto ha cercato di testare la loro nuova piattaforma per la trasmissione su Internet, filmando un concerto in ufficio , il loro esperimento casuale ha inavvertitamente fatto la storia trasmettendo in live streaming i contenuti sul World Wide Web per la prima volta in assoluto. Nel giro di un anno, la leggendaria rock band The Rolling Stones ha sfruttato il recentissimo avvento di questa tecnologia eseguendo un concerto trasmesso in digitale, consolidando lo streaming live come una forza importante per la democratizzazione culturale in tutto il mondo.
Potrebbe essere logico che con il recente avvento di contenuti video di alta qualità ultra convenienti che diventano disponibili per aziende di tutte le dimensioni, lo streaming live subisca un successo. Tuttavia, i numeri dimostrano che è successo il contrario. Invece di diminuire nel tempo, l'interesse per il live streaming è aumentato. E invece di svalutare con i progressi della tecnologia, semmai, l'avvento del video accessibile ha messo i contenuti live a un livello superiore.
Oltre il 60% delle persone di età compresa tra i 18 e i 34 anni guarda regolarmente contenuti in live streaming e, entro il 2021, lo streaming live dovrebbe diventare un settore da 70,5 miliardi di dollari da solo. È un sacco di tempo, e un sacco di soldi, per la tecnologia che è nata ufficialmente a una festa in ufficio. E quanti altri mezzi di contenuto vecchi di decenni continuano a crescere del 343% in un anno, solo su un'unica piattaforma?
Combina tutto ciò con il fatto che il pubblico può trascorrere 3 volte più tempo a guardare video live rispetto a video non live, e diventa chiaro che lo streaming live è un'opportunità incredibile che nessun marketer di contenuti serio può permettersi di perdere. Ma come può il tuo brand imparare dal passato e sfruttare le crescenti possibilità del live streaming?
Farlo dal vivo
Il primo e più affidabile utilizzo del live streaming è condividere eventi esclusivi con il tuo pubblico mentre accadono. Questo era ciò che i suoi creatori originali facevano quasi tre decenni fa e ciò che innumerevoli marchi e aziende in tutto il mondo continuano a fare oggi, spesso con enorme successo.
Le prese d'aria con marchio dal vivo possono assumere una vasta gamma di forme, da esibizioni di concerti di alto livello a webinar intimi, eventi sportivi importanti e altro ancora. Ma perché così tante persone scelgono di interagire con i contenuti live in questa forma quando altre fonti più consolidate sono prontamente disponibili?
La risposta si riduce a una cultura dei contenuti in rapido mutamento. Secondo Forbes, solo i due terzi delle famiglie statunitensi utilizzano ancora i tradizionali abbonamenti alla pay-TV e nel primo trimestre del 2019 si prevede che anche oltre un milione di persone in più "tagliano il cavo". Ciò significa che si è aperto un enorme divario nel modo in cui il pubblico riceve la programmazione dal vivo e, ovunque ci sia un divario, c'è un'opportunità per determinati marketer di contenuti.
Per entrare in contatto correttamente con questa generazione di tagliacavi, prova a pensare in primo luogo al motivo per cui potrebbero essere insoddisfatti dei media tradizionali. Ad esempio, i live streaming possono fungere da mezzo per trasmettere eventi che sono stati poco serviti dai media tradizionali.
Il più grande esempio di questo sono gli eSport, dove un Fortnite torneo ha recentemente stabilito record di streaming con un pubblico rivoluzionario di oltre un milione di persone in tutto il mondo, e questo è stato solo su un singolo flusso dei 100 partecipanti. Forte della consapevolezza che questo pubblico entusiasta è là fuori, alla ricerca di contenuti live con cui interagire, puoi indirizzarli strategicamente con il tuo streaming.
Lo streaming live consente inoltre ai marketer di contenuti video di sperimentare forme più consolidate. Nel 2016, Target ha collaborato con Gwen Stefani per creare il primo video musicale dal vivo al mondo. Dai un'occhiata per esaminare le intersezioni tra streaming e creazione di contenuti.
I risultati? Oltre un miliardo di impressioni su più piattaforme e un contenuto che possono continuare a utilizzare attraverso una serie di canali. Ricorda, il live streaming non preclude necessariamente la creazione di contenuti. Semplicemente aggiunge stile e un senso di esclusività che attira più spettatori.
Coinvolgi il tuo pubblico
Un altro grande potenziale dello streaming live è il modo in cui può creare una relazione uno contro uno con i potenziali consumatori. Molte delle piattaforme di live streaming più popolari rendono super intuitivo per i membri del pubblico interagire sia con i contenuti dello streaming che tra loro; da forum pubblici aperti e in corso a richieste specifiche.
Quando si tratta di streaming, i marchi interattivi generano più contatti. I clienti del 21° secolo vogliono essere parte della conversazione, non partecipanti passivi. Anche un semplice ringraziamento su un live streaming può fare molto per fidelizzare il marchio, rispetto a un'interazione meno personale come rispondere a un commento su un post di Facebook o mettere mi piace a un post di Instagram in cui ti hanno taggato. Viviamo in un mondo digitale eccezionalmente disconnesso e vedere che hai fatto colpo su un altro essere umano in tempo reale può essere una promozione inestimabile.
Modi per incorporare le interazioni dei fan nella tua gamma di live streaming dalle domande e risposte alle demo di prodotti fino alle spaccature in tempo reale sulla tradizionale raccolta fondi di Telethon. Le possibilità sono infinite. Il tuo marchio può analizzare i dettagli di una nuova funzionalità o rispondere alle domande dei clienti in un forum comodo e aperto, invece di ripeterlo 1000 volte in privato.
Soprattutto, i live streaming possono dare un volto umano al tuo brand – un volto umano imperfetto, caratterizzato dall'occasionale cornice congelata o da una pausa imbarazzante, che contrasta con la narrativa troppo curata che domina il moderno content marketing. In un mondo in cui l'84% dei Millennial afferma di non amare la pubblicità di alcun tipo, a volte sembrare meno che perfetto è un modo migliore per avere un impatto.
Considera l'impatto
Il live streaming ha già un comprovato impatto positivo sul marketing dei contenuti video e i segnali sembrano indicare che questa tendenza aumenterà solo. Secondo le metriche di Facebook Live, gli utenti tendono a guardare i video dal vivo tre volte più a lungo rispetto ai video non live e commentano dieci volte di più. Il 67% delle persone che guarda un evento in live streaming ha maggiori probabilità di acquistare i biglietti per quell'evento in futuro, il che significa che lo streaming live può anche aiutare a convertire direttamente i lead in ogni fase della canalizzazione di marketing.
Con i contenuti in live streaming, hai una rara possibilità di creare connessioni personali con il tuo pubblico attuale e convertire attivamente nuovi segmenti di pubblico allo stesso tempo. È un'opportunità d'oro con le sue radici in un lontano passato, ma un senso di potenziale che sembra solo espandersi nel futuro.