Il tuo pubblico è socialmente consapevole. È più probabile che interagiscano con attività in linea con i loro valori.
I rapporti mostrano che i consumatori sono guidati dal valore della tua attività e collegati allo scopo e alla missione del tuo marchio.
Ed ecco le statistiche a dimostrarlo:
- Il 92% dei clienti ha maggiori probabilità di fidarsi di un marchio attento all'ambiente o alla società.
- Il 73% dei Millennial è disposto a pagare di più per offerte sostenibili.
- Il 66% dei consumatori in tutto il mondo afferma di essere disposto a pagare di più per i marchi sostenibili.
La domanda di sostenibilità negli affari è solo in aumento. Per soddisfare le aspettative dei clienti, la sostenibilità dovrebbe essere intrecciata con lo scopo e la missione della tua azienda. E puoi superare le aspettative dei clienti mettendo questi sforzi in primo piano con strategie di marketing sostenibili.
L'81% delle persone si aspetta che le aziende siano consapevoli dell'ambiente nelle loro attività pubblicitarie e di marketing. È probabile che alcune delle tue tattiche di marketing rientrino già nella categoria del marketing sostenibile. Tuttavia, lo sviluppo di una strategia di marketing a lungo termine, efficace e sostenibile richiederà l'adesione dell'intera azienda.
Analizzeremo come iniziare e dove il video può essere d'aiuto.
Cos'è il marketing sostenibile?
Il marketing sostenibile è un modo per le aziende di condividere il loro impegno per pratiche sostenibili che hanno un impatto positivo sull'ambiente.
Le pratiche di marketing sostenibili possono includere il miglioramento della trasparenza in merito alla progettazione, produzione e distribuzione dei tuoi prodotti rispettosi dell'ambiente. Potrebbe anche includere modi per educare clienti e consumatori su come conservare risorse limitate.
Il marketing sostenibile genera consapevolezza sull'impegno di un'azienda nei confronti delle pratiche ambientali e può aiutare ad attirare clienti che la pensano allo stesso modo.
Se le pratiche sostenibili di un'azienda sono in linea con i suoi valori o la sua missione, il senso di identità dell'azienda sarà probabilmente rafforzato.
Perché il marketing sostenibile funziona?
Il marketing sostenibile fa appello sia ai clienti orientati ai valori che a quelli orientati allo scopo. Gli acquirenti allineano sempre più i loro acquisti ai loro sistemi di credenze; hanno una probabilità da quattro a sei volte maggiore di acquistare, fidarsi, difendere e difendere società con uno scopo forte.
Fare un passo indietro per concentrarsi sugli effetti a lungo termine della tua attività sull'ambiente è intrinsecamente incentrato sul cliente. In un mondo in cui i clienti sono più etici che mai, il marketing sostenibile spesso dimostra che la leadership è disposta a trascurare i profitti a breve termine a favore di altre motivazioni, come la salute del pianeta.
Cos'è il greenwashing?
Il greenwashing è quando un'azienda promuove prodotti o servizi rispettosi dell'ambiente senza avere un impatto misurabile sulla conservazione delle risorse ambientali, sulla protezione dell'ambiente o sull'obiettivo di diventare carbon neutral.
Ciò può avere un impatto negativo su aziende e marchi, fuorviando potenziali clienti ed erodendo la fiducia.
Per prevenire il greenwashing, considera le seguenti linee guida:
Sii specifico con la tua lingua, misurazioni e dati.
Invece di dire che un paio di scarpe sono fatte di plastica riciclata, valuta la possibilità di identificare la percentuale di plastica riciclata (75% plastica riciclata) che costituisce i materiali del prodotto.
Costruisci trasparenza intorno ai tuoi piani, pratiche e obiettivi di sostenibilità.
Definisci chiaramente i piani e le pratiche di sostenibilità della tua azienda per aiutare i clienti a comprendere meglio l'ambito del tuo lavoro e il tuo impatto. La proiezione di obiettivi chiari può anche aiutare i clienti a capire cosa stai cercando di ottenere progettando e vendendo i tuoi prodotti.
Utilizza dati e rapporti per fornire aggiornamenti sull'impatto e sui progressi.
L'aggiornamento dei dati può anche fornire prove di convalida sugli sforzi e sull'impatto della sostenibilità della tua azienda. Il monitoraggio e la pubblicazione dei dati relativi agli sforzi della tua azienda promuove la trasparenza. Prendi in considerazione anche la ricerca e la richiesta di certificazioni di terze parti pertinenti per aumentare la fiducia e l'impegno del marchio.
5 aspetti di una strategia di marketing sostenibile di successo
Una strategia di marketing sostenibile deve essere intrecciata in ogni parte della tua azienda. Non è solo una campagna video o un design di prodotto; è lo scopo dietro.
1. Avere una comprensione della sostenibilità aziendale
Il marketing sostenibile ha successo solo quando la tua azienda è all'altezza dei valori che sta promuovendo.
La sostenibilità aziendale deriva dal concetto di sviluppo sostenibile, o sviluppo economico che soddisfi i bisogni delle generazioni presenti senza compromettere i bisogni delle generazioni future.
Per avere uno sviluppo sostenibile, le aziende dovrebbero considerare quanto segue:
- Diritti umani e giustizia sociale . Le aziende e le società di tutte le dimensioni hanno un impatto diretto sui propri dipendenti e sulle comunità che incontrano. Fornire salari equi, un ambiente pulito e sicuro dentro e fuori l'ufficio e un trattamento etico sono impegni che le aziende sostenibili dovrebbero assumersi.
- Estrazione di risorse naturali e rifiuti. Questa potrebbe essere la prima cosa a cui pensi quando senti "sostenibilità". Le aziende creano enormi quantità di rifiuti e fanno affidamento su risorse naturali come terra, acqua ed energia. Riconoscere l'impatto della tua azienda e adottare misure per ridurlo rafforzerà i tuoi sforzi di marketing sostenibile.
- Mantenere una prospettiva a lungo termine. La sostenibilità è un investimento a lungo termine per la salute della tua azienda e delle generazioni future.
2. Avere uno scopo
Ogni azienda ha una prospettiva orientata al profitto. Senza profitto, un'impresa non è redditizia.
Il marketing sostenibile introduce una prospettiva aggiuntiva mettendo in discussione lo scopo del profitto senza longevità. Il cambiamento climatico trascende l'industria e avere uno scopo più grande di te crea le basi per la tua azienda che è meno probabile che una perdita di profitto scoraggi.
Un esercizio divertente qui potrebbe essere quello di rivisitare la dichiarazione di intenti della tua azienda e pensare a 1) quanto bene la tua azienda è all'altezza di essa e 2) cosa si può fare di più per radicarla all'interno di una missione. Se la tua azienda non ha una dichiarazione di intenti completa, dai un'occhiata ai tuoi prodotti o alle tue campagne di marketing di maggior successo. Cosa li ha resi di successo? Con cosa sta risuonando il tuo pubblico?
3. Metti i tuoi clienti al primo posto
Il marketing sostenibile sfida intrinsecamente i marketer a creare valore a lungo termine.
Se stai costruendo con successo quel valore in ogni parte del percorso dell'acquirente, stai mettendo i tuoi clienti al primo posto.
La difficoltà nel fornire valore sta nello scoprire le tattiche che funzionano per il tuo pubblico. L'istruzione è un ottimo modo per farlo, devi solo fornire i tuoi contenuti educativi in modo divertente.
Dovrai anche ascoltare ciò che i tuoi clienti stanno cercando quando si tratta delle pratiche della tua azienda. La trasparenza è un grande valore aziendale quando si tratta di sostenibilità perché consente ai tuoi clienti di essere coinvolti in ogni fase del processo.
Ad esempio, Patagonia è trasparente sull'uso di materiali riciclati per l'approvvigionamento dei loro vestiti linee. HubSpot pubblica ogni anno un rapporto sulla diversità, l'inclusione e l'appartenenza per riflettere la diversità dei suoi clienti. Entrambe non sono solo grandi pratiche di marketing sostenibile, ma ottimi esempi di come la trasparenza può generare valore.
4. Investi in pratiche di marketing sostenibili
Va da sé che se stai commercializzando i valori sostenibili della tua attività, devi farlo in modo sostenibile.
La maggior parte del marketing digitale esiste senza un'impronta di carbonio, ma nel mondo del marketing di eventi e comunità , può essere importante esaminare il tuo impatto prima, durante e dopo i tuoi eventi. Ridurre i rifiuti, utilizzare materiali riciclabili e assicurarsi che i contenitori per il riciclaggio siano visibili sono aspetti estremamente importanti a cui pensare nelle prime fasi della pianificazione.
Altre tattiche, come il marketing video, sono un modo sostenibile per raccontare una storia avvincente e incorpora la tua missione direttamente nel tuo marketing.
Con Vimeo Create, il tuo team può creare video raffinati in pochi minuti.
5. Metti in mostra la sostenibilità ovunque
Quando la sostenibilità fa parte delle tue tattiche di marketing, dovrebbe essere presente anche altrove.
Una volta che perdi la fiducia dei clienti, è estremamente difficile, se non impossibile, riconquistarla. Immagina cosa accadrebbe se i clienti scoprissero che stai rivendicando un valore non autentico per generare profitto.
La sostenibilità richiede un approccio olistico. Commercializzare in modo sostenibile utilizzando un approvvigionamento rispettoso dell'ambiente. Collabora con aziende che condividono la tua missione. Costruisci una squadra in linea con i tuoi valori e rappresentativa delle comunità che servi. Mostra la trasparenza all'interno delle pratiche della tua azienda in modo che i clienti possano fare le proprie ricerche.
Va bene anche non essere perfetti, ecco a cosa serve la trasparenza. Costruire la tua strategia di marketing sostenibile richiede anche l'identificazione di quali di queste aree puoi migliorare. Finché sei onesto con i tuoi clienti e il marketing da un luogo genuino, puoi essere certo che rimarranno in giro per vedere come fornisci.
4 esempi stimolanti di marchi che utilizzano il marketing sostenibile
Kengo
Kengos mira a combattere il cambiamento climatico rendendo le calzature una forza positiva. I fondatori Dave Costello e Micah Heftman sapevano che il modo migliore per comunicare le convinzioni del marchio su produzione, cambiamenti climatici e moda era raccontare la storia attraverso i video.
Utilizzando una narrazione sostenibile, il sito Web di Kengos è chock- pieno di statistiche, fatti e foto di prodotti. Ma l'anima del sito è un video incorporato che esprime i principi fondamentali del marchio. Giustamente intitolato "The Production Process", il video è stato girato a Los Angeles prima del lancio.
Prova a rendere memorabile la missione del tuo brand caricando un video.
Patagonia
La Patagonia ha mantenuto una costante attenzione all'azione sostenibile sin dal suo inizio. Nel 2016, Patagonia ha annunciato che avrebbe donato il 100% delle sue vendite del Black Friday a organizzazioni senza scopo di lucro che lavorano per proteggere l'ambiente.
Quell'anno il marchio prevedeva vendite intorno ai $ 2 milioni. Ha spazzato via queste aspettative con un record di $ 10 milioni di vendite.
California selvaggia
California Wild è un marchio di paesaggistica in acque basse che incorpora la coscienza ambientale nella sua missione principale. La fondatrice Briana Lyon ha piantato i semi per la sua azienda mentre osservava la fauna selvatica in campeggio.
Utilizzando l'e-commerce e il video marketing, Lyons è in grado di commercializzare la sua missione con facilità. Dopo alcune settimane di aggiunta di video ai suoi prodotti più popolari, ha osservato un aumento complessivo del traffico sul sito del 24%, insieme a un aumento del 28% dei visitatori unici e del 29% degli elementi aggiunti al carrello.
Crea un video brandizzato per attirare più traffico sul tuo sito.
Lacoste
Per un periodo di tempo limitato, Lacoste ha sostituito il suo marchio distintivo di coccodrillo con il rendering di dieci diversi animali in via di estinzione. La loro campagna "salva la nostra specie" ha attirato l'attenzione sugli animali in via di estinzione in tutto il mondo e i profitti sono stati condivisi con l'Unione internazionale per la conservazione della natura. Il numero di magliette che mostravano ciascun logo corrispondeva al numero di quegli animali rimasti allo stato brado. Il logo della focena del Golfo della California aveva solo 30 magliette.
Il marketing sostenibile offre un'opportunità senza precedenti per la crescita di persone, comunità e aziende.