Fino a poco tempo, i Sales Kickoffs (SKO) si tenevano sempre di persona per creare un migliore allineamento nei team. Poiché siamo passati al lavoro a distanza e agli eventi virtuali, anche questo tradizionale evento aziendale ha dovuto spostarsi online. Se la tua azienda ha deciso di ospitare un kickoff di vendita virtuale e stai cercando alcuni suggerimenti per il successo, continua a leggere!
È vero che ospitare uno SKO virtuale metterà alla prova le tue capacità nell'organizzazione e nella gestione di una forza lavoro remota, ma crediamo che sia difficile ma non impossibile.
Capiamo esattamente cos'è un kickoff di vendita, perché è importante e suggerimenti chiave per ospitare il perfetto live streaming di kickoff di vendita virtuale.
Cos'è un Sales Kickoff (SKO)?
Un kickoff delle vendite è un evento che si tiene all'inizio di un anno fiscale per l'intera forza vendita della tua azienda. Se eseguito con successo, uno SKO consente al tuo team di celebrare i successi dell'anno finanziario precedente. Dovrebbe anche prepararli ai rigori dell'anno a venire.
Questi eventi si svolgono in genere di persona. Danno alle persone l'opportunità di fare rete e sviluppare relazioni. In passato, non era insolito per le aziende ospitare questi eventi in resort lontani e lussuose sale da ballo.
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Tutto ciò premesso, oltre il 70 percento dei partecipanti SKO di persona ha considerato il proprio evento aziendale una delusione. Ecco perché è importante fissare alcuni obiettivi chiari e pianificare bene per coinvolgere i dipendenti (soprattutto in un ambiente virtuale impersonale!).
Qual è lo scopo di un lancio di vendita?
Definire il successo con uno SKO è un affare difficile. La verità è che un kickoff di vendita ha una serie di scopi e motivazioni. Saprai meglio di chiunque altro di cosa hai bisogno dal tuo SKO, ma la maggior parte delle aziende cerca di:
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Allineare il team di vendita: La tua azienda avrà una nuova serie di obiettivi e priorità per il prossimo anno fiscale. L'inizio delle vendite è un'opportunità per far marciare tutti nella stessa direzione. Non sorprende che i team coesi siano più produttivi.
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Ispira la forza vendita: Lavorare nelle vendite è gratificante e coinvolgente, ma può anche essere logorante. Dato che l'anno finanziario precedente sarà appena terminato, è probabile che il tuo team di vendita abbia bisogno di una spinta. Questa è un'opportunità per dare nuova energia alla tua squadra e prepararla alla battaglia.
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Offrire formazione e strategie: Sarai già consapevole del fatto che le tecniche e le strategie impiegate dalle aziende cambiano regolarmente. Se vuoi che il tuo team di vendita produca le merci, fornisci loro gli strumenti per avere successo. Un kickoff di vendita è un'opportunità per fornire formazione in modo divertente.
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Celebra il successo: La natura impegnativa delle vendite - i contraccolpi, la delusione e la ricerca continua di miglioramenti - può essere logorante. Per questo motivo, fai uno sforzo speciale per aumentare il morale dei dipendenti celebrando i successi della tua squadra. Meglio i tuoi dipendenti si sentono riguardo al loro lavoro, migliori saranno le loro prestazioni durante la ricerca di contatti.
Adattare tutti questi obiettivi in un unico evento sembra scoraggiante, specialmente in un ambiente virtuale? Non stressarti, con il giusto approccio è possibile.
Quali sono le sfide degli SKO virtuali?
Ci sono molti vantaggi pratici per le aziende quando si tratta di ospitare un live streaming virtuale per uno SKO. Spedire tutti in un luogo fisico ha sicuramente i suoi aspetti negativi. Tuttavia, ci sono anche alcune preoccupazioni considerevoli.
Diverse preoccupazioni riguardano l'aspetto sociale dell'evento. Alcune persone si sentono meno a loro agio nell'interazione con gli altri su una piattaforma di videoconferenza, soprattutto quando coinvolge grandi gruppi.
Inoltre, le persone tendono a ricordare i precedenti kickoff delle vendite. Questi potrebbero aver avuto giochi divertenti, premi e scappatelle sociali. È decisamente difficile ricreare quel livello di coinvolgimento e intrattenimento in uno spazio virtuale. Fortunatamente per te, ci sono sei strategie di seguito che puoi utilizzare per ottenere i risultati che stai cercando.
Sei best practice per lo streaming live SKO virtuale
Analizziamo alcuni metodi di best practice per garantire una navigazione tranquilla per questo evento aziendale.
1. Imposta la tua strategia SKO
Prima di pensare ai dettagli su come intrattenere o istruire il tuo team di vendita, o addirittura riunirli tutti sulla stessa piattaforma virtuale, pensa al motivo per cui stai organizzando questo evento. Devi disporre di una strategia accuratamente perfezionata per il prossimo anno fiscale o confonderai solo la tua forza lavoro. Valuta come vuoi che i tuoi lavoratori si sentano e pensino dopo lo SKO. A quali aree della strategia aziendale potresti voler dare la priorità?
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Se hai intenzione di integrare l'automazione delle vendite nella tua attività, ad esempio, sarà qualcosa su cui concentrarti. L'ultima cosa di cui hai bisogno è confondere la tua squadra sullo stato o sulla struttura della squadra dopo il tuo SKO. Se stanno ancora ponendo domande di base come "cos'è l'automazione dei processi robotici?" sei nei guai. Domande del genere devono rispondere durante l'evento. Valutare questo significa che sarai in una posizione migliore per raggiungere i tuoi obiettivi entro la fine dello SKO.
2. Crea clamore tra il team
Un calcio d'inizio delle vendite dovrebbe essere un evento che il tuo team attende e gode. Dal momento che potrebbe essere il primo SKO virtuale a cui molte persone partecipano, potresti dover dedicare del lavoro extra per assicurarti che siano carichi per l'occasione. Le comunicazioni interne sono il miglior punto di partenza.
Cerca di comunicare cosa guadagneranno i partecipanti dall'evento. Potrebbe essere qualsiasi cosa, dallo sviluppo professionale a giochi e premi divertenti. Alcune aziende utilizzano persino video promozionali con uno stile di conto alla rovescia per iniziare a giocare.
Tieni presente che saranno presenti vari team e ruoli, quindi cerca di presentare vantaggi per tutti.
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Prova gratis3. Rivedi la tua configurazione tecnica
Nessun passo falso su Zoom, per favore! Il tuo live streaming SKO può essere una sfida tecnica mentre trasmetti in streaming a centinaia di persone contemporaneamente. Scegli una solida infrastruttura tecnologica per assicurarti che la videoconferenza si svolga senza interruzioni e senza interruzioni.
Idealmente, hai bisogno dello SKO anche per stupire la tua squadra. La funzionalità da sola non è una vittoria. Durante la pianificazione dell'evento potrebbero essere presenti anche apparecchiature professionali, tra cui apparecchiature audio ad alta fedeltà, telecamere ad alta risoluzione e una disposizione delle luci della webcam. Questi strumenti, possibilmente insieme a un assistente video tecnico o responsabile, manterranno impegnati i tuoi dipendenti.
4. Prova il tuo SKO
Se hai un singhiozzo durante l'evento, potrebbe far deragliare lo SKO che hai lavorato così duramente per pianificare. Non importa quanto pensi di essere ben preparato, è probabile che tu abbia dimenticato qualcosa. Ecco perché è una buona idea organizzare una sessione di prova in anticipo per risolvere eventuali problemi.
5. Pianificare le leve di coinvolgimento
Non ha senso fingere che i kickoff virtuali siano gli stessi degli eventi fisici. Ci sono molte differenze che influiscono sul modo in cui curi il tuo evento.
Sessioni lunghe ed estese possono diventare noiose per gli spettatori. Per superare questo problema, dividi i relatori e le attività in sequenze più brevi e più divertenti.
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È più probabile che diversi metodi e strutture di presentazione video intrattengano le persone e intrattengano investimenti nel tuo SKO.
Se stai usando Zoom, lancia un sondaggio per verificare come si sentono le persone e incoraggia le domande degli spettatori a creare una discussione più coinvolgente.
Se desideri riutilizzare sezioni del tuo webinar e promuoverlo in future campagne e-mail, puoi scegliere un software CRM come Hubspot o EngageBay che può promuovere facilmente i video via e-mail. Il blocco di contenuti video di EngageBay estrae automaticamente un'immagine in miniatura dal tuo video di YouTube e aggiunge un'icona del pulsante di riproduzione, rendendolo un semplice invito all'azione.
6. Incoraggia la competizione amichevole e i premi
Non dovrebbe sorprendere... i venditori sono competitivi!
Parte del fascino di una carriera di vendita è impegnarsi in amichevoli rivalità con colleghi e soci in affari. Perché non sfruttare quel tratto caratteriale per rendere divertente il tuo evento?
Quiz, sondaggi e altre interazioni competitive non solo intrattengono il tuo team, ma possono offrire opportunità educative. Una videoconferenza di prima classe allestita fornirà modi interessanti per coloro che guardano e ascoltano di essere coinvolti.
Queste situazioni offrono anche la possibilità di introdurre premi nel mix. Questi aumenteranno l'eccitazione e l'attesa per lo SKO più in generale.
Pronto a ospitare uno SKO virtuale vincente?
L'esecuzione di un live streaming SKO virtuale non deve essere stressante. Ricorda, se vuoi che le persone si attivino, coinvolgano e si interessino a ciò che hai da dire, devi fornire valore. Abbracciare i video in modo creativo e ciò assicurerà a tutti un buon divertimento, il tutto mentre apprendi lo stato dell'attività per l'anno a venire. Non dimenticare di incoraggiare il feedback per avere un'idea di come si sente il tuo team di vendita dopo l'evento.
Buona fortuna a pianificare uno SKO virtuale di successo!