Il nostro team di Lemonlight ha recentemente condotto un sondaggio chiedendo informazioni sulle esigenze di marketing nel bel mezzo del COVID-19. Un'intuizione che abbiamo raccolto dai risultati è stata il fatto che molti esperti di marketing avevano contenuti pre-preparati che ora sembrano inutili. Nel nostro sondaggio, il 37,1% degli intervistati ha condiviso questo sentimento.
Per aiutare a combattere la sensazione che i tuoi contenuti siano ormai obsoleti, abbiamo voluto condividere alcuni suggerimenti su come aggiornare, ruotare e rinfrescare i tuoi contenuti per mantenerne la rilevanza in questo nuovo panorama. Iniziamo!
Contenuti scritti
Apporta modifiche per regolare il contesto
In molti casi, rendere pubblicabili i tuoi contenuti è solo questione di piccoli aggiustamenti per chiarire il contesto. Ciò potrebbe significare aggiungere alcune frasi per applicare il tuo concetto a questo nuovo ambiente aziendale, aggiungere un nuovo paragrafo introduttivo o rimuovere consigli che non sono più pratici.
Questo processo può sembrare scoraggiante, ma in genere si tratta solo di dare un'occhiata ai tuoi contenuti e vedere come si leggono nel contesto di COVID-19. Quando raggiungi un punto che non ti sembra giusto, fermati e chiediti perché. Quindi, apporta le modifiche di conseguenza.
Regola il concetto generale
D'altra parte, potresti scoprire che il messaggio centrale del tuo pezzo non è più rilevante. Questo potrebbe essere vero se uno qualsiasi dei tuoi punti chiave dipende dall'andare in luoghi pubblici, interagire con altre persone o spendere soldi in modo frivolo. Questo contenuto è ancora salvabile, ma il processo è diverso.
Piuttosto che cercare di trovare cambiamenti di parole specifici qua e là, pensa invece alla saggezza generale che il tuo contenuto mirava a trasmettere. Quindi fai un brainstorming. C'è un altro modo per soddisfare lo stesso bisogno?
Ad esempio, se dovessi condividere su come fare rete a una conferenza, potresti invece scrivere su come creare nuovi contatti su LinkedIn? Stai ancora svolgendo la stessa funzione generale per il tuo pubblico, ma il consiglio è più pratico e attuabile nei termini di oggi.
Approfondiamo questo concetto qui se desideri altri esempi di come potrebbe apparire.
Cambia tono
Per le aziende con una voce di marca più casual, giocosa e persino sarcastica, gli aggiornamenti possono comportare lo spostamento del tono in modo che sia leggermente più informativo e formale. Ti consigliamo di esaminare il pezzo valutando il modo in cui ti rivolgi al tuo pubblico piuttosto che aggiornare le informazioni stesse.
Tieni presente che il tuo pubblico sta attualmente affrontando un numero qualsiasi di esperienze di vita stressanti:i propri cari si ammalano, lavorano da casa mentre istruiscono i bambini a casa, perdono il lavoro o si tagliano gli stipendi e così via. Il tuo tipico linguaggio spudorato può sembrare insensibile o sordo a qualcuno che sta vivendo uno di questi scenari.
Il lato positivo qui è che aggiornare il tono è spesso più facile di quanto si pensi. In molti casi, il tono è in realtà un riflesso di alcune frasi chiave qua e là. Le voci "divertenti" del marchio spesso si basano su brevi inserti di umorismo e sarcasmo, sparsi in un pezzo, per trasmettere una sensazione generale di spensieratezza. Pettina il tuo pezzo per cercare quelle frasi e rimuovile o sostituiscile quando appropriato.
Partecipa con altri marchi per unire i contenuti
Dopo aver eseguito questo processo di revisione, potresti scoprire che alcuni dei tuoi pezzi pre-preparati non sono così approfonditi o olistici come avevi originariamente previsto. Se dovessi tagliare un paragrafo o due nell'interesse di mantenere la pertinenza, il prodotto finito potrebbe non sembrare come volevi. Puoi sempre aggiungere contenuti aggiuntivi a questo punto scrivendo una o due nuove sezioni per integrare ciò che avevi già. Ma, se questo approccio non è l'ideale, un'ottima opzione è collaborare con altri marchi o creatori di contenuti per colmare le lacune.
Se hai contatti nel tuo settore, perché non contattarli per vedere come sta andando la loro strategia per i contenuti? Potresti essere in grado di condividere contenuti, sia che ciò significhi che contribuiscono con una sezione al tuo post attualmente incompiuto o che unisci due pezzi come sforzo collaborativo. Potresti distribuire questi pezzi come contenuti per gli ospiti o contenuti associati, ma in ogni caso puoi utilizzare i tuoi frammenti di contenuti con un piccolo sforzo aggiuntivo.
Nota che questa è anche un'ottima strategia se vuoi pubblicare contenuti ma non hai le risorse interne per supportarli. Se hai un'idea eccellente per un eBook ma non hai la capacità di realizzarla, potresti contattare un altro marchio che potrebbe avere una prospettiva unica da aggiungere?
Se ogni azienda è responsabile della metà dei capitoli, riduci in modo significativo il carico di lavoro e puoi comunque produrre contenuti utili per rimanere al primo posto con il tuo pubblico. È una vittoria per tutti i soggetti coinvolti.
Aggiorna la strategia di distribuzione
Una volta che ti senti a tuo agio con lo stato del contenuto stesso, potresti anche dover ripensare alla tua strategia di distribuzione. Ad esempio, se stavi pianificando una campagna di cartelloni pubblicitari, ora probabilmente non è il momento di procedere con quell'approccio.
La distribuzione attraverso i canali digitali si sta rivelando particolarmente efficace in questo momento. I consumatori interagiscono con questi spazi online e se puoi fornire contenuti utili o divertenti, stai soddisfacendo il bisogno di un pubblico vincolato. In caso di dubbio, passa a una strategia digitale e monitora i risultati fino a capire dove raggiungere il tuo pubblico specifico in questo momento.
Contenuti social
I contenuti social seguono la stessa premessa dei contenuti scritti, con l'ulteriore avvertimento che qualsiasi immagine in ogni post dovrebbe anche essere rispettosa e pertinente.
Per ricapitolare i consigli per i contenuti scritti che si applicano qui, segui la procedura seguente:
- Se il concetto stesso del post non risuona a causa del COVID-19, pensa all'obiettivo del post e fai un brainstorming se c'è un altro contenuto simile con cui potresti condividere servire allo stesso scopo.
- Apporta modifiche alla lingua dei sottotitoli per aggiungere contesto e rimuovere le frasi che non hanno più senso.
- Controlla il tuo post per valutare se il tono è appropriato. Se non è (molto probabilmente troppo informale/giocoso), rimuovi il fraseggio che contribuisce al tono casual e sostituiscilo con un linguaggio più diretto.
- Valuta la tua strategia di distribuzione. Se il tuo post era solo per una piattaforma social, non dovresti avere problemi con la distribuzione. Tuttavia, se le piattaforme social integrassero un altro canale di distribuzione, potrebbe essere necessario ripensare alla combinazione e verificare se sarà ancora efficace.
Contenuti video
Infine, potresti anche avere contenuti video che sembrano inefficaci se distribuiti così come sono. Per fortuna, anche con i contenuti video, hai delle opzioni.
Modifica di nuovo
Se hai un video finito che ti stavi preparando a distribuire, prima di tutto ti applaudiamo. I contenuti video si stanno costantemente dimostrando più efficaci dei contenuti scritti per gli obiettivi comuni del marchio, quindi solo avendo un pezzo finito, sei un passo avanti per aumentare la consapevolezza, il coinvolgimento e le conversioni del tuo marchio.
Tuttavia, come i contenuti scritti, potresti scoprire di guadagnare punti durante il video che ne sminuiscono il valore nel bel mezzo del COVID-19. In tal caso, valuta se è possibile modificare nuovamente il filmato per aggiornare il messaggio generale. Ciò potrebbe significare rimuovere il testo sullo schermo poco pratico, tagliare alcuni secondi del dialogo che non ha più senso o persino riordinare completamente le clip per raccontare una nuova storia.
Il tuo nuovo risultato trarrà vantaggio da tutti i vantaggi dei contenuti video senza sacrificare la pertinenza o la tempestività.
Aggiorna il tuo sito web invece di spingere la distribuzione
Invece di modificare il tuo video, potresti anche ripensare alla tua strategia di distribuzione. Incorporare video nelle pagine di destinazione del sito Web è un ottimo modo per aggiungere valore al tuo sito. Wyzowl riferisce che l'84% degli esperti di marketing afferma che il video ha contribuito ad attirare le persone sui propri siti Web e l'80% afferma che il video aumenta il tempo di permanenza una volta che gli utenti sono sul sito.
Il bello della distribuzione di contenuti video sul tuo sito Web è che funge da contenuto sempreverde, contenuto che manterrà la sua rilevanza e valore nel tempo. Poiché questo è il caso, nessuno si chiederà perché non stai affrontando COVID-19 o perché stai promuovendo il tuo marchio in modo più aggressivo di quanto potrebbe essere socialmente accettabile in questo momento. Quindi, se ami i contenuti video che hai ma non pensi che siano appropriati per la maggior parte dei canali di distribuzione, incorporarli nel tuo sito web potrebbe essere la risposta.
Se tutto il resto fallisce
Infine, se nessuna di queste opzioni sembra funzionare per i tuoi contenuti, puoi sempre conservare il tuo prodotto finito fino a una data successiva, quando la condivisione dell'originale potrebbe essere più appropriata. Se il tuo contenuto è stato particolarmente tempestivo (ovvero, non sarà mai più condivisibile), potresti dover accettare la sconfitta e scartarlo.
Ma se il tuo contenuto avrà ancora valore se lo condividi tra sei mesi, mantienilo fino ad allora e rivalutalo di nuovo quando sarà il momento. Probabilmente sarai grato su tutta la linea quando avrai dei contenuti pronti per l'uso!