Il video sta giocando un ruolo cruciale nel nostro mondo iper-digitale. Anche le abitudini e le aspettative dei consumatori stanno cambiando e il consumatore di oggi è più attratto dalla vetrina digitale che mai. Raggiungere quei consumatori, tuttavia, può essere difficile. È qui che entra in gioco il video.
Sappiamo da anni che il video è efficace nel catturare e mantenere l'attenzione. Sui canali digitali in cui il tuo prodotto è circondato da concorrenti, catturare l'attenzione dei consumatori è il primo passo fondamentale nel percorso verso conversioni ed entrate.
Sfortunatamente, il processo di ideazione, produzione e distribuzione di un annuncio video può sembrare così scoraggiante che molti esperti di marketing decidono di non utilizzare affatto questa tattica. Abbiamo imparato un paio di cose sui posizionamenti degli annunci video nel corso degli anni, quindi condivideremo le strategie e le best practice che utilizziamo con i nostri clienti video.
[Se preferisci consumare questo contenuto in formato video, dai un'occhiata al webinar che ha ispirato questo post sul blog qui. Grazie ai nostri amici di Search Nurture per aver approfondito questo argomento con noi!]
In che modo il COVID-19 ha influenzato il marketing video?
Innanzitutto, dobbiamo parlare del panorama video unico nel 2020. Secondo Forbes, l'80% dei consumatori guarda più contenuti ora rispetto a prima della pandemia di COVID-19, il che significa che l'adozione di video online sta accelerando più velocemente di quanto ci aspettassimo.
Aggiungi a ciò il fatto che i consumatori fanno acquisti online per evitare negozi e centri commerciali affollati, ed è una tempesta perfetta per il successo del marketing video. Se non sei ancora convinto, Adobe ha persino scoperto che la spesa per l'e-commerce di aprile e maggio 2020 ha superato gli acquisti delle festività e-commerce del 2019 (novembre-dicembre 2019).
Per i marchi che si stavano già avvicinando al video marketing, questa è un'ottima notizia. Ma i marchi che sono stati lenti nell'adottare il marketing video sono ora svantaggiati ed è improbabile che la tendenza verso i video venga invertita o sostituita in tempi brevi.
Che cosa significa questo per te? Il 2021 è l'anno in cui investire nei contenuti video, sia che ciò significhi avviare una strategia di marketing video da zero, creare nuovi contenuti per integrare le risorse esistenti o semplicemente distribuire e promuovere i video che già possiedi.
Come fanno i consumatori a fare acquisti online?
Diamo uno sguardo più approfondito alle tendenze del comportamento dei consumatori quest'anno.
I rivenditori online spesso si sbagliano su come i consumatori interagiscono online. L'e-commerce su molti siti assomiglia a qualcosa di simile alle vetrine. Anziché sapere esattamente di cosa ha bisogno il cliente, digitarlo nella barra di ricerca e poi controllare, la realtà è che la maggior parte dei consumatori trascorre del tempo a navigare ed esplorare le proprie opzioni prima di effettuare un acquisto.
Inoltre, alcuni di questi consumatori potrebbero non effettuare alcun acquisto. Invece, potrebbero navigare un giorno e poi tornare più tardi per effettuare un acquisto, oppure potrebbero persino aggiungere articoli a un carrello online e poi abbandonarlo:il peggior incubo di ogni marketer.
Comprendere questi modelli e queste abitudini può aiutarti ad affinare la tua strategia di e-commerce. Poiché molti consumatori navigano e non mostrano subito la fedeltà al marchio, i marchi hanno l'opportunità di attirare l'attenzione con un annuncio per diventare i primi nella mente del cliente ogni volta che lo fanno effettuare un acquisto.
Per i marchi più piccoli o per i marchi più recenti senza una base di clienti consolidata, questo è particolarmente prezioso. Anche senza il riconoscimento del marchio, puoi vincere la vendita distinguendoti dalla concorrenza nella pagina dei risultati di ricerca del prodotto.
Come posso attirare l'attenzione dei consumatori online?
Ora che comprendi il potenziale non sfruttato dell'attuale panorama dell'e-commerce, è tempo di parlare di come distinguerti dalla massa. Come probabilmente saprai, una pagina dei risultati di ricerca di un prodotto mostra spesso il tuo prodotto tra dozzine, centinaia o addirittura migliaia di concorrenti e l'azienda che ottiene la vendita è spesso quella che cattura l'attenzione dei consumatori mentre scorrono la pagina.
Il video è la soluzione migliore per distinguerti. È dinamico, ti consente di mettere in mostra il tuo prodotto in azione e ti dà la possibilità di condividere più informazioni di quelle che potresti trovare in un'immagine statica o in una copia descrittiva.
Dove posso distribuire gli annunci video?
Sempre più piattaforme attualmente ospitano annunci video, ma ci concentreremo su Amazon, YouTube, Facebook e Instagram. Tratteremo i posizionamenti più popolari su ciascuna piattaforma che consentono contenuti video. Immergiamoci!
Amazon
La piattaforma di Amazon ha due opzioni principali per gli annunci video. Durante la creazione di contenuti video, tuttavia, ti consigliamo di creare anche un video più lungo che verrà visualizzato nella pagina dei dettagli del tuo prodotto. Sebbene quel posizionamento non sia tecnicamente un annuncio, aumenta il successo degli altri tuoi sforzi perché fornisce un sacco di informazioni ai consumatori che stanno considerando il tuo prodotto. Tenendo presente questo, ecco i due posizionamenti degli annunci video che consigliamo.
La tua prima opzione è un video del marchio sponsorizzato, che viene visualizzato nella pagina dei risultati di ricerca. Questi video sono solo per un singolo prodotto e in genere vengono guardati senza audio, quindi è importante assicurarsi che il tuo messaggio sia chiaro senza voce fuori campo. Il bello di questi annunci è che sono efficaci sia per le conversioni che per la consapevolezza del marchio.
Sono mirati per parole chiave e paghi in base al costo per clic, quindi hai un'enorme opportunità di raggiungere il tuo pubblico di destinazione con un messaggio che lo costringerà all'acquisto. In alternativa, non devi pagare per l'effetto sui consumatori che scorrono oltre il tuo video senza fare clic, il che significa che otterrai un effetto di aumento del marchio gratuitamente. Sebbene questi consumatori potrebbero non essere coinvolti attivamente con il tuo annuncio, potrebbero notare il tuo prodotto o la tua azienda in un modo che li rende più propensi a impegnarsi in futuro.
Se hai un budget limitato per gli annunci Amazon, questa è un'ottima opzione per iniziare.
Gli annunci Amazon OTT sono paragonabili agli annunci TV lineari, ma offrono l'accesso ai dati proprietari di Amazon per un targeting più granulare rispetto alla TV lineare. Questi annunci sono ottimi per la notorietà e la copertura, ma è più probabile che il posizionamento del video del brand sponsorizzato sopra produca con il ROI. Quando realizzi video per Amazon OTT, considera prima di tutto pensare alla tua strategia di targeting e utilizzare quei parametri del pubblico per guidare i contenuti video stessi.
Fonte: Search Nurture
Best practice per gli annunci Amazon:
- Mantieni il tuo video breve e mirato.
- Includi uno sfondo semplice.
- Varia le angolazioni del tuo prodotto.
- Includi il nome del prodotto e le relative dimensioni.
- Ottimizza per dispositivi mobili.
Ecco un esempio di un ottimo annuncio per Amazon.
YouTube
Quindi, parliamo di YouTube. Essendo uno dei motori di ricerca più popolari dietro Google, YouTube è un luogo inestimabile per commercializzare i tuoi prodotti. YouTube ha diversi formati di annunci, ma quelli compatibili con i video sono annunci video ignorabili, annunci video non ignorabili, annunci bumper e annunci discovery.
Una caratteristica unica di YouTube è che il pubblico è ancora più dettagliato di quello offerto su Ricerca Google, il che è interessante perché i due marchi fanno parte della stessa società madre. In ogni caso, YouTube include opzioni di targeting uniche come i segmenti di pubblico di Life Event, che descrive come "raggiungere gli utenti quando si trovano nel mezzo di importanti traguardi della vita".
Tenendo presente queste pratiche di targeting, ecco come potresti avvicinarti ai vari posizionamenti degli annunci di YouTube.
Fonte:Think with Google
Gli annunci ignorabili vengono visualizzati in-stream (all'interno del video che hai scelto di guardare). I primi cinque secondi dell'annuncio devono essere guardati e il resto dell'annuncio può essere saltato. Questi annunci sono ottimi per fornire un messaggio dettagliato del marchio. Sebbene non ci sia un limite massimo per la durata dell'annuncio, ti consigliamo di mantenerlo intorno ai 30 secondi. Nella maggior parte dei casi, 30 secondi sono un sacco di tempo per trasmettere i tuoi messaggi chiave ed eviti il rischio di frustrare gli spettatori che si rendono conto che devono fare di tutto per saltare un annuncio di un minuto.
Poiché questi video possono essere ignorati dopo cinque secondi, è essenziale che i primi cinque secondi contino. Carica in anticipo le immagini del tuo prodotto e i tuoi messaggi chiave in modo che, anche se gli spettatori saltano al primo momento disponibile, siano comunque esposti alla parte più importante dell'annuncio. La struttura dei prezzi di questi annunci è tale da non farti pagare a meno che uno spettatore non guardi l'intero annuncio, quindi quei cinque secondi ti danno una visibilità del marchio per la quale non stai nemmeno pagando direttamente.
Infine, dato che questi annunci vengono riprodotti prima di altri contenuti video, è molto probabile che gli utenti guardino con l'audio abilitato. Tuttavia, l'aggiunta di sottotitoli è sempre una buona idea per garantire che i tuoi contenuti siano accessibili a tutti gli spettatori. Ecco alcuni suggerimenti generali sull'accessibilità dei video da tenere a mente quando crei contenuti.
Gli annunci non ignorabili sono esattamente come sembrano, annunci che gli spettatori non possono saltare in qualsiasi momento. Nella maggior parte dei casi, gli annunci non ignorabili frustrano il tuo pubblico, quindi non li consigliamo al di sopra delle altre opzioni in questo elenco. Gli unici casi in cui gli annunci non ignorabili potrebbero avere senso sono contenuti come scuse del marchio o PSA che richiedono agli spettatori di ascoltare l'intero messaggio in una volta. Altrimenti, è probabile che tu stia meglio con annunci ignorabili o annunci bumper.
Gli annunci bumper durano sei secondi e vengono visualizzati prima che tu guardi un video. Non sono ignorabili, ma l'intervallo di tempo di sei secondi è fisso, quindi non hai molto tempo per presentare la tua causa.
La buona notizia di questi annunci è che sei secondi sono in realtà un sacco di tempo quando hai un video di alta qualità progettato pensando a questo posizionamento. Quando ti assicuri che ogni secondo sia coinvolgente e si concentri su un unico messaggio chiaro e fondamentale, rimarrai sorpreso dall'efficacia degli annunci di sei secondi.
Poiché questi annunci sono così veloci, funzionano meglio per la consapevolezza e la copertura del marchio che per la conversione. Quando pianifichi questi video, ricorda di mantenere tutto il più semplice possibile in modo che il tuo punto principale risalti davvero.
Questi posizionamenti sono in genere meno efficaci degli annunci ignorabili (perché gli annunci ignorabili sono in genere più lunghi per gli spettatori che scelgono di non saltare), ma c'è più spazio pubblicitario e meno concorrenza, il che significa che si tratta in genere di posizionamenti più economici. Se riesci a distillare il tuo messaggio nello spazio ristretto, gli annunci bumper sono un'ottima opzione.
Infine, abbiamo annunci discovery. Gli annunci discovery sono unici perché vengono visualizzati nelle pagine delle categorie o nelle barre laterali dei video, ma l'annuncio stesso non è il contenuto che stai cercando di promuovere. Invece, l'annuncio ti porta a un video sul tuo canale YouTube stesso, dove gli spettatori possono quindi iscriversi e interagire direttamente con i tuoi contenuti.
Questi annunci sono ottimi per il coinvolgimento del marchio e la crescita del pubblico, ma la tua strategia dovrebbe differire dagli altri tre posizionamenti sopra. Invece del targeting per parola chiave, ti rivolgerai in base a un argomento e al pubblico. Il contenuto è progettato per essere educativo e informativo, quindi in genere non è il luogo adatto per video in stile commerciale.
Infine, poiché l'annuncio porta gli spettatori al tuo canale YouTube, c'è una barriera leggermente più alta per entrare qui perché devi avere un canale impostato, idealmente con diversi video informativi che gli spettatori possono sfogliare dopo essere atterrati lì. Funzionano meglio se il tuo settore/prodotto si presta a competenze in materia e hai risorse informative già create e pronte per essere pubblicate su YouTube.
Fonte: Search Nurture
Best practice per gli annunci di YouTube:
- Attira immediatamente il tuo pubblico.
- Tieni d'occhio le tue metriche di successo.
- Includi una miniatura accattivante.
- Carica video di alta qualità.
- Dirigere gli spettatori al tuo sito.
Per un esempio su YouTube, diamo un'occhiata a un video per il nostro cliente Elephant in a Box.
Facebook ha cinque opzioni per i posizionamenti di annunci video:annunci in-stream, annunci feed, annunci di storie, annunci di mercato e annunci di feed video. Sebbene la crescita di Facebook sia rallentata dal suo picco, è ancora una piattaforma in costante crescita e i suoi posizionamenti pubblicitari meritano considerazione nella tua strategia generale. Dopotutto, Facebook ha condiviso che i contenuti degli annunci video su Facebook e Instagram guadagnano 5 volte il tempo di coinvolgimento dei contenuti statici. Analizziamo ciascuna delle opzioni.
Fonte:Hootsuite
Gli annunci in-stream vengono visualizzati quando stai guardando un altro video, in pre-roll (prima dell'inizio del video) o in mid-stream (nel mezzo del video). Riproducono per 15 secondi, quindi hai la possibilità di saltare il resto dell'annuncio o lasciarlo riprodurre prima dell'inizio del video. Sebbene tu possa tecnicamente rendere questi annunci più lunghi di 15 secondi, ti consigliamo di attenersi a quel lasso di tempo. Come mai? Se superi i 15 secondi, il tuo annuncio viene suddiviso in parti, il che può influire sul pubblico e sul modo in cui il pubblico interiorizza il tuo messaggio.
Questi annunci funzionano bene per una varietà di obiettivi video e puoi testare pubblico, interessi e inviti all'azione (tra le altre cose) per concentrarti su varie parti del percorso dell'acquirente. In poche parole, questi annunci sono versatili e vale la pena includerli nella tua strategia.
Gli annunci feed sembreranno post nativi nel tuo feed di Facebook e puoi scorrerli o fermarti e guardarli come faresti per qualsiasi altro video pubblicato su Facebook. Questi annunci sono meno utili per la conversione, ma possono funzionare bene per la consapevolezza del marchio. A causa del modo in cui sono posizionati all'interno del feed, supponi che la maggior parte degli spettatori guarderà senza l'audio abilitato, quindi pianifica il video e i sottotitoli/testo sullo schermo di conseguenza.
Gli annunci delle storie vengono riprodotti tra le storie di utenti diversi. Questi annunci durano 15 secondi, ma hanno un aspetto leggermente diverso rispetto alle altre opzioni nell'elenco. Poiché gli utenti che interagiscono con le storie cercano di entrare in contatto rapidamente con amici e persone care, in genere non è questo il luogo in cui inserire un video in stile commerciale di grande impatto.
Invece, concentrati su un messaggio positivo e genuino che corrisponda al tono dell'esperienza di visione della storia in generale. Questi annunci possono essere utili per aumentare l'awareness, ma nella maggior parte dei casi le prime due opzioni dell'elenco hanno una priorità maggiore se hai un budget limitato.
Gli annunci del Marketplace vengono visualizzati mentre scorri gli elenchi sul Marketplace di Facebook. In qualità di marketer, sfruttare questa esperienza è difficile perché i consumatori su Marketplace in genere cercano prodotti usati o offerte economiche, quindi è probabile che il tuo prodotto a prezzo pieno sembri fuori luogo o costoso in confronto.
Tra i lati positivi, questi annunci possono generare conversioni perché è più probabile che gli spettatori abbiano un'intenzione di acquisto esistente. Nel complesso, ti consigliamo di testare gli annunci del marketplace solo se prima hai esaurito il budget altrove.
Infine, gli annunci di feed video vengono riprodotti dopo altri contenuti video. Al termine del video scelto, Facebook inizia a consigliare altri contenuti riproducendo automaticamente gli annunci di feed video. Questo è un ottimo posto per provare a condividere un romanzo o un video divertente, ma tieni presente che questo pubblico è più passivo di alcune delle altre opzioni. È meno probabile che interagiscano attivamente con il tuo annuncio o con la tua offerta di prodotti perché in primo luogo non prestavano molta attenzione ai loro contenuti originali.
Fonte: Search Nurture
Best practice per gli annunci di Facebook:
- Utilizza primi piani di prodotti e persone.
- Includi i sottotitoli.
- Incorpora i colori e il logo del marchio.
- Utilizza una narrazione concisa.
- Segui le linee guida per gli utenti di Facebook.
Dai un'occhiata a questo esempio che abbiamo realizzato per Versed.
Poiché Facebook e Instagram utilizzano la stessa piattaforma pubblicitaria, molte delle opzioni sono simili. Tuttavia, poiché Instagram è una piattaforma visivamente più dominante di Facebook, è una buona idea che i tuoi contenuti qui siano più luminosi e più focalizzati su immagini visive accattivanti. Ecco le cinque opzioni di annunci che supportano i video su Instagram.
Gli annunci video sono annunci sponsorizzati che vengono visualizzati nei feed principali degli utenti mentre scorrono. Questi annunci possono avere successo in termini di notorietà e copertura e hanno un CPM gestibile perché è disponibile uno spazio pubblicitario così ampio; questo è il tipo di annuncio più comune di Instagram.
Quando crei questi tipi di annunci, raddoppia i colori brillanti e il materiale visivamente accattivante per competere con tutte le altre immagini e video che compaiono nei feed.
Gli annunci carosello sono simili agli annunci feed, ma consentono agli utenti di scorrere una serie di video e immagini. Puoi includere fino a tre diversi componenti video, il che ti consente di creare una trama che si sviluppa mentre gli utenti scorrono le schede. È una buona idea realizzare tre brevi video che si basano l'uno sull'altro o raccontano elementi diversi della stessa storia (come concentrarsi su tre diverse caratteristiche del prodotto, ad esempio).
Poiché c'è meno spazio pubblicitario disponibile per gli annunci carosello, questi sono più costosi degli annunci video, ma sono anche efficaci per il coinvolgimento e la consapevolezza. Se includi annunci carosello nella tua strategia, è una buona idea testare diverse strutture per l'andamento della tua storia mentre gli utenti passano il dito.
Gli annunci di raccolta ti consentono di mostrare un'intera raccolta di immagini/video, come una linea di prodotti o più opzioni di un'offerta simile. Questo è ottimo per offrire opzioni ai tuoi consumatori senza guidarli verso i tuoi concorrenti perché possono trovare il prodotto che desiderano all'interno della collezione del tuo marchio. Puoi raggruppare gli elementi in base alle impostazioni di targeting che scegli e mostrare varie opzioni che probabilmente risuoneranno con quel pubblico. In definitiva, questa opzione è ottima per aumentare il coinvolgimento e incoraggiare gli spettatori a esplorare il tuo marchio e i suoi prodotti.
Poiché Facebook e Instagram sono collegati, gli annunci di storie su Instagram sono praticamente identici agli annunci di storie su Facebook. La premessa è la stessa:non andare oltre i 15 secondi, crea un tono positivo e genuino e concentrati sulla guida della consapevolezza. Come Facebook, è probabile che gli utenti qui guardino con l'audio attivo, ma probabilmente guarderanno passivamente i contenuti della storia piuttosto che interagire come potrebbero fare con i post dei feed.
Infine, gli annunci di esplorazione vengono visualizzati sulla pagina di esplorazione di Instagram come miniature di video. Questi annunci possono funzionare per la scoperta del marchio, ma la concorrenza è agguerrita e può essere difficile competere con i contenuti organici nella pagina di esplorazione con solo una miniatura del video. Questa potrebbe essere un'opzione interessante da testare se hai prima esaurito le altre opzioni, ma per la maggior parte dei marchi questa non dovrebbe essere la tua prima scelta.
Fonte: Search Nurture
Best practice per gli annunci di Instagram:
- Utilizza immagini luminose e dinamiche.
- Includi un pulsante CTA o tag prodotto.
- Fornisci valore:educa e/o intrattieni.
- Utilizza i contenuti generati dagli utenti.
Questo annuncio Instagram per Cubcoats è un ottimo esempio.
Ecco qua! Abbiamo coperto 16 opzioni di posizionamento totali su Amazon, YouTube, Facebook e Instagram per analizzare tutte le considerazioni sulla strategia video. Se hai bisogno di ulteriori indicazioni, considera la possibilità di collaborare con noi di Lemonlight o con i nostri amici di Search Nurture per creare contenuti video e dare il via a una strategia pubblicitaria!