Secondo Neil Patel, il 60% dei marketer realizza un contenuto ogni singolo giorno. E per alcuni marketer (incluso questo copywriter), quel numero è molto più alto. Allora perché molte aziende investono risorse preziose nella creazione di nuovi contenuti?
Bene, le aziende di oggi hanno imparato che non è sufficiente sollecitare i tuoi potenziali clienti quando pensi che dovrebbero essere pronti per effettuare un acquisto. Invece, puoi attirarli lentamente creando contenuti informativi e di valore che parlino dei loro punti deboli e forniscano loro le informazioni che non sapevano di cercare.
Sia le attività B2B che B2C traggono vantaggio dal marketing dei contenuti. Si tratta di fornire ai tuoi potenziali clienti informazioni che semplifichino la loro vita e fornire tali informazioni in modo sufficientemente affidabile da consentire al tuo pubblico di iniziare a vederti come un'autorità. Quando diventi la fonte affidabile di contenuti di alta qualità, è una transizione naturale diventare anche la fonte affidabile di beni e servizi.
Molte aziende utilizzano già tecniche di marketing dei contenuti come parte di una strategia di marketing inbound, alcune senza nemmeno saperlo. Semplificando la tua strategia e dedicando un po' di pensiero in più ai tuoi contenuti, puoi massimizzare l'impatto dei tuoi sforzi e rivendicare il tuo territorio nella mente del tuo pubblico.
Oggi condivideremo cosa significa veramente il marketing dei contenuti nell'attuale panorama del marketing, cosa fa per le aziende che ne traggono vantaggio e come iniziare con la tua strategia di marketing dei contenuti.
Cos'è il content marketing?
Il content marketing è la strategia con cui le aziende creano contenuti preziosi e pertinenti per coinvolgere il proprio pubblico. La speranza a lungo termine è che il content marketing crei nuovi clienti (ne parleremo più avanti), ma l'obiettivo a breve termine è fornire costantemente contenuti ponderati che il pubblico non vede l'ora di consumare.
I migliori marketer di contenuti offrono contenuti che fanno sentire il pubblico visto. Interagendo con i tuoi contenuti, i consumatori si sentono come se tu comprendessi intrinsecamente le loro esigenze e i loro punti deboli e si fidano delle soluzioni che fornisci.
Quindi, qual è la differenza tra il content marketing e lo spamming del tuo pubblico con spazzatura? La chiave del content marketing è il valore fornisci i tuoi contenuti. Se lo stai facendo bene, ti costruirai una reputazione come fonte di risposte.
Probabilmente sai già che questo è vero dal punto di vista del consumatore. Pensa alla tua casella di posta elettronica. È probabile che tu riceva dozzine (forse anche centinaia) di e-mail relative al marchio su base giornaliera. Probabilmente invii la stragrande maggioranza direttamente nella cartella del cestino senza nemmeno considerare un'apertura. Ma, se sei come la maggior parte delle persone, probabilmente ce ne sono molte che non vedi l'ora.
Pensa alle newsletter delle tue attività preferite o alle pubblicazioni, ai rapporti e ai white paper di altre aziende del tuo settore o persino alle promozioni dei tuoi negozi preferiti. In apparenza, queste email sembrano proprio come il resto della posta indesiderata nella tua casella di posta, ma la differenza è che hai imparato che questo particolare sottoinsieme avrà valore per te in modi che gli altri non lo faranno.
Con questo in mente, diamo un'occhiata a ciò che conta come content marketing. Ecco alcuni degli esempi più comuni:
- Post del blog
- Pagine del sito web
- Post sui social media
- Invia newsletter
- Webinar
- Podcast
- Video informativi
- Infografica
- Rapporti originali
- Libri bianchi
- Casi di studio
- Libri
- Impegni verbali
- Conferenze
In sostanza, qualsiasi metodo per fornire contenuti pertinenti e informativi al tuo pubblico conta come marketing dei contenuti. Intuitivo, vero?
Cosa fa il content marketing per le aziende?
Facciamo il backup di un secondo prima di rispondere a questa domanda perché per capire come funziona il content marketing per le aziende, dobbiamo capire il percorso dell'acquirente (o il funnel di marketing, a seconda del termine che preferisci). Il modo in cui lo definiamo in Lemonlight, il percorso dell'acquirente ha quattro fasi:consapevolezza, considerazione, decisione e piacere.
Il content marketing è uno degli strumenti più efficaci a disposizione di un marketer per la consapevolezza e la considerazione. Le fasi di consapevolezza e considerazione riguardano il consumatore che si rende conto di avere bisogni insoddisfatti ed esplora le opzioni a sua disposizione, e un marketing dei contenuti efficace mette il tuo marchio in cima alla lista mentre esplora il campo.
Richiede consumatori che in precedenza non sapevano nulla del tuo marchio (forse anche del tuo settore) e li trasforma in consumatori ben informati che comprendono il mercato e le proprie esigenze. Quindi, poiché sei già la fonte affidabile nelle loro menti, ci vorrà meno convincente per convincerli a fare un acquisto. Stai abbassando il rischio percepito coinvolto nella transazione perché hanno già interiorizzato segnali sulla tua qualità e competenza.
Esistono interi sottoinsiemi di aziende che si basano quasi esclusivamente sul marketing dei contenuti. Molti blogger, creatori di contenuti sui social media e proprietari di piccole imprese (soprattutto su piattaforme come Etsy) costruiscono una base di clienti da zero usando il potere del marketing dei contenuti. Mentre alcune forme di marketing dei contenuti possono richiedere tempo per essere costruite (come l'avvio di un nuovo blog), altre decollano subito (come le piccole imprese su TikTok che ottengono milioni di visualizzazioni durante la notte).
Come creare una strategia di content marketing
Parliamo di come metterlo in pratica all'interno della tua strategia di marketing. Il primo passo è assicurarti di essere venduto sui vantaggi di investire in nuovi contenuti. Alcune aziende hanno difficoltà a credere che valga la pena dedicare risorse a una strategia che non sia direttamente collegata alle vendite a breve termine. Speriamo di averti convinto dei meriti.
Una volta che ti sei impegnato nell'idea di marketing dei contenuti, inizia con una valutazione del tuo pubblico di destinazione. Se disponi di acquirenti o altri dati su chi potrebbero essere i tuoi potenziali clienti, ora è il momento di portare queste informazioni sul tavolo. Prima di poterti dedicare alla creazione di qualsiasi contenuto, è fondamentale comprendere intimamente le persone che stai cercando di raggiungere. Con cosa stanno lottando? Di cosa vorrebbero sapere di più? Dove passano il tempo online? Quali sono le loro abitudini di consumo? Queste informazioni di base saranno di grande aiuto quando inizierai a raccogliere idee per argomenti e canali di distribuzione.
Una volta che hai un'idea di chi è il tuo pubblico e dove puoi raggiungerlo, decidi una cadenza realistica dei contenuti a cui pensi di poterti attenere per diverse settimane, mesi, se possibile. L'obiettivo è iniziare in modo abbastanza piccolo da essere sostenibile per un po'. Dopotutto, uno dei pilastri del content marketing è la coerenza; non è davvero content marketing se condividi un sacco di contenuti tutti in una volta e poi muti.
Con il tuo programma realistico in mente, è il momento della parte divertente:lo sviluppo dei contenuti. Il modo più completo per affrontare questo passaggio è iniziare con la ricerca di parole chiave SEO, allinearti con argomenti o informazioni da cui sai che il tuo pubblico potrebbe trarre vantaggio, quindi scegliere lo stile dei contenuti e il canale di distribuzione in base a dove è più probabile che il tuo pubblico si impegni. In Lemonlight, la nostra tipica strategia di marketing dei contenuti prevede un mix di contenuti di blog, newsletter via e-mail, webinar e post sui social media.
Infine, prendi nota di come stanno andando i tuoi sforzi nel tempo. È importante tenere traccia dei metodi standard per il tuo canale di distribuzione, come il coinvolgimento sui social media o le visualizzazioni su un post del blog. È anche utile tenere d'occhio le entrate, il traffico del sito e altre metriche generali che potrebbero essere influenzate dalla tua nuova strategia. Quindi, rivalutare. La tua cadenza funziona ancora bene? Un canale sta sovraperformando (o sottoperformando) rispetto agli altri? Alcuni argomenti stanno ottenendo più successo di altri? Tutto ciò che noti sui tuoi sforzi finora dovrebbe informare le modifiche alla tua strategia esistente per mirare a miglioramenti.
Anche se ritieni che la tua azienda abbia una solida strategia di marketing dei contenuti, c'è quasi sempre spazio per miglioramenti, aggiunte e modifiche per rendere i tuoi risultati ancora più impressionanti. Prova queste strategie e facci sapere come va!