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Problemi comuni di DJI Fly e come risolverli

Quando si tratta di app di volo con droni, l'esperienza dell'utente per utilizzarle in modo sicuro ed efficiente è fondamentale. Nella ricerca della perfezione e nel corso dell'identificazione di nuovi problemi da affrontare, l'app DJI Fly continua a ricevere aggiornamenti regolari per risolvere problemi comuni.

Alcuni problemi comuni con l'app DJI Fly includono problemi di aggiornamento o installazione su alcuni dispositivi mobili, disconnessioni tra telecomando e drone e la mancanza di funzionalità o impostazioni utente previste.

Vari altri problemi che potresti riscontrare potrebbero dipendere anche dal drone specifico che stai utilizzando con l'app DJI Fly. Ecco un breve elenco di droni compatibili:

  1. DJI Mavic 3
  2. DJI Air 2 e 2S
  3. DJI Mini 2 e SE

Poiché DJI fornisce funzionalità simili per i propri droni su più dispositivi e anche nelle altre app di volo come DJI GO e GO 4, è necessario comprendere la compatibilità e le diverse funzionalità di ciascuna app per iniziare a risolvere i problemi.

Problemi durante l'aggiornamento o l'installazione dell'app DJI Fly

Dovrai anche verificare quale dispositivo mobile e sistemi operativi sono compatibili. Non tutti gli aggiornamenti influiscono sui vari sistemi operativi, quindi è sempre bene controllare le ultime informazioni direttamente da DJI.

Puoi trovare gli elenchi di compatibilità nel Centro download DJI per l'app DJI Fly qui.

Aggiornamenti del firmware

Capire quali aggiornamenti sono disponibili per l'app DJI Fly potrebbe essere solo una parte del problema che stai riscontrando o una soluzione disponibile. Ciascuno dei droni sopra elencati può anche ricevere aggiornamenti firmware che corrispondono agli aggiornamenti software per l'app.

Gli aggiornamenti del firmware in genere risolvono bug e problemi con il drone, ma possono anche includere l'aggiunta di nuove funzionalità. Le regolazioni del gimbal, della fotocamera o del telecomando possono avvenire tramite aggiornamenti del firmware.

L'aggiornamento del firmware potrebbe sembrare incredibilmente scoraggiante, ma seguire questi semplici passaggi ti aiuterà a completare questa attività:

  1. Assicurati che la batteria del tuo drone sia sufficientemente carica (oltre il 50%)
  2. Potenzia il tuo drone e il telecomando (incluso il DJI Fly). app sul tuo dispositivo mobile)
  3. Assicurati che il drone e il telecomando siano collegati/collegati
  4. Assicurati che il tuo dispositivo mobile abbia la connettività Wi-Fi
  5. Il DJI Fly l'app dovrebbe verificare automaticamente l'ultima versione del firmware.
  6. Se è disponibile una nuova versione, verrà visualizzato un messaggio per "Avvia aggiornamento ."

Non spegnere il drone o uscire dall'app durante questo aggiornamento. L'aggiornamento è completo quando il velivolo si riavvia automaticamente. L'app DJI Fly dovrebbe ora mostrare che sei aggiornato e pronto per volare.

Un altro modo per aggiornare il firmware è tramite lo strumento DJI Assistant, collegando il drone e il telecomando al computer con un cavo USB.

Questo strumento è disponibile sul sito Web DJI e può aiutare con la risoluzione dei problemi e gli aggiornamenti. Dispone di altri strumenti per garantire che la tua attrezzatura funzioni e funzioni come previsto.

  1. Una volta che il drone e il controller sono collegati al computer separatamente, apri DJI Assistant app e accedi al tuo account.
  2. Seleziona i dispositivi collegati e nel menu a sinistra, fai clic su "Aggiornamento firmware ” per trovare la versione più recente.
  3. Fai clic su "Aggiorna ” per iniziare il processo.

Aggiornamenti software

Gli aggiornamenti software si concentrano sulle interfacce utilizzate per azionare il drone e le telecamere. Questi aggiornamenti risolvono in modo specifico problemi o introducono funzionalità nell'app DJI Fly e corrisponderanno agli aggiornamenti del firmware per la maggior parte del tempo.

Pronta all'uso, l'app DJI Fly si aggiornerà automaticamente quando saranno disponibili nuove versioni. L'app visualizzerà un messaggio quando necessario o completato.

Per gli utenti avanzati, questa è un'impostazione che può essere disabilitata. La raccomandazione di DJI è di lasciarlo acceso.

Ci sono casi in cui le leggi e la conformità locali stabiliscono che il firmware e il software devono essere aggiornati prima di ogni volo.

Gli aggiornamenti software non solo risolvono problemi o aggiungono nuove funzionalità, ma incidono anche sulla conformità alle leggi sui droni.

Queste caratteristiche possono essere molto diverse tra i paesi o le località. Questi aggiornamenti includono le aree di DJI Geofencing, che potrebbero limitare anche il decollo in alcune aree a causa della vicinanza controllata dello spazio aereo.

DJI consiglia sempre di aggiornare il software e il firmware in tandem per garantire che tutte le nuove funzionalità e correzioni siano sincronizzate. Gli aggiornamenti a volte includono modifiche che influiscono sulla comunicazione tra controller, app e drone.

Disconnessione tra telecomando e drone

Uno dei problemi più comuni riscontrati dai piloti di droni è la perdita di connessione tra il telecomando e il drone, che provoca il blocco dell'app DJI Fly.

La vista della telecamera potrebbe apparire in grigio e le finestre di navigazione smettono di aggiornarsi, ma puoi comunque controllare il drone e riportarlo manualmente.

Oltre al software e al firmware, le cause più comuni di disconnessioni possono essere correlate a variabili di volo, apparecchiature difettose o condizioni meteorologiche e ambientali .

Se ciò accade, il primo passo è far atterrare il drone manualmente e riavviare il controller e il drone prima di volare di nuovo.

Una volta tornato a terra, questo è il momento ideale per accedere alle impostazioni dell'app DJI Fly e assicurarsi che firmware e software siano aggiornati .

Una volta che il drone e il controller sono collegati, il software dovrebbe eseguire i controlli iniziali per verificare gli aggiornamenti della versione più recente.

Variabili di volo

Anche se l'ultima tecnologia OcuSync introdotta nel 2018 è di gran lunga migliore della precedente connettività WiFi utilizzata per trasmettere tra il controller e il drone, ci sono ancora alcune limitazioni.

Mantenere una visuale visiva sul tuo drone può aiutarti a riprenderti da gravi problemi riscontrati durante il volo .

Avendo piena consapevolezza di dove si trova il tuo drone nell'aria, puoi riportarlo efficacemente a terra e affrontare il problema volando manualmente a casa o atterrando in un luogo sicuro.

Se hai perso di vista il tuo drone e hai difficoltà a tornare indietro, DJI ha programmato un protocollo di sicurezza per continuare a rimanere sospeso fino a quando la batteria non raggiunge una soglia critica, a quel punto tornerà a casa. Il drone dovrebbe tornare al punto di lancio iniziale e atterrare automaticamente.

Per i piloti negli Stati Uniti, la FAA afferma che i droni non devono superare un'altitudine di 400 piedi sopra il livello del suolo senza una deroga o un'autorizzazione specifica.

Anche se i droni di oggi sono in grado di raggiungere altitudini molto più elevate, mantenersi al di sotto del livello di 400′ mitigherà i problemi legati al tenere d'occhio il drone o interferire con le operazioni di velivoli con equipaggio ad altitudini più elevate.

Equipaggiamento difettoso

I tuoi cavi sono un'altra causa comune di disconnessioni e talvolta sono facilmente trascurati. Controlla i cavi che collegano il controller al tuo dispositivo mobile con l'app DJI Fly. Quando utilizzi lo smartphone per eseguire l'app DJI Fly, potrebbero esserci detriti o lanugine nella porta USB che creano una connessione debole.

Usa sempre cavi USB approvati, idealmente i cavi forniti da DJI con il tuo drone. Inoltre, assicurati che i cavi siano in buone condizioni e privi di difetti, sfilacciature o strappi che potrebbero causare una connettività instabile.

Assicurarsi che le batterie di tutti i componenti siano sufficientemente cariche. Le batterie del tuo dispositivo mobile, controller e drone si scaricano a velocità diverse. Tieni d'occhio gli indicatori del livello della batteria.

Il tuo dispositivo mobile sarà spesso la fonte della maggior parte dei problemi poiché in genere ha molte altre app e servizi in background attivi, non correlati al funzionamento del tuo drone.

Condizioni meteorologiche e ambientali

Il tempo, in particolare le nuvole dense che possono diventare instabili, come pioggia imminente e temporali incombenti, possono interferire con la tua connessione a causa dell'elettricità statica nell'aria.

Altre fonti di interferenza elettromagnetica potrebbero essere linee elettriche e grandi strutture metalliche come ponti o edifici.

Garantendo il rispetto delle linee guida FAA, puoi limitare il rischio di problemi di disconnessione.

Mantenendo una visuale visiva con il drone, mantenendo la tua attrezzatura e volando solo in condizioni meteorologiche ideali, molti problemi di volo comuni possono essere mitigati.

Mancanza di funzionalità previste?

L'app DJI Fly fornisce un'interfaccia semplificata per azionare il tuo drone. Ciò non significa necessariamente meno funzionalità, ma troverai differenze nelle funzionalità disponibili a seconda del drone che hai.

Comprendere il tuo drone e le sue capacità ti renderà più a tuo agio con il suo funzionamento.

Molti piloti di droni acquisiranno familiarità con le funzionalità dell'app DJI Fly nel tempo. Le modifiche a qualsiasi funzionalità potrebbero essere di disturbo o richiedere l'adeguamento a un nuovo modo di utilizzare l'app.

All'inizio, queste modifiche possono sembrare problemi che devono essere risolti, ma ​​in realtà potrebbero essere una nuova funzionalità inaspettata.

Sfortunatamente, questa è la natura della tecnologia e talvolta le caratteristiche e le funzionalità cambiano nel tempo.

I team di sviluppatori software e ingegneri dietro le quinte hanno una miriade di scenari e requisiti da considerare quando si effettuano gli aggiornamenti.

A volte, le funzionalità vengono prive di priorità, trascurate o ritenute non realizzabili per l'ultima versione.

I piloti e i proprietari di droni DJI possono influenzare lo sviluppo di nuove funzionalità partecipando ai forum dei prodotti DJI e rimanendo aggiornati sugli ultimi progressi nella tecnologia dei droni.

DJI mette a disposizione diverse piattaforme adatte a piloti con stili di volo, livelli di comfort o obiettivi diversi.

Impara le impostazioni utente

Oltre a tutte le funzionalità e le caratteristiche integrate dell'app DJI Fly e dei droni che controlla, ci sono dozzine di impostazioni utente flessibili per personalizzare la tua esperienza di volo.

Acquisire familiarità con questi controlli può contribuire a creare un'esperienza di volo più piacevole e, a volte, a migliorare le carenze percepite dell'app.

Prenditi del tempo per esplorare le impostazioni manuali e scoprire cosa fa ciascuna di esse. Puoi perfezionare la tua esperienza di volo, fare in modo che la tua fotocamera reagisca in modo diverso ai controlli fisici sul telecomando e garantire prestazioni ottimali in varie condizioni di volo.

Dopo aver appreso cosa fanno effettivamente i controlli, apporta le modifiche e provale tu stesso in volo. Potresti scoprire che è cambiato in un modo che ha notevolmente migliorato l'esperienza, oppure potresti scoprire che non ha fatto ciò che ti aspettavi. È fantastico avere quella flessibilità ed eccitante trovare nuovi modi per utilizzare il tuo drone.

Se a un certo punto regoli un'impostazione o più impostazioni e trovi che il tuo drone non funziona come previsto, puoi sempre ripristinare tutto alle impostazioni predefinite.

Quindi non preoccuparti di regolare i controlli e divertiti a esplorare tutte le funzionalità disponibili.

Come identificare problemi e soluzioni

Non tutti i problemi che potresti riscontrare sono facili da descrivere o identificare e la soluzione potrebbe essere un problema tecnico complesso. DJI rilascerà aggiornamenti con note che affermano "risolve determinati problemi e ottimizza la qualità complessiva dell'app".

A causa della varietà di dispositivi mobili, sistemi operativi e produttori compatibili, le soluzioni ai problemi possono sfuggire alle crepe o eventualmente introdurne di nuove.

Attualmente, DJI offre la possibilità di tornare a una versione precedente se i problemi persistono.

DJI fornisce anche un forum per i piloti per ricercare e presentare i problemi che stanno riscontrando. I piloti possono porre domande, trovare altri piloti che hanno riscontrato problemi simili e trovare supporto o soluzioni.


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