Immagina di aver generato venti contatti di alta qualità la scorsa settimana.
Ora vuoi convertire più del 40% di loro in clienti paganti, magari convincerli ad acquistare il tuo prodotto o abbonarsi al tuo SaaS o prenotare una chiamata con te.
Quindi quello che puoi fare è:vai avanti e sottoponili a una campagna email di 20 giorni di lead nurturing basata su testo.
Oppure puoi migliorare il tuo gioco di promozione dei lead con la potenza del video.
Oltre il 71% dei dirigenti delle vendite ha riferito che le e-mail video superano quelle basate su testo. Allo stesso tempo, i tuoi potenziali clienti hanno il 13% in più di probabilità di ricordare cose dalle tue e-mail video rispetto a quelle basate su testo.
E non stiamo parlando solo delle tue campagne di lead nurturing.
Puoi utilizzare i video in tutta la canalizzazione di vendita per aumentare le possibilità di concludere l'affare.
Per aiutarti a capire il potere dei video, abbiamo messo insieme tre fantastici modi in cui le aziende possono utilizzare i video per le vendite.
Immergiamoci.
3 modi in cui le aziende dovrebbero utilizzare i video per le vendite
Sia che tu non veda l'ora di entrare in contatto con i tuoi lead di vendita per la prima volta o di seguirli, chiedere ai tuoi rappresentanti di vendita di creare e implementare video personalizzati e coinvolgenti può aiutarti non solo a dimostrare che ci tieni, ma anche ad aumentare le possibilità di conversione i tuoi lead in clienti paganti.
Di seguito sono riportati tre modi in cui le aziende dovrebbero utilizzare i video per le vendite:
- Entra in contatto con i potenziali clienti per la prima volta
- Seguire le iniziative di vendita
- Risposta alle domande frequenti
Entra in contatto con i potenziali clienti per la prima volta
Come forse già saprai, la canalizzazione di vendita inizia nella parte inferiore della canalizzazione di marketing.
Di solito, ciò implica, quando i tuoi potenziali clienti hanno intrapreso una sorta di azione desiderata come inviare il tuo modulo di generazione di lead o condividere i loro dettagli nella sezione Contattaci.
Il passaggio successivo è qualificare questi contatti, soprattutto se hai intenzione di creare video personalizzati per ognuno di essi.
Dopotutto, se il tuo reparto marketing trasmette più di cento contatti ogni settimana al tuo team di vendita di cinque persone, allora è molto importante qualificare questi contatti, poiché non puoi aspettarti che il tuo team di cinque persone crei video personalizzati per ognuno di essi. loro.
Una volta qualificati questi lead, è il momento della prima interazione.
Una persona media riceve in media oltre 121 e-mail aziendali ogni giorno. E sai qual è la parte scioccante:la maggior parte di queste e-mail sono basate su testo.
Ciò che le aziende non riescono a realizzare è che le persone sono ricettive ai volti. Mettere la tua faccia davanti ai tuoi contatti è ciò che ti aiuterà a creare fiducia e stabilire credibilità.
Immagina di aver inviato un modulo per la generazione di lead e di essere sinceramente interessato a un prodotto dell'azienda X. Ma con il passare del tempo (3-4 giorni), potresti non essere più interessato come prima.
Ti stai rinfrescando.
E mentre ti stai rinfrescando, se ricevi un'altra di quelle e-mail di testo inoltrate dal reparto vendite dell'azienda X, puoi andare avanti e premere il pulsante "Annulla iscrizione".
Ma ora immagina, se si tratta di un reparto vendite che ti chiama per nome e si concentra sui tuoi punti deboli e sui tuoi problemi tramite un'email video, non sentirai che si stanno impegnando in più?
È probabile che lo apprezzeresti e potresti voler saperne di più.
Puoi utilizzare il video per connetterti con i tuoi lead di vendita. Ma se lo stai facendo, assicurati che i tuoi video siano coinvolgenti, personalizzati e digeribili.
Non a molte persone piace guardare video di lunga durata.
Nel caso in cui desideri condividere più informazioni, ti consigliamo di suddividere la tua campagna e distribuire i video in formato episodico.
Seguire le iniziative di vendita
Non sempre i tuoi lead di vendita ti risponderanno o intraprenderanno l'azione desiderata, come prenotare la demo del tuo prodotto o registrarsi per la prova gratuita di 14 giorni.
Ma questo non significa che dovresti farla finita.
Devi seguire.
Sapevi che solo il 2% delle vendite avviene durante il primo punto di contatto? Le possibilità che i tuoi lead intraprendano l'azione desiderata dopo la loro prima interazione con te sono davvero scarse.
Potrebbero esserci numerose ragioni per cui i tuoi contatti non intraprendono l'azione desiderata o non ti rispondono:
- Forse stanno esplorando le loro opzioni.
- O forse sono in fase di ricerca.
- Non sono sicuri di voler procedere con l'acquisto o meno.
- Non sono interessati.
- E altro ancora!
Non c'è niente di meglio che possa convertire un numero massimo di lead in clienti paganti di una sequenza di email di follow-up delle vendite ben pianificata e implementata.
Ma piuttosto che dare seguito come fa la maggior parte delle aziende con noiose e-mail di testo, ti consigliamo di impegnarti ulteriormente e creare e-mail di follow-up personalizzate.
Una divertente e-mail video di follow-up ti aiuterà a catturare più attenzione e a lasciare un'ottima impressione, aiutandoti a distinguerti dalla concorrenza e ad avere maggiori possibilità di attirare l'attenzione dei tuoi lead.
Risposta alle domande frequenti
Prima di acquistare o abbonarsi al tuo prodotto, molti dei tuoi contatti potrebbero voler saperne di più o approfondire.
E mentre possono andare avanti e visitare la sezione delle domande frequenti, cosa succede se le domande o le domande che hanno non trovano risposta nella sezione delle domande frequenti?
In tal caso, se ti contattano con domande specifiche, puoi chiedere al tuo team di vendita di creare video di domande frequenti sulle loro domande.
Quindi, supponiamo che la tua azienda venda software per la gestione dei progetti e uno dei tuoi potenziali clienti vorrebbe porre alcune domande, dal punto di vista tecnico. Quando ti contatta via e-mail con le sue domande, puoi chiedere al tuo team di vendita di registrare un video in cui rispondono a queste domande. Puoi chiedere loro di invitare anche uno dei tuoi sviluppatori per fare un'impressione migliore.
Questo ti aiuterà a mostrare al tuo pubblico che ci tieni. Quando vedranno la tua faccia e il modo in cui ami interagire, farai un'ottima impressione e creerai fiducia.
Fare sforzi extra e registrare video sulle domande e le domande dei clienti è qualcosa che non fa la maggior parte delle aziende. Ma quando ti vedono fare uno sforzo extra, sarebbero molto più inclini a lavorare con te.
Conclusione
L'utilizzo di video per le vendite è un ottimo modo per convertire il numero massimo di lead in clienti paganti. Di recente abbiamo assistito a un aumento del numero di aziende che lo fanno e ottengono ottimi risultati.
E la parte migliore è che non richiede molto tempo come sembra.
Con BIGVU, la produzione video end-to-end non è mai stata così semplice. Dalla scrittura di sceneggiature alla registrazione e al montaggio di video sotto lo stesso tetto, consentiamo alle aziende di presentare la migliore versione di se stesse al proprio pubblico.
E ci piacerebbe farti provare la nostra piattaforma.
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