Nel solo 2019, si stima che le aziende abbiano speso oltre $ 666 miliardi in pubblicità. Questo numero, sebbene sbalorditivo, non è poi così sorprendente. Dopotutto, spendere un sacco di soldi in pubblicità è stato il modo in cui la maggior parte delle aziende ha tentato di affrontare il marketing del marchio nel corso degli anni. Ma la verità è che questa strategia non è solo insostenibile — è anche inefficace.
Abbiamo notato che aziende come Netflix, Patagonia, Redbull, Peloton, Mailchimp e altre ancora commercializzano i loro marchi in modo diverso, cambiano con i tempi e adattano il loro approccio per rispecchiare il comportamento e le aspettative dei consumatori. Invece di spendere una fortuna in pubblicità, stanno investendo nella creazione di contenuti originali.
Perché costruire un marchio è più importante che mai
Al giorno d'oggi, le persone si preoccupano più che mai dei valori e dell'autenticità dell'azienda. Siamo pronti a escludere e diffidare degli annunci e, per finire, ci aspettiamo che siano disponibili contenuti accattivanti a portata di mano su ogni argomento immaginabile. Per questo motivo, il marketing del marchio deve cambiare.
Non è più il caso che esponendo un pubblico a uno slogan avvincente o a un video di 10 secondi in su per sette volte, imparino a conoscere e a fidarsi del nome della tua azienda. La maggior parte delle aziende gestisce questo tipo di campagne con l'obiettivo di rafforzare i propri marchi — creare alcune risorse brevi e creative, pagare Google e Facebook per fornire quante più piccole interazioni con quante più persone possibile, quindi sperare di conquistarli e creare la vita -ventilatori lunghi.
Ma generare consapevolezza per un marchio è stato a lungo falsamente associato alla costruzione di affinità con esso. Sebbene più persone possano conoscere la tua attività dopo aver eseguito una campagna pubblicitaria multicanale, ciò non significa che se ne interessino necessariamente. Allora, cosa deve fare un marketer? Abbiamo sentito questo dolore qui al Wistia nel corso degli anni e sappiamo che anche il nostro pubblico lo sente. In che modo la tua azienda può distinguersi in un mondo pieno di distrazioni illimitate? Non solo, ma come fai a rendere le persone effettivamente come il tuo marchio?
Siamo super entusiasti di condividere oggi che abbiamo creato nuovi strumenti e una nuova strategia per aiutare le aziende ad avere successo nel mondo del marketing moderno. Stiamo andando all-in sul marketing per l'affinità del marchio e speriamo che ti unirai a noi in questo viaggio. Analizzeremo in cosa consiste questa strategia, ma prima diamo alcune informazioni di base.
Che cos'è esattamente l'affinità con il marchio?
Pensa al tuo marchio in termini di consapevolezza e affinità. Consapevolezza significa che le persone conoscono il tuo marchio e affinità significa che ci tengono. Riteniamo che le aziende debbano concentrarsi maggiormente sulla parte "affinità" dell'equazione del marchio.
Nel senso tradizionale, l'affinità è solo la somma di tutte le interazioni che qualcuno ha con la tua attività — supporto, vendite, successo, il tuo sito Web e altro — e come quelle interazioni lo fanno sentire. Quando tutti questi punti di contatto sono positivi, con il risultato che le persone apprezzano così tanto il tuo marchio da spargere la voce ai loro amici e colleghi, questa è affinità con il marchio.
Ma prima ancora che i tuoi clienti entrino nel tuo ecosistema, devi prima attirarli. La maggior parte di noi si affida alla pubblicità digitale per farlo, ma gli annunci nella loro migliore interruzione, e nella loro peggiore, sono super fastidiosi. Quindi, come suscitare interesse senza fare molto affidamento sugli annunci?
Bene, affinché le aziende costruiscano un marchio duraturo nel mondo moderno, abbiamo bisogno di un nuovo modo di fare marketing per i potenziali acquirenti in un modo che risuoni con loro a un livello profondo e personale. È qui che il marketing per l'affinità del marchio può aiutare.
Come funziona il Brand Affinity Marketing?
Per iniziare, definiamo il Marketing Affinity Marketing .
Non puoi creare fiducia e affinità con il tuo pubblico utilizzando tattiche progettate per ottimizzare conversioni e impressioni. Per creare affinità con il marchio, devi convincere le persone a voler attivamente trascorrere del tempo con il tuo marchio. Ma come si fa? Oggi abbiamo pubblicato il playbook del Brand Affinity Marketing, per mostrarti come fare.
Al centro, questa strategia ruota attorno alla comprensione di base che nel mondo del marketing moderno, la risonanza conta molto più della portata. Le aziende devono concentrarsi sulla creazione di contenuti che aggiungano valore alla vita del loro pubblico e non mirano solo a spingerli verso la fase successiva della canalizzazione — è così che creerai risonanza con il tuo pubblico. E a causa della qualità e della quantità dei media di intrattenimento che esistono oggi, è fondamentale che i tuoi contenuti non siano solo fantastici, ma siano anche super mirati ad attirare la migliore nicchia all'interno della tua base di clienti. Le aziende possono quindi commercializzare tali contenuti come una società di media nella loro nicchia e promuovere un coinvolgimento profondo, creando in definitiva una maggiore affinità con il marchio.
Fortunatamente, tonnellate di aziende stanno già realizzando contenuti come questo con l'obiettivo di creare affinità, quindi ci sono tonnellate di podcast, libri, serie di video e altro là fuori a cui puoi cercare ispirazione. E la buona notizia è che non sono solo i grandi marchi di consumo a farlo. Aziende B2B come Mailchimp, Invision, Help Scout, Drift e, naturalmente, Wistia, così come aziende B2C come Redbull, HP, Patagonia, Yeti, Johnson e Johnson e altre, stanno tutte investendo nella creazione di contenuti degni di nota.
Se desideri uno sguardo approfondito su come eseguire effettivamente questa strategia, ti consigliamo di dedicare del tempo a leggere il playbook di Brand Affinity Marketing. Inoltre, assicurati di unirti alle nostre domande e risposte dal vivo la prossima settimana, dove risponderemo a un sacco di tue domande su cosa è coinvolto in questa nuova strategia.
Articolo d'azione Scopri di cosa tratta il manuale di marketing per l'affinità del marchio e come puoi iniziare a eseguire questa strategia oggi.In che modo Wistia aiuta i marketer con il Brand Affinity Marketing?
Potresti chiederti:"Va bene, quindi in che modo Wistia aiuterà con questa strategia?" Abbiamo pensato che potresti chiederlo! Oggi, siamo super entusiasti di condividere alcuni degli aggiornamenti che abbiamo apportato al nostro prodotto che aiuteranno i marketer di qualsiasi settore a eseguire una strategia di marketing per l'affinità del marchio.
Sebbene abbiamo mantenuto tutte le funzionalità che già conosci e ami in Wistia, abbiamo un nuovo aspetto semplificato all'interno del prodotto stesso e nuovi strumenti per aiutarti a far crescere il tuo marchio e la tua attività con questa strategia. Tieni presente che questo è solo l'inizio — continueremo ad aggiungere più funzionalità e strumenti a Wistia che ti aiuteranno ad avere successo con il Brand Affinity Marketing nei prossimi mesi e anni.
Copriamo tutti i dettagli in modo approfondito in questo post di aggiornamento del prodotto, ma ecco una panoramica di alto livello di ciò che abbiamo rilasciato oggi:
- Canali Wistia :Abbiamo apportato una serie di aggiornamenti all'aspetto dei canali e abbiamo aggiunto alcune nuove funzionalità di personalizzazione. Un altro bonus? Anche gli utenti Free e Pro possono iniziare subito con i canali.
- Abbonati al canale :ora puoi aggiungere la nostra funzionalità di iscrizione al tuo canale, permettendoti di far crescere la tua base di fan e di comunicare automaticamente con gli iscritti. Esatto, grazie alla nostra nuova funzionalità e-mail personalizzabile, gli spettatori riceveranno una notifica ogni volta che pubblichi un nuovo video sul tuo canale.
- Pubblico personalizzato :Da oggi, puoi inviare i dati degli spettatori dal tuo account Wistia al tuo Gestione inserzioni di Facebook in modo da poter reindirizzare gli spettatori con annunci in base al modo in cui hanno interagito con i video sul tuo sito. Puoi utilizzare questi dati anche per creare segmenti di pubblico simili, dandoti l'opportunità di trovare spettatori più simili per i tuoi contenuti.
In vero stile Wistia, condivideremo un sacco di contenuti nei prossimi mesi per aiutare le persone ad aggiornarsi sul marketing per l'affinità del marchio e su come possono iniziare a creare e commercializzare contenuti come questo. Quindi restate sintonizzati per molto, molto di più! Nel frattempo, entra nella nostra nuova community di Brand Affinity Marketing Slack per condividere domande, pensieri, idee e altro e per iniziare la conversazione oggi.
Il futuro del marketing per l'affinità del marchio
Siamo super entusiasti di ciò che riserva il futuro per le aziende (inclusa la nostra) che iniziano a spostare le risorse dalla tradizionale pubblicità digitale verso questa nuova strategia di costruzione del marchio. Dal punto di vista del prodotto, questo è solo l'inizio per noi, poiché riflettiamo su tutti gli strumenti e le funzionalità di cui le aziende potrebbero aver bisogno per iniziare a funzionare. Quindi, ti preghiamo di tenerci aggiornati unendoti alla community di Brand Affinity Marketing Slack e partecipando alla conversazione. Risponderemo alle tue domande, condivideremo risorse e quanto appreso abbiamo accumulato finora e molto altro ancora.
Creando contenuti degni di nota come One, Ten, One Hundred , Brandwagon e altro ancora, ci sforziamo sia di creare affinità con il marchio sia di essere il nostro miglior cliente. Promettiamo di condividere tutto ciò che impariamo lungo la strada e speriamo che condividiate anche con noi i vostri successi e fallimenti.