Di cosa tratta veramente la nostra attività?
Questa semplice domanda può essere sorprendentemente difficile da riassumere in una risposta concisa. Come puoi ridurre la tua azienda — e le persone al suo interno — in una semplice spiegazione?
La pagina Informazioni sul tuo sito è un'opportunità per definire la tua azienda alle tue condizioni. La buona notizia è che ci sono una quantità illimitata di modi creativi per farlo, offrendo uno sguardo alla vita quotidiana della tua azienda, ai viaggi che le persone hanno fatto per arrivarci e al motivo per cui alla fine sono rimaste. Ma alla fine stai ricordando ai visitatori del tuo sito che non stai solo vendendo un prodotto:stai costruendo una cultura e una filosofia uniche.
Allora, di cosa tratta veramente la tua attività? Con questi suggerimenti e gli esempi di accompagnamento, puoi avvicinarti alla risposta a questa domanda importantissima.
Lascia che la tua squadra sia sotto i riflettori
L'identità aziendale è definita dalle persone che la compongono. Se sei abbastanza fortunato da lavorare con un team straordinario, offri loro una piattaforma per mostrare ciò che li rende unici! Una serie di fotografie accattivanti o un video che mostra i loro volti è un ottimo punto di partenza.
Camaleonte:personalizzazione dell'interazione con i clienti
Quando usi un software, la prima cosa che ti viene in mente probabilmente non sono le persone che lo hanno creato. Ma Chameleon vuole cambiarlo. La startup, che aiuta altre società di software con l'onboarding degli utenti, utilizza la loro pagina Informazioni per concentrarsi fortemente sul proprio team di 5 persone.
Nella loro biografia dettagliata, i membri del team parlano del loro background e del motivo per cui sono finiti in Chameleon, creando un contesto più ampio per l'azienda nel suo insieme. Inoltre, ogni dipendente offre diversi modi per mettersi in contatto. Ad esempio, se vuoi discutere del design dell'esperienza utente, è facile contattare Jessica, la designer di Chameleon.
In una piccola azienda, ogni membro del team ha un impatto sulle relazioni con i clienti. Consentendo ai clienti di stabilire un contatto diretto, stai dando la priorità alle interazioni personali che aiutano a creare connessioni più profonde e, si spera, a lasciare il posto a utenti più soddisfatti.
Quando ti concentri sulle persone che rendono la tua azienda così speciale, puoi aggiungere profondità, umorismo e persino emozione a un sito Web che altrimenti potrebbe essere arido.
Fai funzionare il tuo prodotto
È sempre meglio mostrare ciò che fa la tua azienda piuttosto che spiegarlo per iscritto. E a meno che il tuo prodotto non sia complesso ai livelli della NASA, dovrebbe essere abbastanza facile dimostrare alcune delle sue caratteristiche nella tua pagina Informazioni.
Wistia:riavvolgi il tempo
La tua pagina Informazioni potrebbe essere il tuo primo contatto con un visitatore del tuo sito. Con questo in mente, abbiamo deciso di realizzare un video che permettesse agli spettatori di sapere non solo chi siamo come azienda, ma anche che apprezziamo la creatività (e anche un po' di follia).
Canzoni su Wistia è un'introduzione all-in-one al nostro prodotto che offre all'hosting video per le aziende il riflettore a tema anni '80 che merita, completo di strumentali slow jam e illuminazione d'atmosfera. Il nostro team creativo si è ispirato alle tattiche pubblicitarie per guidare gli spettatori attraverso le nostre funzionalità (ma si spera in un modo più convincente e meno ingannevole).
Come ci piace dire, i video per il business non devono essere noiosi. Soprattutto nel panorama B2B, un video divertente ospitato sulla tua pagina Informazioni risalterà in un mare di siti noiosi.
Airtable:dimostrazione della piattaforma
Airtable è un prodotto di database complesso, ma non lo sapresti necessariamente dal modo in cui si presentano. La loro pagina Informazioni inizia con una semplice spiegazione di ciò che fanno, quindi si espande gradualmente in informazioni più dettagliate sui loro investitori, leadership e altro ancora.
Perché il loro approccio alla loro pagina Informazioni è così intelligente? Più scorri, più ti rendi conto che la pagina imita il modo in cui funziona il prodotto Airtable, con carte espandibili e comprimibili.
Infine, arrivi alla sezione Team, che ti consente di espandere la scheda fotografica di ogni dipendente e saperne di più su di loro. La maggior parte ha inserito GIF stravaganti nelle proprie schede per descrivere i propri interessi, dando un tocco divertente e personale ai propri profili.
Utilizzando il proprio prodotto all'interno della pagina Informazioni, Airtable è stata in grado di dare vita al proprio strumento. Gli utenti se ne vanno con l'impressione che con Airtable non solo puoi rimanere organizzato, ma anche rendere i tuoi dati interessanti e invitanti, proprio come la loro pagina Informazioni.
Mostra la tua cultura
Anche con persone fantastiche e un ottimo prodotto, una grande azienda è più della somma delle sue parti. La cultura fornisce informazioni su ciò che conta davvero per il tuo team. In un certo senso, è il cuore e l'anima della tua azienda.
La cultura è anche uno dei tuoi migliori strumenti di reclutamento. I potenziali assunti controlleranno senza dubbio la tua pagina Informazioni per vedere quali sono le priorità della tua azienda. Quando definisci pubblicamente e fornisci informazioni sulla tua cultura, è più probabile che trovi le persone giuste che si adatteranno e contribuiranno subito.
Gliffy:restituire
Gliffy è uno strumento per la creazione di diagrammi di flusso, quindi non sorprende che la loro sezione Informazioni giochi con diversi modi di trasmettere le informazioni visivamente. All'interno della loro pagina Informazioni, la sezione Carriere dipinge un quadro di una cultura incentrata sul dare, sia all'interno che all'esterno dell'azienda — il servizio della comunità e i bonus trimestrali vengono persino visualizzati fianco a fianco.
Nota come quasi ogni foto ha 2 o più persone che interagiscono durante un progetto di lavoro, un pasto o un evento di servizio? Gliffy si rende conto che questo spirito di mettere gli altri al primo posto può funzionare solo se ogni membro del team presta il proprio supporto. Il loro lavoro richiede una stretta collaborazione ed è il motivo per cui ci sono riusciti.
Definendo la propria cultura in modo così chiaro, Gliffy sta già svolgendo alcuni dei primi lavori di assunzione filtrando i potenziali candidati che sanno che un ambiente di lavoro super collaborativo potrebbe non essere la soluzione migliore per loro.
Aiuta lo scout:diventare globale
"Help Scout è realizzato da persone in 40 città in tutto il mondo, tutte con una passione per l'eccellenza nel loro mestiere." Scorri un po' di più da questa frase di apertura nella loro pagina Informazioni e vedrai questa affermazione in azione sotto forma di video.
Questo video mostra come si forma la cultura in un'azienda remota, pur catturando lo spirito di avventura incoraggiato da Help Scout.
I team remoti richiedono che i loro dipendenti siano internamente motivati e indipendenti, ma anche aperti a connettersi con persone diverse da loro. Non a caso, quella cultura si riversa nel loro prodotto, tutto incentrato su un servizio clienti completo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, qualcosa che è possibile solo con una scala globale e una prospettiva empatica.
L'internazionalità dell'azienda la rende un luogo di lavoro attraente, ma la loro resistenza all'essere fisicamente legati a un luogo chiede anche a coloro che considerano di candidarsi se sono disposti ad abbracciare l'ignoto a braccia aperte. Per la persona giusta, quella risposta è un enfatico "sì".
Mantienilo reale
Se credi nella tua missione, ami ciò che stai costruendo e metti al primo posto il tuo team, condividere il tuo entusiasmo sul tuo sito sarà facile. Indipendentemente dal mezzo che utilizzi, l'ingrediente più importante per la tua pagina Informazioni è che ti esprimi in modo genuino. Da lì, il tuo team e il tuo prodotto si venderanno da soli.