Con l'ondata di modelli di lavoro da remoto e ibridi, il video è diventato più di un semplice strumento di praticità:è un elemento di comunicazione fondamentale per i marchi lungimiranti.
L'onboarding video è una soluzione creativa ed efficace per offrire ai dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per crescere rapidamente, senza che la distanza diventi un ostacolo. Ecco perché funziona così bene:
Perché l'onboarding video per le risorse umane?
Nella forza lavoro odierna, un'esperienza di inserimento positiva è fondamentale. Il video è un pezzo chiave di questo puzzle.
Sapevi che il datore di lavoro medio degli Stati Uniti spende $ 4.000 e 24 giorni per assumere un nuovo lavoratore? Dopo aver speso così tante risorse per trovare un nuovo dipendente, l'ultima cosa che desideri è che quel dipendente esca poco dopo essere stato assunto.
L'abbandono dei dipendenti ha il suo pedaggio:sui budget di assunzione, sulla produttività e sul morale. E le aziende con onboarding mal eseguito corrono un rischio maggiore di questa abbandono. Secondo Glassdoor, un'ottima integrazione dei dipendenti migliora la fidelizzazione dei dipendenti fino all'82%.
Creare un'esperienza di inserimento positiva è fondamentale. Nella forza lavoro odierna, il video è un tassello fondamentale di questo puzzle.
Con l'ondata di modelli di lavoro da remoto e ibridi, il video è diventato più di un semplice strumento di praticità:è un elemento di comunicazione fondamentale per i marchi lungimiranti.
L'onboarding video è una soluzione creativa ed efficace per offrire ai dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per crescere rapidamente, senza che la distanza diventi un ostacolo. Ecco perché funziona così bene:
Assimila più velocemente
I nostri cervelli sono cablati per ricordare i contenuti visivi. Gli studi dimostrano che lo spettatore medio conserva il 95% di un messaggio quando lo guarda in video, rispetto al solo 10% quando lo legge sulla pagina.
Oggi, la velocità con cui si muove un'impresa ne determina il successo. Quando si tratta di onboarding remoto, è essenziale che i nuovi membri del personale conoscano i loro ruoli e la tua azienda il prima possibile.
L'onboarding video fa proprio questo.
Accelera la curva di apprendimento per il nuovo personale fornendo contenuti on-demand che insegnano loro in modo rapido ed efficace gli elementi essenziali su come opera la tua azienda e su come possono contribuire al meglio al suo successo.
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Scopri di piùOffri una migliore esperienza di inserimento dei dipendenti
L'onboarding può creare o distruggere l'esperienza di un dipendente. In effetti, un recente rapporto di G2 mostra che il 29% dei professionisti delle risorse umane vede l'onboarding come la sfida più grande che devono affrontare quando cercano di migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.
Un onboarding mal progettato ha effetti duraturi. Bamboo HR ha rilevato che 1 dipendente su 25 lascerà il proprio incarico a causa di pratiche di inserimento inadeguate.
Il video può migliorare il tuo processo di onboarding, soprattutto se utilizzato come soluzione per la formazione faccia a faccia per i nuovi arrivati. Inoltre, poiché i video di onboarding possono essere ospitati su richiesta in una libreria di contenuti, i dipendenti possono guardarli più e più volte quando hanno bisogno di fare riferimento.
Il video aiuta anche i dipendenti a rimanere coinvolti durante l'intero processo. Un compito alto, ma degno. I reclutatori utilizzano sempre più strumenti di colloquio video per intervistare e inserire nuovi dipendenti. Secondo Gallup, i dipendenti coinvolti producono risultati aziendali migliori in tutti i settori, le dimensioni dell'azienda e la nazionalità, in periodi economici positivi e negativi.
Perfeziona il processo di reclutamento
Il reclutamento è difficile. Un curriculum ti dà un'idea delle qualifiche di una recluta e dell'elenco dei risultati raggiunti, ma non ti dice chi è quella persona o se è adatta o meno alla tua azienda.
Un modo per affrontare questo problema è richiedere ai candidati di creare una registrazione video come parte del processo di reclutamento.
Crea un elenco di domande specifiche (o prendi in prestito dal nostro elenco di seguito) che si estendono oltre lo scopo del loro curriculum per includere cose come interessi personali, hobby e obiettivi. Tutto ciò che ti darà un'idea migliore di chi sono e del perché si adatterebbero bene.
Colma il divario con i nuovi dipendenti
L'adesione a una nuova organizzazione presenta curve di apprendimento della conoscenza e della cultura per i nuovi dipendenti. Il video aiuta ad accorciare entrambi. L'85% dei dipendenti afferma di essere più motivato quando la direzione offre aggiornamenti regolari sugli sviluppi e le notizie critiche dell'azienda, eppure, il 74% dei dipendenti ritiene di perdere queste informazioni.
Attraverso videochiamate regolari con i membri del team (mentori di pensiero, manager e riunioni del team), il nuovo personale acquisirà maggiore esperienza e imparerà a navigare nella dinamica culturale unica della tua organizzazione sentendosi connesso.
Prepara i membri del tuo team per il successo dal primo giorno
Semplifica il processo di inserimento con un video che spiega ai dipendenti cosa devono realizzare per primi. Un breve video aiuta i dipendenti a comprendere i passaggi che devono intraprendere per assumere con successo il loro nuovo ruolo e fornisce loro le risorse per farlo.
Misurare il coinvolgimento dei dipendenti durante il processo di onboarding
Quando i dipendenti sono coinvolti, è più probabile che investano in ciò che fanno, il che alla fine porta a una maggiore qualità del lavoro. Ma è una sfida misurare il coinvolgimento dei dipendenti attraverso i canali tradizionali come la posta elettronica. Anche se sai che un'email è stata aperta, è difficile sapere quale contenuto è stato letto e conservato.
Con l'analisi video integrata di Biteable, è facile tenere traccia di quanti membri del team stanno guardando i video di onboarding fino alla fine e quali sedi dei dipendenti hanno i migliori tassi di coinvolgimento.
Tutto ciò di cui hai bisogno per creare i migliori video di onboarding
Costruisci la tua libreria di video di onboarding con questi sei messaggi principali.
Sia che tu stia accogliendo i dipendenti nel loro primo giorno, introducendoli alla cultura o aiutandoli a integrarsi con la tecnologia aziendale, ci sono molti modi per rendere più facile l'esperienza di inserimento per i nuovi membri del team. Prova queste idee mentre crei la tua libreria di video di onboarding.
Un messaggio di benvenuto personalizzato
Anche se il tuo nuovo dipendente remoto incontrerà il suo team abbastanza presto attraverso strumenti come chiamate Zoom e messaggi Slack, la creazione di un video di benvenuto è ancora una parte essenziale del tuo programma di inserimento video.
Un messaggio di benvenuto personalizzato crea un tono invitante sin dal primo giorno e può avere un grande impatto in termini di costruzione di una connessione emotiva sin dall'inizio. Questo breve video può presentare un messaggio del CEO dell'azienda, di un rappresentante delle risorse umane, di un manager o dei membri del team del nuovo dipendente.
Linee guida suggerite:
- Durata:2 minuti o meno
- Utilizza questo modello:
Includere quanto segue:
- Una breve clip (15-20 secondi) di un leader appassionato che dà il benvenuto al nuovo membro del team nell'organizzazione
- Un'immagine del team del nuovo dipendente o scatti alla testa di ogni singolo membro del team
- Un messaggio di benvenuto personalizzato, specifico per i ruoli e le responsabilità del dipendente
- Risorse per familiarizzare con l'organizzazione più ampia (ad es. questo è il tuo manager, questo è il nostro canale Slack).
Visione e missione
È importante che ogni nuovo assunto conosca e comprenda la visione e la missione della tua attività, nonché come si inseriscono in essa. Rispetto alla semplice lettura di una versione testuale della missione e delle dichiarazioni di visione, il video fa un lavoro migliore nel suscitare una risposta emotiva e nel creare il consenso dei dipendenti.
Creare un video con un messaggio del CEO o di altri membri del tuo gruppo dirigente è un ottimo modo per farlo.
Linee guida suggerite:
- Durata:2 minuti o meno
- Utilizza questo modello:
Includere quanto segue:
- Visione e dichiarazioni di intenti
- Una breve clip (20-30 secondi) del CEO o di un altro membro appassionato del tuo gruppo dirigente che spiega l'importanza della visione e della missione dell'azienda
- Come il lavoro dell'azienda si allinea a questi obiettivi
- Risorse per saperne di più
Presenta la squadra
Comprendere la struttura di un'azienda è essenziale per consentire ai nuovi dipendenti di comunicare in modo efficace. Il focus di ogni video di presentazione del team potrebbe variare a seconda del dipartimento o del team a cui appartiene il tuo nuovo assunto. In ogni caso, è importante includere una breve panoramica di tutti, dal CEO al responsabile delle risorse umane.
Linee guida suggerite:
- Durata:2 minuti o meno
- Utilizza questo modello:
Includere quanto segue:
- Immagini o video del team o del reparto del nuovo dipendente
- Una breve descrizione di ciò che fa il team e di eventuali obiettivi imminenti
- Una breve descrizione della posizione del team nell'organizzazione
- Introduzione alla leadership dell'azienda, ai manager di altri team e a qualsiasi altro dipendente essenziale con cui il tuo nuovo assunto interagirà
- Fatti divertenti sui membri del team esistenti
- Risorse uniche per il team (ad es. canale Slack, pagina intranet)
Aiutali a configurare la loro tecnologia
La creazione di una nuova tecnologia può essere difficile, soprattutto in una posizione remota. Aiuta i nuovi membri del team a lavorare più velocemente creando un breve video informativo che li guida attraverso la configurazione dei sistemi, le politiche IT e le risorse per le domande più frequenti.
Linee guida suggerite:
- Durata:2 minuti o meno
- Utilizza questo modello:
Includere quanto segue:
- Come iniziare
- Risorse per il supporto individuale
- Strumenti comuni a cui i membri del team devono accedere
- Come accedere alla intranet aziendale o alle risorse di supporto tecnico
- Informazioni sulle politiche IT come le migliori pratiche di sicurezza informatica o come segnalare il phishing
- Passaggi successivi dopo che il membro del team ha impostato correttamente la propria tecnologia
Mostra la tua cultura aziendale
La cultura aziendale ha un enorme impatto sulla felicità dei dipendenti, ma è difficile far sentire coinvolte le persone, soprattutto in una forza lavoro distribuita. La creazione di video incentrati sul divertimento e sugli interessi personali, anziché sul lavoro, umanizza la tua attività e aiuta i dipendenti a sentirsi più connessi tra loro e con l'azienda.
Linee guida suggerite:
- Durata:2 minuti o meno
- Utilizza questo modello:
Includere quanto segue:
- Utilizza voci fuori campo o, ancora meglio, testimonianze di dipendenti e leader appassionati
- Filmato degli spazi aziendali (se lavori in ufficio)
- Mostra una fantastica giornata con spazi e attività unici
- Un senso dell'umorismo, dove si adatta
Introdurre nuovi dipendenti
Qui a Biteable, è tradizione incaricare i nuovi membri del team di creare un breve video su se stessi e pubblicarlo nel canale Slack dell'azienda entro la fine della prima settimana.
Come mai? Per cominciare, è un divertente allontanarsi dai compiti amministrativi e dalle montagne di scartoffie necessarie per acclimatarsi a un nuovo lavoro.
Ma ancora più importante, presenta i nuovi dipendenti ai loro colleghi in modo personalizzato senza la pressione di pianificare più riunioni introduttive. Condividere appunti personali sui cibi preferiti o sui viaggi recenti aiuta a costruire relazioni e offre ai dipendenti qualcosa su cui legare.
Linee guida suggerite:
- Durata:2 minuti o meno
- Utilizza questo modello:
Includere quanto segue:
- Un fatto divertente su di te
- Dove abiti?
- Dove hai lavorato in precedenza?
- Qual è il tuo lavoro?
- C'è altro che vorresti che il team sapesse sulla collaborazione con te?
- Cosa ti ha spinto a entrare a far parte della nostra organizzazione?
Suggerimenti per creare i tuoi video di introduzione
Realizzare video di onboarding è più facile di quanto pensi, se segui alcune semplici best practice.
Un'esperienza di onboarding efficace non si limita a comunicare le politiche aziendali delle risorse umane o spiegare come svolgere le funzioni lavorative quotidiane.
Includendo una varietà di video di orientamento, formazione e cultura, puoi contribuire a garantire che i nuovi dipendenti dispongano degli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo, siano ispirati e motivati e abbiano un forte legame con la loro nuova azienda e il loro team.
- Organizza la tua serie di video di introduzione in base a ciò che vuoi dire e quando. Prima di iniziare, prendi alcune note rapide che descrivono in dettaglio i tre argomenti più importanti che devi trasmettere in ogni video. Questo ti aiuterà a rimanere in pista mentre crei contenuti e mantieni ogni video coerente con il suo messaggio unico.
- Inizia dall'alto. Non immergerti direttamente nei dettagli. Inizia con argomenti di alto livello:chi siamo, cosa facciamo, chi sono i nostri clienti. Dopo tutto questo, puoi approfondire le specifiche dei membri del team e delle funzioni lavorative.
- Sii autentico. Segui le norme culturali della tua azienda. Non gonfiare i vantaggi del tuo posto di lavoro per motivi di produzione. Se lavori in un ufficio, evidenzia i vantaggi dell'area di lavoro o dei luoghi in cui i team si recano per una tazza di caffè o una pausa veloce per uno spuntino. Se fai parte di una forza lavoro distribuita o remota, condividi come colleghi i diversi reparti e mantienili coinvolti online.
- Trova un equilibrio tra video improvvisati e video con sceneggiatura. I dipendenti apprezzano la trasparenza e l'autenticità, che dovrebbero riflettersi nella tua sceneggiatura. Rendi i tuoi contenuti concisi, colloquiali e professionali. Usa il video come un modo per iniziare la conversazione, invece di parlare a senso unico con i membri del pubblico.
- Rendi video coinvolgenti e interessanti. Certo, a volte il contenuto che devi coprire è un po' secco. Ma se riesci a trovare modi per renderlo più coinvolgente, è più probabile che i dipendenti apprezzino il processo e conservino le informazioni.
- Aggiungi elementi visivi pertinenti per migliorare l'esperienza dello spettatore. Includi immagini e video caricati in cui contribuisce alla storia che stai cercando di raccontare. Ad esempio, includere un breve frammento del CEO o di un altro leader che fornisce un rapido benvenuto a un nuovo membro del team è più personalizzato e coinvolgente rispetto a documenti o diapositive di benvenuto generici.
- Separa i video di introduzione lunghi in segmenti individuali. C'è già molto da fare durante le prime settimane di un nuovo lavoro. Guardare un video di introduzione di oltre 30 minuti pieno fino all'orlo di dettagli critici è un modo sicuro per esaurire il tuo pubblico.
- Mantieni i tuoi video brevi. Non annoiare fino alle lacrime i tuoi dipendenti fin dal primo giorno! I video davvero lunghi possono essere un po' scoraggianti e le persone hanno meno probabilità di guardarli fino in fondo. Se puoi, attieniti a un solo argomento per ogni video e suddividi le presentazioni più lunghe nella parte 1, 2, 3 ecc.
- Includi un invito all'azione. La conversazione non si interrompe una volta terminato il video. Includi un invito all'azione (CTA) alla fine del tuo video, indicando allo spettatore di eseguire un'azione specifica come visitare una pagina web o compilare un modulo. Ciò fornisce al nuovo membro del team istruzioni chiare su ciò che vorresti che realizzasse dopo aver visto il video.
- Offri opportunità per ulteriori apprendimento. L'apprendimento non si ferma quando il processo di onboarding è completato. I video sono un ottimo modo per fornire ulteriori opportunità ai tuoi dipendenti di imparare e migliorare. Se la tua organizzazione offre risorse aggiuntive, prenditi un momento per metterle in evidenza.