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Creare webinar inclusivi:una guida all'accessibilità passo dopo passo

L'hosting di webinar accessibili a tutti inizia con una progettazione intenzionale. Che il tuo pubblico includa persone con disabilità o semplicemente persone che devono affrontare ambienti rumorosi, barriere linguistiche o preferenze di apprendimento diverse, un'accessibilità ponderata aumenta il coinvolgimento e dimostra il tuo impegno verso l'inclusività.

Prima del webinar

  1. Scegli una piattaforma con strumenti di accessibilità integrati
    • Sottotitoli live per la visualizzazione del testo in tempo reale
    • Navigazione solo tramite tastiera per collegamenti, pulsanti e moduli
    • Compatibilità con screen reader per convertire il testo in parlato sintetizzato
    • Chat basata su testo per mantenere le discussioni accessibili

    Wistia, ad esempio, garantisce la conformità WCAG di livello AA e offre consigli A11Y che ti guidano nella scelta del carattere, nel contrasto del colore e nella visibilità dei pulsanti. L'accessibilità da tastiera si estende ai controlli nascosti come i pulsanti di reazione e "altre opzioni" nella chat.

  2. Progetta diapositive pensando alla chiarezza
    • Limita il testo a elenchi puntati concisi; evitare paragrafi fitti.
    • Utilizza motivi o trame, non solo colori, per differenziare i punti dati.
    • Mantenere un modello coerente per ridurre il carico cognitivo.
    • Scegli combinazioni di colori ad alto contrasto:il bianco su nero è un'impostazione predefinita sicura. Strumenti come il controllo del contrasto cromatico possono confermare la conformità.
    • Evita animazioni che distraggono ed effetti lampeggianti; mantieni il movimento mirato.
    • Seleziona caratteri semplici e ponderati in modo coerente per la leggibilità.
  3. Invia le diapositive agli iscritti in anticipo

    Fornisci un file modificabile in modo che i partecipanti possano regolare la dimensione del carattere, tradurre il testo o preparare note. Gli utenti di lettori di schermo necessitano di accesso diretto ai contenuti delle diapositive, poiché la sola condivisione dello schermo non trasmette il testo alla tecnologia assistiva.

  4. Condurre una prova tecnica

    Testa la qualità audio e video, l'accuratezza dei sottotitoli in tempo reale, la leggibilità delle diapositive, i livelli di rumore di fondo, la visibilità dei partecipanti e la stabilità dello sfondo virtuale. Ciò garantisce un'esperienza dal vivo fluida.

Durante il webinar

  1. Attiva immediatamente i sottotitoli

    Abilita i sottotitoli in tempo reale prima dell'inizio della sessione; la maggior parte delle piattaforme, inclusa Wistia, ti consente di attivarle nella sala eventi. I sottotitoli aiutano tutti, dai partecipanti con problemi di udito a quelli che seguono in ambienti rumorosi.

  2. Registra la sessione

    La registrazione offre ai partecipanti la possibilità di rivedere i contenuti secondo i propri ritmi e di accedere alle risorse post-evento. Le piattaforme che salvano automaticamente le registrazioni, come Wistia, ti consentono di aggiungere sottotitoli, descrizioni audio e didascalie multilingue in un secondo momento.

  3. Parla chiaramente e deliberatamente

    Utilizza frasi brevi e semplici ed evita termini gergali, metafore o modi di dire che potrebbero confondere chi non è madrelingua o chi utilizza tecnologie assistive. Pronuncia completamente gli acronimi la prima volta che compaiono.

  4. Descrivi verbalmente elementi visivi

    Durante la presentazione, spiega la grafica della diapositiva, evidenzia il testo chiave e leggi le domande della chat prima di rispondere. Ciò garantisce che gli utenti dei lettori di schermo ricevano le stesse informazioni dei partecipanti vedenti.

  5. Invito alla comunicazione post-evento

    Incoraggia i partecipanti a contattarti in seguito per chiarimenti o per inviare domande. Ciò viene incontro ai partecipanti che hanno bisogno di più tempo per elaborare le informazioni o che non sono stati in grado di digitare rapidamente durante la chat dal vivo.

Dopo il webinar

  1. Utilizza un lettore video accessibile

    Scegli un player che supporti controlli ad alto contrasto, sottotitoli, navigazione tramite tastiera e lettore di schermo, testo alternativo per le miniature e controlli di riproduzione visibili. Il lettore di Wistia include un elenco di controllo interattivo sull'accessibilità per semplificare la configurazione.

  2. Aggiungi didascalie e sottotitoli

    I sottotitoli in tempo reale registrati durante l'evento vengono trasferiti automaticamente al video on-demand. Rivedili e perfezionali per verificarne la precisione. Se i sottotitoli sono stati persi dal vivo, la maggior parte delle piattaforme ti consente di aggiungerli in seguito.

  3. Fornire una trascrizione descrittiva

    Le trascrizioni dovrebbero catturare parole pronunciate, segnali sonori e azioni visive, come transizioni di diapositive o gesti di puntamento. Wistia genera automaticamente una trascrizione di base che puoi modificare per includere questi dettagli, migliorando l'usabilità dello screen reader.

  4. Includi descrizioni audio

    La narrazione audio spiega il contenuto visivo che non viene catturato dall'audio originale, a vantaggio degli spettatori con problemi di vista. In Wistia, ordina descrizioni audio standard o estese direttamente dal pannello Personalizza (costa $ 8/min, pronto in ~5 giorni) oppure carica il tuo file.

  5. Offri doppiaggi multilingue

    Il doppiaggio AI ti consente di fornire lo stesso contenuto in più lingue, traducendo automaticamente elementi interattivi come pulsanti e moduli di invito all'azione. Ciò espande la tua portata senza compromettere l'accessibilità.

Perché i webinar accessibili sono importanti

Conformità legale

In regioni come l’UE, la legge europea sull’accessibilità impone che le aziende che servono i clienti nell’Unione forniscano contenuti digitali accessibili, compresi webinar on-demand. La conformità non è facoltativa:è un requisito legale.

Vantaggi per tutti

  • Tutti i partecipanti possono comprendere e interagire pienamente con il materiale.
  • Maggiore partecipazione alle domande e risposte e alle discussioni.
  • Miglioramento della reputazione del marchio perché attento e inclusivo.
  • Tassi di partecipazione e coinvolgimento più elevati, con conseguenti migliori risultati di conversione.

Dando priorità all'accessibilità, rimuovi le barriere, sblocchi nuovi segmenti di pubblico e posizioni la tua organizzazione per un successo duraturo.

Creare webinar inclusivi:una guida all accessibilità passo dopo passo

Semplifica il processo del webinar

Scopri di più sulla creazione di webinar completamente accessibili e su come la nostra piattaforma può aiutarti a offrire ogni volta un'esperienza inclusiva.

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