Nel mercato saturo di oggi, i consumatori hanno più opzioni che mai quando si tratta di beni e servizi che acquistano. L'accesso al Web consente ai tuoi potenziali clienti di trovare facilmente dozzine di aziende che possono offrire ciò che stanno cercando. Oggi, oltre l'80% degli acquirenti dichiara di condurre ricerche online prima di acquistare.
Se i tuoi potenziali clienti non si imbattono nella tua azienda mentre cercano, potresti perdere la loro attività. Tuttavia, non è ancora sufficiente mettere gli occhi sul tuo prodotto o servizio. È importante ottenere la loro fiducia e stabilire relazioni reciprocamente vantaggiose con il tuo pubblico.
Per questo, contenuti video educativi funzionano alla grande.
In particolare, i video didattici funzionano per attirare l'attenzione del pubblico durante la fase di "sensibilizzazione" della canalizzazione di vendita. Da lì, questi video possono fornire informazioni utili e fruibili per aiutare gli acquirenti a passare alle fasi di "considerazione" e "fiducia", acquisendo conoscenze e sviluppando una maggiore fedeltà al marchio lungo il percorso.
Il mio consiglio n. 1 per il marketing video consiste nell'utilizzare i contenuti basati sulla conoscenza per convincere il tuo pubblico a conoscerti, a metterti mi piace e a fidarti di te abbastanza per comprare da te.
perche dovresti farlo? Perché la giusta educazione è uguale alle vendite. Ecco una formula che ho creato che voglio che tu ricordi:
LA TUA AZIENDA
5 tipi di video didattici da includere nel mix di contenuti
Prima di iniziare a scrivere la sceneggiatura del tuo primo video didattico, è importante decidere un tipo specifico di video che meglio si adatta alle tue esigenze. La maggior parte dei video didattici sul Web rientra in una delle cinque categorie, ognuna delle quali ha uno scopo unico e soddisfa obiettivi specifici.
1. Streaming live informativi sui social media
Un flusso di social media dal vivo è un ottimo modo per condividere informazioni con il tuo pubblico di destinazione in tempo reale. Questo formato può essere una grande opportunità per dimostrare un nuovo prodotto o semplicemente per istruire i tuoi spettatori su qualcosa di nuovo ed eccitante nel tuo settore. Inoltre, la trasmissione sui social media è gratuita e non richiede alcun montaggio video.
In Wave.video, facciamo molto trasmissioni in diretta su Facebook. Ci piace anche invitare relatori ospiti che portano le loro preziose intuizioni, tendenze e opinioni per rendere questi eventi più interessanti e variabili. Ad esempio, ecco una registrazione di una recente trasmissione di video educativi con XayLi Barclay.
Quando "vai in diretta" su una piattaforma di social media come Facebook, sarai anche in grado di vedere i commenti e le domande dei tuoi spettatori in tempo reale, dandoti l'opportunità di comunicare direttamente con il tuo pubblico e rispondere alle loro domande. Questo è un modo eccellente per iniziare un dialogo con la tua base di clienti mentre costruisci la tua reputazione di autorità fidata nel settore. Nel frattempo, i tuoi spettatori avranno la possibilità di "condividere" il tuo feed video mentre guardano, il che potrebbe farti guadagnare nuovi follower nel processo.
2. Video dimostrativi
Un altro ottimo modo per acquisire autorità come esperto in un settore è pubblicare video di istruzioni che potrebbero essere utili per il tuo pubblico. Queste clip possono guidare gli spettatori attraverso il processo di completamento di un'attività che altrimenti non sarebbero in grado di svolgere da soli. Questa può essere una grande opportunità per cospargere di alcuni prodotti o servizi che il tuo marchio potrebbe avere da offrire senza creare una pubblicità sfacciata.
Ad esempio, se possiedi una linea di prodotti per la cucina, potresti creare un video di istruzioni che mostri come cucinare dei pasti deliziosi. Come parte della tua dimostrazione, puoi utilizzare un prodotto della tua linea e spiegare brevemente come può aiutarti a renderlo più semplice.
L'editor Wave.video viene fornito con una serie di bellissimi modelli di video per creare facilmente video dimostrativi. Puoi scegliere quello che ti piace e personalizzarlo in base al tuo settore e argomento. Ecco un esempio.
Personalizza questo modello
3. Dimostrazioni di prodotto e video esplicativi
A volte, può anche avere senso rivolgersi al tuo pubblico di clienti esistenti.
La creazione di una dimostrazione del prodotto o di un altro video esplicativo può essere un modo efficace per mostrare ai clienti come ottenere il massimo dal tuo prodotto e utilizzarlo in modo efficace. Questo avvantaggia tutte le parti perché dimostra che tieni abbastanza ai tuoi clienti dopo la vendita per creare contenuti utili per loro.
Nel frattempo, questi video possono aiutare i tuoi clienti ad ampliare le loro conoscenze sui tuoi prodotti e su come usarli, il che può migliorare la soddisfazione generale.
Ecco un esempio di un tale esplicatore. In questo video spiego come lavorare con i modelli di Wave.video in modo più efficiente.
4. Webinar didattici
Hai bisogno di più magneti al piombo? Offrire un webinar gratuito in cambio di informazioni (come l'indirizzo e-mail di un potenziale cliente) può essere un ottimo modo per portare nuovi contatti e far crescere il tuo database. In particolare, un webinar è solitamente un evento dal vivo ed esclusivo che ospiti tramite il tuo server web o un'altra piattaforma. Il tuo webinar può coprire qualsiasi numero di argomenti, con alcuni esempi popolari tra cui:
- una dimostrazione dal vivo del prodotto
- un'intervista con un noto leader del settore
- una discussione sulle ultime novità del settore
Richiedendo ai partecipanti al tuo webinar di inserire alcune informazioni di base su se stessi per salvare il loro posto, puoi ottenere preziose informazioni sui lead che possono essere utilizzate per le tue future iniziative di marketing. Nel frattempo, i partecipanti al tuo webinar hanno accesso in tempo reale ai rappresentanti del tuo marchio e a informazioni esclusive che non sono disponibili da nessun'altra parte!
5. Videocorsi online
Cerchi un modo per monetizzare la tua conoscenza del settore? La creazione e la pubblicazione di un corso video online potrebbe essere la strada da percorrere. Questa è la tua opportunità per approfondire come desideri su un determinato argomento del settore. Ad esempio, l'Accademia di Hubspot che è nota a qualsiasi professionista del marketing, immagino.
Puoi rendere il tuo corso video disponibile per l'acquisto sul tuo sito web e promuoverlo attraverso i tuoi canali di marketing, come e-mail e social media. E creare un video corso è più facile di quanto potresti pensare; non hai bisogno di una grande esperienza di editing video o di altre risorse estese per creare qualcosa di utile e raffinato per il tuo pubblico.
Video didattici:best practice
Indipendentemente dal tipo di video educativo che scegli per la tua prossima campagna, ci sono alcuni suggerimenti e best practice che vale la pena tenere a mente.
• Mantienilo conversazionale e riconoscibile
Ricorda che la maggior parte del tuo pubblico sarà composta da potenziali clienti, non da altri professionisti del settore. Con questo in mente, probabilmente vorrai stare alla larga dall'uso pesante del gergo o da altri linguaggi del settore troppo specifici o complessi per essere compresi dallo spettatore medio. Mantenere il tuo tono più colloquiale contribuirà notevolmente alla costruzione di una relazione con il tuo pubblico.
• Presta attenzione ai diversi stili di apprendimento
Soddisfare stili di apprendimento diversi è importante con qualsiasi tipo di contenuto educativo, ma questo è particolarmente vero se stai creando una dimostrazione del prodotto o un video di istruzioni. Cerca di incorporare un buon mix di grafica, voce e testo per aiutare i concetti chiave a rimanere impressi nei tuoi lettori.
• Renditi presente (e la tua squadra)
I contenuti video educativi sono un'opportunità straordinaria per mostrare il tuo team e connetterti con il tuo pubblico. Ai tuoi potenziali clienti piace vedere i volti dietro i loro marchi preferiti, quindi assicurati di incorporare dipendenti e membri del team reali nei tuoi contenuti, quando possibile.
• Ricorda:non è una pubblicità
Non c'è niente di più frustrante per il tuo pubblico di destinazione che sentirsi come se venissero costantemente pubblicizzati mentre cercano di imparare qualcosa dal tuo marchio. Stai lontano dai contenuti di vendita troppo invadenti e attieniti allo scopo del tuo video:educare il tuo pubblico su un argomento importante.
Non c'è niente di sbagliato nella menzione occasionale di un prodotto, soprattutto se stai dimostrando qualcosa in un video di istruzioni, ma fai attenzione a non esagerare.
• Rendilo interattivo
Interagire con i tuoi spettatori è un ottimo modo per costruire una relazione con il tuo pubblico aumentando la credibilità del tuo marchio. Ogni volta che i contenuti video vengono pubblicati su una piattaforma in cui sono abilitati i commenti (come sul tuo blog o sui social media), prenditi del tempo per rispondere ai commenti diligentemente.
Se stai ospitando un live streaming o un webinar, assicurati che qualcuno del tuo staff si dedichi a rispondere ai commenti e rispondere alle domande man mano che arrivano.
Il risultato finale sui contenuti video educativi
I contenuti video educativi accuratamente realizzati possono davvero distinguere il tuo marchio dalla concorrenza e sapere quale tipo di contenuto video didattico è più adatto ai tuoi obiettivi può fare molto. Con tutte queste informazioni in mente, quale tipo di contenuto video creerai per la tua prossima campagna e quale metrica utilizzerai per misurarne il successo?