Pubblicato per la prima volta il 30 novembre 2017. Aggiornato il 6 dicembre 2018.
Il video sta sconvolgendo il mondo del content marketing. Non è più sufficiente scrivere fantastiche newsletter via e-mail e mantenere un blog:se vuoi rimanere nel radar dei tuoi contatti, connetterti con loro tramite video è la strada da percorrere.
Se sei pronto per iniziare a fare marketing con i video o se vuoi portare la tua strategia al livello successivo, ecco come puoi conquistare lead con fantastiche idee di marketing video in ogni fase della canalizzazione di vendita.
Prima le prime cose. Perché hai bisogno di video marketing?
Il marketing video potrebbe essere una grande tendenza, ma vale davvero la pena investire nel lungo termine?
Non crederci sulla parola, dai un'occhiata ai numeri. Secondo Cisco, il video ha rappresentato il 73% di tutto il traffico IP nel 2016 e entro il 2021 tale numero salirà all'82% . E con più della metà degli esperti di marketing che segnalano che il video offre un ROI più elevato rispetto a qualsiasi altro tipo di contenuto, è chiaro che il marketing video ha il potenziale per essere ottimo per la tua attività.
Allora, cos'è che rende i video così avvincenti?
Il primo motivo è semplice:il video attira l'attenzione e allo stesso tempo è facile da consumare . Per alcune persone, leggere una pagina di testo è un lavoro ingrato, ma molte di quelle stesse persone andranno felicemente a riprodurre un video. Poiché il video è un tipo di contenuto così "appiccicoso", può mantenere i visitatori sul tuo sito Web più a lungo e persino aumentare il tasso di apertura della posta elettronica.
Wistia ha riscontrato che i suoi visitatori trascorrevano 2,6 volte di più su pagine con video rispetto a pagine senza video. Fonte.
Il video è anche un ottimo modo per mostrare e spiegare il tuo prodotto o servizio. Se vendi un prodotto fisico, i video possono aiutare i clienti a immaginare com'è tenere e utilizzare l'oggetto di persona. Se vendi un servizio, i video sono un modo accattivante per spiegare i dettagli di ciò che fai. Un'analisi video di un servizio o una soluzione complessi è spesso più facile da capire rispetto a un articolo sullo stesso argomento.
Grazie alla loro natura altamente condivisibile, i video possono anche aiutarti a farti trovare da più persone . I video sui social media ottengono un incredibile 1200% di condivisioni in più rispetto a testo e immagini fisse, messi insieme! E se aggiungi video al tuo sito, potrebbe aiutarti anche a scalare le classifiche nei motori di ricerca. Google utilizza i video come segnale di ranking perché avere contenuti video è un buon segno che un sito offre un'esperienza utente di alta qualità.
La canalizzazione di vendita
Prima di parlare di come il marketing video può influire sulla tua canalizzazione di vendita e di quali idee di marketing video puoi trarre vantaggio, prendiamoci un minuto per esaminare la canalizzazione di vendita stessa.
Il canale di vendita è un modello semplificato del percorso di un cliente, dal momento in cui viene a conoscenza di un problema al momento in cui effettua un acquisto.
Settori diversi e aziende diverse possono avere canalizzazioni di vendita leggermente diverse e molti clienti non passeranno attraverso la canalizzazione in modo lineare. Ma in generale, il funnel di vendita è un modello efficace per capire come i potenziali clienti ti trovano e decidono di effettuare (o di non effettuare) un acquisto da te.
Un imbuto di vendita di base ha tre fasi principali (immaginalo come un vero e proprio imbuto). Inizia largamente in alto, dove hai molti contatti casuali, e si restringe verso il basso, quando i tuoi potenziali clienti si avvicinano alla conversione.
La prima fase della canalizzazione di vendita
La prima fase della canalizzazione di vendita è la sensibilizzazione . A questo punto, il tuo potenziale cliente riconosce di avere un problema di qualche tipo e ha iniziato a cercare soluzioni. Hanno scoperto la tua attività attraverso una ricerca su Google, il passaparola o qualche altro tipo di pubblicità. Sanno che sei là fuori e potrebbero anche aver sfogliato il tuo sito web, ma stanno ancora facendo ricerche e non stanno seriamente considerando di fare acquisti in quel particolare momento.
Il tuo obiettivo con questi primi contatti dovrebbe essere quello di fare una buona impressione. Sii professionale, schietto e informativo. Se riesci a far rimanere la tua attività nella memoria di un lead, è probabile che viaggi più in basso nella canalizzazione.
Considera anche di iniziare a utilizzare un generatore di canalizzazioni di vendita adatto ai video che faciliterà la navigazione dei tuoi lead attraverso la canalizzazione.
La seconda fase della canalizzazione di vendita
La seconda fase della canalizzazione di vendita è la considerazione . I lead in questa fase della canalizzazione hanno fatto qualcosa per dimostrare il loro interesse per la tua attività:magari hanno posto alcune domande, si sono iscritti alla tua mailing list o hanno visitato il tuo blog alcune volte.
suggerimento Nella fase di valutazione, i lead hanno svolto alcune ricerche ma non sono ancora pronti per l'acquisto. Coltiva questi contatti:spiega perché la tua attività è la scelta migliore per loro.
Tuttavia, non sono ancora pronti per effettuare un acquisto. Molto probabilmente, stanno facendo acquisti comparativi tra te e alcune altre attività che hanno attirato la loro attenzione. A questo punto, il tuo compito è coltivare questi contatti , fornendo loro informazioni non solo sul tuo prodotto o servizio, ma anche sul motivo per cui la tua attività è la scelta migliore per loro.
La fase finale della canalizzazione di vendita
La fase finale del funnel di vendita è il processo decisionale. Il potenziale cliente ha ormai svolto ricerche approfondite e si stanno preparando a prendere una decisione finale. A questo punto, il tuo obiettivo è convincerli ad acquistare da te invece che da un concorrente.
Nota:le canalizzazioni di vendita possono essere molto più grandi di sole tre fasi. Queste sono le fasi di base, ma a seconda della tua azienda potresti individuarne altre che possono aiutarti a perfezionare ulteriormente il tuo marketing.
Come aumentare la canalizzazione di vendita con i video
Abbiamo già visto quanto può essere efficace il marketing video:può aiutarti ad attirare nuovi potenziali clienti, educare i lead sul valore che offri e ottenere più conversioni. Ma affinché le tue idee di marketing video siano efficaci, devi dimostrarle ai lead giusti al momento giusto. Comprendere le diverse fasi della canalizzazione di vendita ti aiuterà a ideare una strategia di marketing video che trasformi i potenziali clienti in clienti.
In cima alla canalizzazione
Nella parte superiore della canalizzazione di vendita, i lead ti stanno solo conoscendo. Non hanno ancora svolto ricerche approfondite sulla tua attività e potrebbero non essere nemmeno sicuri del tipo di soluzione di cui hanno bisogno. I video che utilizzi in questa fase dovrebbero essere orientati a creare una connessione con questi nuovi arrivati . Salva il materiale tecnico per dopo.
Perché?
Perché in questa fase della canalizzazione, il tuo obiettivo principale è essere memorabile in modo positivo. Il modo più semplice per farlo è creare messaggi emotivi che risuonino con il tuo pubblico.
Se riesci a trovare alcuni video che creano una sensazione di valori condivisi con il tuo pubblico, o che sono semplicemente divertenti o interessanti, è più probabile che le persone vorranno saperne di più sul tuo prodotto o servizio.
Idee di marketing video specifiche che tendono a funzionare bene sui potenziali clienti migliori della canalizzazione includono:
- Spot pubblicitari unici o divertenti.
Annuncio video ispirato a Star Wars:non molto tempo fa...
Se i personaggi di Star Wars fossero venditori , Quali annunci video potrebbero creare? - Semplici video esplicativi che presentano il tuo prodotto o servizio. Prendi in considerazione la creazione di video animati:sono attraenti da guardare e semplici da realizzare con strumenti come Animatron Studio.
- Video che introducono i valori, la missione o l'estetica del tuo brand.
- Video dimostrativi di prodotti che mostrano com'è utilizzare effettivamente il tuo prodotto.
Dove dovresti mettere questi video top-of-the-funnel? Prova i social media e le tue pagine di destinazione più grandi . Le condivisioni sui social possono generare molto entusiasmo per spot pubblicitari e video di marca ben realizzati. Avere video semplici e informativi sulle tue pagine di destinazione può aiutarti a trattenere i visitatori che arrivano dai motori di ricerca.
Mezzo della canalizzazione
Alcuni dei lead nella parte superiore della canalizzazione di vendita dimenticheranno la tua attività o decideranno di volere un diverso tipo di soluzione. Altri, tuttavia, saranno interessati e continueranno a esaminare ciò che fai. Tuttavia, questi lead a metà della canalizzazione non hanno fretta di spendere soldi:molto probabilmente stanno controllando i tuoi concorrenti e valutando le loro opzioni. A questo punto, il tuo compito è coltivare i lead senza sovraccaricarli.
suggerimento I potenziali clienti nel mezzo della canalizzazione di vendita vogliono prendere una decisione informata su quale prodotto o servizio scegliere.
I potenziali clienti nel mezzo del funnel di vendita vogliono prendere una decisione informata su quale prodotto o servizio scegliere. Puoi aiutarli fornendo molte informazioni su ciò che fa la tua attività e su come aiuti i tuoi clienti.
La migliore strategia di marketing nel mezzo della canalizzazione non solo informa, ma crea anche fiducia. Punta a una combinazione di contenuti pratici e contenuti che mostrino prove sociali in questa fase della canalizzazione.
Prova queste idee di marketing video nel mezzo della canalizzazione:
- Video esplicativi approfonditi su diversi aspetti del tuo prodotto o servizio. Questi dovrebbero essere più lunghi e più dettagliati dei tuoi video introduttivi.
Come creare storie su Instagram in Wave.video | Esercitazione
In questo video vedremo mostra come creare storie di Instagram su desktop in pochi minuti. Puoi utilizzare video o immagini dalla nostra libreria stock o caricarne di tuoi.
Un tutorial educativo o un webinar potrebbe essere un'ottima soluzione per il centro della canalizzazione di vendita.
- Video che consentono ai potenziali clienti di conoscere la tua attività. I video "Chi siamo" o "incontra il team" possono funzionare bene. Se il tuo marchio ha una storia o una cultura aziendale interessante, considera la possibilità di creare un breve documentario al riguardo.
- Case study e testimonianze.
- Video in diretta sui social media.
E-mail è un mezzo particolarmente buono per inviare video a potenziali clienti nella fase di considerazione. Segmenta la tua mailing list in base a come i tuoi potenziali clienti hanno interagito con te in passato e invia video pertinenti alle domande e alle esigenze di ciascun segmento. Non dimenticare di inserire [VIDEO] nella riga dell'oggetto per aumentare il tuo tasso di apertura.
Parte inferiore della canalizzazione
A questo punto, i tuoi potenziali clienti sanno cosa stanno cercando, hanno ristretto le loro opzioni e sono pronti per l'acquisto. Se riesci a impressionarli con un'ultima spinta di marketing ora, le tue probabilità di vincere la loro attività aumenteranno notevolmente. 
La soluzione migliore è far sentire speciali i tuoi potenziali clienti in questa fase . Se fai di tutto per connetterti con loro, ti darà un vantaggio rispetto ai concorrenti che non fanno nulla di degno di nota per i potenziali clienti in fondo alla canalizzazione. È anche una buona idea affrontare eventuali dubbi o domande dell'ultimo minuto che le persone potrebbero avere sul tuo prodotto o servizio. Prova a creare queste idee di marketing video:
- Video personalizzati. La personalizzazione è sempre una tattica di marketing efficace, ma è particolarmente efficace quando un potenziale cliente è pronto a effettuare un acquisto.
- Video di istruzioni o domande frequenti. Assicurati che tutto sul tuo prodotto o servizio sia chiaro.
L'e-mail è un buon modo per ottenere questi video, in particolare video personalizzati, davanti ai tuoi potenziali clienti. È efficiente, personale e dà al cliente la sensazione di aver costruito una relazione con lui.
Contenuti video e canalizzazione di marketing. Fonte:OneProductions
Suggerimenti per incorporare i video nella canalizzazione di vendita
Hai bisogno di altre linee guida per iniziare a utilizzare i video nella tua canalizzazione di vendita?
Che tu abbia appena iniziato con il marketing video o desideri migliorare la tua strategia, questi suggerimenti ti aiuteranno a massimizzare il ROI del tuo video.
Il primo passo migliore, soprattutto se hai poca o nessuna esperienza nella creazione di contenuti video, è smettere di essere intimidito dai video . Non è necessario essere (o assumere) un esperto per iniziare a realizzare video attraenti e dall'aspetto professionale e dare vita alle tue idee di video marketing. Strumenti come Wave.video possono aiutarti a creare video per qualsiasi mezzo. Inizia in piccolo o divertiti con l'animazione.
Una volta che ti senti sicuro della tua capacità di creare fantastici video che il tuo pubblico adorerà, pensa a quali parti della tua canalizzazione di vendita potrebbero trarre il massimo vantaggio dai video.
Non devi iniziare subito a utilizzare il video in tutte e tre le fasi. Invece, identifica tutti i punti problematici che hai. Ad esempio, hai problemi a trattenere il traffico di ricerca organico? O i potenziali clienti tendono a scomparire all'ultimo minuto senza effettuare un acquisto? Il video può aiutarti a riparare questi buchi nella tua canalizzazione.
Tieni a mente l'esperienza dell'utente mentre crei i tuoi video. Pensa ai tipi di video che ti piace guardare:probabilmente hanno alcune cose in comune. Anche la tua esperienza e la tua percezione potrebbero essere un'ottima fonte di idee per il marketing video.
Buoni video di marketing:
- Sono brevi. Non è un segreto che le persone hanno tempi di attenzione brevi su Internet. Mantieni i tuoi video sotto i due minuti per evitare l'abbandono degli spettatori. Puoi infrangere questa regola per determinati tipi di video nella parte centrale o inferiore della canalizzazione di vendita, come tutorial approfonditi, ma non allungare nemmeno i video del necessario.
- Sono ottimizzati per i dispositivi mobili. Se hai video sul tuo sito, usa lettori video reattivi. Potresti prendere in considerazione la possibilità di realizzare video quadrati, in modo che gli utenti mobili non debbano inclinare lo schermo per guardarli.
- Avere didascalie. L'85% dei video di Facebook viene guardato senza audio, quindi assicurati che i tuoi video possano essere compresi con o senza audio. Usa un carattere grande e chiaro per i tuoi osservatori mobili.
- Contiene un invito all'azione. Non lasciarti coinvolgere da tutti gli altri dettagli del tuo video da dimenticare di includere un CTA:può fare una grande differenza nel numero di lead che passano alla fase successiva della tua canalizzazione di vendita.
10 inviti all'azione che sono garantiti per funzionare
Esempi perfetti di utilizzo di CTA per il tuo video! Trova la soluzione migliore per attirare più clienti.Conclusione
Il video è una tattica di marketing efficace in ogni fase della canalizzazione di vendita. Può aiutarti a mantenere nuovi potenziali clienti, educare i lead, creare fiducia e realizzare vendite. Se la tua canalizzazione di vendita non funziona come vorresti o se vuoi renderla ancora più efficace di quanto non sia ora, trova alcune idee di marketing video e crea video:potrebbe fare una grande differenza.
Come integri la tua strategia video nel tuo funnel di vendita? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto!
