Quindi hai recentemente deciso di avviare il tuo business online. Hai speso ore e ore per trovare la migliore piattaforma di e-commerce e imparare i dettagli del dropshipping. Ora è il momento di rimboccarsi le maniche e passare alla parte successiva del gioco, costruendo e implementando la tua strategia di marketing.
Tutti i piani aziendali richiedono un buon piano di marketing, dopotutto. È la base di tutto ciò che dovrai fare nei prossimi mesi per presentare il tuo marchio e promuovere i tuoi prodotti o servizi. Ti aiuterà a capire dove stai andando e quale strada dovresti prendere per arrivarci. Senza una buona strategia in atto, ti perderai nel limbo digitale.
Una buona strategia di marketing dovrebbe attrarre e creare una solida base di clienti per il tuo marchio, aiutandoti a raggiungere i tuoi obiettivi di business, sia che si tratti di generare lead o di realizzare enormi vendite.
Ma prima di entrare nella parte difficile, devi prima considerare alcuni degli elementi più critici di una strategia di marketing. Questo ti servirà da guida nella creazione di un piano efficace e di successo.
Imposta i tuoi obiettivi e obiettivi
Stabilire i tuoi obiettivi non è abbastanza. Devi identificare gli obiettivi che posizionano meglio il tuo marchio per il successo. Inizia determinando le direzioni e le ambizioni della tua attività. Cosa vuoi ottenere? Può aumentare i tuoi ricavi di vendita, stabilire l'identità del tuo marchio o espandere la tua base di clienti.
Se la tua attività è già consolidata, potresti voler concentrarti sulla crescita della tua attività. Ciò includerà l'espansione delle linee di prodotti o servizi, la riduzione del time-to-market e il miglioramento dell'esperienza del cliente.
Questi obiettivi ti aiuteranno a formulare una solida strategia di marketing che tenga conto di ogni aspetto del tuo business e dei tuoi obiettivi finanziari. Tieni presente che stai seguendo il formato SMART quando stabilisci gli obiettivi. SMART sta per obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e con scadenze temporali.
Conduci ricerche di mercato
Conoscere il tuo mercato può fare un'enorme differenza nella costruzione della tua strategia di marketing. Ciò include trovare la dimensione del mercato. Per fare ciò, identifica il settore in cui ti trovi e il tipo di prodotti che offri.
Un'azienda che vende elettrodomestici dice frigoriferi, può iniziare la sua ricerca conoscendo la dimensione approssimativa del mercato. Quante famiglie ci sono nella loro zona? Qual è il potere d'acquisto del mercato? Chi sono i loro concorrenti? Hanno molte attività di marketing?
Conoscere il potere d'acquisto del mercato è particolarmente importante per impostare strategie di prezzo, vendita e marketing efficaci. Organizzazioni come Nielsen forniscono informazioni sul potere d'acquisto dei consumatori in diversi settori. Puoi anche cercare gli ultimi dati sui consumatori sul sito web del Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti.
Conoscere il tuo mercato ti consentirà di identificare le opportunità di cui puoi trarre vantaggio e come costruire una strategia che integri le tue carenze. Potresti essere in grado di offrire un prodotto alternativo al mercato.
Identifica il tuo pubblico di destinazione
L'elemento successivo nell'elenco è il pubblico di destinazione. È essenziale definire a chi ti rivolgi creando una customer persona che descriva le caratteristiche dei tuoi potenziali clienti. Puoi anche includere i loro dati demografici, come età, stato civile, sesso, livello di reddito e istruzione. Queste informazioni ti aiuteranno a vedere che tipo di clienti stai cercando di conquistare, permettendoti di personalizzare i tuoi prodotti e servizi in base alle loro esigenze.
Puoi anche determinare i loro punti deboli, una considerazione essenziale per creare una base di clienti solida e fedele. In futuro, potresti prendere in considerazione l'analisi delle loro abitudini, soprattutto quando si tratta dei media o delle piattaforme che utilizzano e del tipo di contenuto che consumano. Grazie a questa conoscenza, sarà più facile restringere i punti che renderanno il tuo marchio distinguibile dalla concorrenza.
Prenditi del tempo per analizzare i concorrenti
Non puoi tralasciare l'analisi della concorrenza dall'equazione se vuoi avere una strategia di marketing efficace in atto. Vuoi sapere cosa stanno facendo i tuoi concorrenti e provare a colmare le lacune che trovi. Potrebbero offrire una varietà limitata di prodotti, una svista che puoi facilmente sfruttare. Possono anche far oscillare la loro attuale strategia di marketing, quindi potresti considerarli come un punto di riferimento quando inizi da solo.
Analizzare i tuoi concorrenti significa che dovresti approfondire il loro marchio, i prodotti o servizi attuali, le attività di marketing e persino i canali social che utilizzano. Supponiamo che stiano pubblicando annunci Google, il che fornisce loro un traffico notevole. Ti consigliamo di trovare le parole chiave per le quali si classificano e il loro pubblico di destinazione. Puoi determinare i loro punti di forza e di debolezza attraverso l'analisi della concorrenza e identificare strategie che puoi emulare o evitare.
Determina il tuo budget ottimale
Ovviamente, quando si tratta di costruire il tuo piano di marketing, dovresti sempre considerare il tuo budget. Quanto puoi sborsare per i tuoi sforzi di marketing? Hai intenzione di eseguire campagne pubblicitarie su ogni piattaforma in cui ti trovi? Se sì, quanto dovrebbe essere il tuo budget pubblicitario?
Ad esempio, avrai bisogno di almeno $ 15 al giorno per eseguire una campagna di lead generation su Facebook. Google ha una fascia di budget diversa, così come altri siti di social network. LinkedIn richiede un budget minimo prima di poter pubblicare un annuncio, che può variare da $ 10 a più di $ 20 al giorno, a seconda del formato dell'annuncio, dell'obiettivo e del pubblico.
Come guida, potresti prendere in considerazione la raccomandazione della US Small Business Association quando si tratta di stabilire un budget. Secondo loro, dovresti utilizzare una percentuale delle tue entrate per il marketing solo se i tuoi margini scendono al di sopra del 10-12%. La maggior parte delle aziende investe dal 7 al 12% delle proprie entrate come allocazione di marketing.
Gli annunci sui social media stanno diventando più costosi, ma devi pagare per ottenere visibilità online. Il costo di queste tattiche dovrà essere considerato attentamente. Il tuo budget può limitare o portare avanti la tua strategia generale.
Scegli le piattaforme giuste
Sebbene sia consigliabile far conoscere la tua presenza nella sfera digitale, non puoi sparpagliarti troppo. Sarà difficile mantenere numerosi canali a lungo termine. Per evitare di esaurire ed esaurire le tue risorse di marketing, è consigliabile pensare attentamente alle piattaforme giuste che tireranno fuori il meglio per il tuo marchio e gli obiettivi di business.
Ad esempio, un sito Web è spesso obbligatorio. È qualcosa su cui hai il controllo completo. Possedere un sito Web ti consentirà di personalizzare l'aspetto grafico della piattaforma in cui risiedi i tuoi prodotti e le informazioni dettagliate sul tuo marchio. I tuoi potenziali clienti e i clienti esistenti vorranno visitare il tuo sito Web per controllare informazioni più approfondite che altrimenti non potrebbero trovare sugli altri tuoi canali digitali.
Quando si tratta di social media, le scelte sono infinite. Tuttavia, non è nella quantità che puoi garantire una strategia di marketing digitale di successo. Devi esaminare le piattaforme che funzioneranno meglio per il tuo marchio. Alcune delle domande che devi porre sono le seguenti:
- I tuoi potenziali clienti frequentano un sito di social network?
- La piattaforma social completa la tua offerta di prodotti? Se vendi abbigliamento, ha senso solo che tu debba avere una pagina Instagram in quanto puoi presentare visivamente i tuoi prodotti su una piattaforma di condivisione di foto.
- Hai sufficienti conoscenze e risorse per utilizzare la piattaforma? È in linea con i tuoi obiettivi e obiettivi?
Inizia a pianificare i tuoi contenuti
Al centro di ogni strategia di marketing c'è la creazione di contenuti di valore e pertinenti. In primo luogo, devi elaborare messaggi solidi e coerenti. Come vuoi che il tuo marchio venga percepito? Quale messaggio vuoi che esca?
Molte piattaforme si affidano a buoni contenuti per attirare potenziali clienti, sia che tu voglia aumentare il traffico del tuo sito web, aumentare il tuo coinvolgimento sui social media o creare la tua lista di email. Il contenuto è il re, come si suol dire.
E quando si tratta di creare contenuti, è necessario tenere a mente le esigenze e le aspettative dei clienti. Devi rispondere alle loro domande, risolvere i loro problemi e guidarli in ogni fase del percorso del cliente. Un buon contenuto può informare ed educare. In definitiva, è sempre importante educare prima e poi vendere.
Crea e mantieni un piano di contenuti
Pianificare i tuoi contenuti è una cosa. Il processo di creazione è tutt'altro. Dovrai pensare in anticipo e creare i tuoi contenuti in anticipo. In effetti, creare i tuoi contenuti prima di iniziare a lanciare le tue piattaforme online sarà utile per la tua strategia di content marketing a lungo termine. Sarai in grado di rimanere fedele ai tuoi obiettivi e scrivere contenuti che sicuramente risuoneranno con il tuo pubblico.
Potresti prendere in considerazione la preparazione di una banca di contenuti che puoi utilizzare per almeno alcune settimane o mesi lungo la strada. Puoi scrivere post sui social e contenuti del blog orientati alla consapevolezza del marchio se stai appena iniziando. Saranno il tipo di contenuto pensato per chi non è ancora a conoscenza del tuo marchio e di ciò che offri.
Alla fine, vorrai facilitare il contenuto ad angolo come un passo di vendita. Tieni solo a mente di farlo per gradi. Quando le tue piattaforme sono già in esecuzione da sei mesi a un anno, puoi iniziare a variare i messaggi che sfogli. Fallo per catturare un pubblico diverso nelle varie fasi del percorso dell'acquirente. Vorrai creare contenuti per coloro che stanno già pensando di acquistare da te. Dovresti anche preparare contenuti adatti per coloro che hanno bisogno di un po' più di convincente prima di prendere una decisione di acquisto.
Un altro vantaggio della creazione anticipata dei tuoi contenuti è il risparmio di tempo e fatica. Non ti farà prendere dal panico al pensiero di pubblicare post sui social per la settimana che devi ancora scrivere. Scrivere i tuoi contenuti in anticipo può anche garantire l'inclusione di date e festività importanti durante tutto l'anno. Vuoi assicurarti di essere in cima alla mente dei tuoi clienti durante le stagioni più impegnative, come Natale, Capodanno e San Valentino.
Imposta i tuoi KPI
Una strategia di marketing non è mai completa senza identificare i tuoi KPI. Quali metriche ti daranno una misura precisa del tuo successo? Saranno clic sui tuoi contenuti, lead o vendite? Vuoi concentrarti maggiormente sulle conversioni?
I risultati dei tuoi sforzi di marketing dovrebbero essere in linea con i tuoi obiettivi e obiettivi. Ecco perché è fondamentale definire i tuoi KPI prima di mettere in atto il tuo piano. Una volta raccolti tutti i dati, devi sapere cosa funziona e cosa devi cambiare. Questo è l'unico modo in cui puoi costantemente migliorare e avere successo.
Esegui un'analisi SWOT
È necessario costruire una strategia di marketing che sia efficace ed efficiente. Se vuoi avere sempre successo nel tuo approccio di marketing, inizia con un'analisi SWOT del tuo programma di marketing. Questo metodo determinerà i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce della tua strategia. Puoi anche utilizzare l'analisi SWOT per verificare la tua posizione competitiva, il pubblico di destinazione, i messaggi attuali e le offerte di prodotti.
Idealmente, dovresti condurre un'analisi SWOT prima di finalizzare il posizionamento del tuo marchio e la tua strategia di marketing. È un processo che ti fornirà informazioni dettagliate sul tuo marchio insieme alla concorrenza.
Mettere le persone giuste in ruoli chiave
Molte aziende spesso trascurano questa parte, ma gran parte del successo di una strategia di marketing risiede nelle persone competenti che implementano e gestiscono le campagne. Se non stai attento, i tuoi piani migliori possono andare sprecati quando metti le persone sbagliate in posizioni chiave. Vuoi avere qualcuno al timone, che guida la nave nella giusta direzione.
Un responsabile marketing può farlo per te. Un buon marketing manager deve essere un pensatore innovativo, aperto a nuove idee e pronto ad abbracciare i cambiamenti. Non solo devono essere creativi e pieni di risorse, ma devono anche avere eccellenti capacità umane. Un buon manager può tirare fuori il meglio dai membri del proprio team.
Potresti anche prendere in considerazione l'idea di mettere in atto un eccellente social media manager o un coordinatore di marketing, se necessario. La linea di fondo è identificare i ruoli importanti per il funzionamento della tua strategia di marketing e avere le persone più qualificate per quei ruoli.
Concludendo
Una strategia di marketing è parte integrante di molti marchi e aziende, che si tratti di un'impresa di dropshipping di Amazon, di un'etichetta di abbigliamento o di un ristorante. È la base stessa da cui inizi a dare un senso ai tuoi obiettivi e a definire attentamente i passaggi per raggiungerli. Dopotutto, non vorrai entrare in battaglia disarmato.
Se vuoi che la tua strategia di marketing abbia successo, devi tenere a mente questi elementi vitali. Sebbene alcuni elementi possano essere situazionali, la maggior parte si basa su principi di marketing standard. Questi elementi daranno al tuo piano di marketing una solida base, permettendoti di concentrarti sui tuoi obiettivi e assicurando che la tua attività abbia successo e prosperità.