Shopping in realtà virtuale:tendenze, applicazioni e innovazione nel commercio al dettaglio

Una tendenza nuova ed emergente oggi nel mercato dello shopping online è quella di utilizzare sistemi di realtà virtuale per costruire negozi virtuali. I rivenditori stanno avviando questa esperienza di realtà virtuale utilizzando focus group per accompagnare i clienti in varie esperienze di acquisto. Queste esperienze di acquisto prevedono l'uso di una guida in cui gli acquirenti vanno tutti in giro e sperimentano lo stesso negozio allo stesso tempo. Attraverso questo test di focus group, i rivenditori stanno mettendo a punto ciò che rende un buon negozio online e una buona esperienza VR per gli acquisti al dettaglio.

Lo sviluppo dello shopping in realtà virtuale

Sebbene lo shopping in realtà virtuale sia ancora agli inizi, questo potrebbe diventare uno dei modi più popolari per fare acquisti online. Con l’aumento dei dispositivi VR e dei dati che i rivenditori raccolgono attraverso le esperienze di acquisto VR, il processo è reciprocamente vantaggioso. Nel corso del 2016 il fatturato annuo derivante da visori e dispositivi VR è destinato a crescere considerevolmente. Molti teorici della tecnologia hanno anche ipotizzato che le entrate annuali generate dai dispositivi VR dovrebbero crescere fino a 30 miliardi entro il 2020. Si tratta di un enorme impulso da parte di un mercato che attualmente registra meno di 1 miliardo di dollari di investimenti all'anno.

Per il futuro dell’acquisto di abbigliamento online, i rivenditori potrebbero avere un enorme vantaggio. Mai prima d'ora è esistito un sistema in cui viene creato un rendering 3D di un capo di moda affinché gli utenti possano vederlo da ogni lato. Questo tipo di esperienza di acquisto individuale potrebbe portare a clienti più soddisfatti e alla possibilità di mostrare articoli di moda dettagliati con le loro controparti online renderizzate in 3D. Una volta completato il lavoro sulla tecnologia VR e sull'integrazione degli utenti, potrebbe eventualmente arrivare il giorno in cui gli utenti potranno finalmente iniziare a provare i propri vestiti nella realtà virtuale online. Ciò aiuterebbe a risolvere una serie di problemi di vestibilità e funzionalità con i rivenditori di abbigliamento online.

L'applicazione utilizza scenari di shopping VR

Nella sua forma attuale esistono una serie di grandi scenari in cui lo shopping VR può offrire un enorme vantaggio rispetto a un'esperienza di acquisto online tradizionale:

• Presentazione del marchio

Il branding completo di un'azienda sarebbe previsto dalla segnaletica di marketing, dalla musica, dall'immagine del negozio e altro ancora. Un'esperienza VR offre al rivenditore maggiore flessibilità per creare un'esperienza unica e in linea con il marchio senza dover spendere innumerevoli dollari per migliorare uno spazio fisico. L'aggiornamento del marketing del marchio può essere effettuato con semplici patch per risparmiare sui costi.

• Acquisto di articoli di investimento di grandi dimensioni

I clienti possono ispezionare articoli come mobili e abbigliamento da ogni potenziale angolazione assicurandosi che siano conformi alle loro specifiche, riducendo il costo dei resi e migliorando la soddisfazione.

• Provare vestiti/trucchi

I clienti possono avere un'idea reale di come sarà un articolo e se si adatterà a un rendering 3D del loro corpo prima dell'acquisto. Le simulazioni di trucco e di abbigliamento mostreranno ai clienti come vestono gli articoli senza dover recarsi in un punto vendita per provarli.

Nel complesso, il futuro della realtà virtuale appare molto luminoso e, con le esperienze di acquisto in realtà virtuale come potenziale rivoluzione che nasce come parte della realtà virtuale, potremmo presto vivere in un mondo in cui andare al centro commerciale significa indossare un visore.