Le comunicazioni interne sono essenziali per mantenere la tua azienda allineata e informata sui cambiamenti organizzativi. Seth Weingarten, VP of Network Operations presso Ampersand, sa una cosa o due sulla navigazione e la comunicazione del cambiamento. Dopotutto, Ampersand è stato recentemente rinominato dopo aver operato come NCC Media per 30 anni. Durante il nostro ultimo episodio di Working Lunch , abbiamo parlato con Seth per scoprire come Ampersand ha ridimensionato la sua strategia video per le comunicazioni interne dallo streaming live trimestrale a tutte le mani alla condivisione di annunci di nuovi prodotti, al coinvolgimento delle filiali con il loro quartier generale e allo sviluppo di formazione virtuale per tutti i dipendenti con video live e on-demand . In qualità di società di vendita e tecnologia pubblicitaria televisiva, Ampersand si impegna ad adottare i video per tutti i tipi di comunicazioni interne. E in qualità di leader del suo team operativo di rete, Seth ha imparato in prima persona come coinvolgere i dipendenti (o i clienti interni, come ama chiamarli) utilizzando i video. "La TV è stata il centro della nostra cultura per decenni e noi' stiamo cercando di portare quella stessa sensazione in ogni comunicazione che facciamo”, dice. Come? Il team di Ampersand ha ampliato la propria strategia video passando da una collaborazione trimestrale con il CEO al coinvolgimento di tutti con video. Mentre continuano a trasmettere in streaming gli aggiornamenti a livello aziendale dal suo team dirigenziale, Seth sta lavorando a contenuti video che coinvolgono e coinvolgono tutti i dipendenti, anche quelli che all'inizio potrebbero non sentirsi a proprio agio davanti a una telecamera. "L'obiettivo è coinvolgere come il maggior numero possibile di persone nell'azienda, non solo persone che sono davvero brave con la macchina da presa", afferma. "Alcune delle persone migliori che sono brave a spiegare un'applicazione non sono necessariamente le persone migliori che sono brave davanti a una telecamera dal vivo, quindi perché toglierle dall'immagine? Stiamo scoprendo che più pre-registriamo i nostri allenamenti, le persone sono più felici e meno nervose al riguardo. "Guarda l'episodio ora per imparare:

• Perché il video è un mezzo migliore per comunicare il cambiamento rispetto ad altri canali
• Come il video può coinvolgere le filiali o le sedi distaccate con i team delle sedi centrali dell'azienda
• Modi per aiutare i membri del team timidi con la fotocamera a creare contenuti video

Il suo consiglio per ridimensionare una strategia video in una grande azienda nazionale come Ampersand ruota attorno all'inclusività. "Coinvolgere quante più persone possibile della tua organizzazione", afferma. “Non pensare al video solo come una funzione di marketing. Non sono un addetto al marketing, sono un addetto alle operazioni di rete, ma sto portando tutti al tavolo." Resta sintonizzato per il nostro prossimo episodio, in cui parleremo delle tendenze del marketing esperienziale con Andrew Edell di Convene. Trovaci sulla pagina LinkedIn di Vimeo Enterprise mercoledì alle 14:00 ET. Articoli in evidenza nell'episodio di questa settimana:

• Rapporto sulla conservazione dell'istituto di lavoro
• "6 sfide della comunicazione interna che possono uccidere la produttività di un'azienda" (veri leader)