Una delle parti più difficili del lavoro nel settore della salute e del benessere è gestire tutti gli aspetti della tua attività che non hanno a che fare con salute e benessere. La realtà è che se lavori in questo settore, probabilmente sei un piccolo imprenditore, che gestisce piccole operazioni come la formazione personale, a grandi operazioni come uno studio privato multi-clinico.
Ciò significa che stai facendo molto marketing da solo, utilizzando budget ridotti gestiti da team ancora più piccoli e provando ogni trucco di hacking della crescita fai-da-te nel libro. Ma lo sapevi che il video marketing è uno dei migliori strumenti di growth hacking nel tuo arsenale di marketer di piccole imprese?
La maggior parte delle PMI nel settore della salute e del fitness evita del tutto i video a causa della percezione di costosi costi di capitale iniziali, ma con la possibilità di creare video di alta qualità solo su un iPhone, non puoi assolutamente più evitare i video.
Quindi, come puoi sfruttare i video nel marketing per il tuo programma di salute e benessere? In che modo i video possono aiutare a far crescere la tua attività e dove dovresti pubblicarli? Risponderemo a tutto questo e altro; ma prima, affrontiamo il motivo per cui questo settore ha bisogno di video.
Perché usare i video nello spazio salute e benessere?
Il video è uno strumento di marketing chiave nello spazio della salute e del benessere. Per cominciare, i tuoi potenziali clienti sono tutti incentrati sui risultati. Il video li mostra.
Pensaci:come personal trainer, se potessi rappresentare visivamente il percorso di perdita di peso di un cliente in una serie di video ben documentata, non lo faresti? O come operatore sanitario, non vorresti un video di un cliente che testimonia la qualità delle tue cure sui social media? Come proprietario di uno studio di yoga, non vuoi mostrare quanto sono zen le tue sessioni sulla tua home page?
Poi ci sono i vantaggi dell'utilizzo di video su Instagram, una delle principali piattaforme social per i marchi di salute e fitness, dove il 75% degli utenti finisce per agire dopo aver visto un annuncio e dove un utente su quattro Gen Z e Millennial cerca attivamente Instagram Storie di marchi da cui stanno pensando di acquistare.
E se stai cercando un esempio della potenza dei video specifica per le aziende di salute e fitness, è stato segnalato che i video aiutano a mantenere un tasso di ritorno del 60% per i clienti, tre volte la media del settore .
Per non parlare del fatto che gli spettatori su YouTube guardano più video di relax, yoga, benessere e meditazione che mai, poiché Google ha riferito nel 2018 che i tempi di visualizzazione dei video sulla gestione dello stress sono aumentati di oltre il 60% anno su anno , con un aumento del 70% solo negli ultimi 12 mesi.
Come posso utilizzare i video per la mia attività di salute e benessere?
I video possono aiutare ogni aspetto della strategia di marketing della tua azienda, ma cerchiamo di essere specifici in base all'obiettivo che stai cercando di raggiungere:
Attira nuovi clienti con risultati impressionanti.
Trovare nuovi clienti è spesso la parte più difficile della gestione di un'azienda di salute e benessere, soprattutto quando ci si aspetta che i clienti che stai cercando di attirare siano clienti a lungo termine, come i clienti abituali di una lezione bisettimanale di aerobica o nuovi pazienti per la tua assistenza sanitaria clinica.
Poiché stai cercando la qualità del cliente anziché la quantità, l'utilizzo del video ti aiuterà ad attirare clienti che la pensano allo stesso modo. I video possono mostrare la tua personalità come formatore, il tuo talento come insegnante, il cameratismo come studio o l'assistenza incentrata sulla comunità come fornitore e, a loro volta, attireranno gli spettatori che apprezzano le tue stesse cose.
Inoltre, a differenza di altre aziende o settori che possono attrarre clienti da tutto il mondo online, le aziende di assistenza sanitaria e fitness in genere cercano solo gente del posto. Il video è lo strumento perfetto per attirare i clienti con annunci di ricerca specifici per località ogni volta che cercano palestre, corsi o cliniche nella loro zona. Ad esempio:
- Crea un breve annuncio pubblicitario con le tue migliori storie di successo e le immagini più appariscenti per pubblicare annunci a pagamento su Instagram, Facebook e altri siti di social media.
- Crea un video di settore su un argomento che sta affrontando il tuo settore della comunità della salute e del benessere e presentalo a blogger e giornalisti che scrivono del tuo settore.
- Prova un breve video promozionale di 30 secondi di un allenamento intenso e potenzialo con hashtag pertinenti per vedere quante visualizzazioni puoi ottenere su Instagram o YouTube.
Coinvolgi i potenziali clienti quando seguono per ulteriori informazioni.
Quando si tenta di interagire con i visitatori del Web che fanno clic dai tuoi sforzi di marketing originali ai canali di social media e al sito Web di tua proprietà, non c'è modo migliore per catturare la loro attenzione che con i video. Quando video e testo sono entrambi disponibili, il 72% degli spettatori preferisce guardare il video per saperne di più.
Il video è anche uno dei modi migliori per distinguersi dalla massa, dal momento che molte aziende di salute e benessere possono sentirsi indistinguibili senza la voce unica che deriva da un buon video marketing. Utilizzando i video per interagire con i visitatori, hai un'altra opportunità per stupirli con il tuo marchio e la tua visione unici, oltre a mostrare i tuoi talenti.
Arricchisci il tuo sito Web e i tuoi social network con numerosi video di follow-up per coloro che desiderano saperne di più informazioni sui tuoi prodotti e servizi principali. Ad esempio:
- Proponi un video del brand sulla tua home page per familiarizzare i visitatori con le tue passioni personali, i tuoi talenti e la tua proposta di valore nella professione che hai scelto.
- Compila i tuoi risultati più impressionanti in un video prima e dopo in questo modo i tuoi potenziali clienti imploreranno di iscriversi allo stesso servizio di qualità.
- Utilizza video di prodotti o servizi per condividere di più sui diversi corsi di salute, programmi benessere o offerte di fitness disponibili per i nuovi clienti.
Coltiva i potenziali clienti interessati con contenuti di valore.
Se gestisci la tua palestra, studio di yoga o attività di personal training, non dovresti essere estraneo al valore delle liste di posta elettronica. Creare contenuti di valore per affermarti come un esperto credibile e influente è un ottimo modo per invogliare i potenziali clienti a tornare per ulteriori informazioni.
L'utilizzo di contenuti video come parte delle sequenze di e-mail aiuta a nutrire i clienti e poiché il tuo pubblico conserva il 95% del messaggio di un video rispetto al solo 10% durante la lettura, stai perdendo un'enorme opportunità non fornendo le informazioni ai tuoi potenziali clienti vogliono nel mezzo che meglio li serve. Inoltre, poiché il video nutre al meglio i clienti aiutandoli a ricordare meglio le informazioni, ti serve consolidandoti come esperto.
Se utilizzi i tuoi contenuti video per rispondere alle domande più frequenti e crei dialoghi con i tuoi potenziali clienti per discutere gli argomenti che vogliono veramente conoscere, come un'alimentazione corretta, i pro e i contro di determinate diete o il tipo di trattamenti che offri, sei molto più probabile che trasformi una query in un client. Ad esempio:
- Sonda i potenziali clienti nella tua mailing list su cosa li trattiene dal perseguire salute e forma fisica e crea un video delle domande frequenti per affrontare i loro problemi.
- Crea e promuovi video dal vivo su Facebook o Instagram dove i tuoi follower possono chiederti suggerimenti direttamente.
- Prova a reindirizzare i tuoi potenziali clienti con annunci a pagamento che promuovono una serie di video didattici su importanti problemi di salute invece di un video incentrato sulle vendite e guarda quanti clic ottieni di nuovo alla tua home page.
Delizia i clienti e i pazienti per mantenere il flusso dei referral.
Come sai, il lavoro non si ferma una volta che hai effettuato la vendita. Non è così che funziona l'industria della salute e del benessere; la maggior parte delle attività in questo campo dipende da clienti abituali e, soprattutto, da riferimenti esterni alle reti estese dei tuoi clienti.
Il video può continuare a essere utilizzato per deliziare clienti e pazienti anche dopo la prima visita. Ad esempio:
- Offri sessioni scontate per i referral tramite un codice referral di 24 ore in un video Instagram Story .
- Grida i clienti attuali con video in evidenza sui clienti di loro sessioni schiaccianti in palestra o la loro vita felice sei mesi dopo una procedura medica.
- Pubblica video di suggerimenti e trucchi semplici con consigli su dieta e allenamento "snackable" e diffondili nella tua comunità per far sì che i tuoi clienti e i tuoi pazienti vengano da te per un consiglio.
5 tipi di video di cui ogni azienda di salute e benessere ha bisogno
Ormai puoi probabilmente vedere il valore del marketing video per la tua azienda di salute e benessere. Ma con quali video hai bisogno per iniziare? Ecco le nostre prime cinque scelte per i migliori tipi di video da creare quando hai appena iniziato.
1. Panoramica della missione del marchio
Sei entrato in questo business per una ragione; non ci sei semplicemente caduto dentro. Utilizza un video del brand per raccontare la tua storia; il perché della tua azienda (e perché l'hai avviata) e mettilo in evidenza nella home page del tuo sito web. Puoi persino appuntarlo in cima ai tuoi social quando non stai pubblicando un'altra promozione.
2. Evento in evidenza
Ogni volta che la tua azienda ospita o partecipa a un evento, assicurati di portare un team di telecamere per documentarlo e trasformarlo in un potente video dell'evento . Questi video mostrano la prova sociale della tua azienda che partecipa e interagisce con il mondo reale e cattura le reazioni autentiche ai servizi della tua azienda da parte di clienti e partecipanti allo stesso modo.
3. Commerciale pre-roll
Una commerciale sarà quello che utilizzerai per promuovere la tua attività con annunci a pagamento, utilizzando il targeting per pubblico avanzato per raggiungere le persone nella tua zona. Vuoi che sia breve, 30 secondi o meno, e vuoi che offra una panoramica di alto livello dei tuoi servizi. Solo un'anteprima per agganciarli e farli passare.
4. Prodotto in evidenza
Anche se gestisci un'attività di formazione personale, crea un video del prodotto che si concentra su un aspetto della tua attività è il contenuto ideale per coinvolgere i visitatori che fanno clic per saperne di più. Dedicando video separati a ciascun prodotto o servizio diverso, non solo ottieni più contenuti, ma puoi approfondire ogni argomento.
5. Contenuti dei social media
Video social sono vitali per il marketing della tua attività per due motivi. Innanzitutto, vuoi popolare i tuoi canali con contenuti brevi e fruibili; in secondo luogo, sono così facili da produrre che non c'è motivo per cui non dovresti guadagnare abbastanza da pubblicare ogni giorno. Tra la trasmissione in diretta e il riempimento di storie con un giorno nella vita contenuti e il calendario social della settimana di contenuti video regolari, hai molte opportunità per nutrire i tuoi follower con i video sui social.
In sintesi
Il video marketing è perfetto per la salute e il benessere grazie alla sua grafica sorprendente, alla sua natura orientata ai risultati e al suo obiettivo diretto al consumatore. Sia che tu stia solo avviando una nuova palestra, cercando di trovare nuovi partecipanti per il tuo studio di danza, cercando di tenere in considerazione la gente del posto la prossima volta che hanno bisogno di cure mediche o tentando di deliziare la tua attuale lista di clienti facendola diventare una potente rete di riferimento, il video è la tua risorsa numero uno per realizzarlo.
Se sei troppo impegnato per affrontare la produzione video da solo, lo capiamo perfettamente. Ci vuole tempo e duro lavoro, ed è qui che possiamo aiutare. Creiamo video di alta qualità e convenienti per te, così non devi sottrarre tempo a ciò che ami veramente della tua attività. Contattaci per programmare la tua chiamata oggi stesso e aiutaci!