Sai che la tua azienda ha bisogno di un video, ma capire quale tipo di video è giusto per te può essere difficile. Potresti avere in mente idee creative, una canzone specifica che desideri utilizzare o alcuni slogan che desideri utilizzare nel testo, ma prima ancora di arrivare così lontano, è essenziale definire una strategia sull'obiettivo del tuo video e su come raggiungerlo al meglio quell'obiettivo.
Ad esempio, una piccola macelleria locale potrebbe voler attirare più traffico pedonale nella propria posizione fisica, mentre una società di software aziendale più grande potrebbe volere che più utenti inviino moduli online. Questi diversi obiettivi richiedono un approccio diverso, il che significa che richiedono un video completamente diverso.
Allora, da dove inizi?
Bene, prima di analizzare tutti i tipi di video a cui la tua azienda potrebbe essere interessata, parliamo di quale potrebbe essere il tuo obiettivo video. Questo ci aiuterà a tornare indietro nel tipo di contenuto più adatto alla tua azienda.
Oppure fai la cosa più semplice:fai questo quiz per scoprire quale tipo di video è giusto per te!
Iniziamo.
Qual è il tuo obiettivo?
Abbiamo parlato a lungo di quanto sia fondamentale iniziare il tuo piano di marketing video scoprendo qual è il tuo obiettivo di marketing video prima – come qui, e qui e qui.
Ma dato che c'è molto da leggere, facciamo un altro rapido tuffo nell'imbuto di marketing per amore dei vecchi tempi.
Attrazione
Se il tuo obiettivo è aumentare la consapevolezza del tuo marchio , sei nella fase di attrazione. Ciò significa che vuoi presentare il tuo marchio a più persone e convincerle a interagire con te in qualche modo per la prima volta. Ciò si traduce in genere nella raccolta di molte visualizzazioni di video, oppure potresti volere che più persone visitino il tuo sito Web o il tuo negozio di mattoni e malta. In ogni caso, questi video sono il top della canalizzazione e fungono da primo punto di contatto con il tuo marchio per un potenziale cliente.
Coinvolgi
Se il tuo obiettivo è fare in modo che gli utenti imparino di più su di te , sei nella fase di coinvolgimento. Ciò significa che vuoi che gli utenti trascorrano del tempo con te in qualche modo, sia online sul tuo sito Web a leggere i tuoi contenuti o esplorare più pagine, sia di persona, chiedendo informazioni su ciò che offri e sui vantaggi offerti dai tuoi prodotti. In questa fase di riflessione, vuoi fornire valore in modo da stabilire la credibilità e la risonanza del marchio.
Coltivare
Se il tuo obiettivo è chiudere una vendita , allora sei nella fase di educazione. Ciò significa che vuoi convincere i tuoi utenti che sei migliore della concorrenza e che il loro acquisto li renderà felici alla fine. Puoi correlare il successo di questo obiettivo direttamente a un numero, un numero di vendita o un importo di entrate; ma dal punto di vista video, questa fase significa fornire ai tuoi spettatori un vantaggio tangibile che li spingerà verso la conclusione definitiva dell'accordo.
Delizia
Se il tuo obiettivo è continuare a fornire valore dopo che un cliente si è convertito, sei nella fase di delizia. I contenuti qui coinvolgono nuovamente un utente e consolidano il motivo per cui il tuo marchio è così eccezionale. Sia che tu delizi gli utenti letteralmente con un sorriso sul loro volto, sia che fornisci valore in qualche altro modo, come mostrare loro come fare qualcosa o ringraziarli apertamente, i contenuti qui sono generalmente correlati ai numeri di fidelizzazione dei clienti, ai tassi di conversione dell'upsell, ai referral e altro.
Scomponendolo in queste quattro fasi, dove cadrebbe il tuo video? Vuoi che il tuo video attiri, coinvolga, nutra o delizi gli utenti? Una volta che conosci la risposta a questa domanda fondamentale, puoi passare a capire quale tipo di video ha bisogno la tua attività.
8 tipi di video per la tua attività
Potresti avere un obiettivo video ora, ma ricorda:man mano che i tuoi utenti scendono nella canalizzazione, vorrai continuare a indirizzarli con contenuti video che parlano alla fase dell'acquirente in cui si trovano.
Ecco perché ti offriamo alcune opzioni per i tipi di video che si applicano durante la canalizzazione. A seconda del tuo settore, del tuo obiettivo e di cosa vuoi comunicare al tuo pubblico, puoi esplorare i video qui sotto e vedere quale è giusto per il tuo marchio.
Commerciale
Obiettivo: Attrazione
Lunghezza: 15-30 secondi
Le pubblicità sono il tipo più popolare di video di marca. Sono video brevi e che catturano l'attenzione che non divulgano troppo sul tuo marchio, ma forniscono allo spettatore informazioni sufficienti per invogliarlo. Lavora per creare una connessione personale con il tuo pubblico, presentando un problema comune che devono affrontare e presentando il tuo prodotto o servizio come la soluzione di cui hanno bisogno. Termina con un chiaro invito all'azione.
Video dimostrativo
Obiettivo: Attrazione
Lunghezza: <2 minuti
Un video di istruzioni è proprio quello che sembra:un video che si concentra su un'attività o un'azione specifica e spiega come farlo in un formato chiaro e passo dopo passo. Questi video sono ottimi per presentare sottilmente il tuo marchio a un nuovo pubblico. Dal momento che hanno un appeal così ampio, sono ottimi come strumento di ottimizzazione della ricerca e possono aiutarti a farti diventare una fonte di informazioni credibile. Mantieni il branding basso e continua a fornire informazioni preziose, quindi reindirizza gli utenti in base alle loro abitudini di visualizzazione.
Video del marchio
Obiettivo: Coinvolgi
Lunghezza: 1-2 minuti
I video sui marchi offrono una panoramica di alto livello della tua azienda e informazioni sulla tua missione, sulla tua storia e su come sei diventata. Questi video dovrebbero essere visivamente accattivanti e allo stesso tempo coinvolgere lo spettatore con informazioni approfondite che gli dicano di più sulla tua attività. Qui, l'utente sa già chi sei:il tuo compito è gettare le basi per una relazione forte in modo da rimanere al primo posto.
Video del prodotto
Obiettivo: Coinvolgi
Lunghezza: 30-60 secondi
Un video del prodotto descrive ciò che fa un prodotto, insieme alle sue caratteristiche, vantaggi, usi e altro ancora. A causa della loro natura coinvolgente e visiva, i video dei prodotti sono il modo preferito in cui le persone apprendono i prodotti. Il tuo dovrebbe mostrare come il tuo prodotto o servizio risolve un problema particolare per gli utenti utilizzando filmati di alta qualità e voci fuori campo o testo coinvolgenti, il tutto mostrando il tuo prodotto in azione. I video dei prodotti possono anche essere distribuiti quasi ovunque, aiutandoti a diffondere le informazioni rapidamente e a un vasto pubblico.
Testimonianza del cliente
Obiettivo: Coltivare
Lunghezza: 30-60 secondi
Le testimonianze sono strumenti incredibilmente potenti per aiutare a coltivare una vendita. In genere mostrano i clienti attuali o passati che parlano della loro esperienza di lavoro con te o dell'utilizzo del tuo prodotto o servizio in modo positivo. Poiché provengono dal punto di vista degli utenti reali, spesso portano più merito e credibilità di qualsiasi cosa tu possa creare da solo. E poiché così tante persone cercano il feedback degli utenti prima di un acquisto, il video di testimonianza giusto potrebbe aiutare a spingere più utenti verso una vendita.
Video delle domande frequenti
Obiettivo: Coltivare
Lunghezza: <1 minuto
I video delle domande frequenti rispondono alle domande più comuni degli utenti, aiutando i potenziali clienti a sentirsi più sicuri negli acquisti e aiutando il team interno di un'azienda a risparmiare tempo e risorse. Questi video funzionano sia nella fase di educazione che in quella di piacere, in cui le persone spesso indirizzano domande e preoccupazioni a un'azienda. Rispondendo apertamente a queste domande, crei valore che può aiutare il tuo team a essere più efficiente e aiutare gli utenti a sentirsi più sicuri nella scelta di te rispetto alla concorrenza.
Video di ringraziamento
Obiettivo: Delizia
Lunghezza: 30 secondi
Un video di ringraziamento è un video che ringrazia qualcuno per aver intrapreso un'azione specifica, come registrarsi, effettuare un acquisto o invitare un amico. Questi possono coprire la gamma per quanto riguarda il loro scopo, ma sono un ottimo modo per coinvolgere nuovamente gli utenti e mostrare loro che la tua relazione non finisce nel momento in cui si convertono. Rafforzano anche la connessione emotiva che un cliente ha con il tuo marchio, quindi usa questi video a tuo vantaggio dopo la vendita.
Video di benvenuto
Obiettivo: Delizia
Lunghezza: 1-2 minuti
I video di benvenuto offrono un cordiale benvenuto agli utenti che hanno acquistato o registrato i tuoi servizi, mostrando loro anche i passaggi successivi del processo. Sono amichevoli nel tono e ti aiutano a fare del tuo meglio. Questi video sono in genere anche il primo punto di contatto che un cliente ha con te dopo la conversione, quindi desideri bilanciare l'essere on-brand e informativo.
Conclusione
Non possiamo dirti esattamente di quale video ha bisogno la tua azienda senza prima parlarti, ma speriamo che questo ti abbia aiutato a darti un'idea migliore di cosa c'è là fuori. Con la strategia giusta in atto e il team giusto che ti aiuta a portare a termine tutto, non si può dire fino a che punto un video ti aiuterà ad arrivare.
E ricorda:speriamo che questa sia un'ottima guida, ma non è affatto un elenco esaustivo. Il funnel di marketing è piuttosto fluido, il che significa che un singolo video può servire a più di un singolo scopo. La chiave è utilizzare i video in modo intelligente e ponderato per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.