"È ora che tu crei il tuo YouTube", afferma la consulente aziendale Bianca Robinson. "È ora che tu crei la tua IGTV e fai le tue dirette su Facebook e le tue storie su Instagram". Il video live è di gran moda nel campo del marketing, ma perché? Il video dal vivo merita il clamore?
La risposta breve:Sì. La lunga risposta:continua a leggere per scoprire perché il 2022 è l'anno del video dal vivo, completo di esempi di aziende che utilizzano il video dal vivo per aumentare l'impatto del marketing.
Marketing nel 2022:i video dal vivo sono fondamentali per il successo
I video hanno preso d'assalto il mondo dei social media. Nonostante quanto i consumatori amino i video, amano dal vivo video ancora di più. Secondo Livestream.com, l'82% delle persone preferisce i video in diretta di un marchio rispetto ai post standard sui social media per tre motivi principali:
- Primo, perché i video dal vivo sono un modo per umanizzare il tuo marchio e rende la tua attività più genuina. Il video dal vivo è vulnerabile, quindi come marchio mostra che sei disposto a essere te stesso, senza la rete di sicurezza di infinite modifiche video. I consumatori adorano vedere il filmato grezzo.
- In secondo luogo, offre ai marchi la possibilità di interagire con i consumatori in tempo reale . La regola d'oro del social media marketing è rispondere a tutti i commenti . Con il video in diretta, potresti non essere in grado di rispondere a tutte le chat, ma puoi interagire e connetterti con il tuo pubblico. "Connessione. Intimità. Autenticità", scrive Jack Shepard. "Queste sono le cose che le persone desiderano dai marchi." Il video in diretta è la piattaforma perfetta per offrire ai tuoi consumatori ciò che vogliono.
- Infine, e forse il motivo più convincente per cui dovresti considerare di filmare video dal vivo sui social media:Il video dal vivo aumenta le vendite , ma tieni presente che questo viene dopo nutri i tuoi contatti.
In questo articolo, esamineremo ottimi esempi di aziende che utilizzano video live per coltivare lead. Ma cosa significa coltivare i lead e perché è importante?
Una rapida rassegna:cosa significa effettivamente "Coltivare i contatti"?
Se non hai familiarità con i termini di marketing, voglio che pensi prima alla parola "nutrire". Cosa significa coltivare una relazione con qualcuno? Forse pensa a un'amicizia a lungo termine in cui ti sforzi continuamente per entrare in contatto con loro.
Questo è esattamente il tipo di sensazione che vogliamo suscitare quando parliamo di coltivare contatti commerciali:non si tratta di vendere un prodotto, ma piuttosto di creare una connessione con i consumatori per guadagnarsi la loro fiducia.
Ovviamente, alla fine, l'obiettivo principale di coltivare i lead è aiutare i consumatori a continuare il loro viaggio verso l'acquisto (in parole povere, vogliamo promuovere una vendita), ma è più una strategia di costruzione del marchio, piuttosto che una vendita rapida. Sviluppa le connessioni ora e le vendite arriveranno dopo.
Come queste tre attività utilizzano i video dal vivo per coltivare i lead
Diamo un'occhiata ad alcuni incredibili esempi di aziende che utilizzano video dal vivo per coltivare lead e costruire il proprio marchio.
1. Walk the walk:usa il video in diretta per dare dimostrazioni gratuite
Il nostro primo esempio di azienda che utilizza un video dal vivo per coltivare contatti viene da Exposure Ninja. Questa agenzia di marketing digitale ha dato una svolta creativa ai video live e li ha utilizzati per offrire demo. Ad esempio, nel loro "Workshop sulla demolizione dei siti web" di YouTube, i membri del pubblico hanno potuto ricevere reazioni istintive ai loro siti web e alle loro presenze di marketing.
Potresti pensare:"Aspetta, Exposure Ninja ha appena venduto i propri servizi gratuitamente? Perchè dovrei farlo?" Bene, perché dare dimostrazioni gratuite mostra ai consumatori che sei in grado di dare in modo efficace ciò che stai offrendo. Dimostrano che non stai solo parlando di chiacchiere; stai camminando e stai facendo un ottimo lavoro.
Le demo sono importanti perché, come scrive Jacob Thomas, "Le persone vogliono vedere come funziona il tuo prodotto e come funzionerà per loro". Il tuo servizio va dall'essere teorico a quello pratico e i consumatori possono vedere il tuo marchio in azione.
Il video live di Exposure Ninja ha alimentato le loro relazioni con i marchi a cui hanno fornito demo gratuite, ma anche con tutti gli altri imprenditori che stavano ascoltando. Hanno dato ai consumatori un assaggio di come sarebbe lavorare con il loro marchio, alimentando la loro connessione con ogni singolo persona che ha seguito la loro diretta.
Usa la brillante idea di Exposure Ninja di utilizzare le vite per dare dimostrazioni gratuite pensando a come il tuo marchio può ottenere un effetto simile.
2. Mostra ai consumatori i contenuti dietro le quinte
Sapevi che l'87% delle persone guarderà un live streaming se include contenuti dietro le quinte? Le persone vogliono vedere il tuo marchio per quello che sei veramente, non per quello che vuoi essere, motivo per cui i filmati dietro le quinte sono così potenti. È genuino, che è la chiave per costruire una relazione con i tuoi consumatori.
Fornire un'esperienza dietro le quinte per i tuoi consumatori è vantaggioso sia nel marketing business-to-consumer (B2C) che business-to-business (B2B). Ma diamo un'occhiata a un esempio B2C:Kylie Cosmetics di Kylie Jenner.
Se la famiglia Kardashian fa una cosa bene, è far sentire le persone come se le conoscessimo. Kylie usa questo filmato dietro le quinte per far sentire i consumatori come se avessero un pass per conoscere il suo marchio. Salta spesso su Instagram per mostrare i suoi prodotti per il trucco in un modo che ti fa sentire come se fossi nell'edificio Kylie Cosmetics con lei.
Ecco un esempio dei video dietro le quinte di Kylie:Inside Kylie Cosmetics. È una serie in tre parti che ti porta nel mondo di Kylie Cosmetics. La prima parte inizia con Kylie che parla con il suo bambino Stormi come se le telecamere non fossero nemmeno lì.
Se un marchio di successo come Kylie Cosmetics fa affidamento sui contenuti dietro le quinte, allora pensa a come filmare questi contenuti dal vivo potrebbe elevare anche la tua strategia di marketing!
3. Condivisione di suggerimenti per aiutare i consumatori
"I consumatori non vogliono i contenuti fine a se stessi", scrive Neil Patel. "Vogliono contenuti che possano risolvere i loro problemi". Questa idea di marketing che fornisce aiuto ai tuoi consumatori è valida anche quando si tratta di video dal vivo.
Un ottimo esempio di marchio che utilizza video live per aiutare i consumatori è Cayden Cay Consulting. Bianca Robinson, il presidente di Cayden Cay, salta spesso sulle vite di Facebook e Instagram per condividere contenuti utili.
Ad esempio, di recente, ha tenuto una trasmissione in diretta dal titolo "3 cose necessarie per avviare la tua attività di consulenza". Trasmettendo in diretta, invece di creare un video on-demand sull'argomento, mostra la sua esperienza. Non ha bisogno di seguire un copione o modificare il suo contenuto. Sa cosa sta facendo ed è fiduciosa nella sua capacità di condividere tali informazioni.
Durante questo video dal vivo, Bianca fa un ottimo lavoro nel ricordare agli spettatori come possono lavorare ulteriormente con lei. Spesso lancia inviti all'azione ai suoi spettatori quando sono pertinenti.
Invece di inviare persone al sito di Cayden Cay per contattarla lì, tuttavia, consiglia agli spettatori di visitare "worksmartprofitsmarter.com", un dominio che usa per reindirizzare a una pagina di destinazione con tutte le sue ultime offerte e prodotti. Lì, le persone acquistano il suo corso o addirittura programmano una chiamata individuale gratuita con lei utilizzando l'utilità di pianificazione degli appuntamenti di vCita, che quindi acquisisce i dettagli dei lead nel CRM integrato e consente la messaggistica di follow-up post-riunione automatizzata.
Impara da Bianca e condividi suggerimenti utili, ma utilizza anche gli inviti all'azione durante il tuo video live e semplifica l'adempimento degli inviti all'azione.
Suggerimento per professionisti:non pensare troppo ai video live dei tour
Puoi studiare esempi di aziende che utilizzano video live per coltivare lead tutto il giorno, ma l'aspetto più importante dei video live è che la tua attività è autentica e genuina. Ovviamente, preparati ad entrare nel video dal vivo, ma non essere troppo rigido e controllato. L'onestà e la fiducia sono importanti quando si tratta di costruire qualsiasi relazione, in particolare tra un marchio e un lead, quindi fai del tuo meglio per connetterti con il tuo pubblico!
Passaggi successivi:mentre questo articolo si concentra su come un'azienda può coltivare lead, ci sono anche molti suggerimenti là fuori che spiegano come ottimizzare questi video. Ad esempio, raccogli gli indirizzi e-mail dei partecipanti in modo da poter continuare a coltivare quei contatti attraverso campagne e-mail! Ulteriori informazioni sull'ottimizzazione di queste campagne qui.
I video dal vivo aprono le porte per favorire connessioni intime con i tuoi consumatori e costruire il tuo marchio, quindi non esitare a seguire la tendenza del marketing!
Informazioni sull'autore:Amanda DiSilvestro è il caporedattore di Pianifica, scrivi, VAI . Da oltre 10 anni scrive di tutto ciò che riguarda il marketing digitale come ghostwriter, guest writer e blog manager. Se sei interessato a esternalizzare i tuoi contenuti, dai un'occhiata a lei servizi di blog per saperne di più!