I marchi utilizzano da tempo il newsjacking — la pratica di utilizzare notizie e tendenze per promuovere il proprio marchio o prodotti B2C.
Grazie ai social media, ci sono tutti i tipi di modi per fare newsjack. L'Empire State Building ha utilizzato un TikTok virale per promuovere... beh, che l'Empire State Building esiste. Dunkin' ha usato la controversia sul vestito blu e nero contro bianco e oro per promuovere le sue ciambelle su Twitter.
I marchi B2B sono stati più riluttanti a saltare sul carro del newsjacking, ma questa strategia può aiutarti a connetterti con il tuo pubblico facendolo ridere o fornendo loro contenuti a cui possono attualmente relazionarsi. Il newsjacking può anche generare buzz e attirare l'attenzione dei media, il che può aiutare a mettere il tuo marchio sulla mappa.
In questo articolo, stiamo esplorando come trovare le tendenze giuste da utilizzare per entrare in contatto con il tuo mercato di riferimento. Condivideremo anche esempi di ispirazione e alcuni suggerimenti per utilizzare le notizie nei tuoi video B2B!
Trova notizie e tendenze rilevanti per il tuo mercato di riferimento
Per trovare le notizie e le tendenze giuste da utilizzare nei tuoi video B2B, inizia determinando ciò che il tuo pubblico sta cercando. Ti consigliamo di pensare agli argomenti di conversazione a cui è probabile che siano interessati e in che modo i diversi argomenti si riferiscono al tuo particolare settore o prodotto.
In primo luogo, ascolta direttamente il tuo pubblico. Rivedi tutte le note dei clienti, le chiamate e altre informazioni che hai per sapere cosa conta per il tuo pubblico. Il feedback dei tuoi clienti ti dirà di cosa stanno parlando le persone, cosa è importante per loro, cosa stanno cercando e quali domande fanno. Queste informazioni possono provenire da qualsiasi reparto a contatto con i clienti (ad es. vendite, contact center, customer experience).
Tieni un dito sul polso del tuo settore per scoprire di cosa parla il tuo pubblico. Ci sono molti modi per rimanere coinvolti con la comunità o il tuo settore in generale. Ci sono tonnellate di Slack, Twitter, Facebook, LinkedIn e altri gruppi per diverse aree di interesse o settore di nicchia. Usali per trovare e partecipare a conversazioni pertinenti e tenerti aggiornato su ciò che sta succedendo. Puoi anche rimanere aggiornato sulle tendenze del settore tramite Google Alert, Google Search Console e gli strumenti di ricerca SEM.
Una volta che hai un'idea migliore di cosa stanno parlando le persone, puoi fare un brainstorming su diversi modi per partecipare alle conversazioni utilizzando i contenuti video.
Sii sensibile su argomenti politicizzati o controversi. Il newsjacking può essere rischioso se scegli di soppesare argomenti più controversi e altamente politici. Il CEO del marchio eCommerce Kenneth Cole lo ha scoperto quando ha twittato sulla sua nuova linea di prodotti menzionando il conflitto siriano-egiziano. I suoi tweet sono risultati insensibili e offensivi. Il modo migliore per affrontare gli argomenti più delicati è mostrare al tuo pubblico che li capisci — non che vuoi che acquisti qualcosa che stai vendendo.
Impara dai marchi di successo che fanno notizia per favorire il coinvolgimento del pubblico
Ci sono molti marchi che stanno già utilizzando le notizie e le tendenze relative al settore nei propri video B2B per intrattenere, educare e coinvolgere i propri follower. Ecco alcuni dei nostri preferiti:.
Con il suo video Year In Search per il 2020, Google ha raccolto notizie su quasi tutti gli argomenti di tendenza. Invece di evidenziare le sue caratteristiche o capacità uniche, Google ha mostrato ciò che i suoi utenti desideravano di più conoscere — che era, ovviamente, riconoscibile, dal momento che la maggior parte di noi fa parte di quel pubblico. La grafica accattivante del video ci ha ricordato che siamo tutti più connessi di quanto potremmo pensare.
Team Microsoft
Microsoft Teams ha visto un'opportunità per fare notizia quando ha lanciato una nuova funzionalità chiamata "Modalità insieme" tra gli ordini a casa. La modalità Insieme è una funzionalità che riunisce virtualmente tutti i partecipanti alla riunione in una "realtà virtuale". In sostanza, ti fa sentire come se fossi seduto nella stessa stanza dei tuoi colleghi. I team remoti che stavano lottando per connettersi tra loro ora hanno avuto l'opportunità di connettersi in un modo più interattivo.
Microsoft ha anche collaborato con l'NBA e ha riunito i fan (virtualmente, ovviamente) per guardare le partite mentre gli stadi erano chiusi. Questo ha fatto sentire le persone meno sole e ha dato loro un leggero senso di normalità tra tanti cambiamenti.
Immagine per gentile concessione di The Verge.
Wistia
La pandemia ha cambiato completamente il modo di lavorare delle persone. Abbiamo utilizzato l'inizio della pandemia per risolvere i problemi su come creare video in modo efficace come azienda remota — e poi abbiamo condiviso questa conoscenza con il nostro pubblico, che era anche lui in difficoltà.
Quando è iniziata la pandemia e tutto si è chiuso, il team di Wistia Studios ha dovuto cambiare rapidamente tutti i piani di produzione e capire come continuare a realizzare video mentre tutti lavoravano da remoto. Sapevamo che se ci fossimo imbattuti in questo problema, probabilmente altri là fuori erano nella stessa barca. Nel tentativo di aiutare, Wistia ha creato una serie per mostrare ai marketer che possono ancora produrre video da remoto, senza uno studio o un aiuto professionale.
Dare una mano in relazione a un evento attuale — e in questo caso, una pandemia globale — può mostrare al tuo pubblico che sei in sintonia con i suoi bisogni e vuoi aiutarli a soddisfarli.
Tre considerazioni per un newsjacking di successo
Ora che hai visto alcuni ottimi esempi, parliamo di alcuni suggerimenti per assicurarti che i tuoi sforzi di newsjacking abbiano successo. Ecco tre considerazioni chiave da tenere a mente durante lo sviluppo dei tuoi contenuti:
1. Rilevanza
In che modo l'argomento di cui vuoi parlare si applica alla tua attività? Assicurati che ci sia una sorta di connessione lì. Solo saltare su qualcosa perché è alla moda può sembrare non autentico o fuori marchio per il tuo pubblico.
2. Tempestività
La natura stessa del newsjacking significa che devi pensare come il ciclo delle notizie — in altre parole, devi essere veloce. Le persone hanno tempi di attenzione brevi in questi giorni e ci sono molti contenuti là fuori. Se stai parlando di qualcosa che è accaduto due mesi fa, molti dei tuoi spettatori si perderanno (e non saranno disposti a investire tempo per capire di cosa trattano i tuoi contenuti). Agisci in fretta quando hai qualcosa di rilevante da dire.
3. Distribuzione
Considera dove trascorrono il tempo il tuo pubblico di destinazione e/o attuale e quindi crea contenuti appropriati per quelle piattaforme. Ad esempio, se stai cercando di raggiungere un pubblico più giovane, usa TikTok e Instagram, dove gran parte della popolazione della Gen Z trascorre il proprio tempo. Se hai la larghezza di banda, suddividi i tuoi contenuti in bocconcini spuntini per il tuo blog, post sui social media e altro ancora.
Prova a fare newsjacking per diventare un argomento di tendenza a pieno titolo
Ci auguriamo che gli esempi e i suggerimenti di cui sopra ti abbiano mostrato come l'utilizzo di una notizia attuale o di un argomento di settore ti consenta di eseguire contenuti creativi e di grande impatto che inseriranno il tuo marchio nella conversazione.
Ricordati di ascoltare il tuo pubblico per scoprire a cosa sono interessati e di cui parlano di più. Quindi tieni d'occhio ciò che sta facendo scalpore nel tuo settore — e inizia a creare i tuoi contenuti su questi argomenti!