Sebbene i video incorporati nelle e-mail siano accreditati per aver incoraggiato tassi di apertura 5 volte superiori con tassi di apertura alla risposta 8 volte superiori, solo il 50% dei marketer B2B utilizza i video nelle proprie campagne di email marketing.
Quindi, per aiutarti a ottenere il massimo dall'email marketing video, analizziamo i metodi per incorporare i video nelle e-mail:
Come i video possono migliorare le tue campagne di email marketing
Gli studi condotti da vari leader del settore apprezzano il ruolo svolto dai video nell'amplificare i tuoi progressi nell'email marketing.
GetResponse ha appreso che le e-mail con video hanno mostrato una percentuale di apertura superiore del 5,6% e una percentuale di clic superiore del 96% rispetto alle e-mail senza video. Il sondaggio Implix sulle tendenze dell'email marketing evidenzia anche che le percentuali di clic sono aumentate di oltre il 96% sulla prima e-mail introduttiva, il che è assolutamente incredibile!
Inoltre, Eloqua condivide i suoi risultati in quanto rivela che le cancellazioni delle iscrizioni alle e-mail diminuiscono del 75% (75%!) quando i video vengono incorporati nelle e-mail. Nella loro pratica infografica su You've Got [Video] Mail, Wistia rivela i principali vantaggi dell'incorporamento di video nella tua e-mail condivisi dagli intervistati:
- Il 53,8% ha condiviso che i video incorporati hanno aumentato i tassi di clic e di conversione
- Il 36,8% ha notato un miglioramento dell'immagine del proprio marchio
- Il 34% degli intervistati è riuscito ad aumentare la fedeltà dei clienti
Inoltre, MarTech Advisor osserva che le e-mail contenenti video registrano un aumento del 300% nelle percentuali di clic, che è semplicemente la migliore notizia per un mittente di e-mail.
Quindi, senza ulteriori indugi, andiamo al nocciolo della questione su come incorporare i video nelle email.
Come incorporare il video nell'e-mail – Opzione 1:incorporamento diretto
Chiunque abbia provato ad aggiungere video alle e-mail sa che il processo non è così semplice. Dopotutto, niente di buono è mai facile. Per cominciare, però, questo primo metodo per incorporare un video ruota attorno all'utilizzo di HTML5 come faceva Wistia nella loro email Soapbox.
Per incorporare il video in un'e-mail, utilizza il seguente codice HTML5:
(Fonte)
Questo codice HTML include anche i codici per l'aggiunta di un'immagine di riserva, in modo che i destinatari i cui client di posta elettronica non supportano l'incorporamento di video tramite questo metodo visualizzino un'immagine di riserva.
Tieni presente che stiamo parlando di HTML5 qui. È la versione più recente e più robusta di HTML che offre diverse opzioni per quanto riguarda il video. Un altro vantaggio è che HTML5 funziona per i dispositivi iOS, che non supportano Flash.
In breve, Apple Mail 4, 5 e 6, iPad Mail, iPhone Mail e Outlook sono tutti compatibili con i video HTML5. In effetti, un sondaggio prosegue rivelando che il 75% degli sviluppatori utilizza HTML5 e quasi il 35% del traffico mobile è dovuto ai video HTML5.
L'ultima versione di HTML ti dà anche il controllo sulle caratteristiche del video come la larghezza del video e il poster dell'immagine che viene visualizzato prima della riproduzione del video.
Per la larghezza, inserire:
Per quanto riguarda la modifica dell'immagine segnaposto (copertina), utilizzare:
e inserisci l'URL del file immagine che desideri sul pannello di riproduzione pre-video.
C'è un problema qui però. Non tutti i provider di posta elettronica supportano HTML5. Solo due terzi dei client di posta elettronica supportano i contenuti video incorporati nelle e-mail. Sfortunatamente, Gmail, che detiene il 40% della quota di mercato della webmail, non supporta questo metodo di incorporamento di video nelle email.
I provider di posta elettronica che non supportano la riproduzione diretta di video con HTML5 finiscono per mostrare un'immagine di fallback. Ecco un elenco di client di posta elettronica che riproducono video e di quelli che mostrano un'immagine di riserva:
Pro e contro dell'incorporamento di video con HTML5
Quando si tratta di aggiungere video alle e-mail con HTML5, il più grande vantaggio è che il tuo video potrebbe essere riprodotto direttamente nel client di posta elettronica degli utenti. Ciò offre al destinatario un modo per riprodurre il video senza lasciare l'e-mail. Inoltre, HTML5 è flessibile. Ti consente di regolare l'immagine di fallback e la larghezza del video in modo da poter armeggiare con il modo in cui il tuo video viene riprodotto.
Liveclicker ha condiviso, "il video incorporato nell'e-mail funge da amplificatore per convincere più persone a vedere i contenuti video. In media, vediamo dal 35% al 45% in più di riproduzioni video su video incorporato quando AB split test contro video collegato."
Considerano la migliore UX per gli utenti mobili come la ragione principale di questo vantaggio, poiché richiede solo un tocco per guardare il video. Tuttavia, il più grande svantaggio è che diversi client di posta non supportano il video incorporato, il che significa che l'esperienza utente migliorata non è uniforme.
Quindi, in un certo senso, utilizzando HTLML5 per incorporare video nella tua email, stai solo migliorando l'esperienza utente di alcuni dei tuoi destinatari rovinando l'esperienza per molti altri.
Per i client di posta elettronica che non supportano HTML5, i tuoi iscritti vedrebbero un'immagine statica con un collegamento al video o un'immagine interrotta che non consente loro di visualizzare il video.
Quindi, sei ancora a posto se la posta mostra una combinazione di immagine + collegamento. Ma sei bloccato se si tratta di un'immagine rotta in quanto crea confusione per il destinatario e fallisce il tuo piano generale di inviare un video che cattura l'attenzione e che ferma il pollice.
Inoltre, esiste la possibilità che l'e-mail video finisca per essere contrassegnata come spam. In tali circostanze, la tua e-mail potrebbe non ottenere nel migliore dei casi gli occhi che merita, o nel peggiore dei casi, questo potrebbe tradursi in un abbonato che inserisce nella lista nera il tuo dominio. Ahi.
Un ultimo neo qui è che anche se fai in modo che il tuo abbonato guardi il tuo video, avrai comunque bisogno che facciano clic di nuovo per portarli alla tua pagina di destinazione. Quindi, nel complesso, ciò fa due clic:uno per riprodurre il video (le e-mail incorporate non vengono riprodotte automaticamente) e un clic per accedere alla pagina di destinazione. E sappiamo tutti quanto siano preziosi i clic sui link.
Come incorporare il video nell'e-mail – Opzione 2:immagine video con link
Naturalmente il mondo ha una soluzione agli svantaggi del metodo HTML5. Non ha senso servire metà delle persone nella tua mailing list con un video killer e tralasciare l'altra metà. Quindi, la soluzione? Un'immagine con un link come fa Facebook in questa newsletter.
Ecco come:aggiungerai un'immagine dal video nella tua email e la sovrapporrai con un pulsante di riproduzione.
In questo modo, l'immagine si veste come un video (tutto grazie al pulsante di riproduzione) e quando il destinatario fa clic su di essa, la coppia di pulsanti immagine e riproduzione lo porta a un'altra pagina in cui viene riprodotto il video.
Quindi sono due passaggi:
Prendiamo una pagina dal libro di Wistia qui. Il loro team A/B ha testato ciò che funzionava meglio in questo caso e ha concluso che le miniature dei video (a sinistra) si comportavano meglio delle immagini tradizionali (a destra). Inoltre, una miniatura del video ha incoraggiato il 40,83% in più di persone a interagire con l'e-mail rispetto a un'e-mail senza una miniatura del video.
Oltre ad aggiungere un pulsante di riproduzione statico, puoi anche sperimentare l'utilizzo di un pulsante di riproduzione animato con un'immagine statica. Questo è ciò che ha fatto Harley-Davidson qui.
Ecco come puoi farlo:
Apri la tua email e fai clic su Inserisci per aggiungere l'immagine che hai creato nel primo passaggio:
Una volta aggiunta l'immagine, selezionala e fai clic su Link , proprio accanto a Immagini :
Ora, aggiungi il link al tuo host video o alla pagina di destinazione e ta-da, sei pronto:
Un consiglio importante qui è impostare il video per la riproduzione automatica in modo che quando il collegamento nella tua e-mail porta lo spettatore alla pagina host del video, non è necessario fare nuovamente clic per riprodurlo. Quindi, stiamo parlando di facilità, convenienza e obiettivi schiacciati, tutto allo stesso tempo.
Pro e contro dell'incorporamento di video con il metodo link + immagine
Sebbene questo metodo abbia più passaggi rispetto all'utilizzo di HTML5 per l'incorporamento della posta elettronica, presenta alcuni punti in più.
Per uno, questo metodo per incorporare video in un'e-mail funziona per tutti i client di posta elettronica a differenza della prima opzione, che è disponibile solo per pochi provider di posta elettronica selezionati.
In secondo luogo, offre un maggiore controllo sull'esperienza dell'utente. Indirizzare il destinatario dell'e-mail a una pagina di destinazione rimuove le distrazioni e mette l'invito all'azione proprio di fronte allo spettatore. In questo modo, il metodo ti aiuta a inviare un messaggio forte al tuo destinatario.
In terzo luogo, con il video sulla tua pagina di destinazione, i tuoi spettatori hanno anche l'opportunità di porre una domanda o avviare una discussione dopo aver visto il video. Possono anche esplorare più contenuti sulla pagina e condividerli. Pertanto, questo modo facilita una migliore interazione.
Infine, con questo metodo, puoi sfruttare Google Analytics e altri software come le mappe di calore per comprendere il comportamento degli utenti. Quando il tuo video è sul Web, puoi tenere traccia di quanto è stato guardato. D'altra parte, non puoi tenere traccia del completamento del video in un'e-mail poiché si basa su JavaScript, che non può essere utilizzato nelle e-mail.
Sei avvantaggiato anche dal punto di vista SEO. Una pagina separata significa che i motori di ricerca possono indicizzare correttamente il tuo video, aiutando a migliorare il posizionamento del tuo sito web. Inoltre, man mano che crei più contenuti video, il tuo sito può diventare una ricca libreria di risorse.
Puoi scoprire di più sulla SEO per i video qui.
Punto bonus per l'incorporamento di video nelle email:usa una GIF
Quest'ultimo trucco da aggiungere al tuo arsenale di incorporamento di video e-mail è fondamentalmente un incrocio tra il metodo HTML e l'aggiunta di un'immagine statica + metodo di collegamento. Invece di aggiungere una miniatura statica, puoi aggiungere una GIF animata, che non riproduce l'intero video come fa HTML5, ma offre una presa in giro per i lettori.
La buona notizia qui è che quasi tutti i client di posta elettronica supportano le GIF. Fondamentalmente, questi sono di natura arcaica e la loro creazione risale al 1987, quindi la maggior parte dei client (inclusi iOS Mail, Apple Mail e Gmail) si sono adattati al loro utilizzo. Le GIF vengono riprodotte immediatamente non appena l'utente apre l'e-mail e scaricate contemporaneamente durante la riproduzione.
Ad esempio, questa e-mail ricca di GIF di Runtastic dà una buona idea dell'utilizzo delle GIF nelle e-mail.
Una cosa da tenere a mente qui, Windows Phone 7, Outlook 2007, 2010 e 2013 non supportano le miniature dei video animati. Al contrario, viene mostrato solo il primo fotogramma della GIF, quindi è necessario essere consapevoli del fatto che nel primo fotogramma sono presenti informazioni chiave come l'invito all'azione. Ecco una pagina del libro GIF-in-email di Jack Spade.
Ed ecco un pratico grafico di Litmus che condivide i client di posta che supportano le GIF:
Se non sei sicuro di come creare GIF per il tuo video, ecco dodici dei migliori convertitori da video a GIF da provare.
Pro e contro dell'aggiunta di GIF per incorporare video nelle tue email
Proprio come gli altri due metodi di incorporamento di video, le GIF non sono prive di yay e no. Neil Patel evidenzia alcuni dei vantaggi dell'utilizzo delle GIF per incorporare un video in un'e-mail. Alcuni di questi puntatori sono:
- Le GIF non richiedono alcun linguaggio di codifica HTML o video (Woo!)
- Aggiungono valore al tuo messaggio catturando l'attenzione del tuo pubblico
- Abbinano il meglio di entrambi gli altri metodi di incorporamento video
Inoltre, il movimento supportato dalle GIF invoglia i lettori a guardare il video completo. La chiave più grande nelle opere qui, tuttavia, è che GIF di alta qualità o lunghe (file di dimensioni pesanti) possono essere lente da caricare e riprodurre. Potrebbero persino consumare il piano dati dei tuoi abbonati (e tu non vuoi davvero farlo!).
Entrambi questi problemi possono essere fastidiosi per il tuo pubblico, quindi devi essere sicuro di ridurre la dimensione del file a 200-250 KB.
Concludendo
Per ricapitolare, hai due metodi per incorporare i video nelle tue e-mail. Per uno, il metodo HTML5. Ma non tutti i client di posta elettronica lo supportano. In secondo luogo, puoi utilizzare l'immagine e il collegamento duo per portare il tuo lettore a visualizzare il video nella sua home, che potrebbe essere la tua pagina di destinazione o un lettore video come Vimeo. Come bonus, prova una GIF per attirare i clic sul video.
Se non sei sicuro di quando utilizzare i video nella tua e-mail, vai al nostro articolo:Guida definitiva:video nell'email marketing per vedere di più sui video nelle e-mail. Oppure puoi scriverci un messaggio in caso di domande.