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Come inserire video generati dagli utenti nel marketing delle piccole imprese

Se la tua strategia di marketing include la produzione di contenuti scritti e video per i social media, sei sulla strada giusta per promuovere la tua piccola impresa. Tuttavia, se sei a corto di ispirazione su quali contenuti video creare successivamente, sappi che non devi realizzare tutti i video da solo! E se i tuoi clienti realizzassero i tuoi video di marketing per te? Risparmierai tempo e otterresti alcune potenti risorse di marketing, giusto?

Continua a leggere per conoscere i video generati dagli utenti e come utilizzarli per le tue attività di marketing quando fai crescere la tua piccola impresa.

Esploreremo anche tre modi divertenti per integrare i video generati dagli utenti nelle tue campagne social ed e-mail.

Cosa sono i video generati dagli utenti? Sono semplicemente testimonianze video?

I video generati dagli utenti sono video che il tuo cliente crea sul tuo prodotto o servizio. Sono una forma di contenuto generato dagli utenti, che, ancora una volta, è qualsiasi contenuto che uno dei tuoi clienti crea invece di te come azienda. I video generati dagli utenti non richiedono una troupe professionale o attrezzature costose. In effetti, non deve costare nulla perché il tuo cliente lo crea per te.

I video delle testimonianze dei clienti sono una forma di video generati dagli utenti (e uno dei più comuni), ma ne esistono molti altri tipi ugualmente efficaci. Alcuni altri esempi di video generati dagli utenti includono:

  • Video di unboxing

  • Video delle recensioni dei clienti

  • Video di clienti che utilizzano il prodotto

Perché i video generati dagli utenti sono potenti per le piccole imprese

1. Basso costo

UGC per le piccole imprese è una delle forme di marketing più economiche, soprattutto se si tratta di video. Al massimo, puoi offrire ai clienti uno sconto o inserirli in un disegno per creare un video sul tuo prodotto o servizio.

Questo ti costa un importo trascurabile nel grande schema delle cose. Se hai una base di clienti coinvolta, molti clienti realizzeranno semplicemente i video da soli, aiutandoti efficacemente a commercializzare gratuitamente il tuo prodotto o servizio.

Ad esempio, dai un'occhiata a come Preply si procura i video per i suoi corsi di inglese commerciale direttamente dai tutor.

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Preply non deve assumere professionisti del video per creare contenuti che aiutino a vendere lezioni sulla sua piattaforma. Il tutor lo fa da solo. Ciò rafforza la prova sociale poiché i potenziali studenti sanno che il tutor sta realizzando il video, non l'azienda.

2. Più fiducia

Pochi esperti di marketing o risorse di marketing possono battere il potere della prova sociale. Le testimonianze video generate dagli utenti sono tra i tipi di prova più potenti poiché provengono direttamente dalla bocca del cliente.

Scopri come PandaDoc implementa le testimonianze video sulla sua homepage.

Fonte immagine

Nel momento in cui un potenziale cliente viene a conoscenza di PandaDoc, viene visualizzato un video di un cliente soddisfatto per rafforzare i vantaggi dell'utilizzo del servizio.

3. Il potere della grafica

I contenuti scritti generati dagli utenti possono aiutare ad aumentare la consapevolezza del marchio e creare ulteriori prove sociali. Tuttavia, il video è ancora più potente. Gli spettatori possono conservare più messaggio di un video rispetto a quanto farebbero per lo stesso contenuto in forma scritta.

Pertanto, i tuoi video generati dagli utenti rimarranno nella mente del cliente molto più a lungo. Il risultato è che il tuo marchio rimane al primo posto e le vendite possono aumentare alla fine.

4. Incremento SEO

I ranking di ricerca più alti non fanno mai male e il marketing video può aiutare in questo! I media visivi come i video spesso attirano l'attenzione di uno spettatore più a lungo dei contenuti scritti, il che significa che trascorrono più tempo sul tuo sito web. Ciò riduce le frequenze di rimbalzo e aumenta il tempo di navigazione o di permanenza, due fattori che possono darti una spinta nelle classifiche di ricerca.

Ovviamente, vuoi assicurarti di ottimizzare ogni video generato dagli utenti per altri fattori di ranking SEO, come le parole chiave.

3 modi divertenti per integrare i video generati dagli utenti nelle campagne social ed e-mail

Le campagne e-mail e social sono due dei posti migliori per integrare le strategie video generate dagli utenti. Diamo un'occhiata ad alcuni modi in cui puoi sfruttare i video creati dai tuoi clienti attraverso questi due canali.

1. Concorsi

I concorsi sono un ottimo modo per generare velocemente molti video generati dagli utenti. Alcuni clienti vogliono vincere per il bene della concorrenza, mentre altri sono motivati ​​perché alla fine c'è un premio o un'offerta. Inoltre, i potenziali clienti che non hanno ancora acquistato da te potrebbero effettuare un acquisto solo per partecipare alla concorrenza.

Anche il premio non deve essere costoso. Oltre a promettere di presentare il video del vincitore in tutti i tuoi canali di marketing, potresti offrire al vincitore un grande sconto o prodotti gratuiti.

Inoltre, assicurati di presentare il vincitore alla fine sia tramite e-mail che sui social media. Le persone amano la pubblicità:mostrare il loro video alle masse può incentivare le persone a diventare creative. Inoltre, mostrare il vincitore può rafforzare la sua fedeltà al tuo marchio e indurli ad acquistare di più, creando un "superfan" del tuo marchio.

Entrare dovrebbe essere facile. Sii chiaro sulle istruzioni per l'iscrizione e la scadenza per la presentazione. Invia una breve campagna e-mail collegandoti a un modulo di iscrizione online rapido e semplice.

Se ospiti il ​​concorso su una piattaforma di social media, come Instagram, assicurati di cercare i migliori hashtag da utilizzare. Scegliere gli hashtag giusti massimizzerà la copertura di ogni video e otterrai più occhi sul tuo marchio.

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2. Costruire una community di contenuti

I marchi hanno clienti, fan, dipendenti e così via. Costruendo una community affiatata su una piattaforma con queste persone, puoi procurarti molti video generati dagli utenti e fidelizzare maggiormente il marchio.

In questa community puoi avviare conversazioni con e tra i clienti. Mentre crei quel rapporto, puoi chiedere ai clienti di creare contenuti video sui tuoi prodotti e presentarli su piattaforme come Facebook. Ad esempio, potrebbero mostrare il prodotto in azione o parlare delle loro esperienze con esso.

Dopo aver reperito questo contenuto, puoi implementarlo su vari canali e persino invitare le persone a unirsi alla tua community di contenuti.

I giovani marchi come HiSmile e Princess Polly sono magneti video USG su Instagram e TikTok.

3. Retargeting

Il retargeting ti aiuta a catturare più vendite da due segmenti di pubblico:clienti attuali e potenziali clienti che hanno visitato il tuo sito una volta ma non hanno acquistato nulla. Puoi ridurre i costi di acquisizione dei clienti attraverso il retargeting guadagnando affari ripetuti mentre raccogli browser abbandonati e vendite di carrelli.

Molte piattaforme pubblicitarie hanno funzionalità di retargeting, ma Facebook è spesso favorito per il retargeting, grazie alla sua massiccia popolazione di utenti.

Ora, le persone che retargeting sono ben consapevoli del tuo marchio e prodotto. Non è necessario fornire loro contenuti generali e informativi rilevanti per il tuo settore e i punti deboli del tuo cliente. Ciò di cui hanno bisogno è un'ulteriore prova sociale, qualcosa che i video generati dagli utenti possono fornire.

Nelle tue inserzioni di retargeting su Facebook, puoi inserire video generati dagli utenti di clienti che utilizzano il tuo prodotto nella vita reale. Aggiungi una o due righe di testo conforme e avrai un annuncio efficace che mostra a persone come il tuo potenziale cliente che apprezzano il prodotto. È facile creare un annuncio su Facebook con Clipchamp.

Sfrutta i tuoi clienti per la crescita

Ottieni il massimo dal video marketing con video generati dagli utenti che sono a basso costo e offrono una forte prova sociale che attira nuovi clienti rafforzando la fedeltà al marchio con quelli esistenti. I tuoi clienti possono diventare i tuoi migliori venditori. Pronto per convincere i tuoi clienti a realizzare video sul tuo marchio o sui tuoi prodotti? Buona fortuna!


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