Le aziende e le startup indaffarate non hanno sempre il team completo di cui hanno bisogno. Potresti avere un team di marketing di uno (o nessuno). E i marketer spesso devono indossare molti cappelli.
Potresti essere il copywriter, il creatore di contenuti, il social media manager e il SEO del team, tutto in uno. Se non sei lo scrittore più esperto del mondo, potresti trovarti a lottare per flettere il tuo braccio di copywriting.
Quindi, ecco come rafforzare le tue capacità di copywriting con descrizioni di prodotti che ti aiuteranno effettivamente a vendere le tue cose.
Perché le descrizioni dei prodotti sono importanti?
Le descrizioni dei prodotti non si limitano a divulgare i dettagli su un articolo specifico. Questi brevi frammenti di informazioni hanno il potere di concludere o interrompere una vendita e persino di aumentare la fiducia dei clienti.
Oltre al marketing dei contenuti, e-mail mirate e una forte presenza sui social media, le descrizioni dei prodotti raccontano al cliente tutto ciò che deve sapere sul tuo prodotto e marchio:
- Il 90% degli acquirenti online afferma che le descrizioni dei prodotti influiscono sulle loro decisioni di acquisto.
- Circa la metà degli acquirenti ha restituito un articolo che non corrispondeva esattamente alla descrizione del prodotto.
- Negli Stati Uniti, il 46% dei clienti non acquisterà un articolo se non riesce a trovare informazioni dettagliate sul prodotto online.
- E 9 persone su 10 controllano le recensioni online prima di effettuare un acquisto.
Come puoi vedere, ai clienti piacciono le descrizioni dei prodotti. Puoi garantire che leggeranno tutto ciò che scrivi sotto le immagini e i video dei tuoi prodotti. Dice loro qual è il tuo prodotto, cosa fa, come li farà sentire e quale valore porterà nelle loro vite.
Se un articolo soddisfa le aspettative del cliente (che hai impostato con una descrizione del prodotto ben scritta), stai anche sviluppando una relazione con il marchio basata sulla fiducia. Pensalo come un altro luogo in cui puoi entrare in contatto con i clienti in modo più intimo su come i tuoi prodotti miglioreranno le loro vite.
3 must-have per le descrizioni dei prodotti
Le descrizioni dei prodotti descrivono le caratteristiche e i vantaggi di un prodotto ai clienti che visitano le tue pagine. Per scrivere descrizioni persuasive, gli esperti di marketing devono entrare nella testa dei loro clienti per fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno. Si spera che quella copia della descrizione del prodotto li costringa anche ad "aggiungere al carrello".
Se non sai come scrivere la descrizione di un prodotto, questi elementi forniscono ai clienti le risposte di cui hanno bisogno per assicurarsi che il tuo prodotto sia la scelta migliore per loro:
- Quale problema risolve il tuo prodotto
- Cosa guadagnano i clienti utilizzando il tuo prodotto
- Ciò che separa il tuo prodotto da altri come il tuo
Quando un cliente ha finito di scansionare la descrizione di un prodotto, vuoi che sappia perché ne ha bisogno, come cambierà le loro vite e cosa c'è di così bello in esso.
Come scrivere una descrizione di prodotto stellare
Scrivere una descrizione del prodotto che converte non è così difficile come alcuni sostengono. Tuttavia, ci sono alcuni passaggi da considerare per far risaltare la descrizione del tuo prodotto.
1. Decidi i tuoi obiettivi principali
Stai solo mirando a convincere i clienti a fare qualsiasi acquisto? O vuoi guidare i clienti da un prodotto all'altro? Chiedi al tuo team quali sono i tuoi obiettivi e fissa gli obiettivi prima di iniziare a scrivere le descrizioni dei prodotti.
2. Conosci i tuoi clienti
Oltre a identificare il tuo mercato di riferimento, è anche fondamentale sapere che tipo di persone stanno diventando clienti. Quali sono i loro interessi e quali problemi sono importanti per loro? Quali contenuti gli piacciono di più? Approfondisci per scoprire come scegliere la migliore messaggistica.
3. Elenca le specifiche di base
Dai loro le informazioni noiose direttamente. Usa un elenco puntato per parlare di cose come materiali, dimensioni o durata della batteria. Scopri di quali informazioni hanno bisogno i tuoi potenziali clienti sui tuoi prodotti e diglielo senza problemi per tagliare il rumore.
4. Elenca i vantaggi
Successivamente, differenzia il tuo prodotto dal resto descrivendone i vantaggi. Puoi essere specifico sui problemi che il tuo prodotto risolve o creare immagini su come li farà sentire.
5. Usa un modello
Usa le informazioni che hai raccolto nei passaggi precedenti per mettere insieme una bozza della tua recensione del prodotto. Puoi ala o utilizzare un modello di descrizione del prodotto per tenerti in pista. La chiave per scrivere descrizioni di prodotti killer è trovare un modello che puoi utilizzare più e più volte per ogni nuovo elenco di prodotti.
Cose da fare e da non fare
Sebbene il loro impatto sia piuttosto fenomenale, le descrizioni dei prodotti non devono necessariamente essere perfette. Molte persone dedicano un bel po' di tempo e fatica a imparare a scrivere le descrizioni dei prodotti, quindi non preoccuparti se hai difficoltà a digerire i dettagli.
Aggiungi questa pagina ai preferiti per tenerla a portata di mano e dai un'occhiata a questo elenco di cose da fare e da non fare per semplificare il processo di scrittura:
Do:scegli le parole giuste
Nella scrittura persuasiva, alcune parole colpiscono il posto per gli acquirenti online. Queste parole che vendono innescano una sensazione, un pensiero o un impulso in modo che i clienti vogliano saperne di più sul tuo prodotto o addirittura acquistarlo per se stessi. Ecco alcuni esempi di parole persuasive da utilizzare nel testo della descrizione del prodotto:
- Tu
- Valore
- Immagina
- Perché
- Risultati
- Esclusivo
Non farlo - Pubblica un muro di testo
La maggior parte degli acquirenti non trascorre ore a leggere le descrizioni dei prodotti. In genere, i clienti scansionano la descrizione alla ricerca di parole chiave e dettagli di base. Invece di un blocco di testo sgradevole, organizza la copia della descrizione del prodotto utilizzando brevi paragrafi, punti elenco o intestazioni per semplificare la scansione del contenuto.
Do - Prova con la divisione della tua copia
Come con l'email marketing o qualsiasi altra attività pubblicitaria, i team di marketing dovrebbero sempre condurre test A/B con una copia della descrizione del prodotto. Prova formati diversi, scegli parole diverse o provieni da un'angolazione diversa, quindi raccogli informazioni sui clienti per scoprire qual è il più efficace per il tuo pubblico di destinazione.
Non farlo — Dimentica la SEO
Per generare lead organici direttamente sui tuoi prodotti, ottimizza la tua copia. Usa parole chiave strategiche in modo che i clienti giusti finiscano sulle pagine dei tuoi prodotti. Sfrutta le strategie SEO locali per guadagnare terreno nella tua posizione geografica. E non dimenticare di ottimizzare anche i titoli dei tuoi prodotti.
Do:rispecchia il tono del tuo marchio
Una parte della costruzione di un rapporto di fiducia con i tuoi clienti è la messaggistica coerente del marchio. I clienti saranno confusi se la tua pagina sui social media è piena di post umoristici, ma le descrizioni dei tuoi prodotti sono troppo sofisticate. Abbina il tono del tuo marchio attraverso i canali di marketing, utilizza un personalizzatore e-mail per creare coerenza e rispecchia il tono del tuo marchio nella copia della descrizione del prodotto.
Non farlo:tralasciare immagini e altri media
Solo così siamo chiari:la descrizione di un prodotto da sola non è sufficiente per vendere un prodotto. Un'immagine vale più di mille parole. Inoltre, la grafica e i video dei prodotti offrono ai clienti ancora più contesto sul motivo per cui hanno bisogno di ciò che stai vendendo. Scegli foto nitide con diverse angolazioni e includi un video esplicativo, una tabella delle taglie o immagini di altri clienti che utilizzano il prodotto.
3 esempi di descrizioni di prodotti straordinari
1. Punto focale
Fonte
La descrizione del prodotto di Hubspot per il suo software di gestione dei contenuti è breve, dolce, al punto e semplice quando si tratta di elementi visivi. Ti dice a chi è rivolto il prodotto, a cosa serve ed è su misura per un marketer che non ha il tempo di leggere tutte le specifiche e vuole solo un sistema efficace.
2. Tula bellezza
Fonte
La descrizione del prodotto di Tula Beauty per la sua crema idratante giorno e notte 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ha un titolo del prodotto che ti dice esattamente cosa fa il prodotto. Contiene le parole chiave "umidità", "idratante" e "crema" in modo che i clienti che effettuano ricerche abbiano maggiori probabilità di arrivare qui in modo organico.
3. Alo Yoga
Fonte
Questo esempio di descrizione del prodotto riguarda gli elementi visivi dinamici. Quando guardi la pagina del prodotto per il Warrior Mat di Alo Yoga, i tuoi occhi sono attratti dai colori vivaci su uno sfondo neutro. Offrono uno scatto d'azione e un video del prodotto. Sebbene forniscano molte informazioni sulle specifiche, è ben organizzato e piacevole da guardare.
Segui questo modello di copywriting per la descrizione del prodotto
Ora hai tutti gli strumenti necessari per scrivere descrizioni dei prodotti migliori per i tuoi clienti. Indipendentemente dal fatto che tu stia appena iniziando o meno a imparare come creare una copia efficace, è utile disporre di un modello coerente che può essere utilizzato per semplificare il flusso di lavoro. Puoi crearne uno tuo o trovarne uno online che soddisfi le tue esigenze.
Ecco un semplice modello di copywriting per la descrizione del prodotto per aiutarti a iniziare:
1. Fai un complimento ai tuoi clienti
Inizia associando il cliente al tuo prodotto in modo positivo. Stai cercando di convincerli che il tuo prodotto corrisponde alla loro energia. Facendo loro un complimento in un modo che si riferisce a ciò che stai vendendo, iniziano già a sviluppare un'associazione positiva con esso e si rendono conto che è stato fatto apposta per loro.
2. Spiega ai clienti una caratteristica specifica e come possono trarne vantaggio
Quindi, menziona una delle caratteristiche del prodotto e il vantaggio che porterà alla vita del cliente. Vuoi dire ai clienti perché questo prodotto è perfetto per loro. Quindi possono iniziare a immaginare quanto staranno meglio dopo aver acquistato il tuo prodotto.
3. Fai una raccomandazione
Per concludere questa semplice descrizione del prodotto in tre passaggi, termina con una frase che contestualizza il tuo prodotto. Ad esempio, se vendi un nuovo smartphone:
Utilizzare i video dei prodotti per vendere
A volte le parole non bastano. È qui che i video dei prodotti possono aiutare a dare un vantaggio al tuo marchio. Esistono diversi tipi di video sui prodotti che i professionisti del marketing possono realizzare per offrire ai clienti la possibilità di provare un articolo in modo più visivo:
- Le demo sono video di prodotti che mostrano il prodotto in azione.
- I video esplicativi raccontano ai clienti come funziona un prodotto.
- I tutorial in genere forniscono istruzioni specifiche sull'utilizzo delle funzionalità di un prodotto.
Includi dettagli nei video del tuo prodotto, come le dimensioni del prodotto e la prova sociale, oltre a ottime fotografie, un invito all'azione e il marchio aziendale.
Riepilogo
Accidenti! Era molto. Ecco un breve riassunto:
- Le descrizioni dei prodotti sono importanti tanto quanto gli altri tuoi sforzi di marketing dei contenuti.
- Utilizza un modello per scrivere un testo che includa elementi come vantaggi, funzionalità e parole chiave e fornisca un elenco di controllo per immagini, video di prodotti, collegamenti e specifiche.
- Quando le parole falliscono, prevale il video. Dì più di mille parole sul tuo prodotto con i video!