Il 92% dei consumatori ha affermato che le recensioni e le testimonianze online hanno un forte impatto sulle loro decisioni di acquisto. Infatti, l'88% ha riferito di fidarsi delle testimonianze online tanto quanto dei consigli personali dei propri amici e dei familiari.
Nell'affollato mercato di oggi, i consumatori non vedono l'ora di lavorare con marchi di cui possono fidarsi. L'unico problema è che il mercato è invaso da centinaia di marchi che offrono servizi simili proprio come te. Ognuno di loro utilizza termini di potere come "orientato ai risultati", "rivoluzionario", "premium" per descrivere i propri prodotti o servizi.
Qualsiasi marchio, indipendentemente dalla qualità o dai servizi del proprio prodotto, utilizza tali parole per attirare l'attenzione del proprio pubblico. Ciò ha reso incredibilmente difficile per i consumatori fidarsi dei marchi, in particolare quelli che hanno recentemente avviato la loro avventura online.
Nel mercato competitivo di oggi, creare fiducia e posizionare la tua azienda come credibile è fondamentale. Sebbene i marchi abbiano storicamente aggiunto testimonianze basate su testo al proprio sito Web per creare fiducia, non sono sufficienti per portare a termine il lavoro. È qui che entrano in gioco le testimonianze video.
Circa il 70% degli esperti di marketing ha riferito che i video convertono meglio di altre forme di contenuto, il che significa che condividere le esperienze passate dei clienti sotto forma di video è un modo efficace per attirare l'attenzione del pubblico e creare fiducia, e non è tutto. Dall'aiutare i marchi a creare una connessione emotiva al miglioramento della loro visibilità, l'incorporazione di testimonianze video può aiutarti a costruire una solida presenza online.
Non stiamo dicendo che le testimonianze testuali non funzionino. Le testimonianze testuali funzionano, ma le testimonianze video offrono risultati migliori. Per aiutarti a comprendere meglio i vantaggi delle testimonianze video, abbiamo messo insieme questo post del blog, in cui faremo luce su ciò che rende le testimonianze video lo strumento di conversione più elevato per un'azienda.
Testimonianze di testo vs video:cosa devi sapere
Circa il 77% delle persone che hanno guardato il video di testimonianza di un marchio ha riferito di aver giocato un ruolo importante nel convincerli ad acquistare il prodotto o il servizio di quel marchio.
I video sono coinvolgenti e memorabili, il che rende le testimonianze video così potenti, ma lo sappiamo già.
Per aiutarti a capire meglio perché le testimonianze video funzionano così bene, ecco un esempio di testimonianza video registrata su BIGVU:
Ora confrontiamolo con una testimonianza testuale, che abbiamo anche sul nostro sito web:
Quale pensi che ci aiuterebbe a creare fiducia e credibilità? Pensiamo che la testimonianza video sia molto più potente.
Quando vedi una testimonianza basata su testo sul sito Web di un marchio, non stai davvero assistendo a qualcuno che sostiene il marchio di persona. Invece, tutto ciò che puoi vedere è la testimonianza insieme alla foto della persona. E non sei davvero sicuro se sia vero o falso. Dopotutto, oggigiorno è normale che i brand aggiungano false testimonianze ai loro siti web.
Giusto. In effetti, ci sono numerosi generatori di testimonianze come questo:
D'altra parte, quando guardi una testimonianza video, stai effettivamente guardando il video preregistrato di una persona che sostiene il marchio con cui non vedi l'ora di fare affari. Non è solo un testo fittizio sul sito Web del marchio. Invece, è la persona reale.
Allo stesso tempo, è importante notare che il video ha un impressionante tasso di ritenzione del 95%. Considerando che il tasso di conservazione del testo è di appena il 12%. Ciò significa che è più probabile che la storia di come il tuo brand abbia aiutato un'azienda o una persona rimanga impressa nella mente delle persone se presentata sotto forma di video piuttosto che di testo.
Quando fai in modo che i tuoi clienti o clienti passati comunichino in che modo la tua attività li ha aiutati sotto forma di video, il tuo pubblico avrà qualcosa a cui connettersi, ed è questo che conta.
Sebbene le testimonianze video siano davvero potenti, la maggior parte delle persone è convinta che dovranno spendere troppo del loro tempo prezioso e dei loro sforzi. Dobbiamo dire che la registrazione e l'editing di video sono stati storicamente dispendiosi in termini di tempo e scoraggianti, e non dimentichiamo quanto può rivelarsi costoso.
MA! Non è più così. Con BIGVU, non solo puoi convincere i tuoi clienti passati a registrare facilmente testimonianze video, ma puoi anche modificare e ottimizzare il video per ottenere i migliori risultati possibili in pochissimo tempo.
In che modo BIGVU semplifica il processo di produzione delle testimonianze video?
Mettere in funzione le tue testimonianze video non è mai stato così facile. BIGVU semplifica il processo E2E per tutti i soggetti coinvolti. Esatto:non renderai l'intero processo scoraggiante anche per i tuoi clienti passati.
Registrazione di una testimonianza video con BIGVU:
Con BIGVU Teleprompter, i tuoi clienti/clienti passati non devono preoccuparsi di scivolare la lingua o dimenticare di menzionare qualcosa di importante. Non devono subire più ripetizioni. Invece, con Teleprompter, i tuoi clienti / clienti passati possono scrivere il loro copione di testimonianze con largo anticipo. Quando hanno finito con la sceneggiatura, tutto ciò che devono fare è premere il pulsante di registrazione e vedranno la sceneggiatura riprodotta davanti a loro mentre stanno registrando il video.
Modifica della testimonianza video con BIGVU:
Una volta terminata la registrazione e raccolta la testimonianza video, il tuo team può subentrare e modificare il video per ottenere i migliori risultati possibili. Dall'aggiunta di didascalie al video al posizionamento corretto, all'aggiunta di musica, puoi modificare la testimonianza video direttamente da BIGVU in pochi secondi.
Allo stesso tempo, se desideri uno sfondo personalizzabile, puoi sempre chiedere ai tuoi clienti di utilizzare uno schermo verde, che potrai successivamente sostituire con uno sfondo professionale dall'aspetto migliore direttamente da BIGVU.
Infine, quando la testimonianza video è pronta per essere lanciata, sia che tu voglia pubblicarla su YouTube, Facebook o Instagram, puoi farlo con un semplice clic. Oltre a questo, puoi attingere alla funzione Pagina video di BIGVU per creare una pagina video dedicata con la testimonianza video al centro insieme a un CTA personalizzato. Non solo questa testimonianza video sarà ospitata dal vivo, ma puoi anche condividerla tramite e-mail o su diverse piattaforme di social media.
E la parte migliore è che non devi spendere migliaia di dollari per costruire queste testimonianze video. In BIGVU, uno dei nostri obiettivi principali è sempre stato quello di aiutare le aziende a realizzare video di alta qualità senza dover spendere migliaia di dollari. Puoi iniziare con BIGVU a partire da $ 14,99.
Non limitarti. Usa testimonianze video per aumentare la credibilità del tuo marchio. Sfrutta tutta la forza di BIGVU per liberare il potere delle testimonianze video.