Come definisci il successo del tuo ultimo video di marketing?
Potrebbe essere allettante concentrarsi sul numero di condivisioni:se il tuo video diventa virale, significa che è fantastico, giusto? Una specie di. Sebbene la viralità possa essere fantastica, c'è di più nel successo di migliaia di condivisioni.
Un video efficace deve supportare i tuoi obiettivi di marketing. Se il punto è aumentare la consapevolezza del marchio, molte condivisioni sono una buona indicazione che sei sulla strada giusta. Tuttavia, se è progettato per convincere il 10% degli spettatori a iscriversi alla tua mailing list e ottieni una percentuale dello 0,2%, allora potrebbe essere il momento di ripensare alla tua strategia.
Definizione del successo del video
Non troverai una definizione universalmente applicabile di come appare il successo del marketing video. Devi definire cosa significa per te e la tua azienda.
È qui che entra in gioco l'analisi del marketing video. Queste utili metriche ti aiutano a capire in che modo le prestazioni del video si confrontano con i tuoi obiettivi. Dipingono un'immagine molto precisa del viaggio del tuo video su Internet.
Foto di Carlos Muza su UnsplashI termini che devi conoscere
Sebbene le metriche su cui ti concentri dipendano dai tuoi obiettivi attuali, ogni marketer dovrebbe avere familiarità con questi dieci.
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Numero di impressioni: Il numero di volte in cui il video è stato caricato nel browser o nell'app dell'utente. Questo non significa che qualcuno l'abbia visto. Significa solo che era lì, in background.
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Numero totale di visualizzazioni: Il numero di volte in cui qualcuno ha fatto clic sul tuo video. Oppure, se utilizziamo la definizione di Facebook, è il numero di volte in cui qualcuno si è fermato accidentalmente sul tuo video e ha iniziato a riprodursi automaticamente.
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Tasso di riproduzione: Il numero di visualizzazioni diviso per il numero di impressioni.
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Visualizza lunghezza: Per quanto tempo l'utente ha guardato il tuo video prima di rimbalzare.
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Tasso di coinvolgimento: Il numero di persone che stanno ancora guardando il video al punto x diviso per il numero che ha iniziato a guardarlo.
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Tipo di dispositivo: Il tipo di dispositivo utilizzato dallo spettatore per guardare i tuoi contenuti
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Tipo di sistema operativo: Il sistema operativo utilizzato per guardare il tuo video.
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Posizione visualizzatore: La regione/paese da cui lo spettatore sta guardando il video.
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Fonte di riferimento: La fonte che ha indirizzato l'utente al tuo video, ad es. social media o una pagina di destinazione.
- Conversioni: Il numero di spettatori che hanno ascoltato la tua CTA e hanno preso provvedimenti.
Ora che abbiamo coperto le nozioni di base, è il momento di approfondire e vedere come queste metriche possono supportare i tuoi obiettivi e aiutarti a far salire di livello il tuo gioco di video marketing.
1. Numero di impressioni
Un'impressione è una statistica dispari. È molto più utile per gli inserzionisti a pagamento che per te. Diciamo che sto leggendo un articolo su Forbes. Ci sono un sacco di video sul lato. Poiché non sono lì per guardare gli annunci, li ignoro completamente. Tuttavia, solo apparire nell'angolo più a destra del mio browser conta come un'impressione.
Questo in realtà non ti dice nulla sulla mia interazione con il contenuto. Di per sé può darti un'idea di quanto sei bravo a strappare la distrazione e ad attirare l'attenzione dell'utente. Tuttavia, non dargli troppo peso:la maggior parte di noi ha imparato a ignorare selettivamente le cose che accadono in background. Tuttavia, se combinato con il numero totale di visualizzazioni, il numero di impressioni può essere una statistica utile.
2. Numero totale di visualizzazioni
Quando un utente interrompe effettivamente ciò che sta facendo e inizia a guardare il tuo video, conta come una visualizzazione, giusto? Una specie di. Sfortunatamente, non esiste un modo standard a livello di Internet per ciò che conta come vista.
Per ottenere una visualizzazione su YouTube, devi guardare i contenuti per almeno 30 secondi. Tuttavia, una visualizzazione su Facebook, Instagram o Twitter significa che il video è stato riprodotto per 3 secondi. Quante volte è stata avviata la riproduzione automatica di un video solo perché ti sei fermato a bere un sorso d'acqua? Ricordi davvero il contenuto? Prima di approfondire la statistica delle visualizzazioni, assicurati di sapere cosa rappresenta una visualizzazione sulla tua piattaforma.
3. Frequenza di riproduzione
Di per sé, il numero di impressioni e le visualizzazioni totali non sono particolarmente utili. Con i loro poteri combinati, ti aiutano a calcolare la velocità di gioco. Dividi il numero di visualizzazioni per il numero di impressioni e voilà. Un video con 1000 visualizzazioni e 10.000 impressioni avrebbe una percentuale di riproduzione del 10%.
La frequenza di riproduzione mostra quanto è bravo il tuo video a invogliare il visitatore a fare clic sul pulsante di riproduzione. Questa è un'ottima statistica da monitorare se ospiti i tuoi video su YouTube o Vimeo. Puoi migliorare il tuo tasso di riproduzione creando miniature più efficaci che attirino il tuo pubblico e ottimizzando il tuo titolo.
4. Visualizza lunghezza
La lunghezza della vista è un ottimo modo per controllare cosa sta funzionando. Ti mostra esattamente per quanto tempo le persone hanno guardato il video e dove si sono fermati. Se il tuo video è progettato per supportare un forte invito all'azione e i visitatori rimbalzano prima che tu faccia la richiesta, non va bene.
C'è un modo semplice per migliorare la lunghezza della visualizzazione. Pronto? Rendi i contenuti che i tuoi clienti ideali vogliono guardare. Sì. La tua lunghezza di visualizzazione ti sta sussurrando tutti i tipi di segreti per la creazione di contenuti in questo momento. Devi solo ascoltarlo.
Prendi gli ultimi cinque video che hai creato e studia i punti di consegna più popolari. Cosa sta succedendo? Sei troppo commerciale? I video sono troppo lunghi? Salti su una tangente? Stai usando la grafica o i visualizzatori di musica non piacciono? Fai un elenco di fattori di spinta e cerca dei modi per ridurli al minimo nei video futuri.
5. Tasso di coinvolgimento
Per misurare il tasso di coinvolgimento in percentuale, dividi il video in 100 segmenti. Per ogni segmento, dividi il numero di persone che stanno ancora guardando per il numero di persone che hanno iniziato a guardare. Se 1000 persone hanno iniziato a guardare il tuo video e 700 stanno ancora guardando al minuto 1, il tuo coinvolgimento per quel segmento è del 70%.
Questa è una tecnica piuttosto dettagliata e non tutti i video richiedono questo tipo di analisi granulare. Soprattutto per i primi video della canalizzazione, studiare la lunghezza della visualizzazione e identificare i principali punti di interruzione può essere sufficiente.
Se vuoi approfondire i dettagli, il calcolo del tasso di coinvolgimento può far luce su cosa funziona e cosa no. I passaggi per migliorare il coinvolgimento sono simili a quelli per migliorare la lunghezza della visualizzazione. Identificare dove stanno partendo le persone e studiare i segmenti. Cosa puoi fare per cambiarli? Puoi anche eseguire test A/B con versioni leggermente diverse dello stesso video.
Una parola di cautela. L'analisi video può darti accesso a molte informazioni. È allettante provare ad agire su tutto in una volta, ma questo rende impossibile un test efficace. Apportare una modifica alla volta e misurare i risultati. Quindi apportare un'altra modifica. In questo modo, puoi testare ogni modifica e assicurarti che funzioni con il tuo pubblico.
6. Tipo di dispositivo
Il modo in cui qualcuno guarda il tuo video può dirti molto sulle sue abitudini e aiutarti a creare il miglior tipo di contenuto per loro. Ti fornisce informazioni vitali su come gli utenti consumano i tuoi contenuti e ti aiuta a ottimizzare i video per dispositivi specifici.
Ooyala ha riferito che nel terzo trimestre del 2016, il 50% di tutti i video è stato guardato su un dispositivo mobile. Come si confronta il tuo pubblico? Parte di ciò potrebbe essere influenzato dalla posizione e dai dati demografici. I tipi di dispositivi sono importanti perché alcune azioni sono più difficili da intraprendere quando sei al telefono. Sapere come il tuo pubblico guarda il tuo video può aiutarti a creare CTA migliori adatti ai loro dispositivi preferiti.
7. Sistemi operativi
La maggior parte dei tuoi utenti è su Windows o Mac? Stanno navigando sui loro iPhone o dispositivi Android? Hai un seguito Linux sorprendentemente ampio?
Queste informazioni non saranno rilevanti per tutti. Diciamo che crei recensioni di video per software. Questa statistica può aiutarti a creare contenuti migliori per il tuo pubblico. Se il 90% dei tuoi utenti possiede prodotti Apple, potresti decidere di spostare la tua attenzione sulla revisione delle esclusive Apple. Tuttavia, se la tua base è divisa 50/50, il tuo contenuto dovrà servire entrambi i campi. L'analisi video può aiutarti a servire meglio il tuo pubblico.
8. Posizione del visualizzatore
Alcune attività servono solo aree specifiche. Una gelateria locale di Boston che realizza video fantastici e consegna nell'area del New England non guadagnerebbe molte conversioni se la maggior parte dei suoi spettatori provenisse dall'Australia.
Assicurati di raggiungere i clienti nelle aree in cui puoi effettivamente servire. Se si trovano in gran parte in località specifiche, utilizza campagne mirate e localizzate per raggiungerli.
9. Fonte di riferimento
La fonte di riferimento ti dice da dove proviene la vista. Questo è un ottimo modo per misurare il successo della campagna e per identificare le migliori fonti di traffico. Può mostrarti quanto siano efficaci le varie strategie sui social media o le strategie di pubblicazione degli ospiti nel guidare i visitatori verso i tuoi contenuti. Concentrati sui tuoi più grandi vincitori e lavora per renderli ancora migliori.
10. Conversioni
Un'attività non può funzionare senza conversioni. Tutti i tuoi sforzi di marketing sono basati sul supporto di questo obiettivo finale.
Una conversione significherà cose diverse a seconda dell'obiettivo per questo particolare video. Può significare iscriversi a una newsletter o prenotare un appuntamento dimostrativo. È la risposta al tuo invito all'azione.
Imposta un tasso di conversione target per ogni video in base ai risultati di marketing precedenti e agli standard del settore. Utilizza le altre metriche di cui abbiamo parlato per provare a migliorare ogni video in modo da massimizzare le possibilità di conversione.
Sperimenta con diverse CTA. Se usi YouTube, gioca con le YouTube Card.
Carte YouTubeUna delle prime cose che puoi fare per migliorare le conversioni è assicurarti che i tuoi spettatori arrivino effettivamente alla CTA:lavora su quelle lunghezze di visualizzazione per arrivarci.
L'analisi del marketing video come strumento di ricerca competitiva
Abbiamo parlato di ciò che l'analisi può fare per te, ma se ci fosse un modo per dare un'occhiata alle analisi dei tuoi concorrenti?
Ora puoi. TubeBuddy, un popolare strumento di gestione di YouTube, ha recentemente rilasciato una nuova funzionalità chiamata Videolytics inclusa nella loro versione gratuita. Dopo aver scaricato TubeBuddy e averlo configurato, vai a uno dei tuoi video preferiti.
Diamo un'occhiata al video di Pedigree, Rescued.
SalvatoQuesto è un tipico video di sensibilizzazione. Racconta una storia commovente che colpisce tutte le note "condividimi" e alla fine introduce il marchio.
Cliccando sulla freccia Videolytics sul lato destro del video, puoi vedere un bel po' di statistiche! Il dettaglio è abbastanza grande. Puoi vedere la percentuale media di visualizzazione, la durata media di visualizzazione e persino le tariffe di abbonamento direttamente correlate al video.
TubeBuddy VideolyticsQuesto strumento ti offre un'istantanea delle prestazioni dei tuoi concorrenti diretti. Puoi utilizzare YouTube e Videolytics per ricercare il coinvolgimento standard nel tuo campo e impostare alcuni parametri di riferimento.
Oltre all'analisi del video marketing
I contenuti video guadagneranno solo più terreno. Entro il 2020, Cisco prevede che i video rappresenteranno l'81% di tutto il traffico web dei consumatori. Alla fine del 2016, Demand Metrics ha condotto il suo sondaggio annuale sullo stato dei video e ha scoperto che il 90% dei partecipanti crede che il marketing video diventerà sempre più importante.
Il video non è solo una delle forme di contenuto più efficaci quando si tratta di conversione. Ti dà una visione diretta di cosa funziona e cosa non lo è in un modo in cui un articolo non può. Se un lettore si iscrive a una prova del prodotto dopo aver letto un articolo, non puoi dire quale parte di esso ha guidato l'azione. Forse era il CTA. Forse era la storia divertente che hai raccontato sul cane che viveva in una scarpa nel paragrafo tre. Non puoi mai saperlo con certezza.
L'analisi video mostra esattamente dove si è fermato il cliente, per quanto tempo ha guardato e quando ha agito. Non ci sono congetture. La granularità in cui puoi scomporlo è incredibile.
Come esperti di marketing, dobbiamo aumentare di livello il nostro videogioco e comprendere l'analisi video è la chiave. Abbiamo bisogno di un modo per dimostrare un ROI chiaro abbinando video specifici agli obiettivi di marketing e misurando i risultati.