Ci sono milioni di persone nel mondo che sarebbero entusiaste di acquistare ciò che la tua azienda vende.
Questa affermazione potrebbe suonare come un'esagerazione, ma data la popolazione globale, è quasi una certezza statistica. Anche se operi nel settore B2B, con oltre 30 milioni di aziende che operano solo negli Stati Uniti, questa audace affermazione è ancora valida.
Il problema consiste interamente nel portare il tuo nome là fuori.
In altre parole, il marketing determinerà il successo o il fallimento della tua azienda. Quindi la domanda è:cosa stai facendo per assicurarti che la tua attività sia di fronte al pubblico giusto?
Ecco di cosa tratta il content marketing.
Cos'è esattamente il content marketing?
Non andiamo avanti a noi stessi. Al giorno d'oggi il termine "marketing dei contenuti" viene usato spesso in giro. La verità è che il marketing su Internet è ancora relativamente nuovo e non dovresti vergognarti se non conosci già tutto il gergo.
In termini semplici, il contenuto si riferisce a quasi tutto ciò che informa, intrattiene o ispira.
Esempi di marketing dei contenuti includono:
- Un post sul blog interessante e ben scritto.
- Un'infografica utile.
- Una divertente animazione di YouTube.
- Una guida pratica.
- Un podcast.
- Un video esplicativo.
- Un Tweet o una foto di Instagram.
Il content marketing, quindi, significa semplicemente produrre contenuti in grado di connettersi con il tuo pubblico.
Se la tua azienda vende attrezzature per il baseball, ad esempio, quel post sul blog interessante e ben scritto potrebbe riguardare dove trovare un guanto da ricevitore per mancini, o sull'allenamento fuori stagione, o anche sulla storia della vita di Babe Ruth.
Se la tua azienda crea siti Web WordPress, d'altra parte, registrare un video di te stesso mentre risolvi alcuni problemi html o CSS comuni che possono danneggiare la reattività dei dispositivi mobili è un'ottima idea.
In ogni caso, è importante capire che il content marketing non è pubblicità e non dovrebbe mai essere eccessivamente promozionale . L'idea è di fornire un valore reale al tuo pubblico e avere fiducia che ricorderanno il tuo marchio e ti vedranno come un'autorità obiettiva e veramente utile nel tuo settore.
Come definisci il successo nel content marketing?
Il marketing dei contenuti in genere non si traduce in tonnellate di vendite immediate.
In alcuni casi, il marketing dei contenuti può aumentare la linea di fondo abbastanza rapidamente. Ad esempio, se pubblichi un guest blog in una pubblicazione importante o se il tuo canale YouTube diventa virale dall'oggi al domani. Ma questi esempi sono generalmente eccezioni e non la norma. Di solito, il content marketing è più un gioco lungo.
Il content marketing è spesso incentrato sulla creazione di autorità. Quando crei blog, video, immagini e altro di alta qualità in modo coerente, le persone interessate al tuo settore inizieranno a riconoscere il tuo nome.
Quelle persone visiteranno inevitabilmente anche il tuo sito web, il che ti darà la possibilità di rimanere in contatto con loro in altri modi, ad esempio attraverso le campagne di retargeting di Google o l'email marketing.
Inoltre, se i tuoi contenuti forniscono davvero valore (indipendentemente dal fatto che tale valore sia attraverso informazioni, intrattenimento o ispirazione), verranno condivisi sui social media. Ciò ti consente di metterti di fronte al pubblico del tuo pubblico. E questo può portare a opportunità in aumento esponenzialmente.
Tenendo presente tutto ciò, ecco alcune metriche utilizzate per misurare il successo:
- Visualizzazioni di pagina
- Tempo trascorso su ogni pagina
- Cenni sui social media
- Condivisioni sui social media
- Commenti e opinione del pubblico
- Conversioni
Le conversioni si riferiscono al tuo pubblico che intraprende un'azione che hai pianificato strategicamente per loro, come fare un acquisto.
Ma in molti casi, la prima conversione consiste semplicemente nel fare un passo per spostarsi più in basso nella canalizzazione di vendita, ad esempio scaricare il tuo ebook, iscriverti alla tua mailing list o programmare una chiamata.
La conclusione?
La definizione di successo nel marketing dei contenuti è una tua scelta . Sei tu a decidere i tuoi obiettivi:convincere il tuo pubblico a effettuare un acquisto, invogliarlo a scaricare un ebook o semplicemente convincerlo a visitare il tuo sito Web in modo da poter eseguire una campagna di retargeting.
Indipendentemente dai tuoi obiettivi, ci sono due passaggi che ogni azienda dovrebbe intraprendere per garantire che la propria strategia di marketing dei contenuti sia efficace.
1. Comprendi il tuo pubblico.
Quindi, come trovi quel pubblico ideale? Il primo passo è porsi alcune domande sui tuoi clienti.
- Quanti anni hanno i tuoi clienti?
- Di cosa si preoccupano?
- Dove ottengono le informazioni?
- Quanti soldi guadagnano?
- Quali obiettivi puoi aiutarli a raggiungere?
- Quali idee hai che parleranno davvero ai tuoi clienti?
Questi sono solo alcuni esempi:se riesci a pensare a qualche tua domanda, allora dovresti sicuramente farlo. (Dopotutto, sai chi sono i tuoi attuali clienti e questa esperienza da sola probabilmente aiuterà a formulare alcune domande molto approfondite.)
2. Trova i canali giusti per condividere i tuoi contenuti.
Naturalmente, la creazione del contenuto è solo metà della battaglia.
L'ultima parte è in realtà condividere quel contenuto con il mondo online! E per farlo in modo efficace, dovresti prenderti del tempo per considerare dove "vive" il tuo pubblico online
Ci sono alcune regole generali che ti aiuteranno a guidarti:ad esempio, puoi probabilmente presumere che il pubblico professionale presterà maggiore attenzione a canali come LinkedIn e Medium, o che i millennial siano più propensi a proteggere SnapChat o Instagram.
Tuttavia, è anche molto importante prestare attenzione al mondo reale che ti circonda!
Prova a chiedere ai clienti con cui hai una relazione personale le loro abitudini e interessi online. Che tipo di contenuto vorrebbero vedere?
Prova a controllare i tuoi concorrenti di successo. Dove condividono i loro contenuti?
Ultimo ma non meno importante, assicurati di prestare attenzione ai tuoi successi e fallimenti. Ovviamente non vuoi rinunciare a nessuna piattaforma troppo in fretta, ma se noti che la tua pagina Twitter riceve molto più traffico del tuo profilo Instagram, potresti voler iniziare a condividere più contenuti su Twitter.
Progettare la tua strategia per i contenuti
Ora, esaminiamo i tre elementi costitutivi di una strategia di marketing dei contenuti online.
1. Sii semplice e coerente!
Se non conosci il gioco del content marketing, un buon punto di partenza è parlare con i tuoi attuali clienti.
Questo è vero per due motivi:
1. Costruire quel pubblico iniziale è difficile e nessuno è più propenso a prestare attenzione a ciò che hai da dire rispetto alle persone che hanno già creduto in te abbastanza da darti i loro soldi.
2. Anche se tendiamo a pensare al marketing come all'"acquisizione di nuovi clienti", è altrettanto (se non di più) importante conservare i clienti che hai già .
Quindi, dovresti lanciare la tua strategia di content marketing rispondendo alle domande che i tuoi attuali clienti hanno già.
- Fornisci loro consigli su come utilizzare il tuo prodotto/servizio.
- Condividi alcune cose che hai imparato durante la gestione della tua azienda.
- Evidenzia il successo dei tuoi attuali clienti utilizzando case study!
Questo primo passaggio dovrebbe essere facile e divertente . Può anche essere a basso costo o addirittura gratuito.
Prova a scrivere un blog che risponda alla domanda più comune che ricevi. Oppure intervista qualcuno nella tua azienda per dare un'idea del dietro le quinte di come funziona la tua azienda. Questo può essere girato in modo conveniente da una società di produzione video, oppure puoi anche girare tu stesso questo filmato su uno smartphone o una fotocamera inquadra e scatta.
I contenuti intelligenti e sinceri sono attraenti, non importa quanto a buon mercato siano prodotti.
Un ultimo consiglio per le persone che hanno appena iniziato con il content marketing:sii coerente.
Prova a creare almeno un contenuto ogni settimana e a condividerlo su tutti i tuoi account di social media personali e professionali lo stesso giorno ogni settimana. Se lo fai, sarai anni luce avanti rispetto alla maggior parte dei tuoi concorrenti di piccole imprese.
2. Esci dalla tua zona di comfort!
Dopo aver creato costantemente contenuti apprezzati dal tuo pubblico esistente, è ora di alzare la posta e iniziare a creare contenuti che attireranno una gamma più ampia di persone.
Dovresti comunque concentrarti su un pubblico di destinazione, ma invece di concentrarti sui tuoi clienti esistenti e avere fiducia che attirerai alcuni visitatori esterni, questo passaggio consiste nell'aumentare la tua copertura e portare nuovi lead al tuo sito.
Ecco tre modi specifici e attuabili per farlo:
a. Porta il blog degli ospiti.
Ciò ti consente di sfruttare segmenti di pubblico esterni pertinenti che potrebbero essere interessati al tuo prodotto.
Se la tua strategia di content marketing è stata composta principalmente da tweet e foto di Instagram, prova a scrivere un post sul blog o a filmare il tuo prodotto in un ambiente semplice e essenziale.
Questo è l'unico modo per ottenere una vera coerenza, soprattutto quando utilizzi più piattaforme e formati.
3. Padroneggia l'arte della leadership.
Stai creando ottimi contenuti in una varietà di formati su una varietà di piattaforme?
Se è così, allora sei pronto per diventare un vero leader di pensiero nel tuo settore. In questa fase, stai producendo contenuti frequentemente e tutto ciò che crei dovrebbe essere eccezionale.
Non è un compito da poco:ci vuole dedizione sia in termini di tempo che di denaro. Tuttavia, le aziende che si impegnano a essere leader dei contenuti sono aziende che tutti conoscono, come HubSpot, AdWeek o Quick Sprout.
A questo livello, ora crei contenuti straordinari su base giornaliera . Tutti coloro che sono interessati a ciò che fai si sono imbattuti nei tuoi articoli del blog, nei tuoi video o nelle tue infografiche perché sono i migliori. Istruisci i professionisti e definisci l'esperienza delle persone nell'intero settore.
La creazione di così tanti contenuti in modo così coerente richiede una squadra. Quindi raggiungere questo livello di leadership non è solo essere un grande creatore di contenuti tu stesso. Significa avere il talento per riconoscere altri grandi creatori di contenuti e aiutarli a dare vita alle tue idee.
Che aspetto ha in pratica?
Content Cucumber ha due motti che sottolineiamo e chiediamo ai nostri creatori di contenuti di tenere sempre a mente.
Il primo è "dare vita alle idee" per i nostri clienti, il che significa mettersi nei loro panni e scrivere pensando al loro pubblico.
Il secondo è "rendere Internet un posto migliore" o, in altre parole, garantire che le cose che scriviamo siano accurate, oneste e meritevoli di essere lette.
Inserendo la nostra filosofia nella nostra formazione, siamo in grado di garantire che i nostri autori siano in linea con la nostra visione senza la necessità di microgestire.
Infine, vale la pena ricordare che, mentre ci sforziamo di evitare la microgestione, offriamo feedback e analisi approfonditi regolari sul lavoro dei nostri scrittori in modo che possano migliorare continuamente. E questo ci porta al nostro terzo e ultimo consiglio per chiunque crei un team di creazione di contenuti:
Investi tempo nel fornire feedback fruibili.
La seguente sezione in corsivo è parafrasata da White Hat Crew, un eccellente blog sul marketing etico su Internet. La loro analogia con il viaggio è un punto fantastico su come piccole differenze di direzione facciano un'enorme differenza nella destinazione. Quando ti prendi il tempo per indirizzare la tua squadra nella giusta direzione, vedrai i risultati.
Immagina di andare da qualche parte, ma sei fuori rotta di un grado.
- Dopo 100 iarde, sarai fuori di 5,2 piedi.
- Dopo un miglio, sarai fuori di 92,2 piedi.
- Da San Francisco a Los Angeles, sarai in viaggio di 6 miglia.
- Da San Francisco a Washington, DC, finiresti dall'altra parte di Baltimora, a 42,6 miglia di distanza.
- Circondando la terra da Washington, DC, finiresti a Boston, a 435 miglia di distanza.
- In un razzo che va sulla luna, mancheresti di oltre 4.000 miglia.
- Andando verso il sole, ti perderesti per oltre 1,6 milioni di miglia.
- Viaggiando verso la stella più vicina, saresti fuori rotta di oltre 441 miliardi di miglia. (È 120 volte la distanza dalla terra a Plutone!)
Lo stesso concetto vale per aiutare il tuo team creativo a prosperare.
Pronto a portare la tua strategia di content marketing al livello successivo?
Indipendentemente da dove ti trovi in questo momento, ci sono passaggi semplici ma potenti che puoi intraprendere per migliorare la tua strategia di content marketing.
Anche in questo caso, potrebbe essere semplice come scattare una foto e pubblicarla su Instagram.
Oppure potrebbe significare sedersi e pianificare un calendario di contenuti.
Potrebbe anche voler dire entrare in contatto con un'agenzia di creazione di contenuti.
(Trasparenza totale:sarei entusiasta se entrassi in contatto con il mio team di Content Cucumber o con i nostri buoni amici qui a Lemonlight, ma ovviamente non siamo le uniche opzioni sul mercato!)
Il mio invito all'azione per te è fare qualcosa di nuovo .
Se sei arrivato così lontano nell'articolo, hai investito tempo più che sufficiente per creare contenuti straordinari, o per assegnare la creazione di contenuti a qualcuno del tuo team, o per telefonare con un creatore di contenuti.
So in prima persona che ci sono molte cose che potrebbero impedirti di fare proprio questo.
Il perfezionismo è la mia debolezza:è intimidatorio creare contenuti che potrebbero non essere perfetti, dopotutto. Anche la riluttanza a investire tempo/denaro e il non sapere da dove cominciare sono motivi comuni per cui le aziende non riescono a sfruttare il marketing dei contenuti al massimo delle sue potenzialità.
Ma anche marchi come HubSpot hanno iniziato da qualche parte. Nuovi contatti, migliore riconoscimento del marchio e un pubblico più istruito sono tutti a portata di mano.
Tutto quello che devi fare per raggiungerli è essere creativo.
Buona fortuna e divertiti con qualsiasi progetto di creazione di contenuti tu scelga di perseguire!
Di Isaac Morey di Content Cucumber