Come crei i migliori contenuti per i social media? Quale piattaforma ti offre il miglior ritorno sui tuoi sforzi e sulla tua spesa? Qual è il tuo preferito?
I social media sono un panorama in continua evoluzione:dall'introduzione di video nativi praticamente su ogni piattaforma alla crescita, all'impennata e alla scomparsa definitiva di altre piattaforme (Vine, ti stiamo guardando...), è difficile sapere cosa aspettati dal social nel suo insieme.
Detto questo, avere una strategia in atto per le piattaforme più redditizie del tuo marchio è essenziale per il successo nell'era digitale. E come creatori di video, ciò ha portato a una domanda scottante:come si inserisce il video nella strategia di contenuti a lungo termine delle aziende sui social?
Abbiamo contattato alcuni dei più grandi marchi per vedere che aspetto aveva la loro strategia social e chiedere loro:
Come stai creando contenuti accattivanti sulla tua piattaforma preferita?
Wendy è su Twitter
La mia piattaforma social preferita per il mio lavoro da Wendy's deve essere Twitter. È qui che la nostra voce è articolata al meglio e dove siamo in grado di costruire relazioni e guadagnare nuovi fan del marchio. Siamo stati in grado di catturare uno dei nostri momenti più memorabili del marchio, Dov'è il manzo?, e trasformarlo in un'interpretazione moderna di chi siamo e di come abbiamo le spalle dei consumatori attraverso i Tweet.
Il nostro team è stato in grado di creare un solido team di assistenza clienti sociale, rispondendo ai consumatori 24 ore su 24. Twitter è stato un ottimo partner per tutti i nostri piani unici e per tutto ciò che stiamo cercando di fare. Ci siamo appoggiati pesantemente alla piattaforma per alcune delle nostre campagne di maggior successo che arrivano al di fuori dei social, come We Beefin'? mixtape.
Meredith Ulmer
Social Media Manager presso Wendy's
Tom su Instagram
La mia piattaforma preferita è Instagram. Poiché Instagram è una piattaforma fortemente basata sulle immagini, il contenuto più avvincente è il più visivamente accattivante.
Per iniziare, chiediti:questo post fermerebbe qualcuno sulle sue tracce? Oltre ai bei contenuti, deve essere in grado di parlare al tuo pubblico principale. Per avere successo, la seconda domanda da porsi è:cosa vuole il mio pubblico principale?
Minh Bui
Responsabile del marketing dei social media presso TOMS
Salt Social Media su Twitter
La mia piattaforma di social media preferita è Twitter. È il più divertente con cui giocare. È la piattaforma per influencer, blogger, dipartimenti del servizio clienti, ecc., perché è una piattaforma aperta che ti permette di parlare direttamente con chiunque. Letteralmente chiunque.
Non pubblico su Twitter, chatto su Twitter.
Ho un cliente il cui marketing si basa sul coinvolgimento della comunità. Usiamo Twitter per chattare con persone che parlano della loro città, degli eventi in corso nelle aree circostanti e per interagire con le imprese locali. Se pubblicano qualcosa, lo commentiamo, diamo consigli o lo arrostiamo. Ci impegniamo e loro rispondono. Puoi dire che lo adorano e lo adoriamo anche noi. È così che credo che dovrebbe essere usato Twitter.
Cristina Erazo
Consulente di marketing sui social media e CEO di Salt Social Media
UnMarketing su LinkedIn e Instagram
Per le imprese:LinkedIn. Si è davvero trasformato negli ultimi anni in cui può davvero essere un social media. Per la maggior parte della sua esistenza, non lo era. Ha agito come un curriculum virtuale e reclutatore Rolodex. Ora, con i miglioramenti nel feed delle notizie e nella condivisione dei contenuti, le cose possono viaggiare e viaggiare velocemente se è interessante e pertinente. È la stessa regola di qualsiasi piattaforma, ma nuova per LinkedIn.
Per uso personale:Instagram. È il posto più positivo nei social media per me. Twitter sembra essere inclinato verso ciò che non va nel mondo e Instagram è principalmente un'immagine di ciò che è giusto (per quanto sia messo in scena o prodotto).
Scott Stratten
Fondatore di UnMarketing
Acquista professionisti del marketing su Facebook
Con tutte le modifiche, sono sorpreso di dire che la mia piattaforma social preferita per il business è ancora Facebook. Non sono contrario al cambiamento; In realtà tendo ad amarlo e desiderarlo, ma con Facebook potrebbe essere una delle cose che mi piace di più:è in continua evoluzione. Frustrante, ma vero! Mi piace anche la varietà e Facebook lo offre.
Come imprenditore, consiglierei finalmente di salire a bordo con i video. Prova a fare un breve video teaser da 15 a 30 secondi sul tuo post più recente sul blog. Includi il link al post del blog nel post o nel commento. Dì ai tuoi spettatori nel video dove trovare il link. Facebook non vuole che tu lasci Facebook, quindi pubblica un video e poi includi il link.
Il video ha lo scopo di incuriosire il tuo ascoltatore e fargli desiderare di fare clic per andare al tuo blog. Assicurati solo che il tuo pixel di Facebook sia installato in modo da poter pubblicare alcuni annunci di retargeting per i visitatori del tuo blog!
Kim Walker
Co-proprietario di Shop Marketing Pros
SnackNation su LinkedIn
LinkedIn! Anche se non possiamo ignorare l'UX/UI della piattaforma probabilmente scadente per i consumatori, possiamo assolutamente applaudire il pubblico altamente coinvolto e con le intenzioni elevate che raccoglie per le persone e i marchi.
Il nostro approccio alla creazione di contenuti di LinkedIn è suddiviso in due strategie:1) media a pagamento dal nostro account del marchio e 2) contenuto organico dal nostro leader di pensiero, CEO e co-fondatore Sean Kelly.
Per i media a pagamento, puntiamo in modo ipertestuale e spingiamo la creatività che evoca un'emozione "devo avere questo" o "devo essere questa persona". Domande come "Sei una X con le migliori prestazioni?" in caratteri audaci con belle immagini di stile di vita tendono a funzionare bene.
Per il biologico, pubblichiamo pezzi grezzi, autentici, educativi e informativi di cui Sean è veramente appassionato come professionista e individuo. Abbiamo appreso che LinkedIn è il canale in cui le persone seguono le persone, mentre Instagram o Twitter è il luogo in cui seguire entità più lontane dalla tua portata, come celebrità, grandi marchi o maniglie spiritose. Questa strategia ha dimostrato l'affinità con il marchio e l'aumento della consapevolezza del marchio. Utilizziamo un mix di formati diversificato di videografia, post scritti, articoli di LinkedIn e pratichiamo l'agilità quando si tratta di saltare sulle ultime offerte della piattaforma (consigliamo vivamente di utilizzare questa mentalità su tutti i canali sia per il tuo marchio che per i suoi leader).
Siamo anche uno dei primi account a essere beta LinkedIn Live! Coinvolgere i contenuti su LinkedIn significa essere autentici, rompere il quarto muro e far sentire ai tuoi utenti di aver raccolto informazioni che non avevano mai avuto prima.
Alysse Burroni
Direttore del marketing del marchio presso SnackNation
BambooHR su LinkedIn
È difficile avere una piattaforma di social media preferita. Sono tutti davvero così diversi e soddisfano le diverse esigenze delle persone.
Ma se dovessi sceglierne solo uno, sarebbe LinkedIn, il che è pazzesco per me perché solo pochi anni fa non potevo sopportare LinkedIn. Penso che ci sia voluto un po' di tempo per trovare la loro posizione dopo la fusione con Microsoft, ma sono rimasto molto colpito dalle nuove funzionalità che hanno implementato negli ultimi 18 mesi.
Una delle cose che amo di più di LinkedIn è che ci sono persone reali sulla piattaforma. Ora, ovviamente, ogni canale ha bot o persone che abusano del canale, ma LinkedIn fa un ottimo lavoro assicurandosi che i suoi utenti non solo utilizzino il canale, ma seguano le regole per quali contenuti funzionano sul canale.
Ho scoperto che i migliori contenuti per LinkedIn sono contenuti che aiutano le persone a eccellere nel loro lavoro. In BambooHR, facciamo del nostro meglio per pubblicare contenuti su LinkedIn che li renda liberi di fare un ottimo lavoro. Pubblichiamo infografiche, blog di istruzioni, quiz e video didattici che aiutano davvero le persone a imparare. (Abbiamo anche un fantastico team creativo che rende il mio lavoro abbastanza facile!)
Re di Tyler
Responsabile dei social media presso BambooHR
eos su …tutti!
Creare contenuti accattivanti per il tuo pubblico significa imparare chi sono veramente i tuoi follower e cosa apprezzano.
Testare e apprendere varie forme di contenuto, insieme all'utilizzo di strategie basate sui dati, aiuta a elaborare concetti per i contenuti che vivono sulle nostre piattaforme social. I nostri follower sono una parte essenziale del marchio eos e la nostra community è così coinvolta che è una priorità per il nostro team social comunicare efficacemente i messaggi dei nostri prodotti insieme alla creazione di contenuti che i nostri fan e follower adorano.
Tutte le piattaforme di social media che utilizziamo sono una parte importante del marchio eos e ci assicuriamo di distribuire contenuti pertinenti su ciascuna piattaforma poiché ogni pubblico è unico, in particolare la nostra community di Instagram poiché è molto coinvolta in tutto ciò che facciamo.
Sierra Dennis
Global Social Manager presso eos Products
Bonus:HelloFresh su Instagram
La mia piattaforma di social media preferita è senza dubbio Instagram. Sono una persona molto visiva, quindi sono sempre stato attratto dall'idea di catturare l'attenzione di qualcuno con una foto sorprendente. Instagram ti consente di testare le acque quando si tratta di creare contenuti. Che si tratti di giocare con la copiosa quantità di funzionalità in una storia di Instagram o di pubblicare un semplice banner sul tuo feed; la piattaforma cambia continuamente e mi tiene in piedi.
Quando creo contenuti per Instagram, inizio insta-stalking i miei marchi o influencer preferiti sul canale. Analizzo ogni piccolo dettaglio e vedo come posso adattarlo ai miei progetti attuali. A volte funziona, a volte no, ma è un viaggio divertente lungo la strada!
Gregorio Carter
Senior Associate, Content and Social Media presso HelloFresh
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