Probabilmente non chiameresti un video con un ragazzino vestito come l'iconico Star Wars il cattivo Darth Vader "aziendale". Ma la casa automobilistica tedesca Volkswagen ha lanciato i dadi e ha creato questo divertente spot televisivo.
La loro scommessa è stata ripagata. Il video è stato riprodotto durante il Super Bowl XLV per promuovere la nuova Volkswagen Passat ed è diventato uno degli annunci video più iconici del marchio. Ora ha persino attribuito alla pubblicità di aver cambiato per sempre la portata degli spot del Super Bowl.
Per le aziende B2B, le demo di prodotti, i webinar e le testimonianze dei clienti costituiscono la maggior parte delle attività video. Ma solo perché sei un'azienda che utilizza i video non significa che i tuoi video debbano essere tutti gli affari . Sebbene questi tipi di video siano essenziali per il marketing mix B2B, ci sono molti altri modi in cui puoi sfruttare la potenza del video per coinvolgere il tuo pubblico.
Per fare ciò, i marchi B2B devono pensare al di fuori degli schemi B2B. Prendi ispirazione dai marchi di consumo come Volkswagen che utilizzano i video per deliziare e ispirare i propri clienti.
Come azienda B2B, sappiamo quanto può essere difficile abbattere le barriere e far fluire i succhi creativi — ma siamo qui per aiutarti! In passato, abbiamo coperto tutto, dai primi tre video che i marchi dovrebbero realizzare, alla padronanza dei video delle testimonianze dei clienti e persino a come utilizzare i video per i social media. Ora stiamo facendo luce sui modi creativi per i marchi B2B di utilizzare i video.
1. Aggiungi un video alla tua pagina 404
Quante volte hai fatto scorrere un sito Web e fatto clic su un collegamento solo per ritrovarti nel bel mezzo di una pagina di errore 404? Ah! Non solo ricevi un messaggio che ti fa pensare di aver rotto Internet, ma di solito non c'è un passo successivo chiaro per riportarti sulla strada giusta.
Siamo tutti d'accordo sul fatto che ottenere una pagina di errore 404 può essere un ostacolo frustrante per i visitatori del sito web. All'inizio potrebbe non sembrare un grosso problema, ma, secondo la società di reclutamento di talenti tecnologici Toptal, "l'88% dei consumatori online ha meno probabilità di tornare su un sito dopo una brutta esperienza". In breve, puoi praticamente dire sayonara a chiunque si imbatta in una pagina di errore 404 sul tuo sito senza una risoluzione immediata sul tavolo.
Un'utile pagina 404 con una casella di ricerca o collegamenti alle pagine principali è un ottimo punto di partenza. Ma una pagina 404 con un video è un easter egg ancora migliore per sorprendere i visitatori del tuo sito web e trasformare la loro brutta esperienza in una deliziosa avventura.
Abbiamo adottato questo approccio a Wistia con la nostra pagina 404 ispirata a Lenny. Offriamo alla gente l'accesso alla nostra navigazione principale per tornare in pista e promuovere un canale altrimenti nascosto pieno di deliziosi video di Lenny. Awww! Questo è subdolo perché l'easter egg mostra effettivamente i nostri prodotti Channels in un modo divertente e non invadente.
Impact, un'agenzia di marketing digitale con sede a New Haven, nel Connecticut, utilizza un video in loop sulla loro pagina 404 per alleggerire l'atmosfera e indirizzare le persone alla home page dell'agenzia. La pagina è semplice ma offre un sacco di personalità e un testo scattante e colloquiale che ti dà un'idea del marchio dell'agenzia — amichevole e accessibile.
Immagine per gentile concessione di Impact.
2. Aggiungi video alle tue pagine di conferma "grazie"
Un altro punto subdolo per aggiungere un video a sorpresa? Le tue pagine di conferma "grazie". Le persone nel B2B sono abituate a compilare moduli e cablate per aspettarsi qualche tipo di messaggio qui, quindi perché non sorprenderli con un video?
Questa è un'altra tattica che abbiamo impiegato qui a Wistia. Ogni volta che qualcuno invia un modulo sulla nostra pagina dei prezzi, viene accolto con questo video ispirato a Mighty Ducks. Dai un'occhiata!
Il video realizza alcune cose. Stabilisce le aspettative su ciò che le persone possono aspettarsi dopo aver inviato un modulo, presenta alcuni membri del team di vendita e prepara le persone su ciò di cui possono entusiasmarsi all'interno del prodotto Wistia. Ma soprattutto, fornisce un tocco umano e mostra il lato divertente del nostro marchio.
3. Video per cancellazioni email
Non è mai divertente quando qualcuno si cancella dalle tue e-mail. In pratica ti stanno dicendo che non sono più interessati ai tuoi contenuti. Sebbene questa metrica possa essere una pillola difficile da ingoiare, in definitiva è meglio lasciare che il tuo pubblico vada avanti quando è il momento giusto. E non fa male comunicare che non ci sono rancore nel processo.
HubSpot ha inchiodato questo approccio con il video di annullamento dell'iscrizione via e-mail.
Questo video funziona bene per HubSpot perché si allinea così strettamente con il loro prodotto e il loro pubblico di marketing. Anche se questo approccio ironico potrebbe non essere adatto a tutti i marchi, ci sono altri modi per portare un po' di umorismo in tavola. Dai un'occhiata a questo esempio di beneficenza:l'acqua. Durante la sequenza di annullamento dell'iscrizione, danno alle persone la possibilità di annullare l'iscrizione o guardare il loro CEO inzupparsi d'acqua.
Ancora una volta, questo concetto è brillante perché si lega alla missione dell'azienda di fornire acqua pulita e consente anche alle persone di restare per più contenuti. In quanto organizzazione no-profit, le e-mail sono vitali per mantenere e nutrire i donatori, quindi offrire un po' di umorismo e umanizzare il marchio è proprio ciò che il dottore ha ordinato per mantenere le persone a bordo.
4. Video introduttivi dei dipendenti per e-mail
Se fai parte di un team di vendita o di successo dei clienti, aggiungere un video alla tua firma e-mail è un modo fantastico per entrare in contatto ulteriormente con i tuoi clienti. Per farlo su larga scala, scopri per quanto tempo vuoi che durino i tuoi video (circa un minuto funziona alla grande) e un modello generale che sia facile da replicare. Ecco un rapido esempio di Margot a Wistia.
Questo video non ha richiesto molto tempo per essere realizzato, è stato molto divertente da girare e i clienti che lo scoprono sono rimasti coinvolti. Vince tutto intorno!
BambooHR adotta un approccio simile per il proprio team di vendita. La vendita è difficile, soprattutto ora che la maggior parte del processo di vendita B2B avviene online. BambooHR voleva ripensare la strategia per costruire migliori connessioni con potenziali clienti e clienti. Incontriamo Preston!
BambooHR ha fatto un lavoro incredibile trasformando Preston in un nuovo amico. Fare il passo in più per girare fuori dall'ufficio è stato anche un bel tocco per far sapere ai potenziali clienti che BambooHR apprezza la creatività e il divertimento sul posto di lavoro, il che potrebbe finire per essere un fattore di differenziazione chiave.
5. Sviluppa una serie di video brandizzati
Alcune aziende sono già profondamente investite nei contenuti video (evviva!) E sono pronte a portare la loro strategia di marketing video al livello successivo. La creazione di una serie di video di marca originale è un naturale passo successivo nel percorso di marketing video.
Tieni a mente — la tua serie di video di marca dovrebbe ispirare e intrattenere il tuo pubblico sopra ogni altra cosa. La creazione di una serie eccessivamente promozionale che spinge il tuo prodotto o servizio non coinvolgerà e farà crescere il tuo pubblico nel tempo. Il tuo obiettivo non è vendere, vendere, vendere, ma invece di connetterti profondamente con il tuo pubblico e creare affinità con il tuo marchio.
Se ti stai chiedendo come iniziare — non preoccuparti. Abbiamo identificato tre modi per creare la tua prima serie di video seguendo il framework di costruzione, prestito, acquisto. Assumere uno showrunner e un team di video dedicati è un'ottima opzione per i marchi che vogliono avere un maggiore controllo sui progetti video, mentre l'outsourcing a liberi professionisti o persino l'acquisto di contenuti creativi è una buona strada per le persone che cercano di mettersi al lavoro.
Mailchimp ha già fatto questo passo con il suo studio interno Mailchimp Presents. Tra gennaio e maggio 2019, Mailchimp ha registrato oltre un milione di visualizzazioni dei suoi programmi di marca che includevano serie su tutto, dalle trasformazioni delle piccole imprese alle persone che lavorano dai loro laptop.
Immagine per gentile concessione di Mailchimp.
Non per suonare il nostro clacson o altro, ma abbiamo anche il nostro studio interno con una serie di grandi spettacoli. Se stai cercando il tuo prossimo spettacolo degno di nota da guardare, dai un'occhiata alla nostra serie vincitrice del Webby Award One, Ten, One Hundred , dove sfidiamo un'agenzia di produzione video a creare tre annunci utilizzando tre molto budget diversi.
Fatti ispirare Dai un'occhiata a queste aziende che hanno creato studi interni per i contenuti brandizzati.Non aver paura di pensare fuori dagli schemi B2B
Oggi, il mandato di un marketer B2B non è semplicemente quello di attirare l'attenzione - la sta trattenendo. Di conseguenza, tutte le attività di marketing devono essere costantemente eccellenti. Infondendo in modo creativo momenti video sorprendenti nella tua esperienza di marca B2B, creerai un'impressione duratura e ti distinguerai dalla massa. Quindi sii creativo e non aver paura di provare cose nuove al di fuori del convenzionale regno B2B.