Tu sei l'esperto:5 tipi di video B2B da utilizzare per creare autorità del marchio

Probabilmente sei nel tuo settore di attività perché sai come fare quello che fai e sai come farlo bene. E, anche se non hai dubbi sulle capacità della tua azienda, l'obiettivo del marketing è condividere tale esperienza con gli altri e, in definitiva, convincere le persone che puoi aiutare a risolvere i loro problemi.

Nel mondo del marketing, chiamiamo questo tipo di credibilità esterna autorità di marca. Avere autorità del marchio significa che il tuo pubblico si sente sicuro di acquistare dal tuo marchio. Le persone si fidano di te e credono a quello che dici. E il marketing video può aiutarti a stabilire l'autorità del marchio guadagnando l'attenzione — e poi la fiducia — del tuo mercato di riferimento.

Il video marketing è un termine generico che racchiude molte funzioni. Puoi fare molto con i video, dall'istruzione all'intrattenimento. Oggi parliamo in particolare di cinque tipi di video B2B che ti aiuteranno a costruire l'autorità del marchio nel tuo settore.

1. Video dimostrativi

Definiti anche video didattici o esplicativi, i video esplicativi sono incredibilmente efficaci perché guidano il tuo pubblico attraverso qualcosa che vuole sapere in un formato facile da digerire. È come se fossi lì con loro, guidandoli attraverso ogni passaggio.

Anche i video dimostrativi sono particolarmente apprezzati dai motori di ricerca. Le persone cercano costantemente in Internet istruzioni rapide da applicare immediatamente. Secondo TechSmith, la ricerca online è il modo più comune per gli utenti di trovare video didattici.

Pensa alle domande comuni che ricevi. Questi potrebbero essere un ottimo punto di partenza da cui sviluppare i tuoi video di istruzioni, poiché le persone nel tuo pubblico di destinazione probabilmente stanno cercando quelle risposte online.

2. Video didattici

I video didattici aiutano a creare una relazione tra te e il tuo mercato di riferimento e a creare fiducia. Questi video mostrano che fornisci valore al di là della tua offerta di prodotti o servizi. Se gli spettatori apprezzano i tuoi contenuti educativi e li trovano utili, probabilmente ti cercheranno per ulteriori informazioni e forse acquisteranno il tuo prodotto.

Usa il video come un'opportunità per educare il tuo pubblico su un argomento complesso, intimidatorio o tecnico. Rendi le cose più facili da capire per loro. Insegnando alle persone qualcosa che non capiscono del tutto, ti posizioni come una risorsa che può aiutarli a navigare in concetti e situazioni relativi al settore.

Tutti vogliono sentirsi come se fossero qualcosa di più di una semplice vendita potenziale e che le aziende si preoccupano più dei loro profitti. Quando ti prendi il tempo per costruire una relazione in questo modo con i tuoi clienti, mostra loro che "ti stai mostrando per offrire valore e che sei disposto ad aiutarli oltre a vendere loro", secondo Forbes.

Prova a produrre un video che spieghi un processo complesso relativo al tuo settore. Oppure inizia definendo un termine comunemente usato in modo improprio o frainteso. Scomponi le cose in modo accessibile e invita le persone a porre più domande (puoi usarlo per contenuti futuri!). Questo tipo di video è particolarmente utile per il tuo pubblico se ti trovi in ​​un settore come quello tecnologico, dove c'è molto gergo e le cose cambiano rapidamente.

3. Documentari o docuserie

I documentari o le docuserie ti offrono la possibilità di diventare un po' più creativo e di avvicinarti all'obiettivo di intrattenere i tuoi spettatori. Tuttavia, anche se vogliamo che sia divertente, tu vuoi comunque fornire informazioni o valore su qualcosa relativo al tuo settore o marchio!

Pensa ai migliori documentari che hai visto e a cosa hai portato via da loro. Di solito, te ne vai con alcuni pensieri o intuizioni nuovi o intriganti. Questo è l'obiettivo anche per le aziende che creano documentari — vuoi lasciare allo spettatore alcune idee o ispirazioni — l'unica differenza è che vuoi che queste nuove idee siano in qualche modo collegate al tuo marchio.

Ci sono molti approcci diversi che puoi adottare quando crei documentari o docuserie. Prova a utilizzare un'angolazione che crei una connessione tra te e il tuo pubblico; molte volte ciò significa aggiungere un tocco umano e concentrarsi sulle storie delle persone.

Ad esempio, potresti mostrare filmati interni dietro le quinte, come un "giorno nella vita" di un dipendente — come faceva 360Learning con Onboarding Joei . Oppure potresti intrecciare un arco narrativo che racconta la storia del tuo marchio. Oppure potresti evidenziare lo sviluppo di un prodotto specifico, da ciò che ha spronato l'idea alla base del prodotto che sta effettivamente arrivando nella vita di clienti felici.

4. Testimonianze

Testimonianze video e case study sono essenzialmente la prova che il tuo prodotto o servizio rende felici le persone. Stai dicendo al tuo pubblico che le persone che fanno affari con te sono soddisfatte — e che se scelgono il tuo prodotto o servizio, anche loro saranno una storia di successo.

Prendi il controllo della narrativa nelle tue testimonianze ponendo le domande giuste. Pensa a quali informazioni potrebbero essere altamente persuasive per un nuovo cliente e trova i modi per ottenerle dalla tua base di clienti. I sondaggi post-acquisto sono un modo, così come il follow-up di un venditore per ottenere informazioni dettagliate.

Vuoi anche usare le migliori storie di successo. L'obiettivo qui è quello di stabilire credibilità ed eccitare il tuo pubblico, quindi se hai clienti che sono davvero ben posizionati o molto apprezzati nel loro settore, metti in mostra le loro testimonianze in lungo e in largo!

Prova a produrre testimonianze che mostrino anche la flessibilità del tuo prodotto o servizio. Ad esempio, se sei un'azienda di software per la gestione del marchio, prendi in considerazione la possibilità di evidenziare un cliente che ha subito un rebranding in una testimonianza e un altro cliente che ha utilizzato il tuo software per far crescere la propria immagine del marchio esistente in un altro video. Questo amplia la portata del tuo pubblico potenziale.

5. Webinar

Finora, ogni tipo di video di cui abbiamo discusso è stato qualcosa che creerai e poi distribuirai. I webinar, d'altra parte, sono eventi dal vivo — che possono emozionarti o spaventarti (o entrambi!).

I webinar sono un ottimo modo per parlare direttamente al tuo pubblico e mostrare loro quello che sai. Crea un webinar o una serie di webinar con gruppi di esperti che discutono di argomenti relativi al settore. Se ospiti webinar dal vivo, assicurati di salvare le registrazioni sul tuo sito web o sulla tua libreria video in modo che gli spettatori possano accedervi facilmente anche al termine dell'evento webinar.

A differenza degli altri tipi di video, con un webinar dal vivo puoi interagire attivamente con il tuo pubblico attraverso sondaggi e sessioni di domande e risposte. Interagire con il tuo pubblico è un ottimo modo per entrare in contatto con loro e comprendere meglio le loro esigenze. Ad esempio, durante il webinar, puoi porre domande di attualità al tuo pubblico tramite un sondaggio. Oppure puoi lasciare del tempo alla fine della sessione affinché il tuo pubblico possa porre domande ai relatori e ricevere risposte sul posto.

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Se dedichi molto tempo e budget ai tuoi video, vuoi che siano visti da un vasto pubblico. Probabilmente vorrai anche fornire una buona esperienza utente a chiunque si sintonizzi.

Usa i canali Wistia per trasformare i tuoi video didattici e didattici, documentari, testimonianze, webinar e altro in un'esperienza generatrice di contatti. Hai la possibilità di bloccare i tuoi canali in modo che il tuo pubblico debba fornire un indirizzo e-mail per accedervi, aumentando così la tua lista e-mail. Puoi anche rendere del tutto facoltativo fornire un indirizzo email aggiungendo un pulsante "Iscriviti" alla fine dei tuoi video.