È sempre più impossibile pensare a una strategia di contenuti che non utilizzi il video come componente forte ed efficace. Eppure per molte persone ci sono ancora barriere e ostacoli che impediscono loro di entrare nel mondo dei video.
Per ottenere alcune informazioni da parte di esperti in merito, abbiamo parlato con Andy Crestodina, co-fondatore e CMO della pluripremiata agenzia digitale Orbit Media. Negli ultimi 20 anni, Andy's ha fornito indicazioni a oltre mille aziende, scritto centinaia di articoli su strategia dei contenuti, SEO e analisi e autore del libro Content Chemistry:The Illustrated Handbook for Content Marketing.
[Puoi guardare il video su questo argomento all'inizio di questo post, ascoltare l'episodio del podcast, premere play qui sotto o continuare a leggere per saperne di più... ]
Cos'è il content marketing?
Il content marketing è l'opposto della pubblicità. La pubblicità riguarda il "push" e il content marketing riguarda il "pull".
La pubblicità riguarda la distrazione e l'interruzione. Ogni pubblicità che hai visto ti ha distratto mentre stavi facendo qualcosa, perché questa è la natura della pubblicità. Andy ha spiegato:"Hanno attirato la tua attenzione e non appena smettono di pagarla, smettono di attirare la tua attenzione".
Il content marketing è l'opposto. Sfrutta canali come ricerca, social ed e-mail per raggiungere le persone.
Il content marketing sta dando alle persone ciò che vogliono (di solito educativo, a volte di intrattenimento) per aumentare la consapevolezza del marchio, fidelizzare e aumentare la fiducia. Al giorno d'oggi puoi far crescere un pubblico enorme attraverso i contenuti. Andy ci ha detto che la sua citazione preferita sul content marketing proviene da Jay Bear "la pubblicità è clamore e il content marketing è un aiuto".
Un altro modo di pensare al content marketing è che è un gigantesco test di generosità. Il marchio che fornisce i consigli più utili, guadagna il pubblico più vasto, la massima fiducia e la maggiore richiesta.
Perché aggiungere video alla tua strategia per i contenuti?
Il video ti offre un migliore accesso al cervello umano, trasformando il tuo pubblico in spettatori anziché in lettori.
Il video è accessibile e avvincente. Vedere il viso, il tono e il linguaggio del corpo di qualcuno aiuta a stabilire una connessione e creare fiducia in un breve lasso di tempo.
Il web design è incentrato su una gerarchia visiva. Le immagini sono visivamente più prominenti del testo e i video sono visivamente più prominenti del testo o delle immagini. "Quando usi i video, hai aggiornato al massimo il tuo formato per i contenuti."
Per uno sguardo più approfondito al marketing e alla strategia dei contenuti, dai un'occhiata al post sul blog approfondito di Andy.
Quanto è difficile realizzare video di valore?
Il motivo per cui le persone non fanno più video non è che gli strumenti sono difficili. Andy ha spiegato “Camtasia, ad esempio, non richiede praticamente alcun addestramento, puoi semplicemente iniziare a usarlo. La barriera non ha nulla a che fare con gli strumenti, la barriera ha tutto a che fare con le emozioni delle persone."
In sostanza, la barriera è essere timidi o schizzinosi. L'ostacolo è che le persone non si sentono a proprio agio nel creare qualcosa con la loro faccia e la loro voce.
I relatori hanno un vantaggio naturale quando realizzano video, perché possono adattare le diapositive della presentazione alle immagini del video. Qualsiasi azienda che utilizza elementi visivi o diagrammi nella propria strategia di contenuto ha lo stesso vantaggio perché tutti possono essere adattati.
Basta guardare cosa hanno fatto tutte le piattaforme social di recente. Facebook, Instagram, LinkedIn, si sono tutti ricostruiti attorno ai contenuti video. Un post video su una di queste piattaforme ha una portata incredibile rispetto a un normale post di testo o a un'immagine.
Qual è il posto migliore per ospitare il tuo video?
Andy ci ha illustrato i tre diversi tipi di video utilizzati dalle aziende:
- Video sui social media
- Video di marketing dei contenuti
- Chi siamo / Video Testimonianza
Video sui social media sono lì per guidare il traffico. Sono, ovviamente, ospitati su piattaforme di social media perché non sei preoccupato per chi ha la proprietà di quel video. Non sono video che ti aspetti di avere longevità. Questi video vengono utilizzati per promuovere qualcosa come un evento imminente o forse un altro contenuto che vuoi che le persone vedano.
Video di marketing dei contenuti sono dove stai fornendo qualcosa di valore che educa o intrattiene il tuo pubblico. Andy ha spiegato che questo tipo di video è ospitato al meglio su YouTube.
Una volta che questo tipo di video è su YouTube, può essere incorporato nel tuo sito web, così non perdi un visitatore del tuo sito, ma crei anche un pubblico su YouTube.
Il video "Chi siamo / Testimonianza" è il tuo video di costruzione della fiducia. Questo è quello che hai speso più tempo e denaro per produrre. È il video che spiega chi sei e magari contiene testimonianze. Questo è il video che desideri ospitare sul tuo sito Web in modo da avere il pieno controllo e la proprietà di esso.
Video sulla guida del traffico – piattaforme di social media
Video di marketing dei contenuti – YouTube e il tuo sito web
Chi siamo / Testimonial Video – esclusivamente sul tuo sito web
Analisi dei risultati
I risultati possono essere misurati in diversi modi. Se il video è sul tuo sito web, puoi misurare la modifica al rendimento di quella pagina. Oppure, se il video è ospitato da qualche parte come YouTube, puoi misurarne le prestazioni su quella piattaforma.
Andy misura i suoi video attraverso un attento lavoro di analisi. Utilizzando Google Tag Manager crea un evento per monitorare le riproduzioni del video, quindi in Google Analytics crea segmenti per vedere le differenze tra i video guardati e quelli che non lo guardano.
Andy ha scritto un blog che va molto più nel dettaglio, ma puoi vedere che ci sono 16 clic che non contano in Google Analytics (cose come lo scorrimento, l'espansione a discesa ecc.), comprese le riproduzioni video. Quindi premere Riproduci su un video non è un clic che viene conteggiato da Google Analytics, a meno che tu non crei un monitoraggio degli eventi per esso.
Google Tag Manager funge da contenitore per tutti i tuoi codici di monitoraggio del marketing come javascript e pixel di Facebook. Può anche essere utilizzato per eseguire alcune impostazioni analitiche fantasiose. È uno strumento gratuito e un modo all'avanguardia per aggiungere e gestire i codici di monitoraggio del marketing ai siti Web.
Tag Manager semplifica l'intero processo di creazione di un evento, perché le variabili sono già integrate. Ogni evento ha una categoria, un'azione e un trigger di attivazione. Una volta attivato il trigger, il tag viene registrato.
Una volta che il tag è lì, vedrai il flusso di dati in questi record di eventi. Vuoi concentrarti sul vedere qual era la differenza rispetto alla pagina prima e dopo aver aggiunto il video. La gente ha guardato il video? E se sì, in che modo il loro comportamento variava rispetto alle persone che non lo volevano?
Questo mostra la differenza nei dati di spettatori e non spettatori di video, confrontando le abitudini dei due. Questo tipo di dati può essere assolutamente prezioso.
Diciamo che devi ottenere un aumento del budget approvato per realizzare più video di content marketing. Come convinci il tuo capo o il tuo cliente che si tratta di un'impresa degna?
Da questo confronto puoi vedere che la quantità media di tempo trascorso sulla pagina è raddoppiata dalle persone che hanno visto il video. Il confronto mostra che guardare il video ha ridotto la frequenza di rimbalzo e che gli spettatori avevano maggiori probabilità di continuare il loro percorso attraverso il sito web rispetto ai non spettatori.
Se il tuo video non è ospitato sul tuo sito web ed è invece su YouTube, YouTube Studio ha le sue analisi di cui puoi trarre vantaggio.
YouTube Studio ti consente anche di analizzare quanti spettatori hanno guardato il tuo video perché è stato loro suggerito da YouTube. Questo è fondamentale per aiutarti a valutare l'importanza di utilizzare YouTube come partner di hosting.
I consigli di Andy per le persone che iniziano a fare video
Sfrutta i tuoi punti di forza
Realizzare video per qualsiasi contenuto di cui disponi che funzioni costantemente bene nel tempo è parte integrante della tua strategia per i contenuti. Questo è facile da scoprire utilizzando Google Analytics, ordina tutte le pagine del tuo sito Web in base al numero di visualizzazioni.
Una volta che sai quale contenuto sta già attirando più traffico, crea video per quel contenuto e poi aggiungilo direttamente nella parte superiore di quella pagina.
Andy ha spiegato che il sito Web di tutti ha un'autostrada che lo attraversa e devi sapere dove si trova quell'autostrada e dove si trovano i punti di ingresso principali. Non appena sai quali sono gli URL più popolari, sai dove aggiungere più link interni, più inviti all'azione e dove caricare i tuoi video.
Prendi Camtasia
Fai alcune misurazioni
Senza un tabellone segnapunti è difficile rimanere motivati ed è difficile entusiasmarsi per quello che stai facendo. Se non stai misurando i tuoi risultati, come fai a sapere se hai segnato un fuoricampo? Le misurazioni sono fondamentali per la tua strategia di contenuto e il tuo successo.
Lavora di più
Sì, puoi realizzare un video in tempi relativamente brevi. Ma se dedichi più lavoro alla realizzazione di un video, vedrai che ripagherai di cento volte con il coinvolgimento.
Un ottimo esempio di questo è assicurarsi che il tuo video abbia un "tappo per il pollice", qualcosa per far sì che il tuo pubblico smetta di scorrere oltre il tuo video.
Utilizzando uno strumento come Camtasia, è fondamentale aggiungere didascalie ai tuoi social media e ai video di YouTube. Senza una didascalia non hai quel "Thumb Stopper" che farà smettere a qualcuno di scorrere la propria sequenza temporale e guardare effettivamente il tuo video.
Il content marketing avvantaggia davvero se dedichi più tempo e più sforzi alla sua creazione.
Sei pronto per aggiungere più video alla tua strategia di contenuti? Ti senti ancora come se ci fossero delle barriere in atto?
Per consigli e suggerimenti più esperti, visita TechSmith Academy su YouTube o ascolta il Podcast.