Ingredienti chiave dei video di vendita che convertono

Hai realizzato un video di vendita per i social media ma non hai visto i risultati attesi? Bene, la magia sta nel giusto copione del video di vendita e in alcune altre considerazioni chiave di marketing.

Diamo un'occhiata a come creare annunci di vendita efficaci e rivedere la tua strategia di marketing video per un maggiore ritorno sull'investimento!

Aspetta, hai davvero bisogno di una strategia di video marketing?

Dai un'occhiata a cosa dicono i numeri.

Dal 2015, il video ha continuato a crescere come strumento chiave di marketing e vendita. In questo momento, i marketer video aumentano le entrate del 49% più velocemente rispetto ai marketer non video. Con l'avvicinarsi del 2023, quando si prevede che l'eCommerce al dettaglio mondiale raggiungerà i 6,5 trilioni di dollari, i video diventeranno ancora più importanti.

Nel 2021, il 93% dei marketer video considera i video importanti per la propria strategia di marketing, rispetto al 78% del 2015.

L'87% dei marketer video ha riportato un ROI video positivo, oltre 50 punti sopra il 33% che si sentiva così nel 2015. E secondo Cisco, i video rappresenteranno l'82% del traffico Internet nel 2021.

Non investire oggi nel marketing video potrebbe portare a un'opportunità persa, quindi inizia a elaborare strategie!

Inizia:capisci prima il tuo pubblico

Un video è buono quanto il messaggio, ma come si racconta una storia che risuonerà? Conosci il tuo pubblico. Cioè, costruisci il tuo personaggio pubblico.

Vai oltre i dati demografici:inserisci dati comportamentali e psicografici

Ti senti come se gli esperti di marketing abbiano gettato questo termine così tanto in giro che sta perdendo il suo significato?

Il consiglio spesso gira intorno al sapere dove vive il tuo pubblico, la sua età, sesso e reddito. Ma conoscere il tuo pubblico va oltre i dati demografici di base.

Rispondere a queste domande potrebbe metterti sulla strada giusta.

• Quali sono i loro punti deboli?

• Quali sono i loro obiettivi?

• Quali sono le loro sfide?

• Cosa motiva o fa scattare una loro risposta?

• Che cosa sono interessati a sentire, vedere o sperimentare?

Perché funziona

Ecco perché la comprensione e la costruzione del tuo profilo di pubblico sulla base di dati psicografici e comportamentali funziona:

• Comprendere i punti di dolore più profondi del tuo pubblico ti aiuta a migliorare il tuo messaggio.

• Sapere cosa li motiva ti aiuta a creare offerte irresistibili.

• L'uso del loro linguaggio quotidiano nel video rende il messaggio facilmente riconoscibile.

• Comprendere le loro sfide ti aiuta a eliminare gli attriti nel percorso di conversione.

• Conoscere i loro obiettivi aiuta ad affrontare possibili obiezioni.

Attira l'attenzione con un inizio in grassetto

Dovrai prima attirare l'attenzione per vendere con un video e, sfortunatamente, probabilmente hai meno di 12 secondi per farlo:uno studio ha rilevato che la durata dell'attenzione umana è ora di otto secondi, rispetto ai 12 secondi del 2000.

Quindi, sfrutta al massimo i tuoi primi otto secondi.

Presentare in modo chiaro e rapido te stesso e lo scopo del video. Caricalo in anticipo con il valore e i messaggi più importanti. Usa scene, colonne sonore e umorismo incredibilmente divertenti per coinvolgere il pubblico.

Esempio video:Dollar Shave Club 

Mike, il fondatore del Dollar Shave Club, inizia con un'introduzione di tre secondi e in 15 secondi arriva al messaggio.

Il video ha generato oltre 12.000 nuovi ordini entro 48 ore dal lancio. Vanta anche numeri di coinvolgimento impressionanti:27,3 milioni di visualizzazioni, 140.000 Mi piace e 9.000 commenti.

Perché il grassetto inizia a funzionare

Ecco cosa rende l'avvio coraggioso un gioco da ragazzi:

• Aiuta ad attirare l'attenzione del pubblico.

• Solo il 46% circa degli spettatori guarda i video fino alla fine, quindi vuoi che quei primi secondi contino.

• Quando le persone ricevono il messaggio principale in precedenza, è più probabile che guarderanno il video fino alla fine.

• La maggior parte delle persone salta gli annunci, compresi gli annunci video, quindi è molto importante coinvolgerli entro i primi dieci secondi.

Allinea con l'intento del tuo pubblico

Circa il 78% dei clienti afferma di non sentirsi compreso dai marchi. Mettiti in sintonia con il tuo pubblico allineando il tuo messaggio con le sue intenzioni.

L'allineamento con l'intento del tuo pubblico si riduce alla comprensione dei suoi punti deboli e delle sue aspirazioni. Ad esempio, potrebbero fare domanda per l'università, provare a decidere una soluzione di hosting del sito o cercare di comprendere una materia complessa come l'apprendimento automatico.

Articola questo problema nella lingua che capiscono, concentrandoti chiaramente sui loro punti deboli e aspirazioni più importanti.

Esempio video:Old Spice 

Usa i trigger emotivi che affrontano il punto dolente specifico (ad esempio, "risparmia" se vogliono risparmiare denaro) e rafforza il modo in cui il tuo prodotto o servizio potrebbe aiutare ad alleviare i dolori e raggiungere i suoi obiettivi.

Scopri cosa considerano utile e comunicalo in modi che coinvolgeranno, interesseranno e costruiranno connessioni emotive.

Ecco un classico esempio di Old Spice:una macchina per il bagnoschiuma.

Questo video di 32 secondi ha generato oltre 59 milioni di visualizzazioni, oltre 27.000 commenti e circa 232.000 Mi piace.

La campagna ha suscitato una sensazione che è diventata la più rapida crescita e la più popolare della storia. Entro una settimana dal lancio:

• Il seguito del marchio su Twitter è aumentato del 2.700 percento

• Il coinvolgimento dei fan su Facebook è aumentato dell'800%

• Il traffico del sito web è aumentato del 300 percento

• Le vendite di bagnoschiuma Old Spice raddoppiano del 107%

Perché concentrarsi sulle intenzioni del tuo pubblico funziona

Prestare attenzione a ciò che il tuo pubblico sta cercando di comunicare o ottenere ripaga per questi motivi:

• Li fa sentire che il marchio comprende le loro esigenze.

• Li aiuta a relazionarsi con il messaggio, facilmente.

• L'uso dei trigger emotivi che affrontano il loro punto dolente specifico attira risposte emotive e aumenta le vendite.

Mostra credibilità

Rubare l'attenzione con un inizio audace, allinearsi con le intenzioni del pubblico sono entrambi eccellenti ma non sono sufficienti perché i potenziali clienti acquistino da VOI —vogliono credibilità.

Un terzo dei consumatori americani afferma che fidarsi di un marchio è importante perché non possono permettersi di sprecare denaro per un cattivo acquisto.

Circa l'82% afferma che continuerà ad acquistare da un marchio di cui si fida anche se un altro marchio diventa improvvisamente caldo e alla moda. E il 76 percento ammette che consiglierebbe il marchio.

Come aggiungere credibilità ai tuoi video di marketing

Il tuo video deve rispondere alla domanda non posta nella mente del tuo potenziale cliente:"Perché dovrei comprare da te?"

Potrebbe essere una semplice introduzione come nel video del Dollar Shave Club, che mostra il numero di clienti attivi, fa riferimento alle testimonianze dei clienti, ai media o alle celebrità.

Potresti anche tagliare scene nel video che mostrano i clienti che sperimentano felicemente il prodotto.

Oppure potresti usare questo grafico per le idee.

Credito:Marketingcharts.com

Scopri come ClickUp esegue questa operazione verso la fine del suo video di 1:27 secondi.

Perché aggiungere credibilità ai tuoi video funziona

Non mostrare abbastanza credibilità potrebbe essere un problema per alcuni consumatori. Ecco alcuni degli elementi che rendono questo principio così rilevante:

• Mostrare credibilità aiuta a rafforzare l'autorità del marchio.

• Potrebbe aiutare a ridurre le obiezioni dei clienti.

• La ricerca di Stanley Milgram ha scoperto che le persone obbediscono e si fidano di coloro che percepivano come figure autoritarie.

• È probabile che i clienti acquistino quando sanno che altri stanno utilizzando i prodotti o servizi.

Utilizza l'avversione alle perdite come strategia vincente

Gli esseri umani evitano le perdite:una persona normale preferirebbe non perdere piuttosto che acquisire guadagni equivalenti. Gli psicologi chiamano questo principio avversione alla perdita.

Mettere in funzione l'avversione alle perdite

Un rapido studio dei marchi di eCommerce di successo mostrerà che la maggior parte dei marchi fa affidamento su questo principio per aumentare le proprie vendite.

Ad esempio, Dollar Shave Club lascia ai propri clienti il ​​controllo; l'azienda offre loro una garanzia di rimborso di 30 giorni, senza costi nascosti e la libertà di annullare gli abbonamenti in qualsiasi momento.

Offre loro anche la spedizione gratuita.

Replicare questo principio nel tuo marketing video potrebbe consentirti di ottenere successi simili. Potresti offrire loro:

• Una garanzia di rimborso di 30 giorni

• Politica di reso facile

• Cancellazione facile

• Prove gratuite

O suggerire cosa perderebbero piuttosto che guadagnare.

Perché l'avversione alla perdita funziona

Il ruolo di questo principio nella sceneggiatura è rafforzare la sicurezza dell'utilizzo del prodotto. Ecco alcuni di ciò che lo fa funzionare:

• I clienti sono contrari alle perdite; preferirebbero non perdere $ 1 piuttosto che guadagnare $ 1.

• Due terzi degli acquirenti controllano la politica di restituzione prima di acquistare e il 92% ha dichiarato che comprerà di nuovo se il processo di restituzione sarà senza soluzione di continuità.

• Una garanzia di rimborso rende i clienti più sicuri nell'acquisto.

• L'utilizzo delle "prove gratuite" aiuta i marchi B2B ad aumentare le conversioni del 66%.

Utilizza il principio di scarsità

I consumatori non sono solo contrari alle perdite; odiano anche perdere buoni affari.

Includendo sconti sensibili al fattore tempo, l'offerta di edizioni limitate nella sceneggiatura del tuo video potrebbe aiutarti ad attingere a questo desiderio primitivo. Circa il 48% dei millennial ha speso soldi che non devono tenere il passo con gli amici e il 60% delle persone effettua acquisti a causa della FOMO, la paura di perdersi.

Queste statistiche indicano quanto sia rilevante questo principio nel marketing di oggi.

Come i marchi applicano il principio di scarsità

La maggior parte dei marchi di e-commerce si affida a FOMO per guidare azioni immediate in loco, indirizzare il traffico di ritorno e fidelizzare i clienti. Ad esempio, LuckyVitamin offre enormi sconti sensibili al tempo sugli acquisti di integratori minerali e vitaminici.

I dati di stima del traffico di SimilarWeb mostrano che circa 1,28 milioni di persone hanno visitato il sito il mese scorso.

I dati sul traffico mostrano che circa il 37,8% delle visite riguardava traffico diretto, probabilmente proveniente da clienti di ritorno. Naturalmente, molte cose potrebbero essere responsabili di queste sostanziali visite successive, ma le enormi offerte sensibili al tempo di LuckyVitamin sono una.

Il principio di scarsità funziona benissimo anche nel video marketing.

Perché il principio di scarsità funziona

Ecco alcuni dei motivi per cui questo principio funziona.

• I consumatori hanno un desiderio primitivo di risparmiare sugli acquisti.

• Circa il 71% dei consumatori statunitensi cerca sconti prima dell'acquisto.

• Shopify ha rilevato che i commercianti con codici sconto attivi hanno una probabilità otto volte maggiore di effettuare vendite.

Guida all'azione con un CTA avvincente

Credito immagine:Sean MacEntee tramite Flickr

L'invito all'azione rende il messaggio di marketing attuabile.

È la porta d'accesso alle azioni dei consumatori. CTA è ciò che guida il pubblico al passaggio successivo e lo spinge più vicino alla conversione. Kissmetrics ha scoperto che l'utilizzo di un CTA all'interno del proprio video ottiene il 380% di clic in più rispetto ai CTA della barra laterale.

Usa un CTA avvincente nel tuo copione video per guidare l'azione che intendi dal tuo pubblico.

Sia il messaggio di marketing che l'invito all'azione dovrebbero essere in linea con l'intento del pubblico. Usa trigger emotivi attuabili che affrontano il loro punto dolente nell'invito all'azione. Rendi la CTA ricca di valore.

Evita di utilizzare CTA generici come Risparmia il 40% ora, il tuo pubblico potrebbe percepirti come un venditore . Ecco alcuni esempi di marchi reali:

• Crazy Egg:mostrami la mia Heatmap

• Manpack:costruisci un Manpack

• Il mio curriculum perfetto:crea il mio curriculum

Qualunque CTA tu scelga, dovrebbe essere:

• Azionabile 

• Ricco di valore

• Un innesco emotivo

• Mostra urgenza

• Affronta il punto dolente

Mantieni il video breve

I video lunghi non funzionano, quindi mantieni il tuo script breve.

Attira l'attenzione al volo e carica il video con le informazioni più importanti. Se riesci a raccontare una storia avvincente in 31-60 secondi, sarebbe fantastico, ma qualsiasi cosa al di sopra dei 2:30 minuti non dovrebbe essere sul tavolo.

HubSpot ha scoperto che tra 26 secondi e due minuti è la durata ideale per i video di vendita, a seconda del canale.

I video brevi funzionano per questi motivi:

• Il calo dell'attenzione degli spettatori potrebbe farli abbandonare e non guardare il tuo lungo video fino alla fine.

• I video di due minuti ottengono il maggior coinvolgimento.

Circa il 95% dei consumatori ritiene che i video dovrebbero durare meno di due minuti.

Ora, cosa succede dopo?

Ecco 12 suggerimenti rapidi e attuabili per iniziare immediatamente:

1. Inizia con un breve video che definisce lo scopo del video, chi è il pubblico e l'azione che vuoi che intraprenda.

2. Attira l'attenzione con un inizio audace:coinvolgili con i primi dieci secondi.

3. Allinea il tuo messaggio con l'intento del tuo pubblico e trasforma il messaggio in una storia.

4. Parla nella lingua che il pubblico comprende.

5. Non usare solo le parole; usa effetti sonori, grafica animata e persino il silenzio per raccontare una storia migliore.

6. Sii breve e dolce.

7. Conquista il pubblico dimostrando la credibilità del marchio.

8. Usa l'avversione alla perdita per attingere al desiderio primitivo dell'essere umano di evitare perdite.

9. Guidali all'azione facendo appello alla loro paura di perderli.

10. Guidali alla conversione utilizzando CTA avvincenti.

11. Esegui diverse letture di script finché non scorre uniformemente da riga a riga.

12. Rivedi e modifica la sceneggiatura a tuo piacimento

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