Durante il Super Bowl 2018, Dodge ha pubblicato un annuncio con filmati del loro camion Ram con frammenti del famoso discorso "Drum Major Instinct" del Dr. Martin Luther King Jr. in sottofondo.
L'annuncio ha suscitato indignazione online per la decisione di Dodge di utilizzare il sermone del dottor King nel tentativo di vendere camion Ram. Da allora è passato all'infamia come uno degli annunci più fuorvianti della storia. Proprio così, l'obiettivo di Dodge di convincere più persone ad acquistare i loro camion Ram è fallito.
Il fallimento di Dodge funge da ammonimento. Per convincere gli spettatori a compiere l'azione desiderata — che si tratti di effettuare un acquisto o di iscriversi a una newsletter — il tuo video non può essere sconsiderato. Un video che riesce a generare lead parla degli interessi e dei valori di un pubblico, è altamente visibile e incoraggia un chiaro passo successivo.
Che tu stia cercando di migliorare il tasso di conversione delle tue pagine di destinazione, generare iscritti dai tuoi webinar o aumentare le vendite dai video dei tuoi prodotti, siamo qui per aiutarti.
Ecco quattro motivi comuni per cui i tuoi video potrebbero non funzionare come potrebbero essere e come puoi risolvere individualmente ogni problema per aumentare le conversioni.
1. I tuoi video non sono abbastanza utilizzabili
Hai mai visto un documentario avvincente e hai dovuto trovare tutti gli altri pezzi della storia online? Finisci per passare ore su Google, setacciando materiale e scervellandoti come uno Sherlock Holmes dei giorni nostri. Guardare il documentario ti ha ispirato ad alzarti e ad andare in una profonda tana del coniglio di ricerca, proprio lì e lì.
I grandi contenuti video muovono le persone. Ispira l'azione. Per i video aziendali, ciò significa avere una Call to Action (CTA) chiara e deliberata. Dopotutto, in che modo il video può favorire il business se gli spettatori non sanno cosa fare dopo averlo visto?
In poche parole, se generare lead con i tuoi video fa parte della tua strategia di content marketing, devi assicurarti che i tuoi video soddisfino questo obiettivo con passaggi successivi attuabili per gli spettatori.
Come migliorare
Il modo più semplice per rendere il tuo video più fruibile è includere un CTA chiaro e conciso nel tuo video. Nella maggior parte dei casi, un CTA viene visualizzato alla fine di un video dopo che hai evidenziato il valore di un aspetto specifico del tuo prodotto per gli spettatori.
Detto questo, è anche accettabile aggiungere un CTA da qualche parte all'inizio o nel mezzo del video. Il punto è assicurarsi che lo spettatore comprenda il valore di fare clic sull'invito all'azione prima di riceverlo. Dovrebbe avere senso il motivo per cui viene loro dato questo passaggio successivo.
La nostra piattaforma ti consente di creare CTA personalizzati che aiuteranno a convertire gli spettatori in tutte le fasi del ciclo di vita.
L'azione che vuoi che gli spettatori intraprendano dovrebbe sempre essere in linea con la fase della canalizzazione di marketing in cui si trovano attualmente. Un video top-of-funnel (ToFu) potrebbe semplicemente richiedere l'e-mail di uno spettatore in modo da potergli inviare informazioni più preziose. Un video BoFu (bottom-of-funnel) è probabilmente un passo di vendita più diretto per ispirare un acquisto.
La formulazione è fondamentale quando si tratta di CTA. Non è il momento di fare il timido! Usa un linguaggio forte e propositivo, chiaro e accessibile.
Suggerimento per professionisti Dai un'occhiata alla nostra guida alle CTA di marketing video per uno sguardo più approfondito a come potrebbe apparire questo messaggio.2. I tuoi video non sono incentrati sul cliente
Quando le persone guardano un video aziendale, vogliono contenuti che possano in qualche modo avvantaggiarsi — indipendentemente dal fatto che forniscano intrattenimento o informazioni utili (o entrambi!).
Siamo tutti per un video del marchio incredibilmente creativo che sia sottile sulla vendita. Per un esempio di cui siamo orgogliosi, dai un'occhiata al nostro video di vendita a tema Mighty Ducks.
Ci siamo divertiti molto con il nostro D2:The Mighty Ducks riferimenti, ma ci siamo assicurati di non allontanarci dal punto principale del video — educare lo spettatore sulle nostre funzionalità.
Nota Che si tratti di un tutorial approfondito sul prodotto o di un annuncio divertente, i contenuti video dovrebbero sempre essere incentrati sulle esigenze e sui problemi dei clienti.Come migliorare
Per creare contenuti video incentrati sul cliente, inizia pensando a ciò che lo spettatore vuole vedere in base a dove si trova nella canalizzazione di marketing. Non tutti gli spettatori sono pronti per effettuare un acquisto, quindi offri alcuni contenuti video ToFu o Middle-of-funnel (MoFu) per aumentare la consapevolezza del marchio ed educare prima i potenziali clienti, come i video esplicativi.
Se sono ben al di sotto della canalizzazione, fornisci i tipi di video che rappresentano una valida argomentazione per il tuo prodotto e spingili più vicino all'acquisto, come casi di studio e testimonianze. Evidenzia come una caratteristica nuova o specifica del tuo prodotto può aiutare gli spettatori a semplificare i loro sforzi commerciali o a risolvere un problema che stanno affrontando. Quando crei video, tieni presente che i leader B2B e gli esperti di marketing eseguono con tempi stretti e vogliono capire rapidamente come il tuo prodotto può aiutarli.
3. I tuoi video sono difficili da trovare
Non c'è niente di peggio che mettere un sacco di lavoro in un video di marca di alta qualità di cui sei entusiasta e poi che pochissime persone lo guardino. Oltre a essere deludente, meno coinvolgimento significa meno consapevolezza del marchio e meno conversioni.
Un possibile contributo al basso numero di visualizzazioni? I tuoi video sono difficili da trovare. I tuoi video potrebbero non essere ottimizzati per i motori di ricerca, il che significa che gli spettatori non li vedono nelle ricerche Google pertinenti. Oppure, potresti condividere video su canali che hanno poca o nessuna trazione per la tua attività e perdere preziose opportunità di posizionamento. La visibilità dovrebbe essere una parte essenziale della tua strategia di marketing video e un investimento in SEO video vale la pena.
Come migliorare
Come i contenuti scritti, anche i contenuti video hanno bisogno di un po' di ottimizzazione dei motori di ricerca per posizionarsi su Google. L'ottimizzazione dei contenuti video aiuterà più spettatori a trovare i tuoi video e aumenterà le possibilità di conversione. Sulla piattaforma Wistia, la nostra funzionalità SEO video integrata può aiutarti a ottimizzare automaticamente i tuoi contenuti video.
Se il tuo video viene visualizzato su ricerche Google casuali per termini per i quali la tua azienda non ha bisogno di classificarsi, dovresti riallineare i tuoi sforzi SEO per i video in modo che corrispondano al giusto intento. Assicurati di includere le parole chiave giuste nei titoli e nelle meta descrizioni in modo che Google possa prenderle.
Suggerimento per professionisti Se stai cercando di aumentare i tuoi sforzi SEO per i video, dai un'occhiata a questi suggerimenti SEO per video tattici per aiutarti a salire di livello.In termini di perdita di preziose opportunità di posizionamento, avvicinati al punto in cui pubblichi video dal punto di vista di uno spettatore. Se hai un video dimostrativo del prodotto, non dovrebbe essere sepolto in un canale YouTube con meno di 40 visualizzazioni; le persone che sarebbero interessate non lo troveranno mai! Prendi lo stesso video e incorporalo direttamente nella pagina del tuo prodotto per i visitatori del sito web. Qualcuno in questa pagina sta già valutando il tuo prodotto, quindi è il momento perfetto per mostrare una demo e incoraggiare una conversione.
Oggetto d'azione Una volta che hai gli occhi giusti sui tuoi video, utilizza quei dati! Scopri come utilizzare il retargeting video per nutrire gli spettatori sui social media e sulle proprietà di ricerca.4. I tuoi video non soddisfano le aspettative degli utenti
L'utilizzo di clickbait è una pratica standard su una piattaforma come YouTube, dove la credibilità del marchio non è sempre una priorità per gli spettatori. Ma se utilizzi clickbait nei video B2B rivolti ai clienti, è un modo infallibile per convincere quei clienti a scartare completamente i tuoi video e rendere la tua attività non credibile.
Quando metti insieme un video intitolato "10 consigli per migliorare i tuoi post sul blog", gli spettatori si aspettano esattamente questo. Se il video non riesce a fornire informazioni su come migliorare i loro blog, si sentiranno fuorviati e delusi. Quella disconnessione ridurrà il tuo tasso di conversione e può erodere la fiducia dei consumatori nel tuo marchio.
La stessa violazione della fiducia può estendersi anche ai tuoi sforzi di SEO video. Se le meta descrizioni e i tag del tuo video non sono una rappresentazione accurata del tuo video, Google può respingere, penalizzando i contenuti video che non soddisfano le aspettative degli utenti.
Come migliorare
La prima cosa che dovresti sempre chiederti dopo aver messo insieme titoli e descrizioni per il tuo video è semplice:"Rappresentano accuratamente ciò che gli spettatori possono aspettarsi dal mio video?" Se la risposta è sì, non hai nulla di cui preoccuparti. In caso contrario, devi essere onesto con te stesso sulle imprecisioni e su come adeguarti.
Sii sempre sincero con ciò che trasmetti al tuo pubblico di destinazione. Usa un linguaggio convincente e specifico, ma non esagerare. Anche se non ottieni tutti i clic iniziali che potresti con un titolo più esagerato, gli spettatori che ottieni vedranno la tua attività come credibile e competente. Mantenere la tua promessa può anche aumentare la percentuale di clic (CTR) e aumentare le conversioni creando fiducia con il tuo marchio.
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Convincere gli spettatori ad agire in base a un video richiede una certa precisione e non funzionerà sempre allo stesso modo. Mentre sperimenti diverse strategie di marketing digitale, considera di investire in una piattaforma che ti consentirà di analizzare i dati sui tuoi diversi video e identificare perché alcuni fanno meglio di altri.
Wistia offre una serie di funzioni utili, come il test A/B e la funzionalità di SEO video, che possono aiutarti a raccogliere rapidamente informazioni accurate sulle prestazioni dei contenuti video e utilizzare tali informazioni per creare video ancora migliori in futuro.