I tuoi video e i tuoi contenuti multimediali sul posto di lavoro possono avere un grande impatto sugli utenti, ma interessano tutti allo stesso modo?
Comprendere in che modo le tue scelte multimediali rappresentano le persone e le loro esperienze può aiutarti a selezionare immagini e video più diversificati e inclusivi che abbiano un impatto più efficace su tutti.
Jess Jackson, Racial Equity Strategist, e Megan Torrance, CEO, entrambi di TorranceLearning, si uniscono a questo episodio di The Visual Lounge per spiegare come incorporare una mentalità di diversità, equità, inclusione e appartenenza (DEIB) nelle tue decisioni sui video e sui media sul posto di lavoro.
Parlano anche della posizione unica e della responsabilità che i creatori, i progettisti didattici e coloro che ricoprono ruoli di apprendimento e sviluppo hanno per instillare gli approcci DEIB all'interno delle organizzazioni.
Jess è un'educatrice pluripremiata con un background in dialogo sulla giustizia sociale, facilitazione, pratiche di giustizia riparativa e consulenza DEIB per la progettazione didattica. Nel suo attuale ruolo in TorranceLearning, Jess combina la gestione dei progetti con la progettazione didattica.
TorranceLearning aiuta le organizzazioni a collegare la strategia di apprendimento alla progettazione, allo sviluppo, ai dati e alle prestazioni. Il fondatore e CEO, Megan, ha oltre 25 anni di esperienza nell'apprendimento, nella progettazione, nello sviluppo e nella consulenza.
Che cos'è diversità, equità, inclusione e appartenenza?
Parlare di diversità, equità, inclusione e appartenenza è importante, ma possono essere argomenti delicati. Quindi abbiamo chiesto a Jess di definire cosa significano nel contesto dei media sul posto di lavoro.
Diversità è una rappresentazione a 360 gradi della differenza, inclusi razza, genere, neuro-diversità e molto altro ancora. Il termine copre un'ampia gamma di categorie, che Jess considera semplicemente "l'umanità con cui tutti ci mostriamo per lavorare".
Azioni si tratta di garantire l'uguaglianza e superare i limiti che le identità sociali potrebbero aver dovuto affrontare. Prendere decisioni tenendo a mente l'equità può comportare la sfida di status quo obsoleti.
Inclusione è identificare i modi in cui l'ingiustizia influisce sulle tue relazioni. Questo è più su come accogliere le persone al tavolo e creare posti per loro.
Appartenenza sta considerando come si sentono le persone all'interno degli ambienti. Si tratta di chiedersi se le persone possono essere completamente se stesse in uno spazio o se devono adattarsi per adattarsi.
Perché i designer didattici sono vitali per DEIB
Megan afferma che le organizzazioni di apprendimento e sviluppo, i dipartimenti e persino i progettisti didattici hanno un'interessante opportunità per diffondere il messaggio DEIB. I formatori e coloro che producono materiali di formazione hanno il potenziale per entrare in contatto con tutti nell'organizzazione, compresi i dipendenti e, in alcuni casi, anche i clienti.
DEIB non è solo una sessione di allenamento o un esercizio di spunta. Per gli educatori e i progettisti didattici, è una responsabilità condividere il messaggio. Megan osserva che questo può essere scoraggiante, soprattutto se non hai l'intuizione, l'esperienza o la formazione. Ma è importante perché DEIB può aiutare ogni persona nella tua organizzazione e sbagliare è doloroso per tutti.
Come creare media sul posto di lavoro più diversificati e inclusivi
L'obiettivo della progettazione didattica è spesso aiutare le persone. Tuttavia, se stai creando contenuti multimediali che possono essere attivati per determinati gruppi, potrebbe significare che non possono interagire con essi o che provocano persino danni.
Per assicurarti che i tuoi contenuti multimediali sul posto di lavoro abbiano il diritto impatto, Jess suggerisce di rendere l'istruzione DEIB una priorità e di integrare i principi in tutti i ruoli e le responsabilità nelle organizzazioni. Questo può aiutare i tuoi video e le tue immagini a ottenere i risultati giusti per tutti i membri del tuo pubblico.
Un altro modo è chiedere un feedback ai tuoi studenti o analizzare le loro prestazioni per scoprire dove potrebbero aver faticato a impegnarsi. Prendere decisioni con DEIB in prima linea potrebbe avere un impatto su questi risultati? Comprendere le esperienze delle persone può darti spunti fantastici su ciò che potrebbe essere necessario cambiare.
Tre aspetti fondamentali da considerare quando si effettuano scelte multimediali
Ci sono, ovviamente, molte cose che puoi fare per migliorare DEIB o implementare ulteriormente i principi all'interno della tua organizzazione. Ma se stai prendendo decisioni sui media da selezionare, Jess suggerisce di utilizzare questi tre suggerimenti come guida.
1. Considera la tua linea di base
La tua linea di base riflette individui diversi? O riflette cose che sono state storicamente normalizzate e centrate?
Fare uno sforzo per diversificare la tua linea di base potrebbe significare includere una maggiore rappresentanza. Jess suggerisce di pensare a come le tue immagini potrebbero includere o escludere determinati gruppi, ad esempio illustrando le persone che entrano in un edificio. La tua linea di base include la visualizzazione di persone con disabilità motorie e, in caso negativo, puoi utilizzarla per espandere la tua prospettiva?
2. Sfida positivamente le narrazioni
Qual è la dinamica del potere nelle tue immagini? Jess suggerisce di pensare alle immagini di uomini in posizioni di comando. Se le tue immagini aderiscono a uno stereotipo, non stai sfidando lo status quo e confermando un differenziale di potenza.
Potrebbero anche esserci possibilità per te di includere rappresentazioni positive e una migliore rappresentazione. Ad esempio, mostrare la diversità in una serie di ruoli.
3. Fonte media inclusiva
Se stai utilizzando fotografie o video per rappresentare la tua organizzazione, considera come puoi procurarti questi media in modo inclusivo. Potresti utilizzare immagini di stock per comunicare quanto sia (o ambisce ad essere) la tua organizzazione. Oppure, se stai facendo scattare immagini e video, ma hai una diversità limitata nel tuo team, c'è la possibilità di assumere un fotografo o un operatore video con un background diverso?
Come rappresentare la diversità all'interno della tua organizzazione
Una grande domanda per molte aziende che cercano di presentare un'immagine diversificata è se le loro immagini dovrebbero riflettere un'immagine reale della loro diversità o un'immagine ambiziosa?
Navigare nel modo in cui presenti la diversità nella tua attività può essere un campo minato etico. Ma Jess dice che un modo in cui puoi avvicinarti è rimanere fedele ai tuoi obiettivi.
Se i tuoi obiettivi includono l'assunzione di una forza lavoro più diversificata, sarebbe autentico aggiungere una rappresentazione più ampia alle immagini della tua attività. Ma se questo non è in linea con lo stato attuale della tua organizzazione, Jess suggerisce un approccio alternativo.
La cosa fondamentale da tenere a mente quando si prendono decisioni sulla rappresentazione della diversità nella propria organizzazione è l'intenzione alla base delle proprie scelte.
Risorse per iniziare
Una delle barriere all'ingresso per la creazione di contenuti più diversificati potrebbe semplicemente essere che non sei sicuro di dove cercare elementi visivi più inclusivi. Molte piattaforme forniscono immagini d'archivio che rappresentano diversi organismi, comprese le nostre raccolte di risorse per Camtasia e Snagit.
Se non sei sicuro di come iniziare o ti stai chiedendo quali azioni puoi intraprendere oggi per coltivare una maggiore consapevolezza del DEIB nella tua organizzazione, dai un'occhiata alla pratica guida alle risorse di TorranceLearning. Per risorse più gratuite e dettagliate sulla creazione di video di grande impatto e contenuti multimediali sul posto di lavoro, dai un'occhiata alla TechSmith Academy. Ottieni modelli scaricabili, materiali supplementari e altro per aumentare le tue capacità e progettare contenuti visivi efficaci.