Come parte della serie Vmaker Funneling Up, ho recentemente ospitato Udit Goenka in una sessione live di LinkedIn in cui abbiamo discusso forse l'argomento caldo di cui si può discutere nel mese di gennaio - Come far crescere il tuo SaaS nel 2022 - i passaggi per raggiungere il tuo primo 100 clienti paganti.
Udit è un nome ben noto nella comunità SaaS. Avendo già lavorato in diverse società SaaS, nel 2018 ha fondato Pitchground, una piattaforma per lanciare offerte a vita per i prodotti SaaS.
Udit ha lavorato con migliaia di marchi negli ultimi 3 anni e ha aiutato i marchi a ottenere milioni di entrate nello stesso periodo.
Quindi, non potrebbe essere più eccitante sentire da lui stesso i piani di crescita che avrebbe messo in pratica e predicato nel 2022.
Tendenze di mercato che cambiano anno dopo anno
Il marketing al suo interno non ha l'abitudine di cambiare anno dopo anno o di stabilire una tendenza. È la tecnologia che cambia intorno ad essa, che a sua volta innesca un sacco di nuove attività che possono essere svolte per migliori ritorni di marketing.
Il 2022 riguarderà gli strumenti di intelligenza artificiale. È importante conoscere il tuo prodotto, la soluzione che offri e il tuo pubblico. Questo è più importante di qualsiasi altra cosa, anche più importante del tuo prezzo.
Perché i modelli di marketing per la crescita sono preferiti dalle startup
C'è il metodo di marketing tradizionale che segue il contenuto e la SEO. Investi ogni mese e continui l'attività per mesi e inizia a produrre un ritorno.
L'altro lato del marketing è dove ti concentri su esperimenti e risultati di breve periodo. Questo è simile allo swing trading in molti modi:quando entri, trovi un'opportunità, falla oscillare.
Il marketing di crescita dovrebbe avere una profonda comprensione delle tendenze di marketing, della mappatura dei dati, della comprensione dei risultati e della conclusione dell'esperimento quando i risultati sono saturi.
Hai bisogno di entrambi i tipi di marketing per aiutare un'azienda a lungo termine.
Come scegliere un modello di crescita che funzioni per te
Viene scelto in base al budget e al tipo di risorse che hai nel tuo team. In base alla mia esperienza, non è consigliabile che una persona gestisca più di un canale alla volta.
È qui che entra in gioco un set di abilità a forma di T, qualcuno che capisce come funziona un altro canale e si concentra su un canale pratico fornendo risultati adiacenti agli altri canali.
Abbiamo visto aziende provare e fallire nella ricerca di colpire tutti i canali e perdere lo stesso. La maggior parte dei fondatori per la seconda volta si rende conto di questo errore me compreso.
Potrebbe sembrare che tutto funzioni alla grande, ma alla fine ti renderai conto che non è così. Costruisci un canale, rafforzalo e fallo diventare pazzo. Una volta raggiunto il punto di saturazione, inizia a concentrarti sul canale di notizie.
Consiglierei l'abitudine di scegliere di avviare un nuovo canale ogni trimestre.
Metriche chiave che definiscono la crescita nella fase 0-1
Le metriche che definiscono la crescita di un'azienda nelle fasi iniziali possono variare tra le aziende in base al prodotto, al mercato e alla visione.
Se la tua azienda ha una soluzione aziendale incentrata solo su clienti con ticket elevati, il numero di clienti nella tua lista non deve essere compreso tra 100. Piuttosto puoi raggiungere i tuoi obiettivi annuali con solo 10-20 clienti.
Comprendi cosa stai facendo, perché stai facendo lo stesso e rispondi ai KPI in base alle tue risorse, prodotti e criteri utente.
Il marchio dei fondatori sulla crescita dell'azienda
Ero ossessionato dal marchio dell'azienda ed era tutto per me nei primi giorni. Ma poco dopo ho scoperto che ogni volta che parlavo del mio apprendimento e della mia esperienza, le persone potevano relazionarsi con esso e questo a sua volta si rifletteva anche sul marchio della mia azienda.
Questo è stato uno dei motivi per cui ho iniziato a concentrarmi maggiormente sul mio marchio e mi ha aiutato a costruire affari e connessioni attraverso lo stesso.
Come pianificare le attività di crescita a lungo termine
Le attività di crescita devono evolversi regolarmente e questo richiede una persona che sappia essere altamente creativa.
Dire che non tutte le attività sono di breve durata. Alcuni di loro anche nella fase di crescita si prendono il loro tempo per l'esecuzione. Un buon esempio è la sensibilizzazione di YouTube che stiamo facendo e potrebbe volerci un altro anno per completare l'esperimento.
Nel frattempo, stiamo anche misurando il successo dello stesso e siamo aperti a passare ad altre attività se questo raggiunge una pausa.
Qualcuno del team che ha una solida conoscenza del prodotto, dell'utente e del marketing è la persona giusta per dipingere idee vividamente creative per condurre nuovi esperimenti di crescita.
Piano di crescita per il 2022
Personalmente ho commesso molti errori nei miei precedenti stint e mi hanno insegnato molto. Alcuni insegnamenti che posso condividere qui sono
- Noleggia Slow
- Costruisci lentamente
- Costruisci la tua comunità
- Concentrati sull'adattamento al mercato dei prodotti
- Trova un gruppo di beta test e convalida
- Automatizzare le cose ove possibile, ma adotta un approccio manuale del 20%
- Costruisci relazioni
- Pre-commercializza la tua idea (anche prima di creare il tuo prodotto)
Ne ho fatti alcuni per il mio imminente nuovo lancio nel 2022 e in questo momento queste attività ci hanno dato migliaia di iscritti in anticipo e al momento non abbiamo nemmeno un sito web.
Arrotondamento,
Come qualsiasi altro contenuto della serie Vmaker, questa conversazione è stata piena di spunti chiave. Ho fatto del mio meglio per evidenziare alcuni punti della nostra discussione.
Ti consiglio vivamente di guardare il video completo per ottenere la pubblicazione completa.
Se pensi che ho perso alcuni suggerimenti chiave, fammi sapere e se hai una persona che dovrei ospitare dopo fammi sapere qui.