Se stavi pensando di aggiungere più video alla tua strategia di marketing, investire nei video sui social media è uno dei posti più facili da cui iniziare. Oltre ad essere estremamente popolari e ancora in crescita, i video sui social media possono aiutare la tua azienda in ogni fase della canalizzazione di marketing. Inoltre, è un ottimo modo per umanizzare il tuo marchio.
Abbiamo chattato con il Social Media Manager di Wistia, Frank Emanuele, per avere il suo punto di vista su come prepararti al successo e fissare obiettivi per il video marketing sui social media. Chiedendoti cosa otterranno i tuoi video per te e cosa stai cercando di ottenere, sarai in grado di essere più intenzionale nella scelta dei canali dei social media in cui puoi avere il massimo impatto.
In questo post, analizzeremo tutto ciò di cui hai bisogno per pensare ai tuoi obiettivi video sui social media nel contesto della canalizzazione di marketing.
S.M.A.R.T. obiettivi
Prima di parlare in modo specifico degli obiettivi dei video sui social media, ricorda che qualsiasi obiettivo di marketing dovrebbe sempre essere un obiettivo SMART.
Che tu sia una squadra di uno o che tu abbia più cuochi nella tua cucina di marketing, gli obiettivi SMART ti danno una "stella polare" per guidare il tuo lavoro. E ricorda — puoi sempre modificare i tuoi obiettivi in seguito, se necessario.
Ora, diamo un'occhiata a cosa significa questo acronimo e cosa dovresti considerare nel contesto di una strategia video sui social media. Utilizzeremo anche la nostra ultima serie Show Business come esempio di come abbiamo applicato gli obiettivi SMART per realizzare la nostra strategia video sui social media.
- Specifico: Chi è il tuo pubblico e dove si trova sui social network?
- Esempio:per il rilascio della nostra serie Show Business , abbiamo creato una serie di video sui social media per promuovere il lancio a eserci di marketing su Instagram .
- Misurabile: Quanti video? Quali metriche monitorerai?
- Esempio:Mostra affari è di 20 episodi, quindi abbiamo creato 20 brevi video — uno per anticipare ogni episodio. Le metriche chiave erano il coinvolgimento (ad es. Mi piace, condivisioni, commenti, ecc.) e le impressioni.
- Raggiungibile: Il tuo team dispone delle risorse per produrre questi video?
- Esempio:Sì, abbiamo un team video interno che conosceva già il materiale sorgente (lo hanno creato!), quindi siamo stati in grado di collaborare con loro per creare tagli più brevi per il nostro pubblico di Instagram .
- Pertinente: I video sono in linea con gli obiettivi a lungo termine del tuo brand?
- Esempio:sì, i video supportano un'iniziativa più ampia relativa al lancio di Show Business .
- Varietà: Qual è la tua cronologia?
- Esempio:qui è fondamentale pianificare in anticipo! Sapevamo di voler rilasciare uno o due video a settimana per dieci settimane e avevamo le riprese grezze con mesi di anticipo. Abbiamo creato questi video sui social media circa tre mesi prima del lancio.
Ed ecco il prodotto finale, il nostro obiettivo SMART sui social media per Show Business :
Come puoi vedere, gli obiettivi SMART sono il modo migliore per essere intenzionali sulla tua strategia video sui social media per assicurarti di avere il massimo impatto. Stabilire questi obiettivi per te stesso o per il tuo team di marketing ti aiuterà anche ad articolare il successo per i manager o le parti interessate in modo da poter investire ancora di più in idee video sui social media per supportare il tuo marchio.
Video sui social media in tutta la canalizzazione
Con gli obiettivi SMART per i video sui social media alle tue spalle, è tempo di discutere di come i video per i social possono apportare benefici al tuo marchio in ogni fase della canalizzazione di marketing.
Top-of-funnel:crea consapevolezza
Nella parte superiore della canalizzazione di marketing, i video sui social media possono essere un ottimo modo per generare consapevolezza del marchio. Forse hai un nuovo prodotto o servizio — social può essere un grande fattore di consapevolezza, soprattutto quando fa parte di uno sforzo di marketing più ampio che include altri canali come blog, e-mail e pubblicità.
Ecco alcune metriche di consapevolezza da tenere a mente:
- Viste video: Ecco quante persone hanno guardato un video. Diverse piattaforme di social media contano le visualizzazioni video in modo leggermente diverso, quindi tienilo presente. Di seguito ti forniremo una rapida carrellata.
- Facebook:almeno 3 secondi
- Instagram:3 secondi o più
- LinkedIn:almeno 2 secondi con almeno il 50% di video sullo schermo
- Twitter:almeno 2 secondi con almeno il 50% di video sullo schermo
- TikTok:qualsiasi periodo di tempo
- Impressioni: Questo è il numero totale di volte in cui un post viene visualizzato nella sequenza temporale di qualcuno, anche se non guarda il video.
- Raggiungi: Questo è il numero di spettatori unici di un post.
Abbiamo creato una strategia video sui social media in questa fase della canalizzazione per il lancio del nostro prodotto podcast qui a Wistia. Il nostro obiettivo per i video sui social media era aumentare la consapevolezza per il nostro nuovo supporto per il podcasting generando almeno 3.000 impressioni rilevanti e 1.000 visualizzazioni su LinkedIn entro la prima settimana.
Abbiamo iniziato condividendo il video in modo organico sulla nostra pagina LinkedIn. Questo è stato un ottimo primo passo per coinvolgere il nostro pubblico esistente e le persone che sono già clienti o fan di Wistia. Da lì, abbiamo promosso il post all'interno del nostro pubblico di destinazione per raggiungere nuove persone al di fuori dei nostri follower. In particolare, volevamo raggiungere i marketer di livello medio-alto in aziende B2B con 50-250 dipendenti. Sebbene fossimo concentrati sulla generazione di consapevolezza a un livello più ampio, volevamo assicurarci di stabilire dei limiti attraverso il targeting per raggiungere solo il pubblico più pertinente.
Il risultato? Questo video di LinkedIn ha superato il nostro obiettivo con 4.000 impressioni. Abbiamo raggiunto il nostro obiettivo di 1.000 visualizzazioni nella prima settimana e da allora l'abbiamo più che raddoppiato!
Hai un lancio di un nuovo prodotto all'orizzonte? Non perdere l'opportunità di generare consapevolezza con video di prodotti di alta qualità per i social media come parte della tua campagna di marketing più ampia.
Funnel intermedio:aumenta il coinvolgimento
Passando al centro della canalizzazione, i video sui social media possono aiutarti a valutare e ottimizzare il coinvolgimento del tuo pubblico. Uno dei maggiori punti di forza del social media marketing è la capacità di monitorare quanto è coinvolto il tuo pubblico. Il numero di Mi piace, commenti e condivisioni guadagnati dal tuo video può essere un indicatore piuttosto solido di quanto bene risuona con il tuo pubblico di destinazione.
Ecco alcune metriche di coinvolgimento da considerare:
- % di video visualizzato:quanto video ha effettivamente guardato la maggior parte dei tuoi spettatori?
- Mi piace
- Commenti
- Azioni (LinkedIn e Facebook)
- Retweet (Twitter)
- Salvataggio (Instagram)
Se il tuo obiettivo principale per i video sui social media è far crescere il tuo pubblico, ti consigliamo di tenere d'occhio due metriche principali:conteggio follower e conteggio iscritti .
Come cambiano queste metriche dopo aver pubblicato il tuo video? Bene, se i tuoi contenuti sono in risonanza con il tuo pubblico che sta guardando video, dovresti notare un aumento dei follower e/o degli iscritti dopo ogni rilascio.
Se stai monitorando il coinvolgimento o la crescita del pubblico, una leva facile da utilizzare è l'aggiunta di un invito all'azione (CTA) ai tuoi video. Puoi chiedere agli spettatori di mettere mi piace al post o seguire o iscriverti per vedere di più da te. Un'altra idea è porre una domanda al tuo pubblico e incoraggiarlo a rispondere nei commenti.
Un esempio a metà della canalizzazione di come abbiamo utilizzato i video dei social media per aumentare il coinvolgimento su Twitter è stato un post che abbiamo creato il 4 maggio 2021. Il nostro obiettivo per i video sui social media era quello di aumentare il coinvolgimento con un post divertente che celebrava il giorno non ufficiale di "Star Wars", 4 maggio, generando almeno il doppio del numero medio di Retweet e Mi piace.
Questo video ha raggiunto il nostro obiettivo, guadagnando il doppio dei Mi piace e dei Retweet che vediamo in un post medio! Sulla base dei commenti, i nostri spettatori hanno apprezzato il post perché era tempestivo e l'umorismo ha contribuito a umanizzare il nostro marchio.
Il modo migliore per aumentare il coinvolgimento sui social media è capire il tuo pubblico meglio di chiunque altro. Quindi, crea tipi di contenuti video che soddisfino il loro punto di vista unico. Cosa trova divertente il tuo pubblico? Cosa aspirano a ottenere? Quali sono le loro principali sfide? Queste sono tutte domande da considerare quando si definisce la propria nicchia e i contenuti che risuoneranno.
Trovare momenti rilevanti in cui il tuo marchio può interagire e connettersi con il tuo pubblico attraverso i video dei social media può essere un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento come non avresti mai pensato fosse possibile!
Funnel inferiore:aumenta il ROI
Verso il fondo dell'imbuto, è qui che la gomma incontra la strada. I video che pubblichi sui social media in questa fase funzionano meglio se hai stabilito un seguito fedele sui social media con un coinvolgimento costante. I video sui social media possono anche favorire il ritorno sull'investimento (ROI) quando i social media sono solo un punto di contatto nella più ampia strategia di marketing generale.
Le metriche della canalizzazione bassa da considerare includono:
- Riferimenti
- Lead
- Vendite
Per il pre-lancio di Show Business , ci siamo concentrati sulla canalizzazione inferiore per aumentare le registrazioni allo spettacolo con una serie di trailer su Instagram, LinkedIn, Facebook e Twitter. Volevamo generare almeno 100 iscrizioni durante un periodo di lancio di due settimane.
Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo pubblicato tre video teaser sul nostro feed di notizie e ospitato quattro acquisizioni di storie su Instagram durante la settimana che ha preceduto il lancio dello spettacolo. I video teaser erano intenzionalmente vaghi e misteriosi per suscitare interesse senza fornire troppe informazioni. Le acquisizioni di Stories hanno visto la partecipazione di diversi membri del team di Wistia che hanno contribuito a dare vita allo spettacolo per uno scoop più dietro le quinte dello spettacolo.
La nostra vaga strategia pre-lancio ha funzionato? Ebbene, i video di questa serie hanno contribuito a oltre 200 iscrizioni al nostro Show Business landing page tramite social media — più del doppio del nostro obiettivo!
L'uso dei video nella tua strategia sui social media per anticipare un progetto imminente può aiutare a creare il clamore per la tua data di uscita ufficiale. Ulteriori idee per i video sui social media in questa fase della canalizzazione sono teaser per webinar, testimonianze o eventi video dal vivo. Inducendo le persone a registrarsi o registrarsi per qualcosa che stai offrendo, sei in grado di valutare l'interesse e iniziare a costruire connessioni con nuovi contatti e potenziali clienti.
Sii SMART riguardo ai tuoi obiettivi video sui social media
L'impostazione di obiettivi SMART per i video sui social media può prepararti al successo in qualsiasi fase della canalizzazione di marketing. Inizia a fare un brainstorming su come investire nella strategia di marketing video sui social media per supportare il tuo marchio. Quindi, prendi i tuoi insegnamenti da ogni campagna e usali come base per il futuro!