Lo streaming live è cresciuto enormemente nell'ultimo anno a causa della pandemia. Quello che una volta sembrava un campo da gioco esclusivo per giocatori e intrattenitori è diventato un modo importante per i marchi e le aziende di coinvolgere il proprio pubblico.
Secondo una ricerca condotta da Restream, un servizio di cloud multistreaming, "La comunicazione virtuale è diventata l'unico modo per le aziende di entrare in contatto con i propri clienti —"conferenze, eventi e webinar in live streaming hanno sostituito gli eventi di persona. Le organizzazioni hanno iniziato a concentrare le proprie strategie di marketing sul live streaming, con il 73% degli intervistati che ha affermato di aver aumentato i propri investimenti nel live streaming".
Ma che dire dello stato del live streaming dopo il COVID? Nel loro sondaggio, Restream ha rilevato che "il 91% delle aziende prevede di continuare a trasmettere in streaming dopo il COVID e l'81% afferma che sarà una priorità dei social media nel 2021". Se il live streaming è qui per restare, non vuoi entrarci e scoprire come potrebbe trarre vantaggio la tua attività?
Per gli esperti di marketing che hanno appena iniziato con una strategia di live streaming, abbiamo la guida perfetta per te! Abbiamo anche parlato con il nostro capo della produzione, Chris Lavigne, per darti alcuni dei nostri migliori consigli per prepararti al successo in live streaming. Chris ha imparato molto sul live streaming lo scorso anno girando la sua serie settimanale, (fuori) Office Hours , che trattava suggerimenti per la produzione di video in remoto per aiutare le persone a casa.
Dalla definizione dei tuoi obiettivi e alla scelta di una piattaforma per mettere in ordine la tua tecnologia e promuovere i tuoi contenuti, approfondisci la nostra guida al live streaming definitiva per gli esperti di marketing per scoprire come puoi iniziare a supportare il tuo marchio con questa strategia video in crescita.
Ecco di cosa tratteremo:
- I vantaggi dello streaming live
- Definisci i tuoi obiettivi
- Tipi di contenuti in live streaming
- Scegli una piattaforma
- Impostazioni di streaming live
- Promuovi il tuo live streaming
- Riproponi i tuoi contenuti video
I vantaggi del live streaming
Quando si tratta dei vantaggi di investire nello streaming live, ci sono una serie di motivi per cui non fa male trovare un posto per questo nella tua strategia video.
In termini di spese, è meno costoso dei costi di produzione e montaggio di un video preregistrato per la tua attività. Le uniche spese sono i costi iniziali della tua attrezzatura, che varieranno a seconda di quanto sia importante ottenere uno streaming di qualità professionale per il tuo marchio (più avanti in questo post sulle impostazioni del live streaming).
Inoltre, secondo il guru del marketing Neil Patel, Facebook, Youtube, LinkedIn e Twitter hanno modificato i loro algoritmi per tenere conto dello streaming live. Queste piattaforme stanno essenzialmente incoraggiando i loro utenti a trasmettere in diretta più spesso e, a loro volta, amplieranno la portata del pubblico dei tuoi video per avere più occhi sui tuoi contenuti.
Anche lo streaming live è diventato uno dei modi migliori per interagire con il tuo pubblico in tempo reale. Con le funzioni di chat che possono stimolare un naturale scambio di opinioni tra te e i membri del pubblico, hai l'opportunità di creare una forte community per il tuo marchio.
Definisci i tuoi obiettivi
Prima di passare allo streaming live, è una buona idea mappare i motivi per cui lo streaming può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Stai cercando di creare coinvolgimento con i tuoi consumatori? Hai un nuovo prodotto all'orizzonte e vuoi fare un grande salto? Lo streaming live potrebbe sicuramente aiutarti a raggiungere il tuo pubblico in un modo entusiasmante.
Se decidi di andare in diretta, una delle cose più importanti da ricordare è assicurarti di avere qualcosa di valore da offrire al tuo pubblico. Ad esempio, la tua offerta unica potrebbe essere la conoscenza, la presentazione del tuo prodotto o un'intervista esclusiva. Se non sei sicuro di avere qualcosa di valore da offrire al tuo pubblico in un live streaming, non è la cosa peggiore al mondo attenersi a una comunicazione video programmata e curata.
Tipi di contenuti in live streaming
Ora, esaminiamo i tipi di modi in cui le aziende utilizzano lo streaming live nelle loro strategie di marketing video.
Lancio del prodotto
Quando si tratta di annunciare nuovi prodotti, Apple è un marchio che fa del suo meglio con i suoi eventi in live streaming. Sebbene abbiano un sopravvento lavorando con un budget apparentemente infinito e un nome ben noto, l'approccio di Apple allo streaming live è qualcosa che deve essere emulato dalla tua stessa attività per il lancio di prodotti.
Qui a Wistia, abbiamo tenuto i nostri eventi in live streaming in passato. Per l'annuncio del nostro prodotto per il podcasting, abbiamo invitato alcuni dei nostri clienti Advanced a un evento esclusivo in streaming live e interattivo con i nostri co-fondatori per ascoltare le notizie prima di chiunque altro. Abbiamo riscontrato un grande coinvolgimento ed entusiasmo da parte del nostro pubblico che si è unito all'evento.
Conferenze o eventi
Se stai organizzando un evento di persona, lo streaming live dell'evento a chiunque potrebbe non essere in grado di partecipare di persona può espandere la tua portata e far crescere il tuo pubblico. Prima della pandemia, abbiamo tenuto un evento a Wistia chiamato Change the Channel dove abbiamo invitato le persone a unirsi a noi nel nostro ufficio di Cambridge, ma abbiamo anche permesso a tutti di partecipare all'evento da casa trasmettendo tutto in diretta streaming.
Durante la pandemia, gli eventi e le conferenze in live streaming sono diventati la norma. Per conferenze come South by Southwest , persone da tutto il paese hanno potuto accedere a sessioni preregistrate e trasmesse in live streaming che altrimenti sarebbero state esclusive dei partecipanti di persona.
Demo o webinar di prodotti
Un altro tipo di live streaming che vale la pena considerare per la tua strategia è andare in diretta per una demo del prodotto o un webinar. Mostra a tutti come ottenere il massimo dal tuo prodotto o servizio con questo tipo di contenuto educativo. Puoi anche vedere il ROI effettivo di demo e webinar se raccogli lead più qualificati e se le persone finiscono per acquistare i tuoi prodotti.
Lasciati ispirare Cerchi ispirazione per i webinar? Dai un'occhiata al nostro corso intensivo di podcast per esperti di marketing ospitato dal nostro Lead Producer, Adam Day!Domande e risposte
Se hai raccolto sussurri di domande dal tuo pubblico sui tuoi prodotti o recenti decisioni aziendali, una sessione di domande e risposte dal vivo può aiutarti a chiarire qualsiasi domanda. Le domande e risposte offrono anche un'opportunità unica per interagire direttamente con il tuo pubblico e creare un senso di comunità.
Quando i nostri co-fondatori hanno intrapreso un round di finanziamento del debito, hanno tenuto una sessione di domande e risposte per coloro che erano curiosi della loro decisione. Quando abbiamo lanciato una serie originale chiamata One, Ten, One Hundred , i creatori dei docuserie e i membri dei Wistia Studios sono andati in diretta per una sessione di domande e risposte per rispondere alle domande su come hanno avuto l'idea.
Puoi ospitare una sessione di domande e risposte per qualsiasi cosa, a condizione che tu identifichi che c'è un interesse e una curiosità genuini da parte del tuo pubblico.
Interviste dal vivo
Allo stesso modo delle domande e risposte, le interviste dal vivo di ospiti importanti o leader di pensiero sono un altro esempio in cui potresti voler ospitare un live streaming. Questo potrebbe essere reciprocamente vantaggioso per coinvolgere il tuo pubblico e il pubblico dei tuoi ospiti.
In (fuori) orario d'ufficio, Chris ha invitato più ospiti allo spettacolo. Da Saturday Night Live redattori di DSLR Video Shooter di YouTube, questi ospiti hanno offerto esperienza nelle loro conversazioni con Chris che non potresti trovare da nessun'altra parte.
I contenuti video live di leadership di pensiero sono anche un ottimo modo per creare iscritti e fan entusiasti del tuo marchio.
Momenti importanti per il brand
Un ultimo tipo di contenuti aziendali potrebbe sfruttare i video live per i grandi momenti di PR. Non tutte le aziende potrebbero essere come la Red Bull che manda qualcuno a fare paracadutismo dallo spazio, ma se stai facendo la storia in qualche modo, potrebbe valere la pena trasmetterlo in live streaming!
Scegli una piattaforma
Passando a dove ospiterai il tuo live streaming, la scelta della piattaforma migliore si riduce a capire se hai una community su quella piattaforma. Dovresti scegliere una piattaforma perché ha senso per il tuo pubblico e il contenuto previsto. Tuttavia, è utile sapere quali sono oggi le piattaforme di live streaming più popolari per aziende e marketer. Analizzeremo alcuni pro e contro di ciascuno per te!
Facebook Live
ProPubblico potenziale più ampio
Analisi integrate
Funzionalità di retargeting
Opzioni di co-broadcast
Notifiche a tutti i tuoi follower
Disponibile sul tuo computer o telefono
Svantaggi
Poco controllo sulla pubblicità
Instagram in diretta
ProNotifiche a tutti i tuoi follower
Possibilità di salvare i tuoi momenti salienti
Ottimizzato per dispositivi mobili
Opzioni di co-broadcast
Svantaggi
Disponibile solo per 24 ore
Impossibile eseguire lo streaming dal computer
Impossibile eseguire lo streaming da strumenti di terze parti
Periscopio (Twitter)
ProSemplice da usare
Ottimizzato per dispositivi mobili
Notifiche ai follower
Svantaggi
Nessuna funzionalità di retargeting
Poco controllo sulla pubblicità
Nota Twitter ha ufficialmente chiuso la funzione di live streaming a marzo 2021. Non saremmo sorpresi se provassero a rientrare in questo spazio a un certo punto , ma per ora dovrai attenerti ad altre piattaforme per i tuoi stream.
YouTube dal vivo
ProVantaggi SEO
Maggiore personalizzazione
Video 360
Streaming dal tuo computer o telefono
Svantaggi
Nessuna notifica al tuo pubblico
Pubblico potenziale più ampio
Analisi integrate
Notifiche a tutti i tuoi follower
Il video archiviato rimane sulla tua pagina
Svantaggi
Richiede l'approvazione di LinkedIn
Richiede strumenti di trasmissione di terze parti per lo streaming
Crowdcast
ProTrasmetti su altre piattaforme
Ospita eventi gratuiti oa pagamento
Funzionalità per il coinvolgimento come chat dal vivo, sondaggi del pubblico e domande e risposte con timestamp
Svantaggi
Piattaforma a pagamento
Queste sono solo alcune delle piattaforme gratuite più popolari. Ci sono tutta una serie di altre soluzioni a pagamento create per i professionisti del marketing. Il crowdcast è il nostro preferito, quindi li abbiamo inclusi nella nostra carrellata. Se stai cercando uno strumento con funzionalità di generazione della domanda, stream privati ed eventi live controllati, non possiamo consigliarli abbastanza! Zoom è un altro ottimo strumento che è già super comune e conveniente. Attualmente utilizziamo quella soluzione per i webinar su Wistia.
Configurazione di base del live streaming
Per soddisfare le tue esigenze di streaming, Chris ci ha aiutato a scomporre una configurazione di base per lo streaming live per chiunque abbia appena iniziato.
La fotocamera
Per la fotocamera, non è necessaria l'opzione più costosa sul mercato. In effetti, la qualità di produzione di molti smartphone al giorno d'oggi è abbastanza potente da ottenere un bel live streaming. Per mantenere il tiro fermo, tutto ciò su cui devi investire è un treppiede per cellulare come il supporto per smartphone MeFOTO SideKick360 ($ 33).
In alternativa, puoi acquistare una webcam come una Logitech, che costa circa $ 80. Se sei disposto a fare un investimento maggiore in una fotocamera di alta qualità, potresti optare per una DSLR per meno di $ 500. Se possiedi una fotocamera mirrorless o DSLR più recente, ci sono buone probabilità che possa essere utilizzata come webcam tramite USB. Molti produttori di fotocamere hanno aggiunto utility per webcam — Nikon, Canon, Sony e Fuji, solo per citarne alcuni.
L'illuminazione
Non c'è bisogno di essere fantasiosi con la tua illuminazione a meno che il tuo budget non lo consenta. Quando hai appena iniziato, tutto ciò che devi fare è assicurarti di essere di fronte a una finestra per ottenere una buona illuminazione.
Se non hai accesso alla luce naturale o a una configurazione di illuminazione, evita di scattare sotto l'illuminazione dall'alto. Questo tipo di illuminazione crea un'ombra "a occhio di procione", che non è molto lusinghiera. Per evitare questo tipo di effetto, spostati (anche solo di un piede) per ridurre le ombre proiettate dall'alto.
L'audio
Se stai usando il tuo cellulare per lo streaming live, il tuo audio potrebbe essere incostante (i microfoni sulla maggior parte dei telefoni cellulari non sono eccezionali per ottenere un audio chiaro e nitido). Con questo in mente, il modo più semplice per assicurarsi che il tuo streaming suoni bene è utilizzare un microfono esterno progettato per telefoni cellulari, come Rode VideoMic Me. D'altra parte, se intendi trasmettere in streaming dal tuo computer, ti consigliamo di utilizzare microfoni USB esterni come Blue Yeti o Blue Snowball per ottenere l'audio migliore.
Il software
Se vuoi aggiungere più stile personalizzato ai tuoi live streaming come un grafico di apertura o un conto alla rovescia, Open Broadcast Software, o OBS, è il software preferito di Chris per salire di livello in un live streaming. Con OBS, puoi eseguire lo streaming su diverse piattaforme di live streaming contemporaneamente.
A Wistia, Crowdcast è la nostra piattaforma di live streaming preferita. Chris accede semplicemente a Crowdcast, copia l'URL del server e la chiave di streaming e lo incolla in OBS. Quindi preme "avvia lo streaming" per andare in diretta — è abbastanza facile!
Promuovi il tuo live streaming
Per assicurarti che la gente si sintonizzi quando sei pronto per andare in diretta, assicurati di spargere la voce! Ecco alcuni suggerimenti per assicurarti di generare il maggior numero possibile di spettatori.
Crea un invito persuasivo
Per prima cosa, vorrai una copia convincente pronta per tutti i tuoi materiali di marketing. Ciò potrebbe includere un invito a un evento sui social media o una pagina di destinazione dedicata. Assicurati di includere informazioni importanti come la data e l'ora dell'evento dal vivo, dove trasmetterai in streaming, come le persone possono partecipare e quali informazioni condividerai.
SuggerimentoPer un invito ancora più coinvolgente, chiedi all'host del live streaming di creare un breve video che invita personalmente le persone a partecipare! Questo può essere utilizzato su piattaforme di social media e ovunque tu stia promuovendo il tuo evento.Programma il tuo evento in anticipo
Sebbene tu possa andare in diretta con un attimo di preavviso, è meglio pianificare il tuo evento in anticipo e aggiungere tempo dedicato per la promozione. Ti consigliamo un programma che corrisponda alla scala del tuo lancio. Potresti voler promuovere un webinar solo con una o due settimane di anticipo, concedendo un mese intero per il rilascio di un grande prodotto.
Promuovi l'evento ai tuoi iscritti
Probabilmente hai diverse mailing list per iniziative di marketing; perché non invitare questi contatti calorosi al tuo evento dal vivo? Assicurati di selezionare solo elenchi pertinenti e non esagerare con la promozione. Potresti anche includere l'evento come parte di un'e-mail più ampia, come una newsletter di marketing, anziché inviare un invito autonomo.
Ancora una volta, ti consigliamo di abbinare questi sforzi alla scala del tuo evento. Un invito a un webinar in una newsletter del blog è un'ottima aggiunta, mentre un annuncio di una grande azienda potrebbe giustificare un invio autonomo alla tua base di clienti.
Condividi il tuo evento sui social
Non possiamo parlare in live streaming senza parlare dei social media. Sfrutta il seguito del tuo marchio su Facebook, Twitter, LinkedIn e ovunque il tuo pubblico vive per attirare gli spettatori. Per le piattaforme che lo consentono, organizza un evento e invita i tuoi follower a RSVP. Puoi anche condividere un video di invito per aumentare il coinvolgimento e attirare la gente per il tuo evento!
Guarda il nostro video di invito e il trailer di Cambia canale :
Esplora la pubblicità a pagamento
Se hai un po' di soldi con cui giocare, considera le promozioni a pagamento sui social media per aumentare ulteriormente la consapevolezza del tuo evento. La maggior parte delle piattaforme offre solide opzioni di targeting per aiutarti a trovare esattamente il pubblico giusto. Facebook ha persino un formato pubblicitario specifico per generare RSVP per gli eventi!
Cattura la domanda sul tuo sito web
Infine, il tuo sito Web è un ottimo posto per promuovere il tuo prossimo evento dal vivo. Assicurati di aggiungere l'evento al tuo blog o alla pagina degli eventi e considera l'aggiunta di popup o di un chatbot nelle pagine pertinenti per raggiungere i visitatori più affezionati.
Riutilizza i tuoi contenuti video
Dopo che sei andato in diretta (l'hai fatto!), tira un dolce sospiro di sollievo. Se la tua piattaforma lo consente, scarica il tuo video per riutilizzarlo per contenuti come i post del blog o caricalo anche sul tuo sito web. Solo perché sei andato in diretta non significa che debba essere un momento fugace. A seconda della natura dei tuoi contenuti e se ha senso riutilizzarli, questi video possono aiutarti a indirizzare il traffico molto tempo dopo la fine del live streaming.
Il retargeting è un altro ottimo modo per ottenere più chilometri dai tuoi contenuti video. Con un fornitore di video marketing, sarai in grado di fornire i tuoi dati video a terze parti (come Facebook, Google e altro) e creare segmenti di pubblico personalizzati per il retargeting.
E chi dice che i tuoi contenuti riproposti debbano rimanere in forma video? Se i tuoi contenuti video si traducono bene in audio e sei andato in diretta più di un paio di volte, probabilmente hai un sacco di file audio a portata di mano che puoi usare per creare un podcast!
Dopo aver riproposto il contenuto del tuo live streaming, non lasciare che si perda nel miscuglio. Fai sapere al tuo pubblico che sarà disponibile in seguito, quindi fagli sapere dove può trovarlo.
SuggerimentoSei interessato a conoscere altri modi in cui puoi massimizzare il ROI del tuo video? Scava in questo post tutto sul riutilizzo dei contenuti del webinar!Non aver paura di farlo dal vivo
Dai webinar di marketing ai grandi annunci di prodotti, lo streaming live è un ottimo modo per i marchi di avvicinarsi al loro pubblico. Ci auguriamo che questi suggerimenti per lo streaming live ti ispirino a trasmettere in diretta e connetterti con i tuoi fan in modi nuovi ed entusiasmanti!