Cosa possono imparare i professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo dagli esperti di marketing? Questa è la domanda che affrontiamo in questo episodio di The Visual Lounge con Danielle Wallace, Chief Learning Strategist di Beyond the Sky.
Danielle è specializzata nella ricerca di modi innovativi per infondere il marketing nella formazione per creare contenuti didattici che si attacchino . Che ci crediate o no, possiamo imparare così tanto dai team di marketing, soprattutto quando si tratta di identificare i personaggi degli studenti (o dei consumatori), definire gli obiettivi del contenuto e creare materiali e risorse che il nostro pubblico di destinazione desidera e di cui ha bisogno.
Quindi, da dove cominciare quando si tratta di colmare il divario tra marketing e formazione?
Sintonizzati su questo fantastico episodio di The Visual Lounge per scoprirlo e prepararti a portare il tuo allenamento a un nuovo livello.
Cosa rende buoni contenuti?
Quando crei video di apprendimento e sviluppo, devi pensare a cosa rende buoni contenuti. Cosa spinge gli studenti a interagire con i video? E come puoi assicurarti che ciò che stai insegnando sia effettivamente valido?
Danielle ha condiviso ciò che ha imparato sulla creazione di buoni contenuti dalla sua esperienza di lavoro con lo snack preferito di tutti:i Doritos!
Dal momento che doveva creare la strategia per Doritos, Danielle ha dovuto pensare alle cose da un livello superiore. Ciò ha comportato la combinazione di tutto, dalla strategia dei contenuti alla ricerca dei clienti, assicurandosi che tutto funzionasse insieme.
Alcuni aspetti della sua esperienza di lavoro con questo cliente parallelamente all'apprendimento e allo sviluppo.
Danielle consiglia ai professionisti di L&D di considerare la strategia di apprendimento e di sviluppare una solida comprensione della tua persona discente. Da lì, puoi sviluppare contenuti che creano effettivamente un cambiamento comportamentale.
Concentrati sul comportamento degli studenti
Uno dei migliori consigli di Danielle per creare video L&D di maggiore impatto è mantenerli concentrati sul comportamento. Suggerisce che i professionisti di L&D dovrebbero considerare...
Devi essere chiaro su quale deve essere il comportamento chiave e quindi eseguire il tuo video di conseguenza. Questo aiuta a mantenere i tuoi contenuti focalizzati dal punto di vista dell'apprendimento.
Un altro consiglio utile di Danielle è quello di concentrarsi su un obiettivo chiaro. Non mescolare molti obiettivi diversi in un video. Confonderai e forse annoierai solo lo spettatore, il che significa che è improbabile che tutte le informazioni che acquisiscono rimangano.
Invece, mantieni i tuoi contenuti video concentrati su un obiettivo.
Come superare le sfide comuni di L&D
Se sei un professionista dell'apprendimento e dello sviluppo che crea video, potresti notare che è facile far funzionare il video più a lungo del previsto. Questo di solito accade quando ti allontani dall'obiettivo principale del tuo video.
Per superare questo ostacolo comune, Danielle consiglia di cercare di essere più disciplinati. Anche se crei video più lunghi, va bene purché lo studente sia in grado di articolare l'obiettivo chiave. Avere disciplina e concentrazione nel tuo messaggio è qualcosa che distingue i migliori pezzi di marketing.
Utilizzare un'esperienza multisensoriale per creare video migliori
Come puoi creare video più coinvolgenti per il tuo pubblico?
Danielle consiglia di concentrarti sulla creazione di un'esperienza multisensoriale. Quando guardi un video, più sensi sono coinvolti e puoi vedere, ascoltare e persino sentire emozioni. In qualità di creatore di video, devi trarne il massimo vantaggio e provare a creare un'esperienza coinvolgente per i tuoi spettatori.
Stai lontano dalla creazione di video privi di personalità e profondità. Non sederti a guardare lo schermo mentre leggi un copione. E, se usi uno script (che va benissimo), assicurati di non farlo anche ovvio.
Mira sempre a creare un'esperienza multisensoriale che attiri dalle emozioni piuttosto che creare qualcosa di statico e poco interessante che faccia spegnere le persone.
Crea dramma nei tuoi video
Danielle ha anche parlato dell'importanza di creare un dramma, che fa parte dell'emozione, dell'azione e del focus di un video. Potrebbe anche essere la storia, o potrebbero essere immagini di grande impatto che catturano l'attenzione del tuo pubblico.
Ecco alcuni dei migliori suggerimenti di Danielle per aiutarti a creare drammaticità nei tuoi video e aumentare l'impatto generale che i tuoi video hanno sul tuo pubblico:
- Inizia sempre con un obiettivo chiaro e mirato
- Utilizza una sessione di brainstorming creativo per pensare a come realizzare il tuo obiettivo
- Escludi tutto ciò che offusca il messaggio (sbarazzati della lanugine!)
- Identifica la tua persona discente o consumatore prima crei i tuoi video
Suggerimenti bonus dal marketing!
Una delle lezioni più importanti che i professionisti di L&D possono trarre dal marketing è trarre informazioni dai dati e utilizzare tali informazioni per prendere decisioni informate. I migliori professionisti del marketing trascorrono la maggior parte del loro tempo a trarre informazioni dai dati ed è qualcosa che anche la comunità di L&D può imparare a utilizzare.
Danielle ha anche condiviso un ottimo consiglio per contribuire a dare ai tuoi video un maggiore impatto sin dall'inizio, ovvero rendere la parte "drammatica" del tuo video il principale punto di apprendimento.
Prendi TechSmith, ad esempio, creiamo molti video di natura piuttosto tecnica. Prima di entrare nel vivo del video, introduciamo l'argomento principale che fornisce ai nostri video un focus e un obiettivo chiari. Ci concentriamo quindi sullo stesso obiettivo durante tutto il video, condividendo le informazioni in un modo che sia facile da capire per i nostri spettatori.
Per ulteriori suggerimenti sulla progettazione didattica e sulla creazione di video, dai un'occhiata alla TechSmith Academy.