Se ci segui sui social media, sei nella nostra mailing list o sei un cliente, sai che il nostro motto è "riparare, non sostituire". Nel corso degli anni, i produttori di ogni settore (non solo dell'elettronica) hanno reso più difficile per i consumatori riparare facilmente i propri dispositivi e altri articoli.
Questo non si applica solo al consumatore medio, ma anche alle officine di riparazione indipendenti come The Lab. Sfortunatamente la maggior parte di noi ha l'esperienza condivisa di spendere centinaia (a volte di più) di dollari per un laptop o tablet, solo per avere la batteria completamente scarica entro 2 anni.
Ti trovi di fronte alla scelta di provare a sostituire la batteria, qualcosa che la persona media non ha gli strumenti o le conoscenze per fare o di spendere soldi per un dispositivo completamente nuovo.
Probabilmente il tuo laptop ha solo bisogno di una nuova batteria, ma sei bloccato a spendere molto di più per un dispositivo completamente nuovo mentre il tuo vecchio laptop va in discarica.
L'idea alla base del Right To Repair Act prende provvedimenti per affrontare questa frustrazione che tutti dobbiamo affrontare.
Cosa è giusto riparare?
Il concetto è semplice in apparenza:se possiedi qualcosa, dovresti essere in grado di ripararlo da solo o portarlo da un tecnico di riparazione di tua scelta. Il produttore originale dell'articolo non dovrebbe avere voce in capitolo su chi ripara il tuo dispositivo una volta acquistato.
Questa idea è più facilmente accettata quando si tratta di oggetti come vecchi elettrodomestici per la tua casa o persino veicoli.
Tuttavia, con la rapida integrazione dei progressi tecnologici nella nostra vita quotidiana, articoli e dispositivi sono diventati più complessi e difficili da riparare.
Legalmente, hai il diritto di riparare i tuoi dispositivi, elettronica e altro. Tuttavia, non è sempre così facile. È diventato un luogo comune per i produttori negare l'accesso alle parti di ricambio e alle istruzioni necessarie.
In che modo Right To Repair risolverà questo problema?
Gli obiettivi della legge sul diritto alla riparazione sono:
- Includi la riparazione nella progettazione dei dispositivi . L'elettronica e gli altri dispositivi devono essere progettati in modo da poterli effettivamente riparare.
- Fornire informazioni sulla riparazione . Tutti dovrebbero poter accedere a manuali, aggiornamenti software e schemi necessari per riparare gli articoli acquistati.
- Rendere disponibili strumenti e parti di ricambio appropriati . Gli strumenti diagnostici e le parti di ricambio come le batterie devono essere disponibili per terze parti.
Al centro di questo atto c'è il concetto che dobbiamo smettere di creare elettronica e oggetti che non possono essere riparati. Ciò non riguarda solo l'industria elettronica, ma si estende alle attrezzature agricole, ai veicoli, alle attrezzature mediche e altro ancora.
I consumatori si stanno stancando di avere dispositivi che non possono riparare da soli o portare in officina. Ad esempio, Nintendo è stata recentemente citata in giudizio per "deriva dei Joy-Con".
La società ha richiesto ai possessori di Nintendo Switch di inviare i propri controller direttamente a Nintendo per la riparazione, scoraggiando le riparazioni di terze parti.
I prodotti sono regolarmente progettati in modo da renderli difficili da riparare. Questo è evidente in vari modi:
- È impossibile aprire senza distruggerlo
- Il produttore si rifiuta di fornire opzioni di terze parti per parti di ricambio e riparazioni
- I consumatori non sono in grado di installare software personalizzato
Non tutti i produttori hanno motivi sinistri dietro la creazione dei loro prodotti. Le riparazioni scoraggianti possono essere semplici come utilizzare un software proprietario o anche qualcosa di piccolo come una vite.
Indipendentemente dall'intento alla base, i produttori devono cambiare il modo in cui progettano i loro prodotti.
Vantaggi del diritto alla riparazione
Oltre agli ovvi vantaggi di rendere i dispositivi e altri oggetti più facili (e spesso più economici) per riparare, Right To Repair può aiutare a ridurre i rifiuti elettronici.
Anche se alcune aziende hanno fatto piccoli passi avanti per concedere ai propri clienti il diritto di riparare i propri dispositivi, c'è ancora molto lavoro da fare.
Ad esempio, dopo anni in cui è stato detto loro che dovevano cambiare, nel 2019 Apple ha finalmente consentito alle officine di riparazione di terze parti di accedere a parti di riparazione e strumenti per iPhone.
Tuttavia, l'azienda continua a produrre computer e dispositivi che non sono facili da aggiornare o riparabili dopo l'acquisto.
Legislazioni come il Right To Repair Act assicurerebbero che aziende come Apple debbano rendere disponibili tali strumenti di riparazione, parti e istruzioni sia alle officine che ai consumatori.
Apple non è l'unica in queste pratiche, Samsung, Microsoft e altri sono tutti colpevoli di creare dispositivi che resistono alle riparazioni.
Esistono già leggi in vigore per proteggere i consumatori in altri settori, quindi espandere la copertura non è un'idea troppo radicale.
Ad esempio, la "Regola degli occhiali" sostenuta dalla Federal Trade Commission (FTC), afferma:
La regola degli occhiali richiede che optometristi e oftalmologi forniscano ai pazienti una copia della loro prescrizione dopo il completamento di una visita oculistica senza costi aggiuntivi. Inoltre, la Norma vieta agli optometristi e agli oftalmologi di condizionare la disponibilità di una visita alla richiesta che i pazienti accettino l'acquisto di qualsiasi prodotto oftalmico.
Hai bisogno di aiuto per una riparazione?
Il risultato è che crediamo che tutti dovrebbero essere in grado di accedere a ciò di cui hanno bisogno per correggere i propri acquisti.
Che si tratti del consumatore medio che può completare una semplice riparazione da solo o di un tecnico di riparazione professionista che lavora presso The Lab, tutti hanno bisogno di tale accesso.
L'usura dei tuoi dispositivi è normale, ma gettare dispositivi elettronici in una discarica quando una semplice riparazione avrebbe potuto salvarli non dovrebbe esserlo.
Hai un telefono, tablet, computer o un altro dispositivo che necessita di una riparazione? Vieni a trovarci al The Lab e lascia che il tuo dispositivo torni nelle tue mani velocemente. Ricorda, ripara, non sostituire!