Potresti aver notato che "creare sorrisi" è il nostro slogan qui a The Lab. Ma non è solo uno slogan, è la forza trainante di tutto ciò che facciamo.
Sia che tu abbia bisogno di sostituire il vetro posteriore del tuo iPhone, di fare una riparazione del computer che deve essere completata rapidamente o di aver rotto di nuovo lo schermo del tuo telefono, il nostro obiettivo è assicurarci di lasciare The Lab con un sorriso.
La storia dietro "Creare sorrisi"
Quando Lyle stava crescendo, la gente lo chiamava Smiling Lyle perché sembrava sempre avere un sorriso sulle labbra. Il soprannome è rimasto e ancora oggi alcuni dei suoi amici lo usano.
Quando i social media hanno iniziato a crescere in popolarità, Lyle ha visto molta negatività diffondersi su Internet. È diventata una sua passione cercare intenzionalmente di diffondere positività in ogni modo possibile attraverso le proprie interazioni sui social media.
Quando Lyle ha aperto The Lab, sapeva che voleva che la sua missione riflettesse lo stesso messaggio positivo. Creare sorrisi è rimasto come il motto anche prima che The Lab aprisse i battenti.
Non la tua normale officina di riparazione elettronica
Ci sono così tante cose che contraddistinguono The Lab dal normale negozio di riparazioni elettroniche o telefoniche. In qualità di azienda locale di Varsavia, nell'Indiana, Lyle e il suo team sono attivamente coinvolti nel vedere la nostra comunità e la contea di Kosciusko crescere e prosperare.
Qualità del lavoro
Se hai mai avuto qualcuno che lavora sul tuo telefono che non sa cosa sta facendo, sai quanto sia importante. Crediamo fermamente che tutte le riparazioni debbano essere completate con parti di alta qualità e programmazione software.
Questo ti aiuta a non perdere nessuna delle funzionalità del tuo dispositivo al termine della riparazione. Il laboratorio utilizza solo parti specifiche OEM (Original Equipment Manufacturer) e ci rifiutiamo di tagliare gli angoli nel nostro lavoro di riparazione.
L'utilizzo di parti con specifiche OEM per riparare i dispositivi significa che non annullerà la garanzia del produttore del tuo dispositivo, il che è un enorme sollievo per molti dei nostri clienti. Il nostro lavoro viene regolarmente considerato al di sopra degli standard del settore.
Perché rischiare di far riparare il tuo telefono, tablet, computer o drone da qualcuno che non ha l'esperienza e il desiderio di farlo bene la prima volta?
Puoi sempre fidarti di The Lab con i tuoi dispositivi elettronici e saremo sicuri che lascerai il nostro negozio con il sorriso sulle labbra.
Valore di costo
Comprendiamo. Riparare il tuo iPhone o dispositivo Android può essere costoso e spesso la prima domanda dei nostri clienti è "quanto costerà?".
Il nostro obiettivo è sempre quello di mantenere i nostri prezzi di riparazione equi per riflettere il lavoro svolto, bilanciato con la possibilità di pagare ai nostri dipendenti un salario equo per il loro lavoro e la loro esperienza.
La nostra garanzia
Una delle cose che contraddistingue regolarmente The Lab è la nostra garanzia. Porteresti la tua auto in un'officina di riparazioni automobilistiche se non sostenessero il loro lavoro? Ovviamente no! Non consegnare il telefono o il tablet a un'officina se non fanno lo stesso.
La nostra garanzia copre eventuali difetti di funzionalità dopo la riparazione del dispositivo, a condizione che non siano presenti danni fisici o liquidi. Siamo orgogliosi di essere al di sopra degli standard del settore con la nostra garanzia.
Il nostro obiettivo è sempre quello di creare sorrisi nei nostri clienti. Avere un tasso di difettosità del 2% per le parti che utilizziamo rispetto a una media del settore del 15% ci aiuta sicuramente a raggiungere questo obiettivo!
Servizio veloce
La maggior parte delle riparazioni telefoniche che eseguiamo vengono completate il giorno in cui riconsegni il dispositivo. A seconda della giornata e della complessità della riparazione, possiamo riavere il tuo dispositivo nelle tue mani da 10 minuti a 2 ore.
Se hai bisogno di riparare il vetro posteriore del tuo iPhone, ciò richiede più tempo (4-5 ore) ed è programmato su appuntamento.
Tutti dipendiamo dai nostri dispositivi, quindi per noi è importante che te lo restituiamo il prima possibile.
Il laboratorio è qui per aiutarti
Se hai bisogno di aiuto per riparare il tuo dispositivo o se hai bisogno di sapere se vale la pena ripararlo o sostituirlo, siamo qui per aiutarti!
The Lab si trova nel cuore del centro di Varsavia in 120 E. Center Street, Suite A. Siamo aperti fino alle 17:00 dal lunedì al venerdì e fino alle 14:00 il sabato. Amiamo i walk-in e siamo sempre qui per aiutarti.