Processo :Lefler inizia con un esame approfondito dei problemi e delle opportunità che ha il compito di risolvere. Attinge alle sue precedenti esperienze come designer, collaboratrice e osservatrice. Quindi traduce questi risultati in una visione o strategia di alto livello, assicurandosi di includere parametri (ad esempio vincoli tecnici). Infine, procede di concerto con il suo team, utilizzando i dati e il feedback dei clienti per perfezionare la soluzione.
Carriera :Lefler ha studiato Graphic Design presso la Rhode Island School of Design, dove ha sviluppato un'affinità per la "soluzione dei problemi attraverso la comunicazione visiva" e il concetto di "design come modo di pensare, non solo un modo di disegnare o creare". Mentre era alla RISD, ha lavorato come designer freelance per clienti locali e alla fine ha ottenuto uno stage di design presso Pentagram. Dopo la laurea, è entrata a far parte di una piccola azienda di branding a San Francisco, dove ha lavorato con alcune delle più grandi aziende tecnologiche del mondo. Nel 2013 è entrata a far parte di Airbnb.
2. John Maeda, partner di progettazione Lyft
Processo :Maeda crede che il design sia incentrato sulla risoluzione dei problemi. Il suo processo di progettazione inizia con la definizione chiara del problema, tenendo conto del contesto dell'utente, del cliente, della tecnologia, della cultura e del mercato. Quando è soddisfatto della definizione del problema, ripete le possibili soluzioni, testando, valutando e perfezionando costantemente le sue idee finché non arriva a una soluzione che risolve al meglio il problema.
Carriera :Maeda ha studiato informatica al MIT e ha conseguito il dottorato di ricerca presso il Massachusetts Institute of Technology Media Lab. Ha fondato l'Aesthetics and Computation Group presso il MIT Media Lab nel 1995 e ne è stato il direttore fino al 2008. Nel 2008, Maeda è entrato a far parte di Kleiner Perkins Caufield &Byers come Design Partner, dove ha investito e fornito consulenza a startup orientate al design. Ha anche insegnato corsi di design ad Harvard, alla New York University, alla Rhode Island School of Design e alla Tama Art University di Tokyo. Nel 2015 è entrato in Lyft come Design Partner.
3. Jen Simmons, responsabile della progettazione dei sistemi di identità di Google
Processo :Simmons attribuisce la massima importanza alla comprensione dei suoi utenti e dei loro desideri. Raccoglie informazioni sugli utenti attraverso la ricerca e l'osservazione. Quindi crea una narrazione su quegli utenti, concentrandosi sui loro problemi, bisogni e desideri. Parallelamente, fa brainstorming di idee e realizza diversi rapidi schizzi visivi. Pensando ai suoi utenti, valuta in che modo ciascuna idea supporta o sminuisce la narrazione e seleziona le migliori.
Carriera :Simmons ha conseguito un BFA presso l'Università del Kansas, dove ha studiato incisione e design grafico. Dopo la laurea, si è trasferita a New York e ha svolto uno stage di design presso Vignelli Associates. Successivamente è entrata in azienda come designer a tempo pieno, lavorando su una serie di progetti per grandi clienti, tra cui IBM e American Express. Nel 1995, Simmons si trasferì a San Francisco e si unì allo studio di design Landor Associates. Nel 1999 è entrata in Google, dove da allora ha ricoperto diverse posizioni di leadership nel design.
4. Doug Bowman, vicepresidente Apple per la progettazione dell'interfaccia utente
Processo :Bowman crede che il design significhi creare prodotti facili da usare e divertenti. Il suo processo inizia con la definizione dell’esperienza dell’utente, tenendo conto delle esigenze, degli obiettivi e delle capacità dell’utente. Quindi crea una serie di prototipi, ripetendoli fino ad arrivare a una soluzione che sia allo stesso tempo funzionale e piacevole.
Carriera :Bowman ha studiato ingegneria meccanica all'Università della California, Berkeley. Dopo la laurea, è entrato in Apple nel 1989 come ingegnere del software. È passato rapidamente a ruoli di progettazione e alla fine è diventato VP della progettazione dell'interfaccia utente. Nel suo ruolo attuale, Bowman supervisiona tutti gli aspetti della progettazione dell’interfaccia utente per i prodotti Apple, inclusi hardware, software e servizi.
5. Julie Zhou, vicepresidente del design del prodotto di Facebook
Processo :Zhou enfatizza la collaborazione durante tutto il processo di progettazione. Inizia raccogliendo informazioni sull'area problematica, coinvolgendo utenti, ricercatori e ingegneri nel processo. Con queste intuizioni in mano, conduce sessioni di brainstorming per generare quante più idee possibili. Quindi valuta queste idee, tenendo conto della fattibilità, delle esigenze degli utenti e degli obiettivi aziendali. Infine, elabora le idee più promettenti, lavorando a stretto contatto con il suo team per perfezionarle in un progetto finale.
Carriera :Zhou ha studiato informatica all'Università di Harvard. Dopo la laurea, ha lavorato come ingegnere informatico presso Facebook. È passata rapidamente a ruoli di progettazione e alla fine è diventata vicepresidente del design del prodotto. Nel suo ruolo attuale, Zhou supervisiona tutti gli aspetti della progettazione dei prodotti principali di Facebook, tra cui Facebook, Messenger e Instagram.
6. Margaret Gould Stewart, direttore generale del design di Microsoft
Processo :Stewart segue un processo di progettazione incentrato sull'utente che inizia con la ricerca per comprendere le esigenze degli utenti. Quindi esegue l'iterazione sui prototipi, raccogliendo feedback dagli utenti in ogni fase e incorporando tale feedback nel prodotto finale.
Carriera :Stewart ha conseguito un BFA in Graphic Design presso la Virginia Commonwealth University. Dopo la scuola, ha lavorato presso diversi piccoli studi di design prima di entrare in Interbrand a San Francisco. Presso Interbrand, ha lavorato su una serie di progetti, comprese le identità di marchio per aziende come Visa e Target. Nel 2011 è entrata in Microsoft come direttore del design per Windows Phone. Nel 2014 è stata promossa a Direttore generale del design, dove supervisiona tutti gli aspetti del design per i prodotti e servizi Microsoft.