Un webinar è uno strumento potente per le aziende per generare nuovi contatti e per gli educatori per raggiungere un pubblico più ampio.
Ma cos'è il webinar? Come funzionano? E quali sono i loro vantaggi?
Diamo un'occhiata.
Cos'è un webinar?
Un webinar è un workshop, una presentazione o una lezione ospitata online tramite un software webinar.
Può essere condotto da una persona, un'organizzazione o un gruppo di individui.
Puoi pensare a un webinar come a un seminario online o a un seminario web.
I webinar possono essere preregistrati (webinar on demand) e poi mostrati a un pubblico in un secondo momento, oppure possono essere tenuti dal vivo.
Utilizzeremo i seguenti termini in questo articolo per descrivere le persone coinvolte in un webinar.
- Moderatore — Una persona responsabile del corretto svolgimento del webinar. Rispondono alle chat, caricano i materiali dei webinar nella stanza dei webinar, risolvono problemi tecnici, ecc.
- Ospite — Un host è responsabile dell'organizzazione e della conduzione di un webinar, dell'introduzione di relatori e dello svolgimento di sessioni di domande e risposte.
- Relatore — Una persona responsabile della presentazione delle informazioni durante un webinar. Un altro nome per un oratore è un presentatore.
- Partecipante — Una persona che si registra e partecipa a un webinar con l'intenzione di acquisire conoscenze o formazione.
I webinar sono un modo efficace per generare lead, interagire con i tuoi clienti e costruire relazioni con loro.
Alcuni dei migliori software per webinar sul mercato includono Riverside.fm, Livestorm e WebinarJam.
Qual è il significato di webinar vs seminario?
Un seminario è un evento dal vivo di persona dove le persone si riuniscono per conoscere un argomento particolare e condividere idee.
Un webinar è un seminario online (seminario web) che consente di presentare informazioni o formazione a un pubblico dal vivo.
In precedenza, era impossibile ospitare un evento virtuale su larga scala o un evento online e ospitare centinaia di persone. Tuttavia, grazie ai webinar, non è più così.
Al giorno d'oggi, le aziende preferiscono i webinar ai seminari perché sono più economici e altrettanto utili.
Cos'è una serie di webinar?
Cos'è una serie di webinar?
Una serie di webinar è un insieme di webinar correlati tra loro per argomento.
Lo stesso oratore o organizzazione presenta in genere una serie di webinar. È un ottimo modo per fornire una formazione completa su un argomento particolare.
Una serie di webinar è più efficace di un webinar autonomo per i seguenti motivi:
- Più i tuoi partecipanti interagiscono con i contenuti del tuo webinar, più si fideranno del tuo marchio.
- Fornire informazioni dettagliate su un argomento ti fa imbattere in un esperto.
- I clienti che partecipano a ogni webinar della tua serie diventano fedeli al tuo marchio nel tempo.
Come funzionano i webinar?
I webinar possono essere preregistrati o live. Fino a centinaia di persone possono partecipare a un webinar.
In un webinar dal vivo, i relatori e i partecipanti possono interagire tra loro. Alcuni degli strumenti per l'interazione in un webinar includono chat di testo, sondaggi, sondaggi, condivisione dello schermo, emoji, lavagne interattive, ecc.
In un webinar registrato in anticipo (webinar preregistrato), i partecipanti possono visualizzare il webinar; tuttavia, non possono interagire con l'oratore.
I webinar efficaci richiedono relatori in grado di mantenere i partecipanti coinvolti e informati. Alcuni oratori parlano utilizzando solo la fotocamera, mentre altri condividono le diapositive sullo schermo o utilizzano una lavagna interattiva.
I webinar sono ospitati su una piattaforma webinar. Ogni app per webinar ha caratteristiche diverse.
Per partecipare ai webinar, devi registrarti sulla pagina di destinazione del webinar. Per partecipare ai webinar, avrai bisogno di una connessione Internet stabile e veloce e di scaricare il software webinar richiesto sul tuo telefono o app. In alternativa, puoi utilizzare un browser come Chrome o Firefox.
Qual è lo scopo di un webinar?
Allora a cosa serve un webinar?
Un webinar viene utilizzato principalmente per il marketing o l'insegnamento. Educano e istruiscono il pubblico su un determinato argomento.
Diamo un'occhiata più da vicino al motivo per cui le aziende utilizzano i webinar (e perché dovresti usarli anche tu).
Costruzione del marchio
Ospitando webinar, puoi rivolgerti a un pubblico specifico e creare il tuo marchio con loro.
Quando ospiti nel tuo webinar esperti che condividono consigli specifici del settore, le persone inizieranno a fidarsi del tuo marchio più di quello dei tuoi concorrenti. Gli influencer che hanno parlato al tuo webinar condivideranno i suoi contenuti sui social media, il che aumenta ulteriormente il valore del tuo marchio.
Generazione di lead e coinvolgimento
I webinar sono popolari perché consentono ai partecipanti di interagire con esperti di dominio e altri partecipanti.
I partecipanti al tuo webinar diventano lead (o nuovi clienti) di alta qualità quanto più interagiscono con il tuo marchio.
Secondo ReadyTalk, il 20-40% dei partecipanti al webinar diventa lead qualificato. E ON24 riporta che il 76% dei marketer afferma che i webinar li hanno aiutati a raggiungere più contatti.
La creazione di un evento webinar fa in modo che le persone forniscano i loro indirizzi e-mail, il che ti aiuta ad aggiungerli alla tua mailing list. Anche se si uniscono al tuo webinar solo una volta, è più probabile che acquistino il tuo prodotto e servizio in un secondo momento.
Educare il pubblico su prodotti e servizi
I webinar sono uno degli strumenti migliori per informare i tuoi clienti sui tuoi prodotti e servizi. Gli esperti di marketing lo preferiscono ai social media perché fornisce un'interazione in tempo reale.
Posizionarsi come autorità
Il webinar marketing è uno dei modi più potenti per aumentare la tua autorità . Quando rispondi alle domande dei tuoi clienti, iniziano a vederti come un esperto.
Raggiungi un pubblico più vasto in tutto il mondo
Il tuo pubblico non deve viaggiare in tutto il mondo per partecipare ai tuoi webinar:può partecipare da casa. Ciò ti consente di ottenere un marchio seguito in tutto il mondo.
Vantaggi dell'ospitare una riunione webinar
Aumenta la consapevolezza del marchio
Promuovere i tuoi webinar e avere persone che li frequentano ti rende più noto nel settore.
Conveniente
Gli eventi di persona non sono facili da organizzare. Sono anche costosi da ospitare.
Dovrai affittare uno spazio, scegliere un servizio di ristorazione, trovare un alloggio per i partecipanti e altro ancora.
Se l'evento si tiene all'estero, i partecipanti trovano ugualmente difficile percorrere lunghe distanze e spendere soldi per voli e alloggio.
Un evento virtuale (evento online) o un webinar è conveniente per entrambe le parti; gli organizzatori possono acquistare piattaforme webinar convenienti e i partecipanti possono iscriversi gratuitamente.
Aiuta a riutilizzare i contenuti che possono migliorare la tua SEO
I webinar possono essere riproposti per creare clip (audio e video) che puoi aggiungere ai social media. Se stai cercando una piattaforma per webinar che eccelle nel riproporre i contenuti, dovresti dare un'occhiata al software per webinar di Riverside. Riverside ha una funzione Clips che semplifica il riutilizzo dei contenuti di lunga durata in contenuti di breve durata altamente condivisibili!
L'utilizzo di questi clip su Facebook, Instagram e YouTube può aumentare la tua SEO su queste piattaforme, che a sua volta ti aiuta a raggiungere più persone.
Diversi tipi di webinar
Webinar dal vivo e webinar preregistrati
La principale differenza tra un webinar dal vivo e un webinar preregistrato è che il primo viene presentato in tempo reale, mentre il secondo viene registrato in anticipo.
In un webinar dal vivo, gli host, i relatori e i partecipanti del webinar interagiscono in tempo reale. Attraverso webinar dal vivo, le aziende possono connettersi con i propri clienti e rispondere alle loro domande, il che aiuta a creare fiducia e coinvolgimento.
Preregistrando i webinar, puoi crearne di quasi perfetti poiché puoi modificare gli errori e registrare nuovamente le sezioni del webinar. Puoi anche modificare i webinar in post-produzione.
Diversi formati di webinar
Presentazione con un solo relatore
La presentazione con un solo relatore è il tipo più comune di formato webinar. Implica un singolo relatore che presenta informazioni ai partecipanti attraverso una presentazione dal vivo.
Formato webinar:tavola rotonda
Una tavola rotonda è quella in cui più relatori discutono un argomento o rispondono alle domande del pubblico.
Le discussioni di gruppo sono più coinvolgenti per il pubblico poiché ascoltano più punti di vista su un argomento. Questo formato eccelle nell'accrescere la tua autorità poiché hai vari esperti che fanno il lavoro per aumentare la credibilità della tua attività.
C'è uno svantaggio in questo formato:può essere più difficile da organizzare e gestire.
Formato webinar:domande e risposte interattive
Un webinar interattivo di domande e risposte consente al pubblico di porre domande e commentare in tempo reale. Questo formato è solitamente live, sebbene possa anche essere registrato e riprodotto per la visualizzazione su richiesta.
Questo formato ti aiuta a conoscere meglio il tuo pubblico e a costruire una relazione più forte con loro.
Con questo formato, puoi chiedere al tuo pubblico di preparare le sue domande e inviartele in anticipo, il che ti dà abbastanza tempo per preparare risposte di qualità.
Formato webinar — Intervista
In un webinar di intervista, una persona intervista un'altra persona (o più persone) su un argomento particolare.
I formati di intervista sono un modo eccellente per sfruttare l'autorità di esperti e influencer e far crescere il tuo marchio. Il coinvolgimento di influencer popolari allevia anche lo scetticismo del pubblico scettico.
Diversi argomenti del webinar
Webinar sulla formazione dei dipendenti
Un webinar di formazione dei dipendenti insegna ai dipendenti un argomento particolare.
La formazione online dei dipendenti riduce al minimo la necessità di formazione di persona. I webinar sulla formazione dei dipendenti aiutano anche a formare i dipendenti in tutto il mondo.
Webinar di dimostrazione del prodotto
Un webinar dimostrativo del prodotto mostra le caratteristiche di un prodotto a un pubblico.
Le dimostrazioni dei prodotti sono un'ottima opportunità per mostrare in che modo il tuo prodotto differisce dai tuoi concorrenti. Puoi rispondere a qualsiasi domanda o obiezione sul prodotto per ottenere la fiducia del pubblico.
Webinar didattici
I webinar educativi mirano a educare il pubblico su un argomento particolare. In genere, includono diapositive che spiegano un argomento in dettaglio.
Il formato simula un ambiente di classe in cui i partecipanti possono porre domande.
I webinar educativi sono migliori di qualsiasi altro tipo di webinar per stabilire l'autorità, poiché dimostrano la tua conoscenza e competenza.
Puoi riutilizzare webinar educativi per creare un corso online su richiesta. L'unico costo è il tempo che devi dedicare alla preparazione della diapositiva e alla registrazione del webinar.
Come creare e ospitare un webinar efficace
Fase 1:trova la piattaforma giusta
Che cos'è una piattaforma webinar che dovresti ottenere?
Dipende dalle esigenze della tua azienda.
Per ospitare un webinar sul software giusto devi chiederti:
- Qual è il tuo budget?
- Hai bisogno di una piattaforma in grado di gestire una manciata di persone? O uno in grado di gestire 100 secondi?
- La piattaforma ti aiuta a riutilizzare i contenuti per i social media?
- Hai bisogno delle seguenti funzionalità per ospitare un webinar?
- Chat privata
- Condivisione dello schermo
- Sondaggio
- Registrazione locale
- Programmazione automatica
- Integrazioni
- Lavagna bianca
- RMTP
Se non sai da dove cominciare, dai un'occhiata a Riverside. Con registrazione locale, chiamate dal vivo, fino a 1000 membri del pubblico e ancora più spettatori con RTMP personalizzati, copre tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare.
Fase 2:trova un argomento
Il tuo prossimo passo è sviluppare un argomento in linea con i tuoi obiettivi, non importa se si tratta di obiettivi di marketing e vendita o semplicemente obiettivi per educare gli altri.
Ecco altri modi per selezionare l'argomento del webinar giusto:
- Scegli un argomento completamente nuovo per il tuo pubblico. Questo li invoglierà a partecipare al tuo webinar. Dopotutto, chi vuole partecipare a un webinar su un argomento che può facilmente ricercare online?
- Se sei un'azienda di prodotti, fai un webinar su una caratteristica del prodotto che manca ai tuoi concorrenti.
- Tutti i membri del tuo pubblico hanno una domanda scottante a cui vogliono una risposta.
Scopri quali sono queste domande. Dai un'occhiata ai forum di Reddit e Facebook per vedere quali domande pongono le persone nella tua nicchia, quindi fai un webinar su questi argomenti.
- Proponi un titolo accattivante e stimolato dalla curiosità che invogli le persone a partecipare al tuo webinar. Hubspot ha alcuni ottimi esempi di titoli di webinar.
Fase 4:seleziona l'ospite, il relatore, il moderatore e gli altri membri del panel
Scopri chi ospiterà, modererà e parlerà per il tuo podcast e contattali per iniziare a prenotarli per il tuo webinar.
Fase 5:scegli una data e un'ora
Il tuo pubblico potrebbe trovarsi in fusi orari diversi, quindi dovrai scegliere un orario conveniente per tutti. Ti consigliamo inoltre di tenere in considerazione quando i tuoi altoparlanti sono disponibili.
Fase 6:esercitati con il tuo webinar
Se sei in grado, è una buona idea organizzare sessioni di webinar fittizie con il tuo relatore, moderatore e host in modo che possano essere preparati quando vanno in diretta. Non vuoi che il tuo pubblico guardi il tuo team inciampare in un webinar, quindi assicurati che i tuoi relatori abbiano familiarità con le funzionalità del webinar.
Fase 7:promuovi il tuo webinar
Crea una pagina di destinazione (una pagina di registrazione al webinar) in cui le persone possono iscriversi al webinar. Pubblica annunci sui social media che portano le persone a quella pagina di destinazione.
L'invio di e-mail alla tua lista e-mail è un altro modo per promuovere il tuo webinar. Continua a inviare e-mail di promemoria dopo l'e-mail iniziale, in modo che le persone vengano ricordate che è in corso un webinar (le persone sono impegnate, quindi devono essere ricordate).
In ogni email di promemoria, stuzzica il contenuto del webinar per invogliare il pubblico a partecipare.
Fase 8:ospita e registra il webinar
Il tuo webinar dovrebbe funzionare senza intoppi se tu e il tuo team siete preparati per questo e avete familiarità con il software per webinar.
Mantieni il coinvolgimento del tuo pubblico attraverso domande e sondaggi e facilita la discussione del pubblico nelle sale riunioni per coinvolgerlo ancora di più.
È una buona idea registrare il tuo webinar. Puoi condividere questa registrazione con il tuo pubblico dopo o con coloro che non hanno potuto partecipare.
Fase 9:segui i partecipanti al webinar
Segui i partecipanti al webinar in quanto sono lead caldi che potrebbero convertirsi. In questo modo manterrai anche il tuo marchio fresco nelle loro menti.
Un ottimo modo per seguirli è raccogliere feedback. Alcune domande di feedback che puoi porre sono:
- C'è qualcosa che puoi fare in futuro per migliorare il webinar?
- C'è qualcosa nel prodotto o servizio che non gli è piaciuto?
- Hai suggerimenti per migliorare il nostro prodotto e servizio?
Un altro suggerimento professionale post-webinar:invia una registrazione del webinar ai partecipanti.
Passaggio 10:riproponi il tuo webinar
Il contenuto del tuo webinar dovrebbe essere riproposto in modo che possa continuare ad aiutare la tua attività o il tuo marchio a crescere.
Esistono diversi modi per riutilizzare i contenuti del tuo webinar.
- Puoi trascrivere il tuo webinar e trasformarlo in un post del blog o in un articolo.
- Puoi scegliere le parti migliori del tuo webinar e condividerle sui social media come YouTube e Instagram.
Se ti sei mai imbattuto in podcast di Joe Rogan, Gary Vaynerchuk o Tom Bilyeu, saprai che lo fanno spesso. Utilizzando una piattaforma webinar progettata per creare clip in formato breve, puoi facilmente riutilizzare il tuo webinar, senza dover spendere soldi per un team di post-produzione o montaggio.
- Inoltre, puoi creare un ebook o una cartella di lavoro dai contenuti del tuo webinar.
- Infine, puoi creare un video corso dal contenuto.
Come si partecipa a una sessione webinar?
Ecco come si partecipa a un webinar come partecipante:
- Partecipa al link del webinar 5-10 minuti prima: una buona pratica in caso di problemi tecnici dell'ultimo minuto (problemi audio e video). Puoi utilizzare l'app o partecipare tramite un browser.
- Dopo aver fatto clic sul collegamento, potrebbe essere necessario inserire il nome, l'e-mail e la password del webinar.
- Guarda il webinar e partecipa con domande e risposte dal vivo, chiamate in ingresso o altre funzionalità interattive.
- Se possibile, ti suggeriamo di salvare la registrazione del webinar in modo da poter anche tornare ad essa e rivedere alcuni contenuti a tuo piacimento.
Le altre persone nel webinar possono vederti?
Sta a te decidere se le altre persone ti vedono o meno. Prima di partecipare al webinar, avrai un'opzione per spegnere la videocamera e disattivare l'audio del microfono. Se lo fai, le altre persone non possono sentirti e vederti. Alcuni software non mostrano affatto i membri del pubblico e mostrano solo gli oratori e l'ospite del webinar o coloro che stanno parlando. Quando ti unisci a un webinar come questo, generalmente non devi preoccuparti di essere visto.
Best practice per la creazione di un webinar interattivo
- Presentati — Quando inizi il webinar, presentati al pubblico in modo amichevole. È importante creare un'atmosfera calda e interattiva sin dall'inizio.
- Crea sessioni interattive — Organizza sessioni di approfondimento (se ha senso farlo) in modo che il tuo pubblico possa interagire tra loro e creare un senso di comunità tra di loro.
- Fai domande - Fare domande. Questo avvierà una conversazione bidirezionale tra te e i partecipanti.
- Utilizza sondaggi e funzioni di sondaggio — Ti aiutano a capire i desideri e le esigenze del tuo pubblico.
- Quiz — I quiz rendono i webinar eccitanti. Puoi aumentare la posta in gioco offrendo sconti e premi al vincitore. È tutto per divertimento, quindi non costringere nessuno a partecipare se non vuole.
- Chatbox — Fai buon uso della chatbox per interagire con il pubblico e rispondere alle sue domande.
Domande frequenti
In che modo un webinar è diverso da un webcast?
La principale differenza tra un webinar e un webcast è che un webinar è interattivo, mentre un webcast è una comunicazione unidirezionale.
Il pubblico può porre domande in un webinar, ma non può farlo durante un webcast.
Inoltre, un webcast è un evento online che coinvolge migliaia di persone, mentre un webinar coinvolge solo centinaia di persone.
Devo essere davanti alla videocamera per un webinar?
Non è necessario essere davanti alla telecamera per un webinar se non lo desideri. Puoi interagire con altre persone solo usando un microfono.
Puoi anche nascondere lo sfondo con un'immagine di sfondo o un video. In alternativa, puoi accendere la fotocamera solo quando parli o ti presenti.
Cos'è una riunione webinar?
Una riunione webinar è simile a un webinar, ma c'è un po' più di interazione tra i relatori e il pubblico, proprio come una riunione.
Un webinar è come Zoom?
Un webinar è leggermente diverso da una normale riunione Zoom.
Un webinar è più simile a un seminario in cui un oratore offre una presentazione a un pubblico. E mentre il pubblico e gli oratori possono interagire in un webinar, di solito è limitato a una sessione di domande e risposte.
D'altra parte, una riunione Zoom è di natura più collaborativa e colloquiale e c'è un dialogo e un'interazione continui tra tutti i membri del pubblico e l'ospite (se presente).
Tieni presente che Zoom ha una funzione webinar e che questa è diversa da una normale riunione Zoom.