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Telefono perso o rubato? Cosa fare dopo

Quella sensazione di affondamento quando ti rendi conto che il tuo telefono non è dove pensavi fosse il peggiore. La perdita del tuo smartphone può capitare a chiunque, ma puoi evitare il disastro completo di un telefono smarrito se sei preparato.

La prima cosa da fare quando ti rendi conto che il tuo telefono è effettivamente scomparso è non farti prendere dal panico!

Utenti Android:usa "Trova il mio dispositivo"

Se hai un telefono Android, il modo più semplice per trovare il tuo telefono è utilizzare la funzione Trova il mio dispositivo che è stata integrata nel tuo telefono grazie a Google Play. La maggior parte dei telefoni e dei dispositivi con Android 2.3 o versioni successive dispone di questa funzione.

Puoi usarlo nell'app o tramite una finestra del browser. Quando apri l'app o esegui una ricerca in un browser, vedrai tutti i tuoi dispositivi elencati in alto. Basta fare clic sul tuo dispositivo e puoi vedere dove è stato "visto" l'ultima volta.

Questo ti darà anche la possibilità di far squillare il telefono, bloccare il dispositivo o cancellare tutti i contenuti dal dispositivo. Ricorda, se scegli di cancellare il contenuto dal telefono, non sarai più in grado di localizzarlo utilizzando Trova il mio dispositivo.

Utenti iPhone:usa "Trova il mio iPhone"

Apple semplifica la ricerca del tuo iPhone smarrito preinstallando l'app Trova il mio iPhone su ogni dispositivo iOS. Funziona in modo simile alla funzione Trova il mio dispositivo di Android e mostra il tuo iPhone scomparso su una mappa in modo da poterlo trovare facilmente. Puoi accedervi anche usando il tuo browser.

Avrai la possibilità di riprodurre un suono sul tuo iPhone, contrassegnarlo come "Perso", cancellare il tuo iPhone o inviare un messaggio al tuo telefono quando è in modalità smarrito.

Trova il mio iPhone può anche individuare iPod e iPad smarriti.

Cosa fare se il tuo telefono è stato rubato o perso

Se hai provato a trovare il tuo telefono e ti accorgi che è completamente perso o è stato rubato, segui questi passaggi.

Hai un'assicurazione?

Se hai un piano assicurativo che copre il furto o lo smarrimento del tuo smartphone, ovviamente è l'ideale.

Il primo passo è chiamare il tuo gestore di telefonia mobile per sospendere il servizio e poi segnalarlo come rubato o smarrito.

Se puoi, cancella da remoto il tuo dispositivo. Se non sei sicuro di come farlo, chiedi al tuo gestore di telefonia mobile.

Modifica le password del tuo account. Può essere una seccatura, ma è meglio che rischiare che qualcuno possa accedere ai tuoi account e ai tuoi dati attraverso il tuo dispositivo rubato.

Presenta la tua richiesta di assicurazione per iniziare il processo di sostituzione. Molti fornitori di assicurazioni telefoniche offrono la sostituzione il giorno successivo, quindi assicurati di chiedere informazioni quando presenti la richiesta.

Se non hai l'assicurazione

I passaggi qui sono simili a quelli che dovresti seguire se hai un'assicurazione. Devi ancora:

  • Sospendi il tuo servizio telefonico e segnala il tuo telefono come smarrito o rubato al tuo gestore di telefonia mobile.
  • Cancella il tuo telefono da remoto
  • Cambia tutte le password del tuo account per proteggere le informazioni del tuo account
  • Ricontrolla con il proprietario della tua casa o con la polizza assicurativa dell'affittuario e assicurati al 100% che una sostituzione non sarà coperta (a volte lo è!) .

Trova la massima tranquillità per i telefoni futuri

Se hai mai perso il telefono, puoi relazionarti con la sensazione di non voler mai più affrontare quel processo! Dopo aver sostituito il telefono, segui questi passaggi per proteggere il telefono in caso di furto o smarrimento di nuovo.

  1. Valuta la possibilità di assicurare il tuo telefono. Abbiamo un blog che analizza i potenziali pro e contro dell'assicurazione smartphone, quindi inizia da lì!
  2. Proteggi il tuo telefono con un PIN sicuro, una password difficile da indovinare o utilizza un'opzione biometrica come un'impronta digitale o il riconoscimento facciale quando possibile.
  3. Assicurati che il tuo telefono sia registrato per scopi di tracciamento remoto se non è una funzione incorporata automaticamente nel dispositivo.
  4. Configura un backup dei dati in modo da non perdere tutto se perdi di nuovo il telefono. Scopri di più sui backup dei dati e scegli la soluzione giusta per te leggendo il nostro blog.

Il laboratorio è qui per aiutarti

Sia che tu abbia bisogno di aiuto per riparare il tuo dispositivo o desideri suggerimenti sul modo migliore per sostituire il tuo dispositivo smarrito, siamo qui per aiutarti! Vendiamo anche smartphone ricondizionati di cui ti puoi fidare.

The Lab si trova nel cuore del centro di Varsavia in 120 E. Center Street, Suite A. Siamo aperti fino alle 17:00 dal lunedì al venerdì e fino alle 14:00 il sabato. Amiamo i walk-in e siamo sempre qui per aiutarti.


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