In poche parole
- Esegui sempre il backup dei tuoi file per evitare devastanti perdite di dati.
- La rapidità di pensiero e la collaborazione con professionisti esperti possono salvare una situazione apparentemente senza speranza.
- Affrontare le sfide con una mentalità calma e fare affidamento sul supporto degli altri può trasformare un disastro in una storia di successo.
Sembra solo ieri, ma sono passati 20 anni. Il 2004 è stato l'anno. Spirit, un Mars Rover della NASA, è atterrato con successo su Marte. Martha Stewart è finita in prigione per insider trading. I Boston Red Sox vinsero le World Series per la prima volta dal 1918. E andò in onda l'ultimo episodio dello show televisivo Friends. Il 2004 racchiude molti bei ricordi per molti, ma per me è stato l'anno in cui ho affrontato l'incubo di ogni editor:perdere la sequenza temporale del progetto ore prima della scadenza.
Il mio incubo inizia
Il 2004 è stato l'apice della produzione video di Candid, altrimenti nota come "Happy Face Videos". Le società di produzione video come la nostra, Crystal Pyramid Productions, sono state ingaggiate da grandi aziende per girare e montare le loro convention sul posto quando arrivavano a San Diego. Ne abbiamo girati e prodotti molti per clienti nell'arco di un decennio, tra cui Eisai, Berlex, The Irrigation Association e altri. Questi video non solo documentavano i partecipanti alla convention, ma a volte includevano interviste a funzionari riuniti fortuitamente in un luogo e presentavano previsioni di successo per l'azienda, ricordavano l'anno passato o mettevano in evidenza il personale con le migliori prestazioni.
Durante questo "Hey Day of Happy Face Videos", la società che ospitava la convention in genere selezionava un tema. Ad esempio, il tema di Berlex era “Spark a Reaction”. Eisai ha scelto “Eccellenza in azione”. Una volta scelto il tema, la musica veniva selezionata in modo che l'editor potesse modificarla in base alla melodia e al testo.
Un giorno siamo stati entusiasti di ricevere una richiesta per i nostri servizi da MasterCard. Il loro tema rifletteva la località della California meridionale che avevano scelto:"The Next Wave". La musica che hanno scelto è stata "Walking on Sunshine".
Nel corso di una convention di quattro giorni nel giugno 2004, MasterCard ha abitato al San Diego Hyatt. Il direttore della fotografia Mark Schulze ha girato filmati su Betacam SP nei primi tre giorni:l'arrivo dei congressisti, gli eventi principali della convention, le sessioni di break-out e i cocktail party serali. Tutto è andato liscio durante la produzione ed ero pronto per me a prendere in mano il progetto in post-produzione.
Si verifica una catastrofe
In qualità di redattore del progetto, ho installato la nostra stazione di editing Avid mobile in una stanza d'albergo. Quando ero pronto e pronto a partire, Mark aveva delle riprese da inserire nel sistema utilizzando il nostro deck Betacam Sony 1800. Ho quindi iniziato a montare un video di quattro minuti che sarebbe stato mostrato la quarta mattina durante la colazione come momento clou della convention prima della sua conclusione.
Si dice che un editor debba avere gli occhi di un cerbiatto e la buccia di un melone, soprattutto quando ha a che fare con clienti che arrivano occasionalmente e aggiungono le loro idee. Per fortuna, ogni volta che la mia cliente entrava nella mia camera d'albergo per vedere i miei progressi, esprimeva quanto fosse contenta. L'azione era perfettamente sincronizzata con la musica.
La terza sera, la notte prima della proiezione, ci aspettavamo tutti che avrei rispettato l'orario da vampiro mentre Mark consegnava l'ultimo nastro dopo l'evento pomeridiano.
Dopo cena, il cliente è entrato per verificare i miei progressi. Ha visto che avevo quasi finito lo spettacolo e mi ha fatto un sorriso e un pollice in su prima di andarsene. Mark mi ha dato una pacca sulla spalla e ha detto che avrebbe fatto una passeggiata nel parco dell'hotel e avrebbe sgranchito le gambe.
Ora, da solo e godendomi i complimenti di Mark e del cliente, ho allungato le gambe sotto la scrivania. La mia scarpa ha incontrato il pulsante di spegnimento della presa multipla (di solito fissato con nastro adesivo sulla posizione "on"). All'improvviso il computer diventò nero. Avevo appena staccato la corrente dal computer, dal videoregistratore, dai monitor, da tutto.
È ora di farsi prendere dal panico?
Immediatamente in piena modalità panico, ho provato subito a riaccendere il computer, ma rimaneva buio. Ho provato a scollegare tutto, aspettando 60 secondi e poi riprovando. Per fortuna, ha funzionato e il computer è tornato in vita. Ma i miei guai erano lungi dall’essere finiti. Dopo aver aspettato con cautela che il computer si riavviasse mentre si riavviava lentamente, ho lanciato Avid. Con mio sgomento, la cronologia era sparita. Tutto il lavoro che avevo fatto sembrava essere svanito in un istante.
A questo punto, con la scadenza a poche ore di distanza, non sapevo cosa fare se non ricominciare. Quindi, ho iniziato a modificare una sequenza temporale completamente nuova, cercando di replicare in poche ore tutto il lavoro svolto nei tre giorni precedenti.
Sfortunatamente, il cliente aveva scelto di tornare proprio in quel momento per verificare i miei progressi. Ho dovuto confessare che la sequenza temporale era andata perduta e stavo ricominciando tutto da capo. Il suo viso divenne più pallido anche se le assicuravo che tutto sarebbe andato bene. Se ne andò stordita.
Nel frattempo, Mark ha chiamato un amico produttore di nome Michael. Lo conosceva da un gruppo industriale a cui entrambi appartenevano, la Media Communications Association International (Capitolo di San Diego). In qualità di redattore esperto di Avid, Michael ha promesso di venire a vedere cosa poteva fare per aiutare.
Un barlume di speranza
Ho continuato a lavorare su questa nuova linea temporale con la sensazione che il mio naso fosse letteralmente su una mola. Una volta finalmente arrivato, Michael si sedette al computer e si mise al lavoro. Ho osato sperare?
In soli cinque minuti, ha spinto indietro la sedia, si è alzato, mi ha fatto cenno di sedermi e mi ha chiesto:"È questa la sequenza temporale mancante?"
Lo era. La sensazione di sollievo che si riversò sul mio corpo insensibile stava ringiovanendo. Gli ho gridato il mio ringraziamento e l'ho abbracciato. Mi ha detto che i file Avid erano finiti in una "soffitta" in modo che potesse recuperare lì la sequenza temporale salvata più di recente.
Grazie a Michael e alla sua esperienza in Avid, ora mi restano solo poche modifiche per concludere il video.
Tutto ciò che è bene finisce bene
Mark ha chiamato il cliente per comunicargli la buona notizia. Quando è entrata nella stanza, ricordo vividamente come lei e io saltavamo su e giù, eseguendo insieme la Snoopy Happy Dance. È stato esilarante. La liberazione dalla disperazione fino all'apice della felicità è stata velocissima.
La mattina seguente, a colazione, tutti i partecipanti al convegno si sono divertiti a guardarsi sull'IMAG e io mi sono crogiolato nel caloroso applauso. Il cliente ci ha ringraziato profusamente.
Ripensando a quella fatidica notte di 20 anni fa, sono grato per il sostegno che ho ricevuto e per le preziose lezioni che ho imparato nell’affrontare tali avversità. Oltre a eseguire sempre il backup dei file, è importante non farsi prendere dal panico di fronte a una sfida. Grazie alla rapidità di Mark nel contattare Michael, siamo riusciti a recuperare la sequenza temporale. E nei momenti difficili, sappi che puoi ricorrere all'aiuto degli altri e, in alcuni casi, come questo, può trasformare un disastro in un trionfo e in una grande storia.