Uno dei vantaggi più interessanti di forgiare una carriera nella produzione di video è la sua natura imprenditoriale. Come scrisse una volta il premio Nobel Bob Dylan:"Dobbiamo tutti servire qualcuno". Quindi, che tu sia un produttore solista che esce per girare matrimoni ed eventi speciali o un produttore altamente decorato di mega-hit, c'è sempre qualcuno a cui rispondere quando si tratta di essere assunti e pagati per il tuo lavoro.
In generale, ecco perché è così importante conoscere le regole del decoro e della professionalità. Come imprenditore, vorrai nutrire una buona lista di clienti e collaboratori che ti chiameranno ancora e ancora nel corso degli anni. Inoltre, questi sono i clienti che puoi considerare il tuo "frutto basso" mentre la tua carriera sboccia.
Preparati
La pre-produzione implica avviare affari, comunicare con potenziali clienti e accettare di fornire servizi e/o attrezzature in un determinato momento e luogo.
In effetti, a meno che il tuo cliente non sia già esperto delle esigenze di produzione, potresti anche fornire un'istruzione. Suggerire attrezzatura, illuminazione, allestimento, se scattare all'aperto o al chiuso, ecc. Farà parte del tuo lavoro. A volte potresti dedicare minuti o ore a educare quel cliente, che puoi considerare un "leader delle perdite". Cioè, stai fornendo un servizio gratuito in previsione di una vendita.
Di conseguenza, le tue maniere telefoniche sono importanti. In breve, questo è il momento in cui conquisterai la vendita o il tuo potenziale cliente deciderà di "andare in un'altra direzione".
Le persone possono sentirti sorridere al telefono. Quindi sorridi. Allo stesso modo, quando dici a un cliente che gli invierai qualcosa tramite e-mail o SMS, fallo immediatamente. Quindi segui per assicurarti che abbiano ricevuto le informazioni che hai inviato loro.
Se hai un receptionist che è il "gate-keeper" della tua attività, assicurati che sia professionale quando risponde al telefono. Inoltre, assicurati che prendano messaggi dettagliati per te. Assicurati che dicano al cliente "Sì", sei disponibile ad aiutarlo. In caso contrario, quel cliente passerà alla società successiva.
Lavora per essere un buon comunicatore
Il cliente dice che vuole assumerti. Questo è motivo di festa. Assicurati di inviare loro un contratto di servizi di produzione che specifichi quali servizi e attrezzature fornirai, data, ora, luogo e costo. Naturalmente, devono essere specificati anche i dettagli del pagamento. Se si tratta di un grande concerto che coinvolge costose attrezzature a noleggio o membri dell'equipaggio aggiuntivi, ricevi un deposito della metà del costo previsto prima delle riprese.
Inoltre, rimani in contatto con il tuo cliente mentre si avvicinano le riprese. Tieniti aggiornato su qualsiasi potenziale cambiamento. Allo stesso modo, sii pronto a tutto, comprese le cancellazioni dell'ultimo minuto. Assicurati che ci sia una clausola nel tuo contratto che specifichi che manterrai una percentuale del deposito in caso di annullamento entro 24 ore dalle riprese.
Se ci sono documenti che il cliente desidera che tu compili, come un NDA (Accordo di non divulgazione), fallo tempestivamente.
In breve, sii disponibile per chiamate in conferenza, sessioni FaceTime o Skype in cui il cliente desidera che tu partecipi. Questo crea fiducia con il tuo cliente.
Rispetta il budget
Inoltre, assicurati che una volta che tu e il tuo cliente avete concordato un determinato budget, non "rimorchiateli" facendo pagare per periferiche come media, caricamenti, download, pasti, chilometraggio o parcheggio. Includili sin dall'inizio come elementi pubblicitari o inseriscili senza alcun costo per il cliente.
Inoltre, puoi aggiungere una clausola che stabilisce che potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi se il cliente apporta modifiche dell'ultimo minuto o richiede modifiche aggiuntive non comprese nell'intervallo del preventivo originale.
Mantieni la tua attrezzatura organizzata
Se sei un Proprietario/Operatore, congratulazioni. Sei il tipo di professionista che probabilmente tende a prendersi cura della tua attrezzatura. Prima delle riprese, assicurati di avere tutti i pezzi necessari per le riprese, che sia tutto in buone condizioni e che la tua attrezzatura digitale sia stata aggiornata all'ultima versione. È anche un'ottima idea avere un backup di qualsiasi attrezzatura che può eventualmente andare giù durante le riprese. Batterie, alimentatori, adattatori, cavi, laptop e persino fotocamere possono guastarsi in un momento cruciale. Quindi, avere attrezzature extra. Non preferiresti essere l'eroe e non la capra?
Sfortunatamente, sono stato in riprese in cui i tiratori hanno solo una batteria ed è morta. O forse non hanno portato una luce e mancano un cavo XLR. Non essere quella persona. È un modo infallibile per non essere mai più assunti da quel cliente.
Professionalità sul set
Presentarsi in tempo. Nel nostro settore, "Se non sei in anticipo di 15 minuti, sei in ritardo di cinque minuti".
Qui a San Diego, ho visto ragazzi in abiti corti e magliette bianche sui set. No! Prendi l'abitudine di indossare abiti neri. Potresti prendere un mucchio di polo ricamate con il tuo logo. Questo è molto più professionale di una maglietta sudata.
La produzione di video è un'attività ad alta intensità di ingranaggi, quindi "La sicurezza prima di tutto". Pratica una buona gestione dei cavi. Quando si posano i cavi, assicurarsi che nessuno possa inciampare su di essi. Metti del nastro adesivo su tutti i cavi su cui le persone cammineranno. Inoltre, assicurati di utilizzare sacchi di sabbia o pallini per qualsiasi supporto a C, ecc.
Inoltre, assicurati di avere una buona assicurazione nel caso succeda qualcosa sul set che sfugge al tuo controllo. Ad esempio, se l'attrezzatura viene rotta, rubata o qualcuno si fa male, la copertura assicurativa è un must.
Fatti realizzare dei biglietti da visita professionali in modo da poterne dare uno al tuo cliente dopo le riprese.
Gli elementi costitutivi della professionalità
La professionalità è qualcosa che si costruisce nel tempo. È l'esperto videografo, mixer audio, teleprompter o talento che può eclissare qualsiasi neofita. Quindi, se stai appena iniziando la tua carriera nella produzione di video, guarda qualcuno che ci lavora da molto tempo. Fare domande (non a distanza uditiva del cliente) e prendere sempre appunti. Vai a prenderli, Tiger!