Come registrare testimonianze video

Le testimonianze video sono uno strumento di marketing efficace per condividere storie di successo dei tuoi clienti felici e dimostrare il tuo valore a potenziali nuovi clienti. Imparare a registrare testimonianze video potrebbe sembrare scoraggiante, ma non preoccuparti:Riverside è qui per aiutarti!

Abbiamo messo insieme questa pratica guida passo passo e condiviso le nostre best practice per registrare testimonianze video in modo che tu possa iniziare a sfruttare ciò che i tuoi clienti felici dicono di te.

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Perché hai bisogno di testimonianze video?

Le testimonianze video sono registrazioni dei tuoi clienti soddisfatti che approvano la tua attività. Offrono prova sociale :convalidare il tuo prodotto mostrando che persone reali lo usano e lo considerano prezioso.

Combinano il fascino emotivo dei video con il potere dell'influenza sociale e garantiscono un marketing efficace della tua attività. In uno studio condotto su persone che guardano le testimonianze dei clienti, oltre il 70% ha affermato che le testimonianze video positive hanno aumentato significativamente la loro fiducia in un'azienda.

È più probabile che i potenziali clienti ricordino le informazioni che hanno visto in un video rispetto a quelle che hanno ho letto. Inoltre, è più probabile che i video vengano diffusi sui social media, il che significa che la tua testimonianza avrà una portata maggiore.

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Come ottenere testimonianze video

Quindi, come si fa a ottenere testimonianze video? Per dirla semplicemente, chiedi! Ovviamente, convincere i tuoi clienti a darti testimonianze video positive è molto più facile se hai già un ottimo rapporto personale con loro. Questo è il motivo per cui è sempre essenziale mantenere un'esperienza di onboarding umana per i clienti nuovi ed esistenti.

Assicurati di chiedere loro personalmente e spiegare quanto la loro testimonianza significhi per te. Puoi anche offrire loro qualcosa in cambio. Offrire uno sconto sull'abbonamento al tuo servizio o anche un semplice backlink al loro sito Web per aumentare l'autorità del loro dominio e posizionarsi meglio su Google sono due grandi vantaggi che potrebbero aiutarti a ottenere una testimonianza video.

Cosa rende una buona testimonianza video?

Struttura coinvolgente . La testimonianza del tuo cliente dovrebbe spiegare la sua esperienza seguendo una narrazione strutturata.

Rendi il tuo video breve e al punto . Punta a una durata del video compresa tra 60 e 90 secondi.

Clienti felici . Filma il video in un punto in cui il tuo cliente è a suo agio, assicurati che sia sicuro di ciò che sta dicendo e fai pratica prima di registrare.

Mantieni le cose in modo colloquiale . Testimonianze video efficaci creano una connessione emotiva:il tuo cliente dovrebbe parlare dall'esperienza e dal cuore in modo che la sua testimonianza suoni autentica. Non vuoi che leggano un copione.

Bonus:includi una svolta unica . Per ottimizzare il coinvolgimento del pubblico, pensa all'aggiunta di più angolazioni della telecamera, posizioni diverse o filmati di loro utilizzando il tuo prodotto.

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Migliore struttura per testimonianze video efficaci

Crea uno storyboard per stimare i tempi di ciascuna parte della narrazione e assicurarti che il contenuto rimanga rilevante. Il tuo cliente dovrebbe: 

1. ‍Presentare se stessi e la propria azienda . Ciò mette in evidenza la credibilità del tuo cliente e consente agli spettatori di relazionarsi con lui, creando prove sociali.‍
2. Identifica il loro punto dolente . Il cliente deve spiegare qual era il suo problema. Questo è un potente strumento per attirare il pubblico mirato che sta cercando la stessa cosa.‍
3. Descrivi in ​​dettaglio la loro lotta per trovare il prodotto giusto e il modo in cui altre aziende li hanno delusi . Il pubblico può relazionarsi con questo, quindi crea una connessione emotiva per loro.‍
4. Spiega la soluzione :trovare la tua attività. Convinci gli spettatori di come il tuo prodotto si è distinto dalla concorrenza, ha risolto i loro problemi e soddisfatto le loro esigenze originali. ‍
5. Fine con un invito all'azione (CTA) per convertire il pubblico in nuovi clienti.

8 migliori pratiche per prepararsi alle testimonianze video

Le nostre best practice per la preparazione delle testimonianze video si applicano sia che le registri in remoto che in locale. Avendo visto il telecomando diventare la norma, abbiamo sviluppato il nostro software per garantire che le tue testimonianze video rimangano di alta qualità ovunque siano registrate.

Inoltre, Riverside offre al produttore il controllo completo sulle riprese di testimonianze video a distanza senza registrarti, rendendo molto più semplice per te controllare che le tue migliori pratiche siano a posto.

Segui queste 8 best practice per testimonianze video migliori:

1. Scegli apparecchiature di registrazione di alta qualità

• Fotocamera e treppiede: al giorno d'oggi, la maggior parte delle webcam esterne e delle fotocamere degli smartphone registra video ad alta definizione. Usa un treppiede per assicurarti un video stabile.
• Suono: se possibile, la scelta di un microfono di alta qualità farà la differenza per il suono durante la registrazione di testimonianze video.

2. Registra con il software giusto

Assicurati che il tuo software di registrazione abbia tutte le funzionalità di cui hai bisogno e sia semplice da usare, rendendo più facile per te e il tuo cliente registrare testimonianze video. Ad esempio, se stai registrando in remoto, ti servirà un software come Riverside che ti consente di creare video con un massimo di 8 partecipanti, indipendentemente dal fatto che siano a casa, in ufficio o in qualsiasi altro luogo.

3. Assicurati di avere un backup

Controlla la connessione Wi-Fi, l'archiviazione e la batteria:tre cose che possono causare l'interruzione del video. Riverside crea automaticamente due file, una registrazione locale e una online, per assicurarti di non perdere alcuna registrazione anche in caso di problemi di connessione.

4. Considera lo sfondo, l'illuminazione e la configurazione della tua posizione

• Illuminazione :organizzare la registrazione a metà giornata garantirà al tuo cliente una buona quantità di luce naturale.
• Sfondo: una stanza tranquilla e ordinata è la cosa migliore per garantire che nulla nel video distragga dal parlare del tuo cliente.
• Formato orizzontale :monta la videocamera orizzontalmente per registrare le tue testimonianze video in formato orizzontale e assicurarti di poter vedere il volto del tuo cliente. In questo modo, avrai abbastanza contenuti per ritagliare il video se condividi su piattaforme che richiedono il formato verticale.
  

5. Prepara il tuo cliente

La cosa più importante quando registri la tua testimonianza video è che il tuo cliente suoni positivo e autentico . Collabora con il tuo cliente per costruire e mettere in pratica la struttura narrativa della testimonianza descritta sopra. Prima di iniziare la registrazione, rispondi a tutte le loro domande, rassicurali che possono impiegare tutto il tempo necessario (puoi modificare eventuali blooper) e ringraziali ancora per il loro tempo.

6. Concentrati sul valore che fornisci

Non concentrarti sulle funzionalità che offri, concentrati piuttosto sul valore che questo darà ai tuoi clienti. Come stai risolvendo i problemi dei clienti? Come stai rendendo le loro vite migliori o più facili? Questo è un punto di forza molto più forte che porterà i clienti a vedere che possono trarre vantaggio dall'utilizzo del tuo servizio o prodotto.

7. Sii breve ma accattivante

Mentre le persone sono disposte a guardare un video della durata di pochi minuti, secondo vidyard solo il 25% circa guarderà un video fino alla fine se dura più di 20 minuti. Questo è il motivo per cui dovresti mantenere le testimonianze video brevi e semplici di circa 2 minuti o preferibilmente più brevi. È anche una buona idea provare ad attirare il tuo pubblico all'inizio del tuo video, in modo da dare loro un motivo per continuare a guardare.

8. Usa il branding in modo efficace

Vuoi che gli spettatori ricordino il tuo marchio e, secondo Facebook, rivelare il tuo marchio nei primi secondi del tuo video potrebbe aiutarli a farlo.

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Come registrare una testimonianza video con Riverside:guida passo passo

La nostra guida passo passo ti consentirà di registrare testimonianze video di alta qualità anche se le stai producendo da remoto:

1. Registrati per Riva del fiume . Crea un account, puoi anche iniziare con un piano gratuito.
   

2. Crea il tuo studio . Dagli un nome e assicurati che sia impostato per registrare audio e video. Puoi anche invitare il tuo cliente come ospite qui e Riverside invierà un link alla sua email.

3. Regola le impostazioni dello studio . Seleziona la risoluzione di registrazione preferita, la frequenza di campionamento audio e la modalità di registrazione del file di backup. Puoi anche aggiungere una sala d'attesa per una funzione di sicurezza aggiuntiva e accedere a Dropbox per salvare i tuoi file dopo la registrazione.

4. Invita il tuo cliente. La pagina delle impostazioni dello studio ti offre un'altra possibilità per invitare il tuo cliente a partecipare alla registrazione. Assicurati che "ospite" sia selezionato, quindi invitalo inviando un'email di invito al calendario o copiando il link nella conversazione.

5. Vai in studio di registrazione . Digita il tuo nome, indica se indossi le cuffie o meno e seleziona "Unisciti come produttore". Sulla destra, puoi assicurarti che il microfono e la fotocamera siano spenti in modo che venga registrato solo il tuo cliente.

6. Unisciti allo studio. Fai entrare il tuo cliente in studio e verifica che sia pronto per iniziare.

7. Inizia la registrazione. Quando il tuo cliente fornisce la sua testimonianza, hai il pieno controllo della sessione di registrazione utilizzando il pannello laterale di Riverside, anche se non sei registrato. Puoi anche chattare con loro tramite la scheda a destra.
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8. Riagganciare e terminare la registrazione. Seleziona "Visualizza tutte le registrazioni" sul pannello laterale e la tua registrazione inizierà a salvarsi automaticamente. Assicurati che né tu né il tuo cliente chiudete la finestra del browser finché Riverside non dice di aver salvato la registrazione. Verrai reindirizzato alla dashboard delle registrazioni dove potrai nominare e scaricare i file pronti per la post-produzione.

Come sfruttare la tua testimonianza video

Una volta che la registrazione è stata modificata e tu e il tuo cliente siete soddisfatti del risultato, è il momento di condividere la vostra testimonianza video su piattaforme diverse per il massimo coinvolgimento.

• Metti in evidenza la testimonianza video sul tuo sito web . Cattura e converti diversi visitatori del sito Web durante il loro viaggio promuovendo la testimonianza sulla tua home page, su una pagina dedicata alle testimonianze dei clienti, sulla tua pagina di vendita e sulle pagine di destinazione. Inoltre, è dimostrato che avere video sul tuo sito aumenta il traffico e le vendite.
  

• Scrivi un case study o un post sul blog sulla testimonianza (o entrambi!). Presentare la testimonianza come parte di un articolo più lungo risponderà a tutte le domande che il tuo pubblico potrebbe avere dopo aver visto il video. Inoltre, il contenuto fornirà ulteriori opportunità SEO per attirare visitatori sul tuo sito web.
  

• Condividi le tue testimonianze sui social media . Oltre il 90% dei brand ha riferito di aver acquisito nuovi clienti grazie alla condivisione di video sui social media.
  

• Utilizza annunci online . Per espandere l'impatto della tua testimonianza video oltre i tuoi follower, esegui una campagna pubblicitaria sul tuo social network preferito. Non dimenticare di collegare il post sui social media a una pagina di destinazione per convertire il tuo pubblico mirato in lead.
  

• Invia la tua testimonianza video via email per convertire gli iscritti alla newsletter in clienti. Rendi la tua riga dell'oggetto accattivante, il contenuto dell'e-mail personalizzato e la testimonianza rilevante per i destinatari target.

Ottimizza le tue testimonianze video con Riverside.fm

Le testimonianze video sono un'importante dimostrazione della prova sociale del tuo prodotto e sono un modo collaudato per attirare nuovi clienti e aumentare le entrate.

Seguire le migliori pratiche e la guida passo passo in questo articolo ti consentirà di ottimizzare le tue testimonianze video e creare registrazioni di alta qualità dall'aspetto professionale anche se non puoi essere presente di persona .

L'utilizzo di un software di registrazione remota come Riverside.fm rende l'esperienza ancora più semplice, quindi tutto ciò su cui devi concentrarti sono i tuoi clienti felici che condividono le loro storie positive.