Negli ultimi anni Utenti e Consumatori hanno mostrato sempre più predilezione per i video reali in quanto li aiuta a connettersi con il marchio creando una migliore fiducia e rapporto. Anche i marchi hanno identificato lo stesso e sono passati a creare molti video che coinvolgono registrazioni dello schermo. I video di registrazione dello schermo o gli screencast sono ora uno dei moduli video più comunemente utilizzati. In questo blog, diamo un'occhiata ai diversi tipi di video di registrazione dello schermo che possono essere prodotti utilizzando le registrazioni dello schermo.
Tipi di video per la registrazione dello schermo
1. Video di lancio del prodotto
Ogni giorno si verificano migliaia di lanci di prodotti e la concorrenza si fa sempre più agguerrita ogni giorno che passa. Product Hunt da solo ha centinaia di prodotti rilasciati in un solo giorno. In uno spazio impegnativo, è importante attirare rapidamente l'attenzione dei potenziali utenti.
Per fare ciò, il video di lancio del prodotto deve essere giusto per i soldi. Ma quando offri un prodotto e poi spendi un sacco di soldi per rappresentare lo stesso prodotto in modo diverso per l'utente, c'è un'alta probabilità che gli utenti passino oltre senza relazionarsi con il prodotto reale.
È per questo motivo che i fondatori e le aziende sono passati a semplici video di registrazione dello schermo per il lancio di prodotti. Niente funziona come il modo in cui lo schermo rapido e la webcam registrano video dal creatore del prodotto che spiega perché il prodotto è stato creato, la sfida che risolverà e un rapido sguardo alla soluzione offerta.
Jason Fired, CEO di Basecamp, svela e offre al mondo una panoramica di Hey in questo video di registrazione dello schermo .
Ecco il lancio del prodotto e il video dettagliato di Hey, il quarto prodotto più votato alla ricerca di prodotti nel 2020 . Ehi, è un moderno strumento di posta elettronica di Basecamp. Non che il team di marketing di una grande azienda come Basecamp non avesse il budget per lanciare un grande video di lancio del prodotto. Hanno semplicemente mantenuto le cose semplici e si sono attente alle basi che hanno funzionato bene per loro.
2. Tutorial, screencast e video dimostrativi
Tutorial e video dimostrativi sono il tipo più comune di video di registrazione dello schermo che si possono trovare su Internet. I video tutorial devono risolvere le domande degli utenti e aiutarli a utilizzare facilmente il prodotto.
È per questo motivo che i tutorial e i video dimostrativi sono tanto importanti per un marchio rispetto al video della loro campagna pubblicitaria multi dollaro.
All'inizio della giornata i tutorial e i video dimostrativi avevano solo registrazioni dello schermo con narrazione vocale o enfasi del mouse. Tuttavia, i video tutorial possono essere migliorati ulteriormente con un overlay della webcam che mostra uno degli esperti di prodotto che dimostra cosa deve essere fatto. Questo rende il video più coinvolgente e anche pieno di risorse.
Video tutorial di Vmaker per Mac
Ecco il video tutorial di Vmaker in cui uno dei nostri esperti di prodotto sta esaminando ogni fase della configurazione e dell'utilizzo di Vmaker per creare video di registrazione dello schermo altamente coinvolgenti.
3. Video dimostrativi del prodotto:
Video dimostrativi del prodotto sono una delle componenti vitali per l'adozione di un prodotto da parte di utenti e clienti. Spesso il team di vendita, i nuovi utenti e potenziali lead/utenti dipendono tutti molto dai video dimostrativi dei prodotti. 84% dei clienti dichiara di essere stato convinto ad acquistare un prodotto o servizio dopo aver visto un video dimostrativo.
Il 58% degli acquirenti pensa che le aziende con video di prodotti possano essere affidabili .
Video dimostrativi del prodotto devono essere chiari, chiari e concisi. È importante comunicare all'utente a cosa serve in particolare la funzione e come può essere utilizzata. Se questo va storto, ci sono alte probabilità che l'utente fraintenda le caratteristiche e la funzionalità del prodotto.
Video di registrazione dello schermo insieme all'overlay della webcam sono il modo migliore per creare video dimostrativi di prodotti. Gli utenti conosceranno il prodotto e le sue caratteristiche nel miglior modo possibile, fornendo loro una chiara comprensione e chiarezza del prodotto.
Ulteriori letture: Creazione di video dimostrativi di prodotti personalizzati utilizzando video di registrazione dello schermo
4. Video di assistenza clienti
Assistenza clienti è un'altra area chiave di interesse per il successo di marchi e aziende. Spesso le migliori aziende e marchi sono ugualmente noti per il loro supporto tanto quanto per il loro prodotto. In effetti, l'86% degli acquirenti è disposto a pagare un prezzo più alto per una migliore esperienza del cliente. Per questo motivo, i team di assistenza clienti devono agire in modo rapido, veloce ed essere più personale nella risoluzione delle domande e dei problemi dei clienti.
75 percento degli utenti è più propenso a guardare un video che a leggere un documento di supporto.
I team di assistenza clienti dovrebbero iniziare a trattare ogni singolo cliente e il relativo ticket di assistenza individualmente registrando rapidamente un video di registrazione dello schermo. Questo aiuta i team di supporto a fornire una soluzione personalizzata alle loro domande invece di inviare un documento di aiuto o un video di supporto generico.
Scopri come noi di Animaker gestiamo la nostra assistenza clienti utilizzando i video di registrazione dello schermo del nostro esperto di assistenza clienti.
Ulteriori informazioni:5 metodi collaudati per migliorare il servizio clienti nel 2021
5. Video di presentazione delle vendite
Siamo nel 2021 e le vendite sono diventate più personali. I team di vendita hanno adottato varie strategie per diventare più personali con i lead e offrire loro un'esperienza di vendita personalizzata.
Un modo per farlo è presentarli personalmente comprendendo i loro principali punti deboli e offrendo una soluzione allo stesso attraverso una delle caratteristiche del prodotto.
Potrebbe sembrare scoraggiante, ma è stato fatto rapidamente utilizzando un video di registrazione dello schermo . I venditori possono registrare rapidamente un video che spiega come risolvere il problema del potenziale cliente utilizzando il loro prodotto. In effetti, condividere uno sguardo sul prodotto aiuta a spingere il cliente/lead a partecipare a una breve demo.
Ulteriori letture: Come utilizzare la registrazione dei video nelle e-mail di vendita a freddo
6. Video di inserimento e formazione dei dipendenti
Ottenere un nuovo dipendente è sempre entusiasmante per qualsiasi organizzazione. È importante far sentire a proprio agio i nuovi assunti, il che consentirà loro di far rotolare la palla in tempi rapidi. I team delle risorse umane e i compagni di squadra del nuovo assunto potrebbero condividere i loro messaggi di benvenuto attraverso un video di registrazione dello schermo. Un video personalizzato è molto meglio e memorabile di un messaggio o di un'e-mail, soprattutto in un ambiente di lavoro remoto.
Le registrazioni dello schermo possono essere utilizzate anche per creare video di formazione per i nuovi dipendenti per aiutarli a comprendere il sistema e il processo in atto.
I video tutorial aiutano anche chiunque nell'organizzazione a dare un'occhiata rapidamente agli stessi in caso di chiarimenti.
Ulteriori letture: In che modo i video di screencast aiutano a semplificare l'onboarding remoto
7. Screencast video educativi
L'istruzione e l'apprendimento, proprio come le vendite, sono diventati più personali nel corso degli anni. Gli educatori hanno costantemente evoluto il modo in cui insegnano le lezioni ed è cambiato rapidamente poiché la maggior parte dell'istruzione al giorno d'oggi è online. Al giorno d'oggi gli educatori condividono note di lezione, risorse, feedback, correzioni attraverso video di registrazione dello schermo didattici.
Strumenti per lo screencast costituiscono una parte importante degli strumenti EdTech per educatori e studenti. Non sono solo gli insegnanti a comunicare con gli studenti utilizzando video screencast. Anche gli studenti inviano i loro compiti, dubbi e altri contributi tramite registrazioni dello schermo, rendendo più facile per gli insegnanti.
Ulteriori letture: Dai vita ai video del materiale didattico con gli strumenti per la creazione di video didattici
Ora con i 7 diversi tipi di video di registrazione dello schermo, avrai una buona idea di cosa vuoi creare usando le registrazioni dello schermo.
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