Per molti marchi, le testimonianze di clienti soddisfatti sono una delle forme di promozione più convincenti. Le testimonianze funzionano bene nei video per diversi motivi; sono autentici, dimostrano le applicazioni reali di un prodotto o servizio e consentono ai potenziali clienti di vedere quanto il tuo marchio ha reso felice qualcun altro.
I marchi che utilizzano testimonianze nei loro video spesso seguono lo stesso formato generale. Probabilmente hai visto innumerevoli esempi di questo tipo di video, in cui la testimonianza è al centro e un cliente felice condivide l'intera storia in una volta.
Questo video per il nostro cliente, Oat Foundry, gestisce la testimonianza in modo leggermente diverso. Il video non è incentrato sulla testimonianza. Al contrario, il focus è sulla spiegazione di come funziona il servizio di progettazione ingegneristica.
In qualità di società di progettazione ingegneristica, parte del fascino di Oat Foundry è il modo in cui personalizzano il proprio approccio per ogni cliente. Data questa personalizzazione, è più facile comprendere il processo di progettazione utilizzando un caso di esempio per guidare gli spettatori attraverso i passaggi. L'uso di un caso di esempio ha un altro vantaggio:il contenuto testimoniale.
Nel bel mezzo della spiegazione del processo di progettazione, vengono incorporati i mini-testimonial dell'azienda di birra fredda. Il cliente aggiunge la sua prospettiva su alcuni punti chiave del video, conferendo sottilmente credibilità all'intero processo.
Questo contesto aggiunge una nuova dimensione alla descrizione dell'offerta del marchio perché consente ai potenziali clienti di immaginare come sarebbe il processo per il proprio marchio. Gli spettatori hanno un'idea della visione di Oat Foundry e di come funziona il loro processo, ma possono anche ascoltare un cliente soddisfatto e comprendere ogni passaggio nel contesto di come ha soddisfatto le esigenze del cliente.
In definitiva, questo video ricorda che non esiste un modo standard per catturare la storia di un marchio su video. Anche per qualcosa di così comune come la testimonianza di un cliente, c'è l'opportunità di essere creativi e riformulare la narrazione secondo la tua visione.
Guarda tu stesso il video qui sotto!