Uno strano bug che continua a persistere in iOS per iPhone fa misteriosamente scomparire improvvisamente tutti i contatti telefonici dall'app Telefono sul dispositivo. La maggior parte degli utenti non sperimenterà mai il bug dei contatti mancanti, ma può essere sconcertante se riscontrato.
Questo bug dei contatti mancanti non è sottile e sembra accadere a caso, con l'app Telefono che perde le schede "Preferiti" e "Contatti", così come l'app Telefono che perde tutte le informazioni di contatto identificative per i numeri di telefono esistenti, rendendo ogni numero di telefono in l'elenco dei recenti viene visualizzato come non riconosciuto senza il nome del contatto, l'immagine o altri dettagli allegati.
Ovviamente se perdi improvvisamente tutti i contatti del tuo iPhone può essere un'esperienza abbastanza allarmante, dal momento che molti di noi dipendono dall'iPhone per tenere praticamente le nostre rubriche di colleghi e persone care.
Ma non spaventarti ancora, la buona notizia è che il bug dei contatti mancanti è solitamente molto facile da correggere per gli utenti di iPhone.
Come correggere i contatti e i preferiti di iPhone scomparsi
I tuoi contatti sono scomparsi da iPhone? Questo di solito risolve il problema:
- Apri l'app "Impostazioni" e vai su iCloud, assicurati che "Contatti" sia impostato su ON, se non è abilitato riattiva quell'impostazione
- Forza il riavvio dell'iPhone tenendo premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple sullo schermo, quindi rilascia entrambi i pulsanti
- Una volta avviato, torna all'app Telefono, Contatti e Preferiti dovrebbero essere nuovamente visibili come al solito
Per ogni caso in cui si verifica il bug dei contatti iPhone mancanti, i passaggi precedenti da soli dovrebbero risolvere il problema. Questo perché è raro che i contatti dell'iPhone siano effettivamente spariti, è solo che un bug ha impedito loro di mostrarsi e le associazioni di iCloud devono essere intatte e il telefono riavviato per mostrare di nuovo le cose correttamente. Ci sono alcuni scenari estremamente rari in cui i contatti possono sparire completamente, di solito per azione deliberata di un utente, e se ti imbatti in quel tipo di scenario, puoi recuperare i contatti cancellati seguendo questa guida.
Questo strano bug dell'iPhone esiste da anni, anche se molti utenti tendono a sperimentarlo dopo l'aggiornamento di iOS, può anche accadere all'improvviso. Forse perché è così casuale e quindi difficile da replicare in modo affidabile è il motivo per cui un tale bug persiste e non è stato ancora risolto nelle ultime versioni di iOS (iOS 9.3.3 incluso). Fortunatamente, la soluzione è semplice, quindi se trovi che i tuoi contatti sono mancanti, i preferiti sono spariti e l'app Telefono in iPhone è vuota, riavvia l'iPhone e riaccendi i Contatti iCloud e dovresti tornare alla normalità in no proprio tempo.